◎王琦 張揚 吳帥

信息傳播從純?nèi)斯鞑サ接锌萍冀槿?到現(xiàn)在人工智能甚至能夠代替人工,這是質(zhì)變性的進步。當人工智能被引入新聞傳播之后，傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式被打破，新聞傳播行業(yè)會走向何方，新聞傳播從業(yè)人員將何去何從這些問題都值得我們研究。

本文主要以新聞傳播中的人工智能為研究對象，總結(jié)了人工智能以及智能新聞，分析人工智能可能對新聞傳播帶來的變革，探討了這些變革可能帶來的后果以及對這些后果的反思。

一、新聞傳播中的人工智能——智能新聞

1.智能新聞的內(nèi)涵

人工智能（ArtificialIntelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬擴展延伸人類的智慧的理論、方法的一門新的系統(tǒng)性技術(shù)科學(xué)。人工智能應(yīng)用于新聞傳播領(lǐng)域的時間也就是近20年的事，人工智能參與生產(chǎn)的新聞通常被稱為智能新聞。智能新聞是一種計算機的算法程序,它通過對海量原始數(shù)據(jù)的抓取和分析,然后由智能算法程序自動生成新聞稿件,從而完成新聞報道的一種新的新聞生產(chǎn)方式。智能新聞目前被大量運用在體育新聞、財經(jīng)新聞和災(zāi)難性新聞報道中。目前美聯(lián)社、CNN以及新華社、騰訊新聞等都開發(fā)了自己的寫作機器人。

2.人工智能對新聞傳播的影響

智能技術(shù)在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用表現(xiàn)在新聞采集、新聞生產(chǎn)、新聞分發(fā)和新聞消費等各個環(huán)節(jié),出現(xiàn)了諸如傳感器新聞、機器人寫作、算法推薦、沉浸式新聞等智能新聞模式。

智能新聞準確的說應(yīng)該是一種“新聞思維器”,即“用編稿軟件和電子器件采集事件資料,進行智能加工,自動生成新聞文本和報道方式”。 “人工模板+自動化數(shù)據(jù)填充”的新聞生產(chǎn)模式不僅可以提高新聞生產(chǎn)的效率,而且可以保證新聞生產(chǎn)內(nèi)容的質(zhì)量,避免人為產(chǎn)生錯誤。因此,機器人寫作在標準化新聞生產(chǎn)領(lǐng)域的生產(chǎn)效率更高,且生成的文本更加精準中立客觀。目前的機器人新聞大都停留在“數(shù)據(jù)”領(lǐng)域，比如財經(jīng)新聞體育新聞金融新聞等。

3.人工智能在新聞傳播中的應(yīng)用

2015年9月,騰訊就用自己的寫作機器人程序“Dream writer”編寫了一篇名為《8月CPI漲2% 創(chuàng)12個月新高》的新聞稿。2009年,美國的西北大學(xué)利用其開發(fā)的智能軟件“Stats Monkey”在12s內(nèi)成功地生成了一篇關(guān)于大學(xué)棒球比賽的新聞報道。但機器人記者與人類記者相比,還存在許多不足和缺點。首先,在對數(shù)據(jù)信息的整理、分析、聯(lián)想及觀點評論等方面,機器人記者在現(xiàn)階段不可能達到人類所具有的思考和分析能力。其次,機器人記者通常只能做一些現(xiàn)存的數(shù)據(jù)加工工作,如財報新聞、球員數(shù)據(jù)、體育比賽、金融報道等。最后,機器人新聞所生產(chǎn)的海量文稿還可能造成信息冗余給社會帶來負面效應(yīng)。

