近日,一篇題為《滴滴消失的第一夜》的文章在微信朋友圈刷屏。文章講到滴滴整改期間全面暫停深夜服務(wù)后,多個(gè)城市出現(xiàn)“打車難”。叫不到網(wǎng)約車的另一面,是出租車漫天要價(jià)、強(qiáng)行拼車、拒載、黑車暴增等亂象明顯抬頭。
連續(xù)出現(xiàn)兩次順風(fēng)車安全事件后,多部門宣布對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)開展進(jìn)駐式全面檢查,滴滴也在下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)后,全面暫停深夜服務(wù)。但深夜服務(wù)叫停后所導(dǎo)致的打車難現(xiàn)象,或許應(yīng)該讓社會(huì)對(duì)于網(wǎng)約車安全的監(jiān)管產(chǎn)生更多新的思考。
對(duì)于整改期間的打車難問題,相關(guān)部門有必要啟動(dòng)相應(yīng)的配套預(yù)案。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),更有必要思考的是:對(duì)于網(wǎng)約車的監(jiān)管,如何在保障安全與便利之間平衡,使得社會(huì)效益最大化。這次暫停深夜服務(wù)帶來(lái)的影響,應(yīng)該讓人直觀地看到,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車監(jiān)管和治理,不是要退回到傳統(tǒng)的出租車時(shí)代。
說(shuō)到底,安全是網(wǎng)約車監(jiān)管最重要的一個(gè)維度,卻不是唯一的。如果為了確保安全,就抑制出行需求,這未免有點(diǎn)偷懶,也很難稱得上是最優(yōu)解決方案。所以,當(dāng)務(wù)之急是重申安全管理的有效性,剔除與安全無(wú)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,在為網(wǎng)約車安全補(bǔ)漏的同時(shí),又確保有足夠多的車輛準(zhǔn)入,最終實(shí)現(xiàn)安全與服務(wù)便利的雙贏。
連續(xù)發(fā)生安全事件,順風(fēng)車平臺(tái)當(dāng)然難以推卸責(zé)任,受到社會(huì)抨擊也是理所當(dāng)然。但罵一句“滴滴該死”,并不能解決問題?;氐浆F(xiàn)實(shí)中,安全而多元化的出行需求如何滿足,應(yīng)是最重要的社會(huì)關(guān)切。因此,不該由安全問題徹底否定整個(gè)網(wǎng)約車模式,而應(yīng)促成社會(huì)對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)更安全的網(wǎng)約車服務(wù),進(jìn)行更多務(wù)實(shí)的探討,助推出臺(tái)更成熟的解決方案。