劉靜

[提要] “互聯(lián)網(wǎng)+”作為行動(dòng)計(jì)劃成為國(guó)家戰(zhàn)略，已經(jīng)關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈；制造業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力，更應(yīng)該順應(yīng)歷史需要，在新技術(shù)新理念的引領(lǐng)下，率先實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。本文闡述當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)發(fā)展面臨的緊迫問(wèn)題，在分析信息技術(shù)對(duì)制造業(yè)的推動(dòng)作用之余，以智能制造和制造業(yè)渠道的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展為基點(diǎn)，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”融合發(fā)展的思路進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；智能制造；產(chǎn)業(yè)融合；工業(yè)電子商務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：F12 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年9月18日

近年來(lái)，隨著新一代信息通信技術(shù)、新生物技術(shù)、新能源、新材料等前沿技術(shù)的突破性進(jìn)展和交叉融合，引發(fā)了全球制造業(yè)又一輪的產(chǎn)業(yè)革命和發(fā)展變革。在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)的帶動(dòng)下，各發(fā)達(dá)國(guó)家都在嘗試將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用融入到制造業(yè)中，以期創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。如德國(guó)的“工業(yè)4.0”、美國(guó)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、英國(guó)的“英國(guó)制造2050”、日本的“科技聯(lián)盟”、韓國(guó)的“制造業(yè)創(chuàng)新3.0”，均將下一個(gè)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)鎖定在信息化和工業(yè)化的深度融合，旨在整合各項(xiàng)資源，提升制造業(yè)的智能化數(shù)字化水平。中國(guó)制造業(yè)也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)，利用日趨成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以信息化與工業(yè)化深度融合為主線，將新技術(shù)、新理念、新模式融入傳統(tǒng)制造業(yè)，推動(dòng)制造業(yè)的價(jià)值鏈重心由生產(chǎn)端向研發(fā)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)端的轉(zhuǎn)移，構(gòu)建制造業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)向智能化、個(gè)性化、服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，贏得智能制造生態(tài)系統(tǒng)的主導(dǎo)權(quán)。

一、我國(guó)制造業(yè)面臨的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)多年的高速發(fā)展，中國(guó)制造業(yè)總產(chǎn)值已躍居世界第一位，我國(guó)制造業(yè)每年創(chuàng)造的增加值可以占到GDP的30%以上。但我國(guó)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)、人均增加值、生產(chǎn)效率、產(chǎn)能利用、高端產(chǎn)品和關(guān)鍵核心技術(shù)的掌握上與德國(guó)、日本、美國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家還有較大的差距，不僅桎梏了我國(guó)制造業(yè)的整體發(fā)展水平，也不利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展。在“中國(guó)制造2025”的戰(zhàn)略目標(biāo)下，我國(guó)制造業(yè)所面臨的突出問(wèn)題集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

1、制造水平低。我國(guó)的制造業(yè)雖然規(guī)模巨大、門(mén)類(lèi)齊全，但長(zhǎng)期以來(lái)服務(wù)于中低端市場(chǎng)，不注重研發(fā)和科技投入，依賴(lài)“跟隨+模仿”策略，使得我國(guó)制造業(yè)創(chuàng)新力嚴(yán)重不足，核心技術(shù)和共性技術(shù)缺失，專(zhuān)利結(jié)構(gòu)不理想，導(dǎo)致很多高端裝備、核心部件，甚至連一些基礎(chǔ)零部件、基礎(chǔ)工藝、基礎(chǔ)材料和電子元器件都長(zhǎng)期依賴(lài)國(guó)外進(jìn)口。制造工藝和制造水平低端，使得我國(guó)制造業(yè)嚴(yán)重缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，至今仍位于全球價(jià)值鏈的中低端，微笑曲線的最底部，溢價(jià)水平很難提高，嚴(yán)重制約了我國(guó)制造業(yè)的全面發(fā)展。

