王玉玫

（北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院 北京 100012）

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)已遍布每一個(gè)角落，其各種通訊設(shè)備和數(shù)據(jù)信息已滲透到每個(gè)人當(dāng)中。面對(duì)大數(shù)據(jù)的多樣性和復(fù)雜性，作為高校管理者，我們自身應(yīng)先樹立正確的數(shù)據(jù)意識(shí)，了解其重要性，培養(yǎng)綜合分析能力，不斷提高自身的素質(zhì)，進(jìn)而給學(xué)生篩選出優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)信息并了解學(xué)生的具體現(xiàn)狀。 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與高校管理相融合的背景造就了大學(xué)生數(shù)字化的生存模式。各式各樣的新媒體、網(wǎng)絡(luò)文化與學(xué)生的生活學(xué)習(xí)相互交流融合，率先占領(lǐng)了意識(shí)形態(tài)話語權(quán)，給高校管理者帶來了不容小覷的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新管理。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校學(xué)生工作新特點(diǎn)

1.獲取的數(shù)據(jù)更全面

在以前的教育教學(xué)過程中，若想全面準(zhǔn)確分析每個(gè)學(xué)生的所有行為幾乎是一件不可能實(shí)現(xiàn)的事情。因?yàn)檫^去的記錄方式方法有局限性，所具備的工具也不夠先進(jìn)，經(jīng)常性采取的方法就是問卷調(diào)查，再在眾多的紙質(zhì)資料中分析篩選出一些可用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，工作量大準(zhǔn)確性小。然而，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來徹底改變了傳統(tǒng)的問卷調(diào)查分析法，使我們能夠更準(zhǔn)確迅速的獲取和分析出學(xué)生在最真實(shí)狀態(tài)下的數(shù)據(jù)，全面有效的記錄。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的到來，讓我們對(duì)教育對(duì)象了解的更全面。

2.大學(xué)生行為數(shù)據(jù)混雜

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)具有多樣性，雖方便了我們獲取數(shù)據(jù)，但需要我們加強(qiáng)分析能力，辨別真?zhèn)巍，F(xiàn)在的學(xué)生大部分都是95后，獲取信息更快速敏捷，勇于接受新事物，追求個(gè)性，因此往往容易過于自大自負(fù)，常常一反主流，以致于我們不能從單一角度去看待學(xué)生。充分利用大數(shù)據(jù)的多樣性，有利于我們對(duì)學(xué)生更準(zhǔn)確的進(jìn)行了解，從而方便管理，針對(duì)性的使教育服務(wù)于每一個(gè)學(xué)生個(gè)體。

3.一切行為數(shù)據(jù)都有相關(guān)性

大數(shù)據(jù)是把“雙刃劍”，在給我們帶來快捷方便的同時(shí)，也存在其他不確定影響，所以要了解并權(quán)衡好數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。關(guān)聯(lián)性可以分為正相關(guān)和負(fù)相關(guān)。正相關(guān)是指兩個(gè)變量變動(dòng)方向相同，一個(gè)數(shù)據(jù)增強(qiáng)時(shí)，另一個(gè)數(shù)據(jù)也會(huì)隨之增強(qiáng)。比如：當(dāng)組織班級(jí)同學(xué)們互相討論評(píng)選優(yōu)秀干部的同時(shí)，各個(gè)人在自己心里會(huì)有優(yōu)秀班干部的定義，從而與自己比較，從而知道自己不足，進(jìn)行了自檢與提高。負(fù)相關(guān)則相反，例如：當(dāng)學(xué)生在室內(nèi)閱讀電子產(chǎn)品的時(shí)候，他們?cè)诩堎|(zhì)閱讀和親近自然的時(shí)間就會(huì)越少。學(xué)生的思想和行為意識(shí)會(huì)在不知不覺中出現(xiàn)浮動(dòng)，這并不是偶然的。通過對(duì)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)性，可使我們盡早的發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)防問題，解決問題。

三、大數(shù)據(jù)下高校學(xué)生管理工作問題

1.如何合理存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)

每個(gè)人每天接觸和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是不可估量的，尤其是在高校中，老師和學(xué)生以多樣式多用途的的形式生產(chǎn)著各種數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到某個(gè)程度之后，可建立數(shù)據(jù)資源庫(kù)進(jìn)行分類存檔，可更快捷的進(jìn)行分析處理。如：學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)渠道搜索信息、平臺(tái)上進(jìn)行交流、留言等所構(gòu)成的大量數(shù)據(jù)，可以從其中反映出學(xué)生的所思所想。如何充分利用這些數(shù)據(jù)成為了高校管理者工作中的重要性問題。

2.信息真?zhèn)坞y辨

大數(shù)據(jù)的方便性在于能夠記性我們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、網(wǎng)站上所瀏覽的內(nèi)容、智能性的輸入法記錄常用文字等。甚至一些軟件APP能夠充分快速收集信息并悄無聲息的傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，使數(shù)據(jù)庫(kù)不斷的擴(kuò)大。高校管理后臺(tái)者每時(shí)每刻會(huì)得到巨大的信息量，從瞬息萬變的數(shù)據(jù)中篩選出關(guān)于學(xué)生的信息則很難。想要更好更快的了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，挖掘?qū)W生的信息，從多方面服務(wù)于學(xué)生，無異于是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。

