肖武平

一、罪犯心理危機與危機干預(yù)及相關(guān)研究背景

美國心理學(xué)家卡普蘭（G. Caplan，1954)最早提出心理危機概念并進行了系統(tǒng)的研究。認為心理危機是指個體面臨突發(fā)事件或者重大生活事件時，既不能回避，又無法用通常解決問題的方法來應(yīng)對，因而出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)。這種心理失衡狀態(tài)是指個體面臨危機事件，出現(xiàn)嚴(yán)重的不適感，心理自我調(diào)適失效，依靠自身能力無法應(yīng)對困境，有強烈的無助感，需要得到外部力量的幫助和支持。心理危機干預(yù)又稱危機調(diào)停，是以急診訪問或勸導(dǎo)的形式，改善可能導(dǎo)致心理障礙的各種條件的一種心理干預(yù)措施，以避免當(dāng)事人發(fā)生意外事故或發(fā)展成精神障礙。①馬立驥：《罪犯心理與矯正》，中國政法大學(xué)出版社2013年版，第198-199頁。心理危機干預(yù)是一種短期的幫助過程,主要目的是通過調(diào)動其自身的潛能來重建或恢復(fù)到危機前的心理平衡狀態(tài)，避免自傷或傷及他人，使之盡快戰(zhàn)勝危機，重新適應(yīng)生活。

罪犯心理危機是指罪犯在服刑期間，由于人格缺陷或意外事件的壓力，而產(chǎn)生的嚴(yán)重的緊張、焦慮、抑郁、憤怒等情緒體驗，有可能會引發(fā)自殺、行兇、脫逃等行為，或存在潛在危險的應(yīng)激狀態(tài)。 罪犯心理危機是一種特殊機構(gòu)即監(jiān)獄中的危機。監(jiān)獄的隔離性，監(jiān)獄中特殊人際關(guān)系，監(jiān)獄對罪犯行動自由的限制和剝奪等是監(jiān)獄特有的自然因素，這些因素很可能成為罪犯危機產(chǎn)生的一個重要促成因素或背景因素。罪犯心理危機往往以爆發(fā)式地釋放心中不良情緒，并伴以脫逃、傷害、自殺、暴力等行為事件，如果罪犯沒有得到及時有效的心理干預(yù)，會嚴(yán)重威脅罪犯的勞動改造工作和監(jiān)管安全。罪犯心理危機的預(yù)防及干預(yù)是監(jiān)獄罪犯心理矯正工作的核心內(nèi)容，對及時幫助罪犯度過心理危機，提高罪犯的心理素質(zhì)水平等都有重大意義。

目前國內(nèi)心理危機干預(yù)相關(guān)研究較多，以“心理危機干預(yù)”為主題詞，僅在 CNKI 文獻全文數(shù)據(jù)庫中對1983 － 2017 年的文獻進行檢索，搜索到相關(guān)研究文獻為7900多篇，通過查閱文獻發(fā)現(xiàn)，心理危機相關(guān)研究大多集中在校學(xué)生，特別是大學(xué)生心理危機干預(yù)方面，對于罪犯特殊群體的心理危機干預(yù)的相關(guān)研究文獻非常少。同時，心理危機干預(yù)研究的內(nèi)容也多集中于心理危機干預(yù)機制、干預(yù)模式等方面，對心理危機具體的干預(yù)技術(shù)創(chuàng)新方面相對缺乏，本文嘗試從積極心理學(xué)角度對罪犯心理危機干預(yù)技術(shù)方法作個理論性的湹清，望能為監(jiān)獄一線罪犯心理危機干預(yù)更多的實證研究作個墊鋪。