二、人工智能背景下新聞傳播的變革

1.新聞生產(chǎn)的變革

機器人記者借助計算機和人工智能科技可以完全實現(xiàn)新聞從采集到寫作、編輯、發(fā)布的零人工參與，這對新聞生產(chǎn)方式來說可以說是革命性的。

機器人不但能被用來寫新聞，而且能夠用來編輯新聞，2013年11月，英國《衛(wèi)報》先是和NewspaperClub公司合作發(fā)行了一份名為TheLongGoodRead的報紙，它完全是由在線頁面布局軟件進行的排版未借助任何人工。2014年，《衛(wèi)報》推出了一份名為“#Open001”的紙質(zhì)報紙，內(nèi)容完全由計算機生產(chǎn)。

2.媒介環(huán)境的變革

人工智能對媒介環(huán)境帶來的變革主要體現(xiàn)在推動媒介融合，融媒體全媒體成為媒介的新形態(tài)。媒體融合的未來具有在線化、數(shù)據(jù)化、智能化三大特點。

比如，要找出與某一新聞事件相關(guān)所有的歷史報道圖片等資料，借助人工智能可以在非常短的時間內(nèi)完成；今天的語音合成技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了可以成熟的應(yīng)用到商業(yè)中，機器合成的語音可以讓觀眾分不出真假，比如可以用機器合成的語音代替人去表演節(jié)目；在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域借助人工智能技術(shù)通過彈幕做輿情分析，能夠向用戶做精確的內(nèi)容推送，從而使直播的內(nèi)容更加受到用戶的歡迎。

目前智能新聞傳播的創(chuàng)新融合表現(xiàn)形式主要有:數(shù)據(jù)融合即以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的資源整合;信息融合,即以信息為基礎(chǔ)的資源整合;智慧融合,即以知識為主導(dǎo)的資源整合。新型的智能傳播媒介生態(tài)將推動傳統(tǒng)生態(tài)環(huán)境中的價值觀向智能傳播生態(tài)環(huán)境中的新型價值觀轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下方面:以媒體利益至上的價值觀向以“受眾要素”為核心的價值觀轉(zhuǎn)變;以盈利為核心的價值觀向以“互利互為原則”為核心的價值觀轉(zhuǎn)變。人工智能技術(shù)不僅推動新聞傳播形態(tài)上的變化,更推動新聞傳播理念上的變革與傳播方式的創(chuàng)新。

3.新聞發(fā)布方式的變革

在大數(shù)據(jù)與智能算法不斷完善的基礎(chǔ)上,傳播者可以根據(jù)受眾的個性化需求向用戶推送新聞，使得傳播的過程更加高效。

算法新聞精準推送的并非是依據(jù)用戶的使用習(xí)慣而計算出來的,反映的是受眾的選擇性傾向，當用戶打開頁面時就可以看到其喜歡的內(nèi)容。但隨著算法新聞的發(fā)展,“信息繭房”現(xiàn)象、低俗信息增多、價值導(dǎo)向偏離等問題日益顯現(xiàn),并產(chǎn)生了諸多負面影響。諸如在今日頭條上,符合主流價值觀、充滿正能量的內(nèi)容越來越少,而社會新聞卻成為熱點。用戶來會以此為判斷依據(jù),認為其他人也都在關(guān)注社會新聞,長此以往用戶會產(chǎn)生對社會、對人的價值觀的錯誤認知。這對弘揚主流價值觀具有負面影響。因此我們對于算法新聞應(yīng)該持謹慎的態(tài)度，在憧憬其未來的同時也不可忽略其產(chǎn)生的問題。

4.新聞表現(xiàn)形式的變革

在人工智能引入新聞傳播領(lǐng)域后誕生了以前從未出現(xiàn)過的新聞表現(xiàn)形式。比如數(shù)據(jù)新聞。概括地說數(shù)據(jù)新聞是通過對海量信息數(shù)據(jù)進行加工和處理從而產(chǎn)生新的、動態(tài)化、可視化的新聞信息的呈現(xiàn)和報道方式。

