段珂

[摘 要]隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，信息系統(tǒng)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題逐步顯現(xiàn)，不利于充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的支撐作用。為了解決基于項(xiàng)目管理模式的企業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，本文提出了包含合同錄入規(guī)范率等9個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，建設(shè)了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核管理系統(tǒng)，有效提升了企業(yè)ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量，充分發(fā)揮了信息系統(tǒng)的支撐作用和數(shù)據(jù)價(jià)值，在企業(yè)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方面具有一定的借鑒意義。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理；ERP系統(tǒng)；質(zhì)量管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.18.026

[中圖分類號(hào)]F270.7；TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）18-00-04

0 引 言

眾所周知，數(shù)據(jù)是企業(yè)至關(guān)重要的資產(chǎn)，數(shù)據(jù)構(gòu)成了系統(tǒng)運(yùn)行的血液，數(shù)據(jù)的質(zhì)量決定了系統(tǒng)應(yīng)用的質(zhì)量，并關(guān)系到系統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，信息系統(tǒng)應(yīng)用問題逐步顯現(xiàn)，其中一個(gè)重要的現(xiàn)象就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，數(shù)據(jù)管理存在數(shù)據(jù)錄入無(wú)監(jiān)督、錄入數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、最終數(shù)據(jù)不敢用等問題，特別是在近期各企業(yè)日漸加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題直接影響了統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性，不利于充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的支撐作用。

針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，業(yè)界一般是開展數(shù)據(jù)治理工作。數(shù)據(jù)治理是將數(shù)據(jù)視為一項(xiàng)企業(yè)資產(chǎn)，它涉及以企業(yè)資產(chǎn)的形式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化、保護(hù)和利用的決策權(quán)利，并對(duì)組織內(nèi)的人員、流程、技術(shù)和策略進(jìn)行編排，以期從企業(yè)數(shù)據(jù)中獲取最優(yōu)的價(jià)值。數(shù)據(jù)治理已成為業(yè)務(wù)應(yīng)用集中建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能分析決策應(yīng)用的重要基石。

通常認(rèn)為，數(shù)據(jù)治理至少應(yīng)涵蓋以下功能域：數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)安全管理和主數(shù)據(jù)管理。本文主要探討了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理模式企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用。

1 項(xiàng)目管理模式中數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的主要問題

項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力，項(xiàng)目管理是在一定資源約束下，為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行所涉及的所有工作的管理。對(duì)于產(chǎn)品是定制化生產(chǎn)的企業(yè)，一般都采用項(xiàng)目管理的模式組織日常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)項(xiàng)目管理的過程一般分為以下幾個(gè)階段，如圖1所示。

造成數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的原因是多維度的，但究其根本，人為差錯(cuò)是導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的主要根源。如何有效的遏制和控制人為差錯(cuò)，是數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵。針對(duì)項(xiàng)目管理中的這些過程，數(shù)據(jù)一般存在以下幾個(gè)方面的質(zhì)量問題。

（1）合同管理方面的問題。合同中上傳合同附件、交貨日期錄入、付款方式等信息維護(hù)不準(zhǔn)確。上傳合同附件錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法跟蹤實(shí)際合同，交貨日期錄入不準(zhǔn)確會(huì)影響項(xiàng)目計(jì)劃的安排，付款方式錯(cuò)誤會(huì)影響應(yīng)收賬款跟催。

（2）建項(xiàng)管理方面的問題。項(xiàng)目建項(xiàng)不及時(shí)，合同簽訂后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建項(xiàng)目。及時(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目是保證后續(xù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)和生產(chǎn)順利開展的前提，會(huì)直接影響項(xiàng)目的按期履約交付。

（3）生產(chǎn)管理方面的問題。物料需求下達(dá)后未及時(shí)響應(yīng)并將其轉(zhuǎn)換為采購(gòu)申請(qǐng)或者生產(chǎn)訂單，將會(huì)壓縮后續(xù)生產(chǎn)和采購(gòu)周期，從而對(duì)合同交付造成影響。BOM更新及生產(chǎn)訂單材料變更或替代后維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致的生產(chǎn)訂單冗余材料需求較多，會(huì)影響項(xiàng)目計(jì)劃成本和銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性。

