尹科 甘春泉
摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我國(guó)的企業(yè)也得到了快速的發(fā)展。企業(yè)的大量出現(xiàn)以及發(fā)展對(duì)于企業(yè)的管理層提出了較高的管理要求。激勵(lì)理論作為企業(yè)管理中的一項(xiàng)分支,在企業(yè)工作人員的管理和約束方面起著重要的作用。本文介紹了激勵(lì)理論的概念及其相關(guān)內(nèi)容,分析了其在企業(yè)員工管理方面的作用。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;企業(yè)員工管理;應(yīng)用分析
一、激勵(lì)理論的概念
上世紀(jì)二三十年代,歐洲以及美國(guó)一些發(fā)達(dá)國(guó)家心理社會(huì)學(xué)家對(duì)于員工工作積極性與管理層管理手段之間的關(guān)系做了詳細(xì)的研究以及調(diào)查,提出了激勵(lì)理論這一概念。激勵(lì)理論是指通過(guò)一定的手段以及方法,通過(guò)滿足員工的心理需求來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,從而使員工工作價(jià)值最大化的理論。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及人文思想教育的進(jìn)步,激勵(lì)理論已經(jīng)有了較為穩(wěn)定的體系,主要包括行為主義激勵(lì)理論、認(rèn)知派激勵(lì)理論以及綜合型激勵(lì)理論三大類型。這些理論是以心理學(xué)為基礎(chǔ)產(chǎn)生的,結(jié)合奧地利人心理學(xué)家弗洛伊德的行為心理學(xué)、美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬洛斯的社會(huì)需求等相關(guān)理論知識(shí),提出對(duì)應(yīng)的管理目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于員工工作不滿情緒的消除及其工作信心、積極性的培養(yǎng)。
二、激勵(lì)理論在進(jìn)行人員管理時(shí)存在的問(wèn)題
1.激勵(lì)理論自身不成熟
由于我國(guó)的廣大企業(yè)發(fā)展起步相較于國(guó)外起步較晚,因此,對(duì)于企業(yè)員工管理方面的理論知識(shí)也存在著明顯的缺乏,這就導(dǎo)致激勵(lì)理論并未形成一個(gè)完整的體系,就被各個(gè)企業(yè)的管理層作為員工管理手段廣泛應(yīng)用。對(duì)于企業(yè)管理層以及企業(yè)的廣大員工來(lái)說(shuō),這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。在我國(guó)目前的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r下,如果不對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行完善,并做出適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的改變,盲目使用激勵(lì)理論只會(huì)導(dǎo)致員工的抵觸情緒不斷增加。
現(xiàn)階段,激勵(lì)理論還存在著管理人員對(duì)其理解不透徹、理論發(fā)展過(guò)于緩慢甚至停滯不前、責(zé)任劃分不明確等問(wèn)題,這就使得我國(guó)企業(yè)管理層在應(yīng)用激勵(lì)理論時(shí),往往面臨著基礎(chǔ)理論過(guò)時(shí)、西方理論以及思想在我國(guó)企業(yè)工作人員不適用等問(wèn)題。另外,由于現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)工作人員普遍受教育程度不高,因此,也存在人們對(duì)于激勵(lì)理論不了解、關(guān)注度不高等問(wèn)題。
2.企業(yè)管理層對(duì)于理論掌握不夠
