【摘 要】 中小學(xué)教育類圖書(shū)用戶剛需多、市場(chǎng)空間巨大，數(shù)字化是必然趨勢(shì)。出版社應(yīng)克服困難，抓住機(jī)遇，將在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)延續(xù)到數(shù)字出版領(lǐng)域，借助數(shù)字出版突破傳統(tǒng)教育類圖書(shū)的限制，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。

【關(guān) 鍵 詞】中小學(xué)教育類圖書(shū)；數(shù)字化升級(jí)；出版社

【作者單位】楊小雪，廣西師范大學(xué)出版社集團(tuán)有限公司。

【中圖分類號(hào)】G237.9 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.20.016

中小學(xué)教育類圖書(shū)一直是很多出版社的主要收入來(lái)源，備受出版社重視。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，不少中小學(xué)教育類圖書(shū)及音像產(chǎn)品衍生出形式多樣的數(shù)字化增值服務(wù)。相關(guān)資料顯示，中小學(xué)教育類圖書(shū)和音像產(chǎn)品甚至有完全數(shù)字化發(fā)展的趨勢(shì)。

一、中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品類型

中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品是基于中小學(xué)教育內(nèi)容生產(chǎn)的產(chǎn)品，其制作過(guò)程、載體、存儲(chǔ)、傳輸、銷售、用戶使用方式等發(fā)生了很大的變化。從產(chǎn)品形式上看，中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品主要是將文字、圖片、音頻、視頻內(nèi)容的存儲(chǔ)和使用方式改為數(shù)字形式，突破紙質(zhì)書(shū)及錄音帶、錄像帶等載體的限制，能方便地在硬盤(pán)、U盤(pán)等數(shù)字載體上存儲(chǔ)。

1.根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布形態(tài)分類

從產(chǎn)品的發(fā)布形態(tài)來(lái)看，中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品主要有以下幾種形式。第一，以通用數(shù)字文件格式發(fā)布的數(shù)字產(chǎn)品。這類數(shù)字產(chǎn)品是用戶可借助第三方通用軟件來(lái)使用的產(chǎn)品，如英語(yǔ)聽(tīng)力的錄音內(nèi)容MP3文件、試題答案的PDF文件、知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)微課視頻文件等。出版社可將這類數(shù)字產(chǎn)品存儲(chǔ)于光盤(pán)、U盤(pán)等實(shí)物載體中，或出版社網(wǎng)站、云存儲(chǔ)空間等虛擬載體中；用戶可以通過(guò)電腦或手機(jī)很方便地下載、查看和播放這類數(shù)字產(chǎn)品。第二，數(shù)字內(nèi)容與專門(mén)的硬件相結(jié)合的產(chǎn)品。用戶必須購(gòu)買專門(mén)的硬件產(chǎn)品（如點(diǎn)讀機(jī)、點(diǎn)讀筆等）才能使用這類數(shù)字產(chǎn)品，在使用前用戶還需將與學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容導(dǎo)入硬件產(chǎn)品。第三，數(shù)字內(nèi)容與專業(yè)應(yīng)用軟件相結(jié)合的產(chǎn)品。用戶要先在電腦端或手機(jī)端安裝該產(chǎn)品的應(yīng)用軟件（如導(dǎo)學(xué)號(hào)APP、安少英語(yǔ)APP），然后在應(yīng)用軟件中載入相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容，開(kāi)展學(xué)習(xí)和測(cè)試等。

2.根據(jù)用戶使用方式分類

中小學(xué)生在使用中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品時(shí)主要有兩種方式：一是結(jié)合相關(guān)紙質(zhì)書(shū)使用，數(shù)字產(chǎn)品為紙質(zhì)書(shū)提供增值服務(wù)；二是脫離紙質(zhì)書(shū)，依靠電子設(shè)備（如手機(jī)、電腦等）直接使用，通過(guò)單機(jī)或聯(lián)網(wǎng)形式獲取教育類輔導(dǎo)服務(wù)。

3.其他分類

根據(jù)開(kāi)發(fā)主體和運(yùn)營(yíng)主體來(lái)劃分，包括出版社、科技公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等不同公司開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)，出版社開(kāi)發(fā)的數(shù)字產(chǎn)品偏向于為出版社紙質(zhì)書(shū)提供增值內(nèi)容，注重?cái)?shù)字內(nèi)容的系統(tǒng)性和編校質(zhì)量；科技公司開(kāi)發(fā)的數(shù)字產(chǎn)品以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，突出科技性和易用性，對(duì)內(nèi)容的把控力度稍弱一些；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)自身需求購(gòu)買用于教學(xué)和測(cè)試的軟件系統(tǒng)，讓線下面授逐漸過(guò)渡到線上培訓(xùn)。