（4）采購(gòu)管理方面的問題。采購(gòu)需求日期提報(bào)不準(zhǔn)確，需求部門與采購(gòu)部門缺乏有效的溝通，采購(gòu)訂單計(jì)劃交期與實(shí)際情況差異較大，導(dǎo)致采購(gòu)需求和采購(gòu)訂單無(wú)法有效指導(dǎo)采購(gòu)工作。

（5）回款管理方面的問題。認(rèn)款不及時(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致回款數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響企業(yè)日常催款工作。在催款數(shù)據(jù)中，催款責(zé)任人信息未維護(hù)、采購(gòu)訂單編號(hào)等信息維護(hù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致催款時(shí)無(wú)法進(jìn)行有效催款。

（6）項(xiàng)目關(guān)閉方面的問題。項(xiàng)目關(guān)閉不及時(shí)、項(xiàng)目狀態(tài)維護(hù)不準(zhǔn)確，將導(dǎo)致項(xiàng)目成本串項(xiàng)，影響項(xiàng)目成本的準(zhǔn)確歸集，同時(shí)影響項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度的分析和監(jiān)控。

2 數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是指對(duì)支持業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，通過制定數(shù)據(jù)質(zhì)量相關(guān)管理辦法、組織、流程、評(píng)價(jià)考核規(guī)則，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，提升數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性及一致性，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)價(jià)值。其中，如何建立一套行之有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，通過考核指標(biāo)去推動(dòng)和加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題中人為差錯(cuò)管理，是數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的核心和難點(diǎn)。針對(duì)項(xiàng)目管理中存在的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，設(shè)計(jì)了以下考核指標(biāo)，如圖2所示。

2.1 合同管理方面

指標(biāo)1：合同錄入規(guī)范率。

目的：主要監(jiān)測(cè)銷售合同簽訂后，在ERP系統(tǒng)中合同錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。完整、準(zhǔn)確的銷售合同數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)后續(xù)業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ)。

考核內(nèi)容：包含及時(shí)率和準(zhǔn)確率。及時(shí)率一是考核錄入是否及時(shí)，是指系統(tǒng)中合同創(chuàng)建日期-合同文本簽約日期<規(guī)定天數(shù)，二是考核上傳附件是否及時(shí)，是指系統(tǒng)中合同創(chuàng)建日期-合同文本上傳日期<規(guī)定天數(shù)。準(zhǔn)確率一是考核合同錄入的各個(gè)字段是否按照錄入標(biāo)準(zhǔn)，二是考核錄入的信息是否與上傳文本附件中的信息保持一致。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算和人工檢查相結(jié)合。

2.2 建項(xiàng)管理方面

指標(biāo)2：合同建項(xiàng)規(guī)范率。

目的：主要監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建銷售合同后，各產(chǎn)業(yè)單位創(chuàng)建項(xiàng)目的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。按照規(guī)范創(chuàng)建項(xiàng)目可以保證產(chǎn)品線維度收入、成本的準(zhǔn)確性，及時(shí)創(chuàng)建項(xiàng)目可以確保及時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目后續(xù)工程設(shè)計(jì)和物資采購(gòu)/生產(chǎn)。

考核內(nèi)容：包含及時(shí)率和準(zhǔn)確率。及時(shí)率是指銷售訂單創(chuàng)建日期-項(xiàng)目創(chuàng)建日期<規(guī)定天數(shù)。準(zhǔn)確率是考核銷售訂單如涉及多個(gè)下屬單位、跨多個(gè)產(chǎn)品線等情況，是否按照《銷售項(xiàng)目拆分管理規(guī)范》拆分創(chuàng)建項(xiàng)目。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

2.3 生產(chǎn)管理方面

指標(biāo)3：需求轉(zhuǎn)換及時(shí)率。

目的：主要監(jiān)測(cè)物料需求在ERP系統(tǒng)上提報(bào)后，轉(zhuǎn)化為采購(gòu)申請(qǐng)或生產(chǎn)訂單的及時(shí)性。及時(shí)轉(zhuǎn)化物料需求，是合理配置生產(chǎn)資源、及時(shí)開展后續(xù)物資采購(gòu)和生產(chǎn)制造的先決條件。