2、產(chǎn)能過(guò)剩。我國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期受結(jié)構(gòu)性、地區(qū)性生產(chǎn)過(guò)剩的制約，且一直無(wú)實(shí)質(zhì)改觀。我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)能利用率總體低于80%，許多行業(yè)只有70%左右，一些行業(yè)在50%～70%之間，如2018年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)能利用率仍低于50%，動(dòng)力電池產(chǎn)能利用率只有40%。嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩造成了巨大浪費(fèi)，導(dǎo)致產(chǎn)品產(chǎn)量巨大、市場(chǎng)供求失衡、工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下行、企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售困難、效益下滑等諸多不良結(jié)果。同時(shí)，巨大的工業(yè)制成品產(chǎn)量，單單靠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很難消化完，必須轉(zhuǎn)向依賴(lài)國(guó)際市場(chǎng)出口。

3、成本高居不下。一是中國(guó)工資水平在過(guò)去10余年大幅增長(zhǎng)，但勞動(dòng)生產(chǎn)率提升水平滯后于工資的增長(zhǎng)率，不能完全抵消工資上漲造成的成本拉升；二是我國(guó)制造業(yè)能源消耗過(guò)快，造成國(guó)內(nèi)能源供給緊缺，加上國(guó)際能源市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格的巨大波動(dòng)，對(duì)我國(guó)一直以來(lái)靠低成本取勝的制造業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力；三是基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)配套體系不夠完善，增加了產(chǎn)品的流通成本和資金占用；四是我國(guó)企業(yè)，特別是中小微企業(yè)的融資渠道過(guò)窄、融資成本過(guò)高，也造成了制造業(yè)的成本壓力。

（二）國(guó)際環(huán)境雙重壓力

1、進(jìn)出口形勢(shì)嚴(yán)峻。我國(guó)制造業(yè)長(zhǎng)期的產(chǎn)能過(guò)剩，使得我國(guó)制造業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易的依賴(lài)程度較高。由于國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義強(qiáng)化與全球貿(mào)易規(guī)則重構(gòu)，新的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境給我國(guó)制造業(yè)帶來(lái)新挑戰(zhàn)。雖然2018年我國(guó)的出口貿(mào)易較前兩年有所回升，但主要是依靠新興服務(wù)貿(mào)易出口業(yè)務(wù)提升的。我國(guó)制造業(yè)仍存在低端大量出口，高端大量進(jìn)口，對(duì)國(guó)外技術(shù)嚴(yán)重依賴(lài)的局面。出口能力不足，給我國(guó)本就負(fù)擔(dān)過(guò)重的制造產(chǎn)帶來(lái)更大的壓力。

2、國(guó)際資本市場(chǎng)變化。隨著工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，制造業(yè)重新成為全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)，各國(guó)紛紛制定以重振制造業(yè)為核心的再工業(yè)化戰(zhàn)略。國(guó)際資本投資市場(chǎng)也隨著這些戰(zhàn)略悄然發(fā)生著變化。一方面原本在華生產(chǎn)的高端制造領(lǐng)域出現(xiàn)向發(fā)達(dá)國(guó)家“回流”的現(xiàn)象；另一方面我國(guó)周邊發(fā)展中國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施逐漸健全，產(chǎn)業(yè)配套體系不斷完善，依靠資源、勞動(dòng)力成本低廉等優(yōu)勢(shì)，以更低的成本承接著勞動(dòng)密集型制造業(yè)的轉(zhuǎn)移，在中低端制造業(yè)上和我國(guó)展開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)。一些跨國(guó)資本已經(jīng)開(kāi)始遷往人力成本更低的東南亞地區(qū)，中國(guó)人口紅利也逐漸消失。

