尹冰清 原磊

技術進步能夠?qū)θ祟惖男袨榉绞疆a(chǎn)生重要影響，也會帶來新的市場需求和市場機會。隨著互聯(lián)網(wǎng)革命的深化，一種基于社群的網(wǎng)絡關系正在互聯(lián)網(wǎng)上興起，并得到了越來越多的重視。有些人將這種網(wǎng)絡關系形態(tài)稱為互聯(lián)網(wǎng)社群，并以此為基礎構建了新的商業(yè)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)社群體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代人類行為變化的特征趨勢，是一種能夠引領未來的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)社群的價值創(chuàng)造機制

互聯(lián)機制帶來同步效應。社群是社會化群體，其本質(zhì)是連接平臺。互聯(lián)網(wǎng)社群一個重要特征是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)了人與人之間的連接，而這也帶來了社群中各類活動的無縫對接，以及對變化的迅速反應。在互聯(lián)網(wǎng)社群中，知識、情感、行為的即時同步大大提升了價值創(chuàng)造的效率。一是知識同步。互聯(lián)網(wǎng)社群實質(zhì)上是在某一領域具有共同知識基礎的人群集合，相互之間通過互聯(lián)機制實現(xiàn)知識的傳播，并及時創(chuàng)造出新的知識。一般來講， 互聯(lián)網(wǎng)社群經(jīng)過一定時期發(fā)展，能夠匯聚形成共有知識，成為互聯(lián)網(wǎng)社群形成共同價值觀的基礎。二是情感同步。在互聯(lián)網(wǎng)社群中，社群成員之間可以跨時空、零距離地溝通，強調(diào)分享、互動、社交，相互之間持續(xù)地“陪伴、成長、互助”，從實現(xiàn)從技術連接到情感共振，使彼此精神剛需不斷得到滿足。事實上，情感同步是互聯(lián)網(wǎng)社群能夠持續(xù)的關鍵所在，很多互聯(lián)網(wǎng)社群的運營者都高度重視成員之間情感的維護，提高成員的存在感和對社群的認同感。三是行為同步。在互聯(lián)網(wǎng)社群中， 信息通過一個全方位的關系網(wǎng)實現(xiàn)即時傳播，需求和供給幾乎可以同時產(chǎn)生，因此能夠?qū)崿F(xiàn)行為同步。

共享機制創(chuàng)造參與效應。在互聯(lián)網(wǎng)社群中，共享經(jīng)濟將成為主導經(jīng)濟形態(tài)，社群成員參與程度大大提升，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上通過人人參與的方式，彼此分享有形、無形的知識、信息、資產(chǎn)、能力、時間、精力等。相比于一般意義的共享經(jīng)濟，互聯(lián)網(wǎng)社群成員之間傾向于采用一種饋贈式交易方式，將符合社群價值理念和行為規(guī)范的產(chǎn)品或服務提供給他人，而這也是文化和價值的傳播過程。事實上，共享經(jīng)濟只有在互聯(lián)網(wǎng)社群的平臺上才能更好地發(fā)揮作用，因為在互聯(lián)網(wǎng)社群中，成員之間有著共同文化、價值、理念，成員之間的共享行為有著更強的契合度，從而有利于提升供需雙方的共享意愿，減少資源錯配，提高共享效益。

認同機制帶來增值效應?；ヂ?lián)網(wǎng)社群成員之間存在相似文化基因，在很多問題上更容易達成共識，從而形成一種相互認同的機制。在認同機制的作用下，互聯(lián)網(wǎng)社群中的產(chǎn)品或服務將發(fā)生價值增值。一是功能價值增值。功能價值是指產(chǎn)品或服務中，用于滿足顧客某種使用需要的基本物理屬性。在互聯(lián)網(wǎng)社群中，因為彼此是“相似的人”，因此在產(chǎn)品或服務的選擇上也具有相似性，在功能上也往往更能契合需求。二是體驗價值。體驗價值是指根據(jù)顧客個性化的需求，提供的一種難忘體驗。顧客看重的是一種“以人為本”的感受?；ヂ?lián)網(wǎng)社群中，產(chǎn)品或服務的使用過程本質(zhì)上是一種社群體驗，從而帶來體驗價值的增值。三是文化價值增值。文化價值是指產(chǎn)品或服務中包含的，能夠為顧客帶來歸屬感的某種文化屬性。互聯(lián)網(wǎng)社群本身就是建立在共同文化和共同價值觀基礎上的組織，因此能夠帶來文化價值增值。

