李慶福
摘 要 隨著今年以來煤炭市場的疲軟,煤礦企業(yè)既要面對目前煤炭價格下跌、銷量減小的現(xiàn)況,又要保留和激勵人才,控制好人力成本。本文就煤礦企業(yè)人力資源的獲職、開發(fā)、使用中人力資源成本的一些重要表現(xiàn)及存在向題,來探討企業(yè)如何有效管控人力資源成本,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的戰(zhàn)略目標。
關(guān)鍵詞 煤礦企業(yè) 人力資源 成本 控制
中圖分類號:F275.3 文獻標識碼:A
市場中任何一家企業(yè)的管理核心都是人,目標是賺取最大的利潤。因此,人力資源投入與產(chǎn)出的較量成為每一家企業(yè)必須重視的內(nèi)容。自今年5月份以來,短短數(shù)月,我國煤炭市場形勢驟然劇變。煤炭市場凸顯庫存增加、市場滯銷、價格下行、貨款回收遲緩等問題。這一系列問題驟然成為煤礦企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。在如此的背景下,如何有效控制人力資源成本成為急需要解決的問題。
1人力資源成本的定義
人力資源成本是通過計算的方法來反映企業(yè)組織內(nèi)人力資源管理和員工行為所引起的經(jīng)濟價值,即企業(yè)組織為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標獲得、開發(fā)、使用、流失、閑置人力資源所支出的各項費用的總和。
2煤礦企業(yè)人力資源成本的表現(xiàn)
目前,人力資源成本有直接成本、間接成本等很多種分類方法。下面本文以產(chǎn)生人力資源成本的幾種來源來指出煤礦企業(yè)人力資源成本的一些重要表現(xiàn)。
2.1獲得人力資源所產(chǎn)生的原始成本
由于煤礦行業(yè)生產(chǎn)的特殊性,企業(yè)的生存與發(fā)展需要招募、選拔大量的煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)專業(yè)人才。由此而帶來的一系列甄選、錄用、安置費用應全部計入人力資源原始成本。
2.2開發(fā)人力資源所產(chǎn)生的追加成本
基于目前的安全生產(chǎn)形勢,國家對于煤礦企業(yè)培訓的形式、門類、內(nèi)容、學時有很多嚴格的要求。包括崗前培訓、從業(yè)人員培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、學歷素質(zhì)提升培訓、特殊作業(yè)工種培訓等等職工入職以后,單位提供的培訓所發(fā)生的一系列費用全部為企業(yè)人力資源追加成本。
2.3使用人力資源所發(fā)生的使用成本
薪資總額占煤礦企業(yè)人力資源成本的很大一部分。另外,企業(yè)為職工提供的各類社會保障、辦公費用、獎勵、津貼、福利等都屬于使用過程中發(fā)生的成本。
3煤礦企業(yè)人力資源獲職、開發(fā)、使用現(xiàn)狀及存在向題
3.1人力資源的獲取
目前,煤礦企業(yè)獲取人力資源的主要途徑是從煤炭院校招聘大量專業(yè)技術(shù)人才。企業(yè)十分關(guān)注人才是否出色、學習是否優(yōu)秀,有的甚至不惜重金挖墻腳,或直接將畢業(yè)生吸收進來,或聘請教授顧問到企業(yè)來,以達到社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。這種做法往往并非適合本身情況。外聘職工文化背景不同,即使優(yōu)秀的人才如果不與本企業(yè)的特定環(huán)境結(jié)合在一起,其發(fā)揮的效能會大打折扣。而這部分人才背井離鄉(xiāng),自身的歸屬感低,在企業(yè)中的離職率是最高的,企業(yè)將為高離職率付出職工的離職及重置成本, 造成企業(yè)的巨大浪費。
3.2人力資源的開發(fā)
煤礦企業(yè)在人力資源的開發(fā)過程中形式有很多種。包括外培、內(nèi)培、素質(zhì)提升、技能提升等一系列開發(fā)過程中往往缺乏了實質(zhì)與結(jié)果的重視。為了培養(yǎng)對自己生產(chǎn)與管理的實用人才,許多煤礦通過一些人力資源開發(fā)方式方法的不斷翻新,在生產(chǎn)實踐中培養(yǎng)完成了很多專業(yè)人才。但這種辦法并未結(jié)合自身需求實際,忽視了人力資源開發(fā)是否適應企業(yè)目標績效,使得開發(fā)的結(jié)果不能達到人崗匹配的目標。人力資源開發(fā)投入變?yōu)榱似髽I(yè)的人力資源沉沒成本。
3.3人力資源的使用
煤礦企業(yè)中有些崗位如財務、人事、培訓等部門任務是需要一定素質(zhì)能力才能完成的,但有些企業(yè)認為這些部門為非生產(chǎn)系統(tǒng)部門,不重要,隨意安排職工或一人兼多職,這必然會帶來很多的“返工”、“法律的風險”、“嚴重的失誤”,從而間接的提高了人力資源的使用成本。
4煤礦企業(yè)如何有效控制人力成本
4.1重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)
目前,大多數(shù)煤礦企業(yè)都與全國各高校有合作培養(yǎng)專業(yè)人才的項目,目標是直接引進各類生產(chǎn)系統(tǒng)高精尖人才。實際上煤礦企業(yè)更需要適用人才。高校專業(yè)知識的培訓固然重要,但學歷但不能代表能力。煤礦企業(yè)應該重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)。各類生產(chǎn)礦井有各自的生產(chǎn)系統(tǒng)“大拿”,不要認為這些職工是“土豹子”。恰恰相反,這類職工才是企業(yè)人力資源開發(fā)培養(yǎng)的重點對象。這類職工才是企業(yè)的適用性人才。所以說,在選拔人才上不能只重學歷,大多數(shù)煤礦企業(yè)需要的人才需要自己逐步培養(yǎng)。
4.2優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
目前大多數(shù)煤礦企業(yè)需要改變固有的組織框架結(jié)構(gòu),除去“重疊”、“臃腫”的影子,減少無效部室,推行大部制,實行扁平式組織結(jié)構(gòu),避免機構(gòu)職能的交叉。除此之外,要明確各部室職責范圍,嚴格執(zhí)行定員定編,保證各部室間工作協(xié)調(diào),各崗位間工作流程銜接順暢,形成“凝聚”、“暢通”、“精簡”、“高效”的組織架構(gòu),達到提高工作效率的目的。
4.3提升員工素質(zhì)
企業(yè)要降低人力資源成本有兩種直接方法:一是裁員,二是降薪。目前煤礦企業(yè)機構(gòu)人員存在臃腫現(xiàn)象,加之市場低迷,精簡裁員必不可少,但是最重要的是提升職工的素質(zhì),提高職工整體技能水平,這樣才能實現(xiàn)以人為本,提薪增效戰(zhàn)略,從而達到提高工作效率、充分調(diào)動職工能動性的目的。
5結(jié)語
對于煤礦企業(yè)來說,人力資源管理已變?yōu)橐豁椫匾南到y(tǒng)工程。煤礦企業(yè)如何降低人力成本、確保礦井安全生產(chǎn)、實現(xiàn)戰(zhàn)略跨越目標是人力資源成本管控的重要任務之一。本文從服務煤礦企業(yè)管理出發(fā),有效控制人力資本,從而達到提高煤礦企業(yè)競爭力的目的。
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