二、積極心理學(xué)取向

積極心理學(xué)（Positive Psychology）是在人本主義心理學(xué)的基礎(chǔ)上提出來的一種心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)主張，心理學(xué)要利用目前較為完善有效的實驗方法與測量手段，重點研究人類的潛能與美德等積極心理品質(zhì)。第二次世界大戰(zhàn)之后，心理學(xué)研究重心偏向了心理疾病的評估與矯治。“疾病模型”驅(qū)使下的心理學(xué)，儼然成為一種偏重問題、流于消極的“類醫(yī)學(xué)”。傳統(tǒng)心理學(xué)主要以治療心理疾病為首要任務(wù)，然而現(xiàn)代社會心理疾病卻越來越多，人們感受不到現(xiàn)實生活的幸福，空虛和無意感充斥著心靈。心理疾病的流行造成了各種社會問題，產(chǎn)生了極大社會危害。雖然心理治療可以有效地治愈一些心理疾病，但這種以治療和矯正為目的的心理學(xué)并不能解決人的幸福問題。大量跨文化研究比較發(fā)現(xiàn)，關(guān)心人的優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈，更能激發(fā)個體的優(yōu)勢與潛力，促進個體的適應(yīng)與發(fā)展，實現(xiàn)個體生活幸福和價值超越。①劉翔平：《當(dāng)代積極心理學(xué)》，中國輕工業(yè)出版社2010年版。積極心理并不排除傳統(tǒng)主流心理學(xué)消極心理的治療與矯正思想。消極心理并不是百害無一利，有時一些消極的情緒等心理反而能激奮人們作出積極地改變。適當(dāng)?shù)南麡O也是個體發(fā)展所需的一個重要因素，人的健康往往涉及到了各種消極因素和積極因素的相互作用。積極與消極的相結(jié)合，為正確理解人類的心理現(xiàn)象提供了新的手段和視角。②任俊、李倩：《積極心理學(xué)：當(dāng)前的困擾與未來的走向》，載《上海師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）》，2014年第2期，第140-146頁。從這一點來看，積極心理是傳統(tǒng)主流心理學(xué)的一種批判與發(fā)展。目前積極心理學(xué)相關(guān)研究領(lǐng)域主要涉及三個領(lǐng)域：積極的情緒與體驗；積極的人格特征；積極的社會組織系統(tǒng)。

作為一個特殊的群體，罪犯入獄后在刑罰作用下承受了一定的生理和心理上的痛苦，在遭受獄內(nèi)外的生活事件刺激或挫折后，極易出現(xiàn)各種心理問題和心理障礙，或誘發(fā)各種類型的心理危機。罪犯生存環(huán)境受限制，視域狹窄，缺乏正常人充足的資源，“疾病模式”的心理干預(yù)并不能達到監(jiān)獄改造和完善罪犯的根本目標(biāo)。積極心理強調(diào)積極體驗、投入專注地生活、體驗生命的意義、培養(yǎng)積極的品質(zhì)，發(fā)掘正向資源和問題解決模式等積極取向，為監(jiān)獄罪犯心理危機干預(yù)和預(yù)防工作提供了一個新的視角。

三、心理危機中的罪犯積極心理要素的構(gòu)建

（一）重塑罪犯的希望，構(gòu)建罪犯的積極情緒與體驗

積極心理學(xué)在主觀層面上倡導(dǎo)個體構(gòu)建積極的情緒與體驗。弗萊德利克（B.L.Fredrick,1998）提出了積極情緒的“擴展--建構(gòu)理論”（the Broaden-and-Built Theory)：積極情緒帶來創(chuàng)造力和生產(chǎn)力，能擴展一個人的即時思維和行為范疇，幫助個體建構(gòu)起持久的個人發(fā)展資源。構(gòu)建罪犯的積極情緒與體驗，能促使罪犯充分發(fā)揮自己的主動性。罪犯在服刑改造生活中產(chǎn)生創(chuàng)造性或創(chuàng)新性的思想和行為，并把這些思想和行為遷移到各個方面，幫助罪犯實現(xiàn)了個人的成長和發(fā)展。反過來進一步深化了罪犯積極的情緒體驗。各種方式地幫助罪犯構(gòu)建和主動體驗積極情緒，是罪犯心理健康教育、罪犯心理危機預(yù)防最有效的途徑。積極心理學(xué)關(guān)于構(gòu)建積極情緒與體驗相關(guān)研究很多，主要集中在主觀幸福感、心流體驗、樂觀、希望等方面。