考核內(nèi)容：及時(shí)率是指物料需求下達(dá)日期-后續(xù)轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單/采購(gòu)申請(qǐng)單據(jù)日期<規(guī)定天數(shù)。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

指標(biāo)4：生產(chǎn)訂單物料需求準(zhǔn)確率。

目的：主要監(jiān)測(cè)各單位生產(chǎn)訂單計(jì)劃材料需求與實(shí)際材料消耗之間的差異，反映生產(chǎn)訂單物料需求的準(zhǔn)確度。通過對(duì)包括生產(chǎn)訂單物料需求等影響MRP運(yùn)算結(jié)果的主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行考核，提高M(jìn)RP運(yùn)算結(jié)果的準(zhǔn)確率，改善MRP應(yīng)用效果，提高生產(chǎn)物料供應(yīng)保障水平和庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率。

考核內(nèi)容：準(zhǔn)確率是指生產(chǎn)訂單最終實(shí)際材料消耗中參照計(jì)劃材料需求發(fā)料總條目數(shù)/生產(chǎn)訂單計(jì)劃材料需求總條目數(shù)×100%。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

2.4 采購(gòu)管理方面

指標(biāo)5：采購(gòu)需求與入庫(kù)一致率。

目的：主要監(jiān)測(cè)采購(gòu)需求對(duì)物資采購(gòu)的指導(dǎo)程度。采購(gòu)需求準(zhǔn)確性是生產(chǎn)加工順利實(shí)施的前提，是庫(kù)存控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)需求的準(zhǔn)確性可以防止生產(chǎn)斷料，避免庫(kù)存過多積壓資金，保證產(chǎn)銷鏈順利達(dá)成。

考核內(nèi)容：一致率是指及時(shí)到貨采購(gòu)需求總個(gè)數(shù)/應(yīng)到貨的采購(gòu)需求總個(gè)數(shù)×100%。及時(shí)到貨采購(gòu)需求個(gè)數(shù)是指已完全到貨且到貨日期在對(duì)應(yīng)的采購(gòu)申請(qǐng)需求日期范圍內(nèi)的采購(gòu)訂單行項(xiàng)目數(shù)之和。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

指標(biāo)6：采購(gòu)訂單按時(shí)完成率。

目的：主要監(jiān)測(cè)采購(gòu)訂單交期與實(shí)際入庫(kù)時(shí)間的匹配度，兩者的匹配是確保生產(chǎn)必需的原材料在最低成本要求下達(dá)到齊套以及合同按時(shí)履約交付的重要保障。

考核內(nèi)容：按時(shí)完成率是指按時(shí)完成入庫(kù)的采購(gòu)訂單數(shù)/應(yīng)完成入庫(kù)的采購(gòu)訂單數(shù)×100%。按時(shí)完成入庫(kù)的采購(gòu)訂單數(shù)是指采購(gòu)訂單行項(xiàng)目實(shí)際入庫(kù)時(shí)間在計(jì)劃交期范圍內(nèi)且已完全入庫(kù)的采購(gòu)訂單行項(xiàng)目數(shù)之和。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

2.5 回款管理方面

指標(biāo)7：?jiǎn)挝徽J(rèn)款及時(shí)率。

目的：主要監(jiān)測(cè)合同回款后，各單位在認(rèn)款平臺(tái)上認(rèn)款的及時(shí)性。及時(shí)認(rèn)款是保證合同關(guān)閉和合同催款信息準(zhǔn)確的關(guān)鍵。

考核內(nèi)容：分別計(jì)算及時(shí)認(rèn)款金額比例=及時(shí)認(rèn)款金額/當(dāng)期總認(rèn)款金額×100%和及時(shí)認(rèn)款數(shù)量比例=及時(shí)認(rèn)款筆數(shù)/當(dāng)期總認(rèn)款筆數(shù)×100%，取百分比較低的值作為指標(biāo)結(jié)果。認(rèn)款周期=財(cái)務(wù)人員審核認(rèn)款通過的日期-財(cái)務(wù)人員在認(rèn)款平臺(tái)上發(fā)布此認(rèn)款的日期，認(rèn)款周期在規(guī)定日期內(nèi)的為及時(shí)認(rèn)款。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