（三）兩化未能深度融合。自2008年黨的十七大首次提出“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合”以來(lái)，我國(guó)企業(yè)兩化融合有了明顯進(jìn)展，但總體現(xiàn)狀依然不容樂(lè)觀。據(jù)2017年發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)（2016）》白皮書(shū)顯示，2016年全國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)情況是30.2%，不足三成。2016年企業(yè)集成互聯(lián)整體水平不高，通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同的企業(yè)總量和協(xié)同水平均較低。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，2017年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率、關(guān)鍵工序數(shù)控化率、生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化率、數(shù)字化設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率分別為63.3%、46.4%、44.8%和39%，制造業(yè)智能主導(dǎo)的特征日趨明顯。企業(yè)只有加速推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、商業(yè)協(xié)同度，才能更好地提高資源優(yōu)化配置和社會(huì)化協(xié)同能力，快速應(yīng)用戶(hù)需求，突破發(fā)展瓶頸，開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展道路。

二、信息技術(shù)對(duì)制造業(yè)的推動(dòng)

（一）提升企業(yè)信息化管理水平。全球制造業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)放性和競(jìng)爭(zhēng)性與日俱增，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)刻不容緩。以財(cái)務(wù)管理信息化為起點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，逐步引導(dǎo)和推動(dòng)其他管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)管理信息化。要不斷完善企業(yè)內(nèi)部的ERP管理系統(tǒng)，加快以存貨管理為中心的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建設(shè)，建立以生產(chǎn)控制為核心的生產(chǎn)、成本管理系統(tǒng)，投入客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)等。除了籌建管理信息系統(tǒng)以外，還需要解決企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化裝備、數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)施，并將這些系統(tǒng)和數(shù)字化設(shè)備結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同合作，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造，實(shí)現(xiàn)高效、流暢的管理和運(yùn)作，創(chuàng)建組織管理新模式，加速企業(yè)發(fā)展。

（二）大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)變革。隨著信息化發(fā)展水平日益提高，制造企業(yè)獲取的數(shù)據(jù)信息量體越來(lái)越大、種類(lèi)越來(lái)越多，若能對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的管理、分析和利用，將能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)提供有價(jià)值的決策參考，提高企業(yè)綜合發(fā)展水平。大數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)回應(yīng)用戶(hù)需求，更準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者喜好，提高制造業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)水平。大數(shù)據(jù)能夠通過(guò)整合、分析制造設(shè)備數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)，使生產(chǎn)控制更加及時(shí)準(zhǔn)確，顯著增強(qiáng)生產(chǎn)制造的協(xié)同度和柔性化水平。大數(shù)據(jù)輔助企業(yè)科學(xué)決策，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，加快制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

（三）互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同下的企業(yè)流程再造。我國(guó)企業(yè)推進(jìn)智能制造，既要建立全方位的企業(yè)信息系統(tǒng)，改造升級(jí)企業(yè)的加工設(shè)備和制造工藝，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)共享，并使之深度融合，全面發(fā)展。具體實(shí)施時(shí)要將信息、技術(shù)和各種資源有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，結(jié)合價(jià)值鏈上下游，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的市場(chǎng)分析、生產(chǎn)管理、組織架構(gòu)、加工裝配、銷(xiāo)售、維修和服務(wù)流程等進(jìn)行重新規(guī)劃和再設(shè)計(jì)，以期用最少的時(shí)間、最高的效率、最低的價(jià)格提供令市場(chǎng)滿(mǎn)意的高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品。需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下的企業(yè)流程再造不是就某一個(gè)或者幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，是對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的再構(gòu)造。制造業(yè)也可以通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合資合作實(shí)現(xiàn)跨界融合，打造全方位的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”融合發(fā)展思路

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化面對(duì)的不僅僅是簡(jiǎn)單觸網(wǎng)、品牌塑造、市場(chǎng)拓展及營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，而是依靠技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等帶來(lái)的商業(yè)模式乃至整體生態(tài)的變革和升級(jí)。在新一輪科技革命中，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是制造業(yè)的發(fā)展方向，是強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智能制造

