李 楠

（云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 云南 昆明 650300）

在信息時(shí)代下，我國(guó)科學(xué)技術(shù)日新月異，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及移動(dòng)通信等信息技術(shù)不斷應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域中，并且取得了良好的應(yīng)用效果，而在教育領(lǐng)域中引入信息技術(shù)，也促進(jìn)了教育事業(yè)的快速發(fā)展。高校作為知識(shí)密集、思想活躍的育人場(chǎng)所，其是我國(guó)人才培養(yǎng)的重要基地，信息技術(shù)在高校中的應(yīng)用也更加頻繁和深入，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可以提升高校教育管理的效率和質(zhì)量，克服傳統(tǒng)教育管理中存在的種種弊端，促使教育管理實(shí)現(xiàn)智能化、精細(xì)化、個(gè)性化、科學(xué)化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，高校要積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，將其作為促進(jìn)教育管理轉(zhuǎn)型的重要手段，推動(dòng)高校穩(wěn)定以及有序的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理的可能走向

1.教育決策走向數(shù)據(jù)化

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以促使教育決策實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、靈活化以及民主化，改變以往憑借經(jīng)驗(yàn)制定決策的現(xiàn)狀。首先，大數(shù)據(jù)具有聚合性以及開(kāi)放性的特點(diǎn)，其可以完成對(duì)海量數(shù)據(jù)的快速分析和處理，為決策者提供參考依據(jù)，防止決策者出現(xiàn)決策失誤；其次，大數(shù)據(jù)所具有的平等、共享以及開(kāi)放的價(jià)值理念，會(huì)促使教育決策趨于扁平化方向轉(zhuǎn)變，有助于決策者了解學(xué)生和教師的心聲，進(jìn)而促進(jìn)教育決策更加民主化和透明化；最后，相比較以往的教育決策而言，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的教育決策，可以對(duì)決策信息進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的把控，提升決策的前瞻性和及時(shí)性。

2.教育管理走向智能化

物聯(lián)網(wǎng)和量化技術(shù)，可以促使教育管理形成物、機(jī)和人的三者互動(dòng)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)下，數(shù)據(jù)可以自動(dòng)的完成儲(chǔ)存和采集，然后利用處理軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化和可視化分析，促使教育管理實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、簡(jiǎn)單化以及透明化。首先，在教學(xué)器材管理方面，通過(guò)安裝傳感芯片，可以對(duì)器材的使用數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)采集和分析，防止器材出現(xiàn)故障；其次，通過(guò)視頻監(jiān)控還可以保證校園安全，防止出現(xiàn)盜竊以及人為破壞等事件發(fā)生。

3.輿情監(jiān)控走向提前預(yù)防

在信息時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)具有開(kāi)放性、匿名性等特點(diǎn)，雖然更加便于信息的交流和共享，但是也為輿情導(dǎo)向增加了隱患。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，可以通過(guò)其關(guān)聯(lián)性、敏捷性以及前瞻性等特點(diǎn)，促使輿情監(jiān)控實(shí)現(xiàn)提前預(yù)防，便于高校控制輿情導(dǎo)向，為校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康奠定基礎(chǔ)。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理發(fā)展轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑

1.提升人員信息素養(yǎng)