指標(biāo)8：催款數(shù)據(jù)維護(hù)規(guī)范率。

目的：主要監(jiān)測(cè)目前可催款金額與催款責(zé)任人等ERP催款平臺(tái)必填字段維護(hù)的規(guī)范性，催款數(shù)據(jù)維護(hù)的準(zhǔn)確性可以有效指導(dǎo)催款工作的進(jìn)行。

考核內(nèi)容：檢查催款平臺(tái)中已開票未回款合同中目前可催款金額、催款責(zé)任人等規(guī)范要求必填字段的維護(hù)情況，如果未維護(hù)或者維護(hù)不規(guī)范，計(jì)為“不規(guī)范”。

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算和人工檢查相結(jié)合。

2.6 項(xiàng)目關(guān)閉方面

指標(biāo)9：項(xiàng)目關(guān)閉及時(shí)率。

目的：主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目業(yè)務(wù)完工和成本結(jié)算完成后項(xiàng)目關(guān)閉的及時(shí)性。項(xiàng)目及時(shí)關(guān)閉，可以有效防止項(xiàng)目成本串項(xiàng)，是項(xiàng)目成本準(zhǔn)確核算的保證。

考核內(nèi)容：項(xiàng)目投運(yùn)完成后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目做技術(shù)性關(guān)閉；技術(shù)性關(guān)閉后，財(cái)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目成本結(jié)算，并對(duì)項(xiàng)目做最終關(guān)閉。項(xiàng)目關(guān)閉及時(shí)率同時(shí)考察技術(shù)性關(guān)閉和最終關(guān)閉的及時(shí)性，對(duì)于技術(shù)性關(guān)閉，及時(shí)性是指項(xiàng)目投運(yùn)完成日期減去技術(shù)性關(guān)閉日期的結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)；對(duì)于最終關(guān)閉，及時(shí)性是指項(xiàng)目技術(shù)性關(guān)閉日期-最終關(guān)閉日期的結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)

檢查方式：系統(tǒng)計(jì)算。

上述9個(gè)指標(biāo)基本覆蓋了項(xiàng)目管理全過程中6個(gè)業(yè)務(wù)管理節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)日常存在的基本問題，通過這些指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和考核，可以提升日常業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員操作系統(tǒng)的規(guī)范性和及時(shí)性，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量中人為差錯(cuò)引起的問題。

3 數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核管理系統(tǒng)

上述9個(gè)指標(biāo)的日常檢查，除了指標(biāo)1和指標(biāo)8的部分檢查內(nèi)容需要人工檢查外，其他指標(biāo)都可以通過系統(tǒng)直接計(jì)算，因此建設(shè)了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核管理系統(tǒng)，用于指標(biāo)結(jié)果的計(jì)算、核查、發(fā)布和查詢。數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核管理系統(tǒng)整體功能框圖如圖3所示。

由于數(shù)據(jù)質(zhì)量是針對(duì)ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，同時(shí)考慮系統(tǒng)的易用性和靈活性，因此將系統(tǒng)主要分為兩大部分：一是ERP系統(tǒng)開發(fā)部分，主要實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)的計(jì)算邏輯、相關(guān)考核數(shù)據(jù)的自動(dòng)檢查等功能；二是Java系統(tǒng)開發(fā)部分，主要實(shí)現(xiàn)相關(guān)考核數(shù)據(jù)的人工檢查、考核指標(biāo)結(jié)果的計(jì)算和匯總、考核指標(biāo)結(jié)果的展示、發(fā)布和查詢等功能。具體功能介紹如下。

3.1 ERP系統(tǒng)開發(fā)部分

①考核指標(biāo)自動(dòng)計(jì)算邏輯：將每個(gè)指標(biāo)的考核自動(dòng)計(jì)算邏輯進(jìn)行固化。②明細(xì)數(shù)據(jù)自動(dòng)檢查：定期對(duì)可以自動(dòng)計(jì)算的新錄入的明細(xì)數(shù)據(jù)逐條判斷是否符合要求，并對(duì)每條有問題的明細(xì)數(shù)據(jù)標(biāo)注原因。③明細(xì)數(shù)據(jù)及檢查結(jié)果傳輸接口：定期將檢查后的明細(xì)數(shù)據(jù)及結(jié)果傳輸?shù)絁ava開發(fā)部分。

