馮和龍

【摘要】本文通過對微信平臺功能的描述，闡明在高校招生宣傳中通過各種途徑和方法發(fā)揮微信平臺的優(yōu)勢。充分利用微信平臺個性化定制特點，打造高校招生宣傳自身特色，以增強高校招生宣傳效果，從而緩解高校招生壓力，提高高校生源質(zhì)量，促進高校發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】微信平臺；高校招生；傳播方式

隨著時代發(fā)展和社會進步，人們的科技生活迎來了移動互聯(lián)時代。在此形勢下，高校招生宣傳繼續(xù)采用網(wǎng)站、宣傳單、海報等單一傳統(tǒng)模式，宣傳效果不明顯，宣傳作用大打折扣。為此，各高校招生宣傳須尋找新的方法，由廣撒網(wǎng)逐漸向一對一方式轉(zhuǎn)變，急需找到一種傳播廣泛快速，形式多樣，且能交流互動的宣傳模式，以滿足用戶需求和招生工作需要，微信的誕生恰好滿足這一要求。

一、微信及微信公眾平臺

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一款以多媒體信息通信為核心的移動應(yīng)用軟件，可以通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件，在誕生之后幾年時間里得到了快速發(fā)展。

微信公眾平臺是騰訊公司在微信原有功能基礎(chǔ)上新增加的功能模塊。它一經(jīng)推出就備受歡迎，成為企業(yè)和個人繼微博之后又一個重要的運營平臺。用戶可以借助于微信公眾平臺創(chuàng)建屬于自己的公眾號碼，定期更新文字、語音、視頻等信息，實現(xiàn)信息交流傳播的目的。從功能來上看，微信公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規(guī)模推送、定向推送、一對一互動、多樣化開發(fā)和智能回復(fù)等。

二、微信公眾平臺的特征

（一）龐大用戶群體，廣泛傳播范圍

據(jù)微信官方網(wǎng)站最新用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止2017年12月全球共計月活用戶達9.63億。巨大的用戶數(shù)量，龐大的用戶群體，借助智能手機、平板電腦等移動終端，在移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，信息傳播打破時間和空間限制，不僅速度飛快，而巨范圍寬廣。

（二）可信程度高

微信公眾號是經(jīng)過官方認證的宣傳平臺，其發(fā)布的信息內(nèi)容需要經(jīng)過官方的篩選，降低了不良信息的發(fā)布幾率，同時保證了用戶獲取信息的真實性、準(zhǔn)確性和有效性。微信平臺的重要的內(nèi)容又可通過用戶微信群或微信私人朋友圈進行傳遞，微信群和微信私人朋友圈都是用戶的好友，用戶之間可信程度高，從而達到高效可信傳播目的。

三、微信公眾平臺在高校招生宣傳中的優(yōu)勢

（一）招生信息呈現(xiàn)出形式多樣的特征

比起報紙、廣播等單純展現(xiàn)視覺或聽覺的傳統(tǒng)媒體，微信能有效地融合文字、圖形、圖像、視頻、音頻等，全方位地展示信息，很好地滿足用戶的需求。借助微信公眾平臺，對招生信息資源進行多樣性的創(chuàng)作和多角度融合整理，讓招生信息不再枯燥呆板，嚴(yán)肅單一，而是具備強烈的可視化、可讀性和趣味性。這樣，把招生信息以立體多維的形態(tài)呈現(xiàn)給考生和家長，不僅增強考生和家長興趣，將晦澀難懂專業(yè)術(shù)語以淺顯易懂的形式進行解讀，使考生和家長容易理解，而且親近了考生和家長，提升宣傳質(zhì)量。

（二）實時交流互動

微信本身具有很強的交互功能，實時聊天、動態(tài)交流是其基本特征。而微信公眾平臺是在微信基本功能的基礎(chǔ)上進行擴充，它依然保留其超強的互動性。微信公眾平臺管理人員通過參與用戶聊天，獲取用戶聊天信息，對重點內(nèi)容和相關(guān)問題既可方便利用微信群進行回復(fù)，又可實現(xiàn)一對一交流，很好地滿足了用戶需求。