二、出版社進(jìn)行中小學(xué)教育類圖書(shū)數(shù)字化升級(jí)的必然性

當(dāng)今人們習(xí)慣從互聯(lián)網(wǎng)獲取各種資訊，數(shù)字閱讀分流了部分讀者，紙質(zhì)閱讀不可避免地受到?jīng)_擊。紙質(zhì)書(shū)的市場(chǎng)拓展空間有限，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，出版社若一味地固守傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)出版，無(wú)視數(shù)字化升級(jí)，可能會(huì)在不久的將來(lái)陷入困境。

目前，科大訊飛公司是我國(guó)智能語(yǔ)音技術(shù)的領(lǐng)跑者，已強(qiáng)勢(shì)介入中小學(xué)漢語(yǔ)和英語(yǔ)的教學(xué)和測(cè)試市場(chǎng)，采用國(guó)際領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，實(shí)時(shí)、客觀地對(duì)學(xué)生口語(yǔ)水平進(jìn)行測(cè)評(píng)，這比原來(lái)出版社的“圖書(shū)+錄音帶”或者“人工一對(duì)一面授”的方式更高效，且成本較低。一旦學(xué)生習(xí)慣了這種口語(yǔ)學(xué)習(xí)方式，可能會(huì)給出版社同類圖書(shū)的出版造成沉重打擊。

此外，不少科技公司進(jìn)軍中小學(xué)數(shù)字題庫(kù)領(lǐng)域，將題目的解答思路、解后反思、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)等內(nèi)容數(shù)字化并建成試題庫(kù)。學(xué)生可通過(guò)手機(jī)或電腦在線檢索題目，閱讀與題目相關(guān)的內(nèi)容并獲取在線家教服務(wù)。系統(tǒng)可根據(jù)學(xué)生的做題情況自動(dòng)生成錯(cuò)題本向?qū)W生推送，方便學(xué)生了解問(wèn)題和鞏固知識(shí)。此外，對(duì)于老師在線布置的作業(yè)，學(xué)生既可以在線答題，也可以先在紙上答題再用手機(jī)拍照上傳至服務(wù)器，由系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別和批改。老師根據(jù)系統(tǒng)匯總的作業(yè)情況，掌握全班學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，在課堂上不是逐題講解，而是有針對(duì)性地講解，這大大提高了教學(xué)效率。筆者認(rèn)為，數(shù)字題庫(kù)憑借技術(shù)的先進(jìn)性和符合學(xué)生認(rèn)知的學(xué)習(xí)規(guī)律，必將給紙質(zhì)的教輔習(xí)題類圖書(shū)帶來(lái)巨大沖擊。

三、出版社進(jìn)行中小學(xué)教育類圖書(shū)數(shù)字化升級(jí)面臨的困難和挑戰(zhàn)

1.技術(shù)短板

數(shù)字出版屬于技術(shù)密集型生產(chǎn)，特別是中小學(xué)教育類數(shù)字平臺(tái)以及口語(yǔ)測(cè)評(píng)、作文手寫(xiě)體識(shí)別和評(píng)分等功能服務(wù)對(duì)技術(shù)的依賴性更大。出版社作為內(nèi)容生產(chǎn)企業(yè)，在數(shù)字出版的技術(shù)上沒(méi)有突出優(yōu)勢(shì)，要進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，就要向出版社外部尋求合作，比如尋找技術(shù)合作商定制開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)，或者購(gòu)買軟件等?？梢哉f(shuō)，軟件的兼容性以及后續(xù)更新迭代將影響出版社的數(shù)字化進(jìn)程。

2.配套機(jī)制落后

出版社的管理和考核機(jī)制是基于傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)形成的，主要對(duì)圖書(shū)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行考核。而數(shù)字出版前期投資大，項(xiàng)目回報(bào)周期長(zhǎng)甚至回報(bào)存在不確定性，這使得出版社難以制定合理的考核機(jī)制激勵(lì)和管理數(shù)字出版業(yè)務(wù)，進(jìn)而影響編輯人員投身數(shù)字出版的熱情。

3.資金困難

中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容跨度大，從小學(xué)到高中有12個(gè)年級(jí)段，學(xué)科多且不同學(xué)科教材有不同的原創(chuàng)出版社版別，這使得出版社在開(kāi)發(fā)相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品時(shí)要花費(fèi)大量資金建設(shè)內(nèi)容資源庫(kù)。投資過(guò)大會(huì)讓出版社在圖書(shū)數(shù)字化探索上比較謹(jǐn)慎。

4.復(fù)合型人才短缺

目前出版社的人才大多是由傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)出版的編輯、發(fā)行人員發(fā)展而來(lái)，對(duì)數(shù)字出版的技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、營(yíng)運(yùn)、盈利模式等沒(méi)有系統(tǒng)深入的了解，常常以傳統(tǒng)思維去看待數(shù)字出版，忽視了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品的本質(zhì)?？梢哉f(shuō)，復(fù)合型人才的短缺使出版社對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)的數(shù)字化升級(jí)很難有準(zhǔn)確把控的能力。