1、個(gè)性化定制。創(chuàng)新的電子商務(wù)零售C2M模式，真正實(shí)現(xiàn)了以滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求為目標(biāo)的智能性、個(gè)性化生產(chǎn)和銷(xiāo)售。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或者移動(dòng)終端獲取有效的訂制信息，在組織節(jié)點(diǎn)進(jìn)行工藝分解和任務(wù)分解，并以基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)據(jù)傳感器，持續(xù)不斷地收集任務(wù)完成狀況，反饋至中央決策系統(tǒng)及電子商務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)全程數(shù)據(jù)分析和驅(qū)動(dòng)，傳統(tǒng)生產(chǎn)線與信息化的深度融合，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定制下的大規(guī)模生產(chǎn)。還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的眾創(chuàng)、眾包等方式，將消費(fèi)者帶入到產(chǎn)品的需求分析和研發(fā)設(shè)計(jì)等創(chuàng)新活動(dòng)中，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的持續(xù)改進(jìn)。用戶(hù)參與的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，有效實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與制造商的直接交互，消除了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了時(shí)間和成本，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合，是傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新路徑。

2、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。加強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同是制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的重要路徑?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同包括兩個(gè)方面：一是利用自建平臺(tái)或行業(yè)平臺(tái)進(jìn)行電子采購(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈上游，企業(yè)需要與供應(yīng)商建立緊密關(guān)系，優(yōu)化供應(yīng)鏈，達(dá)到快速供應(yīng)，降低成本。在日常采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程中，在采購(gòu)計(jì)劃階段就要與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同，讓供應(yīng)商備貨與企業(yè)的步調(diào)一致。利用移動(dòng)客戶(hù)端軟件或者成熟的第三方通信軟件進(jìn)行信息查看或者簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作，如查詢(xún)訂單、合同等業(yè)務(wù)。也可以使用用云采模式，與主流的電商平臺(tái)對(duì)接，在云端完成采購(gòu)；二是利用電子銷(xiāo)售加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈下游與渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商以及終端門(mén)店的協(xié)同和管控。通過(guò)互聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈最終向產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)和平臺(tái)化發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)鏈的增值服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的集合競(jìng)爭(zhēng)力。

3、柔性化生產(chǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)激發(fā)和釋放了消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)，必將催生企業(yè)新的銷(xiāo)售模式和生產(chǎn)方式。在個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)的生產(chǎn)體系必須適應(yīng)“小批量、多品種”的要求建立柔性化的生產(chǎn)方式，利用信息數(shù)據(jù)的大量收集和深度分析精確對(duì)接用戶(hù)的個(gè)性化需求，精確匹配的供需資源，有效配合網(wǎng)絡(luò)協(xié)同銷(xiāo)售，通過(guò)高效的一體化物流配送體系快速投放市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)全方位的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同創(chuàng)新體系，加大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。精確的柔性化生產(chǎn)，一是要通過(guò)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)分，確定客戶(hù)需求；二是要引入或者全面升級(jí)配套適用于柔性化生產(chǎn)的系統(tǒng)和設(shè)備，使企業(yè)在生產(chǎn)方式上要具備更加柔性化的能力；三是要通過(guò)整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)，加速響應(yīng)市場(chǎng)上多變的需求，提高供應(yīng)鏈效率和柔性化的生產(chǎn)水平。

4、智能產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。智能產(chǎn)品和智能裝備制造是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必然產(chǎn)物，是數(shù)字化、智能化和實(shí)物產(chǎn)品的融合。智能產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)關(guān)系到設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，其中還包括硬件和軟件以及移動(dòng)應(yīng)用端APP開(kāi)發(fā)、服務(wù)器端開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)等多維層面。企業(yè)在開(kāi)發(fā)智能產(chǎn)品的時(shí)候要有效利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端資源，進(jìn)行詳盡、細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，確定產(chǎn)品基本功能和數(shù)字化功能的延伸，拓展產(chǎn)品價(jià)值空間，利用智能、開(kāi)放的聯(lián)合開(kāi)發(fā)平臺(tái)和柔性化的生產(chǎn)線，制造快速回應(yīng)市場(chǎng)需求的高端智能產(chǎn)品。智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造是我國(guó)制造業(yè)向價(jià)值鏈高端跨越的一個(gè)有效途徑。