主觀幸福感是個體根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對其生活質(zhì)量進行的綜合評價，是個體積極體驗的核心。主觀幸福感的研究始于20世紀(jì)60年代，國內(nèi)到目前為止有7000多篇相關(guān)研究。咼程昕（2016）對主觀幸福感與心理健康關(guān)系的研究綜述得出：主觀幸福感成為衡量個體心理健康和社會生活質(zhì)量高低的綜合心理指標(biāo)。①咼程昕：《主觀幸福感與心理健康關(guān)系的研究綜述》，載《中華少年》2016年版，第19頁。幸福是精神的，是一種樂觀的、積極的人生信念，與個體對自我、他人和世界的基本態(tài)度有關(guān)。幫助罪犯建構(gòu)了一個穩(wěn)定而充滿彈性的精神世界，罪犯才能有效統(tǒng)轄情緒而獲得幸福感，具備安全感，才能自主與創(chuàng)造性地、游刃有余地駕馭自己的生活。生命意義的領(lǐng)悟、積極的人生信念和價值觀等教育是監(jiān)獄常態(tài)性的工作。 構(gòu)建幸福感在于做正確的事。幫助罪犯明確服刑改造生活目標(biāo)和未來的人生目標(biāo)，是構(gòu)建罪犯幸福感最核心的要素。有了清晰的改造生活目標(biāo)和人生目標(biāo)，罪犯才會心無旁騖地融入現(xiàn)實的勞動改造、學(xué)習(xí)和服刑生活等各項活動中，發(fā)揮自我潛能，在做事和活動中獲得完美心流體驗（flow)，促進罪犯個人成長。幸福不僅是簡單的情感體驗，更關(guān)注的是罪犯個人潛能的展現(xiàn)。罪犯的主觀幸福感體現(xiàn)在罪犯潛能展現(xiàn)后所體驗到的一種積極的、是否作為一個正常人的存在狀態(tài)。

樂觀就是將事物進行積極歸因的一種傾向，是個體一種積極地認知與體驗。氣質(zhì)樂觀基于對未來的積極期望而產(chǎn)生動力，驅(qū)使自身堅持與不斷努力。當(dāng)遇到壓力事件時，高氣質(zhì)樂觀者更容易采用積極地應(yīng)對方式，如尋求社會支持、積極再定義壓力事件、利用愛好或興趣轉(zhuǎn)移注意力。孫文君等（2017）通過以大學(xué)生為對象進行實證研究，結(jié)果表明：氣質(zhì)樂觀與心理彈性（復(fù)原力）正相關(guān)。高氣質(zhì)樂觀者更容易注意遠期目標(biāo)及為未來做打算，有更強的心理彈性，可以降低抑郁情緒。②孫文君、周梁：《大學(xué)生氣質(zhì)樂觀與心理彈性對抑郁情緒的影響》，載《職業(yè)與健康》2017年第8期，第1066-1073頁。幫助罪犯構(gòu)建樂觀的認知方式與體驗，是罪犯有效應(yīng)對心理危機的方式之一。個體在面臨威脅性困境、壓力事件時，積極幻想是一種積極、有效地應(yīng)對方式（鄭美娟，2017）。③鄭美娟：《大學(xué)生積極幻想與應(yīng)對方式的關(guān)系研究》，載《安康學(xué)院學(xué)報》2017年第4期，第99-102頁。

希望是與樂觀相隨的積極力量。里克.斯奈德（Rick Snyder，2002）認為希望是以追求成功的動力與途徑交叉產(chǎn)生體驗的基礎(chǔ)上，形成的一種積極的動機狀態(tài)。希望在實現(xiàn)個人目標(biāo)和價值時有著重大的作用，對積極情感、家庭環(huán)境及婚姻狀況等方面有著積極的影響。研究證實希望會增強生活滿意度，提高生活質(zhì)量。④劉翔平：《當(dāng)代積極心理學(xué)》，中國輕工業(yè)出版社2010年版。劉孟超等（2013）對希望的心理學(xué)研究綜述得出，希望與學(xué)業(yè)成就、心理生理健康、人力資源領(lǐng)域及異常行為矯治等方面有積極的作用。①劉孟超、黃希庭：《希望：心理學(xué)的研究述評》，載《心理科學(xué)進展》2013年第3期，第548-560。希望療法是積極地心理危機干預(yù)方式之一。希望療法融合了認知行為療法、敘事療法和問題解決模式，能夠幫助罪犯樹立清晰的目標(biāo)，并找到多種達到目標(biāo)的路徑，激勵自己去追求目標(biāo)，并把障礙看做是應(yīng)當(dāng)面對的挑戰(zhàn)。運用認知行為療法打破罪犯舊的信念循環(huán)系統(tǒng)，建立新的高希望特質(zhì)的信念循環(huán)系統(tǒng)。通過敘事療法，罪犯的敘事過程將過去零散的經(jīng)驗整合，對事件賦予意義的過程。特別是罪犯犯罪故事，引導(dǎo)和幫助罪犯理解自己的現(xiàn)在和未來。敘事過程也是罪犯確立自我概念的過程。咨詢師可以幫助罪犯意識到個人的那些消極自我對話，更能夠幫助他們尋求和注意到自己的積極方面。問題解決模式能夠短時間內(nèi)讓來訪者確定自己的資源，確認問題及問題解決目標(biāo)，找出問題解決方法并付諸實踐，評估、調(diào)整、選擇最有效的方法成功解決問題。

