周其仁
如何打破“成本詛咒”實(shí)現(xiàn)繼續(xù)增長(zhǎng)?
為什么要搞品質(zhì)革命?因?yàn)槿蚋窬职l(fā)生了重要的變化。中國(guó)今天在全球競(jìng)爭(zhēng)中的位置,上面是人均GDP幾萬美元的國(guó)家.雖然這些國(guó)家也面臨不少困難,增長(zhǎng)速度跟中國(guó)沒法比,但是它的創(chuàng)新能力仍然強(qiáng)大;而往下,一些東南亞和非洲國(guó)家在走當(dāng)年中國(guó)的道路,他們具有成本優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)局面要怎么應(yīng)對(duì)呢?改革開放40年,我們實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng),但是成本也上去了。成本降下來了再升上去是不可抗拒的,所以叫作“成本的詛咒”。
很多企業(yè)家都有這樣的經(jīng)歷:一個(gè)公司開始的時(shí)候成本可以往下降,降到最優(yōu)點(diǎn)以后就會(huì)往上升。你要招更多的人、你要有更多的地,這些事情會(huì)抬升成本。
全世界的商業(yè)領(lǐng)袖成天交流成本控制.結(jié)論是——如果你能比對(duì)手降得快一點(diǎn),如果成本掉頭向上。你比你的對(duì)手上得慢一點(diǎn).這是一門主要的對(duì)付成本的辦法。
還有一個(gè)辦法,移動(dòng)成本線。同樣的員工、土地和廠房,我做不同的東西,成本就會(huì)不一樣。經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語是成本線不斷往下面推,連成一條直線就是一個(gè)長(zhǎng)期的、向下的、收縮的成本曲線。這當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)學(xué)的圖形,高度抽象,但是包含著對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)往前走的啟發(fā)。
全球的格局變化其實(shí)就是比較優(yōu)勢(shì)的變化。我們?cè)瓉淼膬?yōu)勢(shì)因?yàn)樾碌淖汾s者很多,我們的成本優(yōu)勢(shì)不明顯,獨(dú)到性優(yōu)勢(shì)還不足.所以這個(gè)坎怎么邁過去,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的一場(chǎng)大考。
去年我出了一本書《突圍集》。當(dāng)時(shí)講到第一是改革突圍,因?yàn)楦母锟梢越党杀?,特別是可以降低體制成本;第二是創(chuàng)新突圍,同樣的成本做不同的東西,你做更好的產(chǎn)品,做更好、更優(yōu)的產(chǎn)品。
這個(gè)事情是有困難的。第一,快速增長(zhǎng)以后,需求反映出來了,消費(fèi)者先行。這個(gè)東西過去滿意?,F(xiàn)在不滿意了,要求更高的品質(zhì)。但是供給側(cè)會(huì)滯后,供給側(cè)的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)常常落后于需求側(cè)的這個(gè)變化。一個(gè)是快變,一個(gè)是慢變。
第二,我們悠久的文明絕大部分時(shí)間是農(nóng)業(yè)文明。我們的農(nóng)產(chǎn)品還有很多的精品,但是說到工業(yè)品,你去看全世界,精品到底哪里來的?首先是服務(wù)那里的富裕階層。我的感受是,我們歷史上有大皇帝的時(shí)候沒有工業(yè)革命,沒有工業(yè)制造品。因此我們的工業(yè)制造就沒有優(yōu)良傳統(tǒng)。
第三,我們的市場(chǎng)非常大,這是全球羨慕的一個(gè)條件。但是大市場(chǎng)有一種稀釋品質(zhì)的虹吸的能力。我們這個(gè)市場(chǎng)太大,前方訂單雪片似的飛來,你響應(yīng)不響應(yīng)?你不響應(yīng),對(duì)手響應(yīng)。所以不少公司把量、把市場(chǎng)占有率放到非常前頭的位置。你要抵抗不住,要壓不住步伐,你的品質(zhì)能力跟不上,很多好公司都會(huì)被這個(gè)大市場(chǎng)稀釋成不太好的東西。
而小市場(chǎng)就是這么大,做一個(gè)東西你不好好做.就站不住腳。小地方站住腳了,慢慢往外打,就可以打出全球好牌子。
所以我們中國(guó)這個(gè)14億人的市場(chǎng)真的是有魔力,它會(huì)對(duì)你的供給、組織、品控提出更多的要求。這是我們要進(jìn)行品質(zhì)革命的困難。
但是形勢(shì)所迫,如果我們不斷發(fā)明創(chuàng)新的能力不足,成本又沒有競(jìng)爭(zhēng)力,我們剩下的路就是義無反顧地把品質(zhì)提升。