數(shù)據(jù)新聞的表現(xiàn)方式主要有三種：可視化數(shù)據(jù)新聞、圖解數(shù)據(jù)新聞和地圖數(shù)據(jù)新聞?？梢暬瘮?shù)據(jù)新聞技術(shù)通常用于數(shù)字信息的統(tǒng)計與可視化呈現(xiàn)，圖解新聞可用于揭示新聞事件中事物以及人物之間的關(guān)系，數(shù)據(jù)地圖則通常以電子地圖為背景，將多種新聞信息整合其中,最終將新聞信息以地圖的方式呈現(xiàn)出來。英國的《衛(wèi)報》在對倫敦騷亂事件的報道中，采用了可交互型數(shù)據(jù)新聞呈現(xiàn)方式，用戶通過滑動其底部的時間條，可以動態(tài)獲取不同時段騷亂發(fā)生時的主要事件。用戶點擊利用計算機技術(shù)制作的虛擬的事件時間表，便可以看到與該事件相關(guān)的詳細新聞報道和現(xiàn)場照片。顯然，這種新聞呈現(xiàn)方式所具有的交互性更能吸引用戶的關(guān)注與注意力。

隨著人工智能的發(fā)展出現(xiàn)了另一個新聞呈現(xiàn)方式 “沉浸式新聞”?！俺两叫侣劇笔腔谌斯ぶ悄芗夹g(shù)同時借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強現(xiàn)實技術(shù)與混合現(xiàn)實技術(shù)，并融合VR與AR技術(shù)生產(chǎn)出來的新聞。例如在2016年全國兩會期間,新浪網(wǎng)推出了VR全景式圖片報道《人民大會堂全景巡游》,網(wǎng)民只需打開手機便可實現(xiàn)對人民大會堂內(nèi)各個方位的場景體驗。沉浸式新聞的出現(xiàn)，在一定程度上削弱了媒體“把關(guān)”和“導(dǎo)向”能力，受眾本位重新回到新聞視野。但“沉浸式新聞”仍存在一些問題，無法對新聞事件進行全景式和深度描述等，這些問題的存在使得“沉浸式新聞”還有很大的發(fā)展空間。

三、新聞傳播變革的反思

1.警惕算法綁架新聞

智能設(shè)備通過監(jiān)測用戶的喜好,使用戶仿佛被禁錮在一個由自我制造的“信息繭房”中,長期被束縛在繭房中的用戶會因為接觸不到外界的人和物變得信息視野狹隘到一定程度會喪失個人判斷力，不愿意接觸社會，如果是長期呆在一個固定的群體中，這一整個群體甚至?xí)霈F(xiàn)群體極化等危害。例如網(wǎng)絡(luò)上明星粉絲之間的罵戰(zhàn),兩個特定的群體為了與自己關(guān)系并不大的事情動用自己大量的時間和精力來進行對抗，甚至發(fā)展到最后有可能演變成惡性網(wǎng)絡(luò)暴力事件,就是因為呆在特定的“圈子”中久了人們的心理趨于相同，在群體壓力的作用下,所以會做出一些喪失理智的行為。

2.人工智能可能帶來的新聞倫理失范

智能新聞作為一種算法程序所生產(chǎn)出來的新聞其不可避免的會帶來一些假新聞，人工智能無法對原始數(shù)據(jù)的真?zhèn)芜M行判斷,一旦原始數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題,新聞的真實性便得不到保證。例如，一個“王寶強離婚事件”就在“今日頭條”上產(chǎn)生10629篇文章。在網(wǎng)絡(luò)熱點事件“王寶強離婚”事件中，金星就在自己脫口秀中表示網(wǎng)上所有文章中只有4條信息真實的，也就是說大部分關(guān)于王寶強離婚事件的報道都是假新聞。

人工智能應(yīng)用到新聞傳播領(lǐng)域帶來的另一個比較明顯的傳播倫理失范現(xiàn)象就是侵犯用戶隱私權(quán)現(xiàn)象。無論是智能新聞寫作、智能熱點搜集還是智能推薦,這些都是需要采集和分析用戶的數(shù)據(jù),這將可能帶來用戶的隱私權(quán)被侵犯的問題。