（二）培養(yǎng)罪犯的積極品質(zhì)，構(gòu)建罪犯內(nèi)部的正向資源

積極心理學(xué)在個體層面上重視形成個體積極的人格特質(zhì)。特質(zhì)是人格的基本單元，不同特質(zhì)意味著不同的行為傾向，具有不同的心理適應(yīng)功能。消極的人格特質(zhì)導(dǎo)致逃避退縮的消極適應(yīng)行為，可以保護個體免受傷害；積極的人格特質(zhì)產(chǎn)生征服抗?fàn)幍姆e極適應(yīng)行為，幫助個體有效應(yīng)對困境。積極心理學(xué)將具有積極適應(yīng)功能的人格特質(zhì)稱為人格優(yōu)勢。積極心理學(xué)通過對特質(zhì)的研究中構(gòu)建了“人格優(yōu)勢的價值實踐分類體系（VIA）”，提煉出人類本性中的6美德，即智慧、勇氣、仁慈、正義、節(jié)制與超越。6大美德分別對應(yīng)個體人格中的24種人格優(yōu)勢（如好奇、好學(xué)、創(chuàng)造力、開放、洞察力等）。美國威連特（George Vaillant)從20世紀(jì)30年代始，跨越70余年跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個體積極人格優(yōu)勢才是幸福感有力源泉。賽利格曼等提出“優(yōu)勢使用”概念：個體在日常生活中運用這些優(yōu)勢時，將會自我感覺良好，更能達到某些成就，更易實現(xiàn)自我潛能，增進自己的幸福體驗。②劉翔平：《當(dāng)代積極心理學(xué)》，中國輕工業(yè)出版社2010年版。

積極心理取向的團體輔導(dǎo)是培養(yǎng)罪犯積極品質(zhì),發(fā)掘自己人格優(yōu)勢的有效途徑。國內(nèi)外實證研究證實，積極心理學(xué)取向的團體心理輔導(dǎo)可以顯著減輕抑郁癥狀，提升個體主觀幸福感和應(yīng)對挫折的心理彈性。③斯上雯、林瀟驍、劉娟、楊燕、崔麗霞：《積極心理學(xué)團體輔導(dǎo)對小學(xué)生抑郁癥狀的干預(yù)效果》，載《心理科學(xué)》20 15年第4期，第1012-1018頁。俞曉歆等（2012）以戒毒人員為對象進行研究，以積極心理學(xué)為基礎(chǔ)，設(shè)計了以“團隊建設(shè)；重溫親情；感恩之心；感悟生命；合理認知；重建希望”為內(nèi)容主題團體輔導(dǎo)。結(jié)果表明，積極心理取向的團體輔導(dǎo)能有效地提升戒毒人員的正性情感和樂觀性等積極品質(zhì)。④俞曉歆、耿文秀、姜永、張衍：《積極心理學(xué)在戒毒人員團體輔導(dǎo)中的應(yīng)用》，載《心理科學(xué)》2012年第2期，第4 94-497頁。以人格優(yōu)勢體系為核心，設(shè)計符合罪犯的團體輔導(dǎo)方案。團體輔導(dǎo)通過團體活動的形式，鼓勵和發(fā)展罪犯的人格優(yōu)勢，鼓勵罪犯在服刑改造生活中使用自己的優(yōu)勢，并將自己的優(yōu)勢遷移到各個方面。罪犯在優(yōu)勢使用中培養(yǎng)了積極的自我狀態(tài)，提高自信與自尊，達到自我悅納和自我認同。同時在監(jiān)獄罪犯日常管教過程中，有意識地培養(yǎng)罪犯寬容、感恩、愛與被愛、希望樂觀等情感層面的積極特質(zhì)，可以催生罪犯的應(yīng)激適應(yīng)能力與自我保護機制，構(gòu)建罪犯應(yīng)對危機的內(nèi)部正向心理資源。