三、如何強(qiáng)化高校學(xué)生管理工作

1.增強(qiáng)學(xué)生管理人員大數(shù)據(jù)意識(shí)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，管理者必須具備敏感的數(shù)據(jù)意識(shí)，能夠主動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析。例如，可以通過分析學(xué)生上網(wǎng)瀏覽內(nèi)容，來發(fā)現(xiàn)、總結(jié)出學(xué)生的興趣愛好情況，從而可以使學(xué)校組織的管理活動(dòng)獲得更高的學(xué)生參與熱情?，F(xiàn)在高校普遍都有數(shù)字圖書館建設(shè)，通過分析學(xué)生的圖書目錄檢索情況，可以分析出學(xué)生喜歡什么類型的圖書，進(jìn)而可以針對(duì)性地對(duì)學(xué)生推薦喜歡的類型，針對(duì)性豐富圖書館內(nèi)容，有效避免了大量無人問津圖書占用空間資源，提高上傳圖書的針對(duì)性。

2.加強(qiáng)管理隊(duì)伍培訓(xùn)

首先要在思想上提高管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，只有認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)開展工作的重要性，有良好的信息技術(shù)應(yīng)用能力，才能夠做好學(xué)生管理工作。其次，要多組織培訓(xùn)、講座、分享會(huì)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，以加強(qiáng)管理人員之間的溝通，分享信息化管理中的經(jīng)驗(yàn)成果，以強(qiáng)化信息分析能力，提升數(shù)據(jù)處理能力，最終使管理人員信息化管理水平獲得全面提升。最后，可以用課程培訓(xùn)的方法讓管理人員的計(jì)算機(jī)操作能力進(jìn)一步提升，強(qiáng)化管理人員在大數(shù)據(jù)環(huán)境下開展學(xué)生管理的應(yīng)用能力。如有條件，可以邀請(qǐng)有關(guān)數(shù)據(jù)分析專家進(jìn)行講解，或者派遣教師外出學(xué)習(xí)，并不斷宣傳大數(shù)據(jù)對(duì)管理工作的影響。

3.建立學(xué)生信息管理制度

首先要做好信息安全保護(hù)工作，以使學(xué)生信息在保護(hù)范圍內(nèi)，以保證大數(shù)據(jù)下學(xué)生管理工作的安全性。在進(jìn)行制度建設(shè)中，要設(shè)置好權(quán)限分級(jí)，查看學(xué)生信息必須有相應(yīng)級(jí)別權(quán)限，要全面考慮學(xué)生信息的隱私性，應(yīng)用信息數(shù)據(jù)后不能對(duì)學(xué)生帶來不利影響，在將信息結(jié)果以各種形式公開后，要考慮是否會(huì)影響學(xué)生健康發(fā)展。必須在不影響學(xué)生隱私和發(fā)展的情況下合理應(yīng)用信息，才能對(duì)學(xué)校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。建立健全管理制度，使各項(xiàng)工作在合情、合理范圍內(nèi)有序展開，這對(duì)學(xué)生發(fā)展與教學(xué)體系完善有重要指導(dǎo)作用。

4.創(chuàng)建學(xué)生管理預(yù)警系統(tǒng)

要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)管理，對(duì)系統(tǒng)要做好殺毒、清盤工作，一方面保證時(shí)刻有可利用空間，另一方面也可以減少病毒威脅。另外，通過管理學(xué)校學(xué)生活躍的社交軟件，以大數(shù)據(jù)對(duì)在校學(xué)生生活、情感狀態(tài)進(jìn)行深入挖掘，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的困難，進(jìn)而可以有針對(duì)、有重點(diǎn)地采取措施，通過交心、班會(huì)等來適當(dāng)引導(dǎo)，可以大大提高學(xué)生管理工作的有效性，改變管理工作空泛的現(xiàn)實(shí)情況。

5.運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)

大數(shù)據(jù)時(shí)代使教育工作者從宏觀群體教育到個(gè)性化教育轉(zhuǎn)變成為可能。大數(shù)據(jù)使了解學(xué)生狀態(tài)不再成為難題，教育可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。在就業(yè)指導(dǎo)中，可以利用大數(shù)據(jù)分析針對(duì)每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的求職意向，還可以通過知識(shí)測(cè)評(píng)、性格分析、適合崗位匹配等充實(shí)學(xué)生數(shù)據(jù)信息，通過與招聘單位招聘崗位信息結(jié)合，相互匹配，可以提高就業(yè)指導(dǎo)的有效性，使學(xué)生了解就業(yè)情況，明確以后的工作方向，并且能夠了解到適合在哪個(gè)城市發(fā)展、現(xiàn)在可以做什么、工作要求怎樣、我需要具備、提高哪些素質(zhì)能力等等，使學(xué)生擺脫迷茫狀態(tài)，對(duì)未來就業(yè)一目了然。

四、結(jié)語

全面整合校內(nèi)外數(shù)據(jù)資源，積極發(fā)展學(xué)生管理大數(shù)據(jù)，挖掘?qū)W生和學(xué)業(yè)之間的關(guān)系、學(xué)生發(fā)展規(guī)律和學(xué)校教學(xué)治理秩序，可以很好的促進(jìn)高校內(nèi)學(xué)生教學(xué)管理系統(tǒng)的革新與進(jìn)步，對(duì)于提高教育的針對(duì)性，提高教學(xué)效果有重要意義。