（三）經(jīng)濟有效

借助微信公眾平臺進行招生宣傳，以招生為主題的多樣化信息直接由高校發(fā)送至考生及家長的智能手機或平板電腦上，將學(xué)校招生信息綁定到考生和家長的“手掌”中，省去了中間環(huán)節(jié)，構(gòu)建了信息直通車。這樣不僅實現(xiàn)了精準(zhǔn)宣傳，滿足考生及家長的需求，而且節(jié)省了大量的宣傳經(jīng)費，確保信息傳播的專業(yè)性和精準(zhǔn)性。

四、招生宣傳中充分發(fā)揮微信公眾平臺優(yōu)勢的途徑

（一）組建專業(yè)的運營團隊

專業(yè)的運營團隊，是高校招生宣傳工作穩(wěn)步推進的后勤保障。為保持微信公眾平臺良好的運行狀態(tài)，需要選擇經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和鍛煉的運營人員。有了專業(yè)運營團隊，就能對平臺進行有效維護和管理，對內(nèi)容進行及時更新，確保平臺新穎、美觀、多樣、實用，實時與用戶進行友好交流，確保平臺親和。

（二）打造平臺特色

高校招生宣傳應(yīng)具有學(xué)院的鮮明特色，這樣才能在眾多招生的宣傳中保持與眾不同的特點。在微信公眾平臺中，要重點突出學(xué)院的辦學(xué)理念、專業(yè)特色、就業(yè)前景、職業(yè)生涯以及校園文化等內(nèi)容，凸顯學(xué)校自身特色和優(yōu)勢，吸引考生。

（三）留住和發(fā)展用戶

為了增強微信平臺招生宣傳效果，必須要有廣泛的用戶群體。如何留住和發(fā)展微信用戶，是工作的重點和關(guān)鍵。首先，通過豐富的內(nèi)容，迎合用戶需求，保持和留住已關(guān)注用戶，讓已關(guān)注的用戶成為穩(wěn)定的信息轉(zhuǎn)發(fā)員。其次，微信平臺雖然是由用戶主動申請關(guān)注，但是主要方式還是依賴于掃描二維碼、添加微信公眾號等。因此高校為微信平臺留下更多的可掃描二維碼和公眾號是宣傳和推廣微信平臺有效方法。高?？稍谡猩喺隆蠹?、海報、網(wǎng)站等宣傳資料的醒目位置植人微信平臺二維碼和公眾號來方便廣大考生和家長關(guān)注，以推廣微信平臺關(guān)注入群。第三，邀請生源地中學(xué)教師關(guān)注，請生源地中學(xué)教師幫忙宣傳，是發(fā)展?jié)撛谛枨笥脩舻挠行Х椒?。第四，邀請在校生成為微信平臺用戶，讓在校生成為高校招生工作的發(fā)聲筒與傳播器。會對宣傳作用具有很好的促進效果，因為在校學(xué)生和高中畢業(yè)生年齡相仿、經(jīng)歷相近，他們的一言一行會直接影響考生的選擇。

五、結(jié)束語

實踐證明，微信公眾平臺應(yīng)用于高校招生宣傳能收到良好的效果。充分發(fā)揮微信平臺的多樣性、完整性、優(yōu)越性，加快微信平臺營銷策略與高校招生宣傳的深度融合，打造一個雙向互動實用的高校招生宣傳平臺，及時了解考生和家長需求，解決考生和家長疑慮，能有效吸引考生，吸引優(yōu)秀的考生，從而提高生源質(zhì)量，促進高校發(fā)展。

參考文獻：

[1]李春霞.微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應(yīng)用策略[J].蘭州文理學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版）， 2017（4）：51-54.

[2]陳志清，韓笑天.微信平臺在高校招生工作中的應(yīng)用[J）新媒體研究，2017（23）：17-18.