（三）重視監(jiān)獄文化建設(shè)，構(gòu)建罪犯的社會支持系統(tǒng)

積極心理學(xué)在群體層面主張構(gòu)建積極社會組織系統(tǒng)。構(gòu)建積極的社會組織系統(tǒng)是構(gòu)建以建立以人的生理和心理幸福為價值核心，以人的建設(shè)性的力量、美德和善端為出發(fā)點，引導(dǎo)全體社會成員過上幸福生活為最終目標(biāo)的科學(xué)社會系統(tǒng)。積極的情緒與體驗、積極的人格特征與個體生存的社會背景緊密相關(guān)，積極的社會組織系統(tǒng)為個體積極的情緒與體驗、積極的人格形成提供了社會支持。社會支持在個體日常生活和壓力情景中普遍存在，社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)ι鐣С侄汲掷m(xù)、廣泛地研究。研究證實了社會支持與身心健康的關(guān)系。社會支持、應(yīng)對方式和個體特質(zhì)是社會心理刺激（生活事件）致病重要的3個調(diào)節(jié)因素（肖水源等，1987）。①肖水源、楊德森：《社會支持對身心健康的影響》，載《中國心理衛(wèi)生雜志》1987年第4期，第183-187頁。宋佳萌等（2013）通過對社會支持與主觀幸福感關(guān)系的元分析，結(jié)果得出，社會支持與主觀幸福感總體、生活滿意度、積極情感之間呈顯著的正相關(guān)，與消極情感呈顯著負相關(guān)。社會支持改變了個體的人際交往狀態(tài)。個體在交往中獲得滿足感、歸屬感、安全感和自我價值感，增強了自我控制感。這些都是個體積極情感獲得的直接來源，也是減少其消極情感的重要因素。②宋佳萌、范會勇：《社會支持與主觀幸福感關(guān)系的元分析》，載《心理科學(xué)進展》2013年第8期，第1357-1370頁。

社會支持系統(tǒng)的缺乏是引發(fā)罪犯心理危機的首要原因。 李磊（2013）通過實證研究發(fā)現(xiàn)，罪犯應(yīng)對挫折等危機方式與罪犯的社會支持緊密相關(guān)。高社會支持水平的罪犯有積極地應(yīng)對方式。特別是受教育程度低、淫欲型、有前科罪犯等幾種類型罪犯，更需要得到社會支持的構(gòu)建。③李磊：《江蘇省某監(jiān)獄服刑人員社會支持相關(guān)因素分析》，載《蘇州大學(xué)》2013年版。社會支持有兩類：一是客觀支持，即實際、可見的物質(zhì)上直接援助和社會網(wǎng)絡(luò)支持；二是主觀支持，即個體被尊重、被支持、被理解或滿意度等體驗到的或情緒上的支持。④肖水源、楊德森：《社會支持對身心健康的影響》，載《中國心理衛(wèi)生雜志》1987年第4期，第183-187頁。監(jiān)獄在家庭、社區(qū)（團體）、政府等罪犯客觀社會支持方面已經(jīng)非常完善，獄政管理方面都有成熟的配套措施和相關(guān)政策。構(gòu)建罪犯的社會支持系統(tǒng)重心在于罪犯主觀支持的構(gòu)建。監(jiān)獄積極的文化建設(shè)是罪犯主觀支持構(gòu)建有效途徑之一。監(jiān)獄積極文化以安全的依戀與積極的愛、選擇感恩、學(xué)會寬容等為核心，為罪犯創(chuàng)立積極的改造環(huán)境。在積極的改造環(huán)境中，罪犯能調(diào)動自己的潛能、積極的品質(zhì)、智慧和創(chuàng)造性，健康成長，日益完美和改造自己。