四、出版社進(jìn)行中小學(xué)教育類圖書(shū)數(shù)字化升級(jí)的可行性

筆者認(rèn)為，出版社進(jìn)行中小學(xué)教育類圖書(shū)數(shù)字化升級(jí)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，以及很強(qiáng)的可行性。

1.政策優(yōu)勢(shì)

目前，數(shù)字出版和出版融合正處于蓬勃發(fā)展階段。關(guān)乎民生的中小學(xué)教育類產(chǎn)品，只要能做到切實(shí)幫助中小學(xué)進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)改造、讓富媒體資源進(jìn)校園、減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、提高教學(xué)和測(cè)試水平等，國(guó)家會(huì)給予一些配套資金資助及出臺(tái)優(yōu)惠政策，以減輕出版社前期開(kāi)發(fā)數(shù)字資源的資金壓力。

2.內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)

要出版優(yōu)質(zhì)的中小學(xué)教育類數(shù)字產(chǎn)品，除了技術(shù)，還必須有海量的、經(jīng)過(guò)編輯加工的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，這是許多科技公司并不具備的條件。出版社經(jīng)過(guò)幾十年的出版經(jīng)營(yíng)，積累了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，可以為數(shù)字產(chǎn)品出版提供合適的內(nèi)容。

3.人力資源優(yōu)勢(shì)

出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是專業(yè)的編輯隊(duì)伍，專業(yè)的編輯人員對(duì)中小學(xué)教育類圖書(shū)的出版政策、選題開(kāi)發(fā)、結(jié)構(gòu)層次、內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量等有較強(qiáng)的把控能力，能確保產(chǎn)品質(zhì)量。值得一提的是，出版社編輯人員在長(zhǎng)期出版中小學(xué)教育類圖書(shū)的過(guò)程中，與教育系統(tǒng)的專家、老師等專業(yè)人士聯(lián)系密切，開(kāi)拓了專業(yè)的作者資源庫(kù)，這也是出版社的寶貴資源。出版社在進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)的過(guò)程中，只要重視組織編輯隊(duì)伍參加數(shù)字專題培訓(xùn)，就可能讓這些編輯快速上手，而科技公司基本由技術(shù)人員組成，對(duì)這類公司而言，內(nèi)容編輯團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是一朝一夕可完成的事，相比之下，出版社在人才隊(duì)伍建設(shè)方面更具優(yōu)勢(shì)。

4.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

出版社在發(fā)行中小學(xué)教育類圖書(shū)的過(guò)程中，與教育行政系統(tǒng)，中小學(xué)校，新華書(shū)店、民營(yíng)書(shū)店等地面書(shū)店，當(dāng)當(dāng)、京東、天貓等網(wǎng)上書(shū)店產(chǎn)生密切聯(lián)系，有穩(wěn)定的圖書(shū)銷售渠道?？萍脊局饕嫦蚪K端用戶銷售，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，建立銷售網(wǎng)絡(luò)需要投入大量人力物力，因此，它們的用戶積累會(huì)比較慢。

5.用戶習(xí)慣

目前中小學(xué)生的教材主要是紙質(zhì)書(shū)，除了口語(yǔ)考試等采用機(jī)考形式，大多數(shù)正式考試仍采用紙質(zhì)試卷答題的形式。這使得學(xué)生習(xí)慣于看紙質(zhì)書(shū)和在紙質(zhì)書(shū)上書(shū)寫(xiě)，僅將數(shù)字化產(chǎn)品作為輔助的學(xué)習(xí)手段。另外，家長(zhǎng)為了保護(hù)孩子的眼睛，會(huì)限制孩子使用手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品的時(shí)間。因此，出版社可以在出版中小學(xué)教育類紙質(zhì)書(shū)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)APP（如RAYS系統(tǒng)、導(dǎo)學(xué)號(hào)APP、悅作業(yè)APP等），為紙質(zhì)書(shū)提供增值服務(wù)，以此提高圖書(shū)的附加值和出版社的競(jìng)爭(zhēng)力，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)可以通過(guò)適當(dāng)提高圖書(shū)價(jià)格或增值數(shù)字服務(wù)收費(fèi)的方式獲取更多利潤(rùn)。

綜上所述，中小學(xué)教育類圖書(shū)用戶剛需多、市場(chǎng)空間巨大，數(shù)字化是必然趨勢(shì)。雖然出版社在數(shù)字化升級(jí)過(guò)程中會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn)。出版社應(yīng)克服困難、抓住機(jī)遇，將在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)延續(xù)到數(shù)字出版領(lǐng)域，借助數(shù)字出版突破傳統(tǒng)教育類圖書(shū)出版的限制，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。筆者認(rèn)為，擁抱數(shù)字化將使出版社走出更加寬廣的發(fā)展之路。