跨界機制引發(fā)范圍效應?；ヂ?lián)網(wǎng)社群本質(zhì)上是一種社會組織，在此基礎上進一步衍生出經(jīng)濟功能。在傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)中， 企業(yè)往往是以產(chǎn)品或服務為中心，然后確定目標顧客，也就是說“先有產(chǎn)品或服務，再找顧客”；在互聯(lián)網(wǎng)社群中，核心是“人的群體”，為更好地服務于這個群體，才進一步發(fā)展出產(chǎn)品或服務，也就是說“先有顧客，再設計產(chǎn)品或服務”。在兩種邏輯下，價值創(chuàng)造活動發(fā)揮作用的規(guī)律也將發(fā)生改變：傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)中規(guī)模經(jīng)濟是主導規(guī)律，企業(yè)通過追求規(guī)模，實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高；在互聯(lián)網(wǎng)社群中范圍經(jīng)濟是主導規(guī)律，企業(yè)通過實現(xiàn)跨界，實現(xiàn)經(jīng)營效益的提升。

互聯(lián)網(wǎng)社群的商業(yè)模式

社群經(jīng)濟塑造了新的經(jīng)濟運行規(guī)則， 也催生了新的商業(yè)模式。

“會員+服務”型商業(yè)模式?！皶T+服務”型商業(yè)模式是指發(fā)起一個互聯(lián)網(wǎng)社群，并為社群運營提供各種服務，然后收取會員費用。這是最基礎，也是較早出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)社群商業(yè)模式，較為典型的是正和島。正和島是2012年6月1日成立的高端企業(yè)家社群，其共同的價值觀基礎是崇尚誠信、責任、人格尊嚴等。正和島的盈利來源主要是會員入會時繳納的會費。會員登島時，每人每年需繳納三萬元的會費。2013年是正和島正式建立的第一年，運營成本有6000萬元左右，收入則為8000 多萬元，其中人力成本為最大支出。

“產(chǎn)品+參與”型商業(yè)模式。“產(chǎn)品+參與”型商業(yè)模式是指以某種承載文化或情感屬性的產(chǎn)品為鏈接媒介，將用戶或粉絲聚合成為一個互聯(lián)網(wǎng)社群，通過線上線下的融合，實現(xiàn)商業(yè)價值的提升。小米是此類商業(yè)模式的代表。在還沒有推出手機之前，小米先做軟件，發(fā)布MIUI操作系統(tǒng)，聚集種子用戶，然后再做手機和其他產(chǎn)品，滿足用戶需求，逐步積累并擴大用戶群體形成互聯(lián)網(wǎng)社群。小米的口號是“為發(fā)燒而生”，強調(diào)參與文化，主張用戶共同決定和打造高性能、個性化的產(chǎn)品。2018年7月，小米在港交所成功上市，而一個成立八年的公司取得如此成就，不得不承認其商業(yè)模式的成功。

“核心+外圍”型商業(yè)模式。“核心+外圍”型商業(yè)模式是指塑造一個能夠代表社群價值觀的核心，以此為基礎吸引成員集聚形成互聯(lián)網(wǎng)社群，并通過核心和外圍的互動，創(chuàng)造、傳播和實現(xiàn)價值。這種商業(yè)模式中，較為典型的是羅輯思維。羅輯思維是2012年12月成立的互聯(lián)網(wǎng)社群， 核心價值觀是“有種、有料、有趣，在知識中尋找見識”。羅輯思維在運營過程中，注重打造“魅力人格體”，圍繞羅振宇來建立互聯(lián)網(wǎng)社群，通過每天一分鐘的脫口秀節(jié)目，將其塑造為數(shù)百萬粉絲的偶像。羅輯思維利用互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體，建立了一個相對完善、成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，通過節(jié)目播出的廣告分成、商業(yè)品牌贊助、系列圖書及演講收益、電商營收、會員招募收益等方式獲取贏利，并取得巨大成功。