想要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在教育管理中的優(yōu)勢(shì)，需要切實(shí)提升管理人員的信息素養(yǎng)，這不僅是教育管理與大數(shù)據(jù)深度融合的需求，更是高?，F(xiàn)代化發(fā)展的必然要求。在大數(shù)據(jù)背景下，只有擁有能力較強(qiáng)的分析人才，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，因此，高校要通過(guò)各種途徑提升管理人員的信息素養(yǎng)，在內(nèi)部創(chuàng)設(shè)“用數(shù)據(jù)分析、管理以及決策”的新型管理氛圍。首先，高校要引導(dǎo)管理人員樹(shù)立科學(xué)的大數(shù)據(jù)意識(shí)和思維，以謹(jǐn)慎而客觀的態(tài)度審視大數(shù)據(jù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，從心理層面和技術(shù)層面加強(qiáng)對(duì)管理人員的引導(dǎo)和教育，幫助管理人員擺脫對(duì)新型管理模式的排斥心理，樹(shù)立主動(dòng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展管理的意識(shí)；其次，高校要注重培養(yǎng)管理人員數(shù)據(jù)解讀、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)定位的能力，促使管理人員可以在海量的數(shù)據(jù)中，獲取滿足管理需要以及有價(jià)值的信息資源，通過(guò)去粗求精、去偽求真的方式，在海量的數(shù)據(jù)中把握管理重點(diǎn)；最后，高校要對(duì)大數(shù)據(jù)在教育管理中的應(yīng)用，進(jìn)行倫理審視和主動(dòng)反思，辯證的看待大數(shù)據(jù)應(yīng)用，特別是涉及學(xué)生教育領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)也存在限制學(xué)生思維發(fā)展以及泄漏學(xué)生個(gè)人隱私等威脅，針對(duì)這一問(wèn)題，高校要遵循自主原則、橡皮原則、無(wú)害原則以及公正原則，正確審視大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的不當(dāng)行為。

2.開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)應(yīng)用于教育領(lǐng)域已經(jīng)成為我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)教育管理信息化以及數(shù)據(jù)化的重要舉措，在此背景下，構(gòu)建功能強(qiáng)大的、集數(shù)據(jù)分析、挖掘、共享、儲(chǔ)存以及采集為一體的智能系統(tǒng)，可以幫助高校更好的挖掘不同類型、不同用途的數(shù)據(jù)，進(jìn)而更好的完成數(shù)據(jù)分析和整合工作。同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)，還可以采集顆粒度更細(xì)、連續(xù)性更強(qiáng)以及覆蓋面更廣的教育數(shù)據(jù)，切實(shí)滿足管理需求，提升教育管理的水平和效率。因此，對(duì)現(xiàn)有的高校管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，并且開(kāi)發(fā)智能性更高的大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)，是促進(jìn)教育管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化的前提和基礎(chǔ)。

首先，高校組建大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組，由高校主要領(lǐng)導(dǎo)作為小組負(fù)責(zé)人，針對(duì)高校各個(gè)教學(xué)院系以及機(jī)關(guān)部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和整合，形成資源客觀的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和平臺(tái)，該平臺(tái)不僅包括資產(chǎn)管理、科研管理、學(xué)生管理以及教務(wù)管理等多種數(shù)據(jù)資源，同時(shí)還有數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存以及數(shù)據(jù)收集等功能；其次，高校要積極建立以及完善數(shù)據(jù)更新機(jī)制和動(dòng)態(tài)采集機(jī)制，利用GPS、攝像頭、RFID以及微型傳感器等技術(shù)，對(duì)教師教學(xué)、學(xué)生生活和學(xué)習(xí)、設(shè)備儀器運(yùn)行以及校園環(huán)境進(jìn)行全面感知，為實(shí)現(xiàn)教育管理的個(gè)性化以及前瞻化提供便利條件；再次，高校內(nèi)部的各個(gè)機(jī)關(guān)部門要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌合作，對(duì)所有部門和結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，發(fā)揮休眠數(shù)據(jù)的價(jià)值與活力；最后，高校要以自身的科研優(yōu)勢(shì)為依托，結(jié)合教育管理的需求，與當(dāng)?shù)刂男畔⑵髽I(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，研發(fā)出可以滿足教育管理需求的數(shù)據(jù)管理智能系統(tǒng)。