3.2 Java開發(fā)部分

①明細(xì)數(shù)據(jù)人工檢查：檢查人員定期對(duì)需要人工檢查的明細(xì)數(shù)據(jù)逐條判斷是否符合要求，并對(duì)每條有問題的明細(xì)數(shù)據(jù)標(biāo)注原因。②單個(gè)考核指標(biāo)計(jì)算得分：匯總明細(xì)數(shù)據(jù)檢查結(jié)果，計(jì)算單個(gè)指標(biāo)的得分。③考核指標(biāo)結(jié)果匯總計(jì)算：一是單個(gè)考核指標(biāo)結(jié)果按照單位進(jìn)行匯總，得到此指標(biāo)在所有單位的平均分；二是單個(gè)單位所有考核指標(biāo)的匯總平均，得到此單位本期的數(shù)據(jù)質(zhì)量考核得分。④考核指標(biāo)結(jié)果發(fā)布、展示：通過圖形化、列表等展示方式，列出數(shù)據(jù)質(zhì)量總得分、環(huán)比情況、各個(gè)指標(biāo)的得分情況、每家單位的得分情況等數(shù)據(jù)。⑤考核指標(biāo)結(jié)果查詢、導(dǎo)出：可查詢每個(gè)明細(xì)數(shù)據(jù)的規(guī)范與否、存在問題及扣分原因，方便各家單位進(jìn)行問題分析和整改。

通過建設(shè)該系統(tǒng)，數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核指標(biāo)可以定期進(jìn)行計(jì)算、有效進(jìn)行展現(xiàn)，每家單位各級(jí)管理人員可以實(shí)時(shí)查看本單位各個(gè)指標(biāo)的得分情況、趨勢(shì)和與兄弟單位的對(duì)標(biāo)，各業(yè)務(wù)人員和系統(tǒng)操作人員可以及時(shí)查詢有問題的數(shù)據(jù)和發(fā)生問題的原因，指導(dǎo)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的整改和后續(xù)防范。

4 企業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用成效

通過建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系和建設(shè)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核管理系統(tǒng)，同時(shí)輔以完善的數(shù)據(jù)治理工作組織體系和常態(tài)化的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、通報(bào)和問責(zé)機(jī)制，數(shù)據(jù)治理工作取得了一定的成效。

4.1 數(shù)據(jù)質(zhì)量得到有效提升

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加重視ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和系統(tǒng)應(yīng)用，各業(yè)務(wù)人員和系統(tǒng)操作人員更加規(guī)范了自己的業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)操作。經(jīng)過近1年的數(shù)據(jù)治理，各單位ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)得分從首次通報(bào)的73%提升至98%，并且逐漸趨于平穩(wěn)，近3個(gè)月持續(xù)保持在96%以上。

4.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)得到了充分應(yīng)用

在深入開展數(shù)據(jù)治理工作的同時(shí)，建設(shè)了運(yùn)營(yíng)監(jiān)控大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，充分利用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對(duì)各單位日常經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行信息化支撐。另外，部分部門在月度例會(huì)等重要會(huì)議上直接演示系統(tǒng)、利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行工作匯報(bào)，ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)已基本上真實(shí)反映了企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際現(xiàn)狀。

5 結(jié) 語(yǔ)

本文針對(duì)基于項(xiàng)目管理模式的企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中的數(shù)據(jù)質(zhì)量，分析其在項(xiàng)目管理過程中的合同管理、建項(xiàng)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、回款管理和項(xiàng)目關(guān)閉6個(gè)核心環(huán)節(jié)中存在的問題和影響，提出了包含合同錄入規(guī)范率等9個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，建設(shè)了數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核管理系統(tǒng)，在強(qiáng)有力的組織保障下，持續(xù)開展檢查和通報(bào)，有效提升了各單位ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量，并進(jìn)一步推動(dòng)了系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析以及日常工作中的應(yīng)用，充分發(fā)揮了信息系統(tǒng)的支撐作用和數(shù)據(jù)價(jià)值。

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