“場景+品牌”型商業(yè)模式。“場景+品牌”型商業(yè)模式是指針對特定群體塑造微場景，引發(fā)情感和文化共鳴，構建互聯(lián)網(wǎng)社群，然后從心智依賴的維度形成品牌定位，形成“品牌人格化”，使產(chǎn)品成為用戶表達態(tài)度和行為的載體。這種模式中較為成功的是江小白。江小白是重慶江小白酒業(yè)在2012年3月面向年輕人群體推出的第一款清淡型高粱酒品牌，其內(nèi)涵是“我是江小白，生活很簡單”。江小白品牌推出后，通過約酒大會、電影電視劇中植入廣告等方式塑造品牌的微場景，并以此為基礎重新定義產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng)社群的傳播，江小白的產(chǎn)品定位從酒類變更為情緒飲品，幫助消費者闡發(fā)情緒，浸入場景，江小白也從無到有成為年銷量達10億元、紅遍全國的酒類黑馬。

（作者單位：特華博士后科研工作站， 中國社會科學院）

宏觀經(jīng)濟月度資訊

個稅法完成第七次大修，10月起“起征點”提至每月5000元

8月31日，十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過了關于修改個人所得稅法的決定，個稅法完成第七次大修。會議通過提高個稅起征點，增加專項附加扣除，優(yōu)化稅率結構，加大對中低收入者的減稅力度。

央行連續(xù)六日零投放零回籠，貨幣市場利率延續(xù)下行趨勢

9月5日，央行公告稱，目前銀行體系流動性總量處于較高水平，暫不開展公開市場操作。7月中旬以來，短端利率快速下行，并一度與政策利率倒掛。分析稱，未來監(jiān)管變動將通過資產(chǎn)配置行為來對短端利率產(chǎn)生影響。

8月全國居民消費價格指數(shù)漲幅2.3%，連續(xù)兩月處“2時代”

9月10日，國家統(tǒng)計局發(fā)布2018年8月份全國居民消費價格指數(shù)（CPI）和工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格指數(shù)（PPI）數(shù)據(jù)。2018年8月份，全國居民消費價格同比上漲2.3%，全國工業(yè)生產(chǎn)者出廠價格同比上漲4.1%。

8月我國社融情況進一步好轉(zhuǎn)，信貸傳導渠道尚需再疏通

9月12日，央行發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，8月末社會融資規(guī)模存量為188.8萬億元， 同比增長10.1%。其中，對實體經(jīng)濟發(fā)放的人民幣貸款余額為130.38萬億元， 同比增12.9%。從結構看，對實體經(jīng)濟貸款余額占比69.1%。

發(fā)改委釋放基建提速信號，地方軌道交通規(guī)劃仍須量力而行

9月18日，國家發(fā)改委召開介紹“加大基礎設施領域補短板力度 穩(wěn)定有效投資”有關工作情況新聞發(fā)布會。國家發(fā)改委強調(diào)發(fā)力基建項目釋放了基建提速的信號，但各地仍需量力而行且需嚴格防范地方政府隱性債務風險。

社會消費品零售總額增長9.3%，消費平穩(wěn)增長態(tài)勢仍持續(xù)

9月20日，商務部新聞發(fā)言人在例行發(fā)布會上表示，8月份全國社會消費品零售總額達到31542億元，同比增長9%。1月份至8月份累計增長9.3%，與1月份至7月份持平。我國消費市場平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢仍將持續(xù)。

逆周期調(diào)整政策效果開始顯現(xiàn)，跨境資本流動保持穩(wěn)定

9月20日，國家外匯管理局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，8月份結售匯逆差環(huán)比擴大。具體來看，8月份銀行結匯11075億元人民幣、售匯12092億元人民幣、結售匯逆差1017億元人民幣。

1～8月國企利潤同比增20.7%，鋼鐵行業(yè)利潤增幅靠前

9月26日，財政部公布的1～8月全國國有及國有控股企業(yè)經(jīng)濟運行情況顯示，國企總營收和總利潤均保持兩位數(shù)增速。其中，鋼鐵、石油石化、有色、煤炭等行業(yè)利潤同比增幅較高，均高于收入增長幅度。