（二）制造業(yè)渠道互聯(lián)網(wǎng)化的積極探索

1、營(yíng)銷(xiāo)渠道互聯(lián)網(wǎng)化。制造業(yè)應(yīng)當(dāng)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，充分利用更加高效、便捷、精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是什么新的話(huà)題了，但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式、環(huán)境和策略卻在不斷的演變。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，如今互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境更加趨向移動(dòng)化、碎片化和場(chǎng)景化，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象更加娛樂(lè)化、社群化和個(gè)性化。變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主體在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)分析，匹配用戶(hù)場(chǎng)景，精確投放高質(zhì)量的內(nèi)容，加強(qiáng)社群化傳播效果。

2、銷(xiāo)售渠道互聯(lián)網(wǎng)化。電子商務(wù)憑借信息及用戶(hù)海量的優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)造成很大的沖擊，對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，可以將原有品牌或者創(chuàng)新品牌延伸到電子商務(wù)平臺(tái)在線銷(xiāo)售。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的選擇上基本分為兩種模式：一是企業(yè)自主開(kāi)發(fā)投建電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)，直接為目標(biāo)用戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。一般適用于實(shí)力強(qiáng)大、品牌知名度高、已有相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)群體的大型企業(yè)；二是借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，這種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式會(huì)受到第三方平臺(tái)在資金、規(guī)則和制度方面的制約，優(yōu)點(diǎn)是建設(shè)周期短、投資成本低、用戶(hù)流量大、附加服務(wù)比較豐富。由于企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)的不同，電子商務(wù)應(yīng)用階段不同，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)選擇最適合自身發(fā)展的電子商務(wù)模式。

3、服務(wù)方式互聯(lián)網(wǎng)化。隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命和商業(yè)業(yè)態(tài)的升級(jí)和發(fā)展，制造業(yè)從以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)移，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用極大提高了信息傳播的時(shí)效性、空間性、主動(dòng)性和分享性，使企業(yè)的服務(wù)與溝通可以快速實(shí)時(shí)地連接到每一位客戶(hù)。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建在線上線下一體化的綜合服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)化便捷、快速、實(shí)時(shí)的能力和優(yōu)勢(shì)，讓用戶(hù)的需求和提供服務(wù)的生產(chǎn)商和服務(wù)商之間形成良性、有效、及時(shí)的互動(dòng)，通過(guò)拓展產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)空間提升用戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)+服務(wù)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)創(chuàng)工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展新天地。

4、融資渠道互聯(lián)網(wǎng)化。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和電子商務(wù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)顯示出巨大的市場(chǎng)空間，也為企業(yè)融資開(kāi)拓出了一條新途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)金融借助大數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合眾多的非金融信息，通過(guò)自動(dòng)監(jiān)控和征信體系，有效鑒別資金使用者的信用狀況，在降低征信成本的同時(shí)，提高資金使用率并有效降低貸款的違約率。在互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)上，凡是有良好資質(zhì)和信用的企業(yè)都可以通過(guò)眾籌融資、第三方支付平臺(tái)、供應(yīng)鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)金融商城、P2P信貸等方式獲取中長(zhǎng)期融資，以?xún)?yōu)化資本結(jié)構(gòu)，助力企業(yè)發(fā)展。融資企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)科學(xué)選擇融資方式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高資金的運(yùn)作水平。

四、結(jié)語(yǔ)

世界技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革給中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”正是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)化的有效路徑。在制造企業(yè)積極主動(dòng)探索互聯(lián)網(wǎng)背景下新的生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新模式創(chuàng)新的同時(shí)，國(guó)家也要加大對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的扶持力度，給予足夠的政策和資金支持、技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)支撐，積極鼓勵(lì)培育工業(yè)電子商務(wù)的新業(yè)態(tài)，提升工業(yè)信息服務(wù)和安全，促進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)”融合必將實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”的宏偉藍(lán)圖，為我國(guó)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)新動(dòng)力。

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