3.打通數(shù)據(jù)融合渠道

關(guān)聯(lián)預(yù)測(cè)和分析，是大數(shù)據(jù)技術(shù)的集中優(yōu)勢(shì)以及核心價(jià)值，同時(shí)也是教育管理實(shí)現(xiàn)即時(shí)化和前瞻化的重要途徑，而發(fā)揮這一功能的基礎(chǔ)是，高校內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)，需要實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的共享和流通。阻礙數(shù)據(jù)高度融合的主要因素包括：數(shù)據(jù)孤島和數(shù)據(jù)豎井，其中數(shù)據(jù)孤島主要是指各個(gè)部門為了自身利益不愿意共享數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)豎井主要是指因?yàn)閿?shù)據(jù)口徑不一致以及各式不兼容而導(dǎo)致的技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，數(shù)據(jù)豎井問(wèn)題已經(jīng)得到了有效解決，數(shù)據(jù)孤島成為阻礙數(shù)據(jù)深度融合的罪魁禍?zhǔn)祝虼耍咝Ｒ黄撇块T主義的限制，打通數(shù)據(jù)融合渠道。

首先，高校要突破傳統(tǒng)管理體制的束縛，改變條塊分割的局面，促使高校在數(shù)據(jù)層面實(shí)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)控，建立統(tǒng)一高效、互通共享的數(shù)據(jù)平臺(tái)，跨越部門之間的自成體系和彼此割裂局面，實(shí)現(xiàn)資源高度共享、數(shù)據(jù)互通有無(wú)，促使管理數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)充分利用、規(guī)范管理、及時(shí)交換以及快速匯集；其次，高校還要積極與企業(yè)和政府開(kāi)展業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)共享，將政府公開(kāi)數(shù)據(jù)和高校管理數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析和交叉驗(yàn)證，可以為教育管理和教育決策提供證據(jù)支撐；最后，高?？梢岳猛獍男问?，利用專業(yè)公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為高校研發(fā)出安全系數(shù)高、使用性能好的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和管理軟件。

4.構(gòu)建安全防護(hù)體系

在大數(shù)據(jù)背景下，確保教師和學(xué)生的隱私不被泄漏的侵犯，是促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)長(zhǎng)遠(yuǎn)以及安全應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)，同時(shí)也是高校必須承擔(dān)的管理責(zé)任。因此，高校要積極構(gòu)建大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，切實(shí)保證學(xué)生隱私和數(shù)據(jù)的安全。

首先，高校要尊重和承認(rèn)學(xué)生享有的隱私權(quán)利和數(shù)據(jù)權(quán)利，不能通過(guò)違背倫理和非法手段，使用、分享以及采集學(xué)生數(shù)據(jù)，要在履行安保、許可以及告知義務(wù)的前提下，使用和傳播學(xué)生數(shù)據(jù)；其次，高校要積極構(gòu)建教育數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和管理體制，規(guī)定數(shù)據(jù)使用年限和使用周期，并且成立專門機(jī)構(gòu)，對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用過(guò)程開(kāi)展監(jiān)督，保證數(shù)據(jù)應(yīng)用透明化以及公開(kāi)化；再次，高校要升級(jí)數(shù)據(jù)防護(hù)設(shè)施，引入模糊化處理、匿名化處理、設(shè)置訪問(wèn)門檻、病毒檢測(cè)、防火墻、信息加密以及身份驗(yàn)證等技術(shù)，為數(shù)據(jù)安全保護(hù)奠定基礎(chǔ)；最后，高校要加大信息泄露和數(shù)據(jù)盜用的懲罰力度，對(duì)于非法倒賣和出售數(shù)據(jù)的教職員工，要移交司法部門處理。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在大數(shù)據(jù)背景下，高校教育管理也面臨著升級(jí)和轉(zhuǎn)型，因此，高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)促進(jìn)教育管理轉(zhuǎn)型的積極作用，并且采取有效途徑，提升教育管理的數(shù)據(jù)化、信息化、科學(xué)化以及現(xiàn)代化程度，保證教育決策準(zhǔn)確性以及教育管理的方向性，提升高校辦學(xué)質(zhì)量，為我國(guó)輸送更多的高素質(zhì)人才。