激勵(lì)理論不僅僅是為了企業(yè)管理下屬工作人員而產(chǎn)生的,也是一種促進(jìn)和提高企業(yè)管理層自身工作水平以及管理能力的理論方法。然而目前我國(guó)眾多企業(yè)的管理層對(duì)于激勵(lì)理論的應(yīng)用人群出現(xiàn)了理解偏差,想當(dāng)然的認(rèn)為激勵(lì)理論時(shí)為了企業(yè)員工量身打造的,忽略了激勵(lì)理論對(duì)于管理層的約束要求,這就導(dǎo)致了我國(guó)管理層在實(shí)際使用激勵(lì)理論時(shí),對(duì)于激勵(lì)理論內(nèi)容不了解、對(duì)于激勵(lì)理論的實(shí)踐運(yùn)用不到位,導(dǎo)致企業(yè)員工對(duì)于公司產(chǎn)生抵觸作用。另外,企業(yè)管理人員如果不以激勵(lì)理論首先規(guī)范自身,提高自己的工作能力以及整體素質(zhì),起不到對(duì)于員工的指導(dǎo)作用,也會(huì)使得員工失去對(duì)于激勵(lì)理論的興趣。需要意識(shí)到,在對(duì)員工通過(guò)激勵(lì)理論進(jìn)行管理時(shí),激勵(lì)理論只起到了輔助性的作用,真正能夠激發(fā)員工工作積極性以及工作興趣的,還是管理層的所作所為,只有管理層提升對(duì)于自身的管理要求,才能夠保證激勵(lì)理論的廣泛應(yīng)用。
3.管理層的管理方法不合格
激勵(lì)理論對(duì)于企業(yè)人員的工作目標(biāo)以及工作能力做了劃分,而對(duì)于其分類的標(biāo)準(zhǔn),也是根據(jù)廣大企業(yè)在不斷地應(yīng)用過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)摸索出來(lái)的,因此,想要很好地運(yùn)用激勵(lì)理論對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行工作要求以及激勵(lì),則需要選擇有著足夠管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)于激勵(lì)理論有著充分了解的人來(lái)充當(dāng)管理層。然而,由于我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的管理層對(duì)于激勵(lì)理論不夠重視,對(duì)于激勵(lì)理論的掌握以及了解程度不夠,導(dǎo)致在實(shí)際應(yīng)用激勵(lì)理論時(shí),呈現(xiàn)出一種“趕鴨子上架”的態(tài)勢(shì)。總結(jié)來(lái)看,我國(guó)管理層在使用激勵(lì)理論時(shí),主要存在以下幾種問(wèn)題:首先,管理層在使用激勵(lì)理論進(jìn)行企業(yè)員工管理時(shí),存在著方法上的局限性,這將導(dǎo)致管理失誤的產(chǎn)生,從而影響員工的工作效率以及公司的整體經(jīng)營(yíng)狀況;其次,管理層在使用激勵(lì)理論時(shí),沒(méi)有充分考慮到員工思想的多樣性,只是照搬激勵(lì)理論對(duì)于員工進(jìn)行管理,沒(méi)有因材施教,從而導(dǎo)致部分不習(xí)慣激勵(lì)理論員工的工作熱情以及工作效率的降低,這還會(huì)導(dǎo)致管理層將效率低下的原因安放在這類員工身上,進(jìn)一步導(dǎo)致員工工作熱情的降低,周而復(fù)始造成極為不好的惡性循環(huán),最終導(dǎo)致部分優(yōu)秀且具有創(chuàng)新思維員工的流失;再者,管理人員對(duì)于管理的反應(yīng)速度太慢,也容易導(dǎo)致員工管理出現(xiàn)偏差,這一點(diǎn)在游戲公司上表現(xiàn)的更為明顯,如果管理層對(duì)于游戲市場(chǎng)以及游戲客戶群體理解不到位,使得在游戲生產(chǎn)過(guò)程中使得游戲的可靠程度不斷地出現(xiàn)欠缺,就容易導(dǎo)致游戲客戶的流失以及市場(chǎng)對(duì)于游戲的認(rèn)可程度下降等問(wèn)題。
三、激勵(lì)理論對(duì)于企業(yè)員工管理的作用分析
1.激勵(lì)理論能增加企業(yè)對(duì)于人力資源的管理效果
將激勵(lì)理論對(duì)于員工的管理應(yīng)用在企業(yè)的人力資源管理上,能夠有效地提升對(duì)于員工的管理,并促進(jìn)員工對(duì)于企業(yè)工作的熱情以及效率。同時(shí),由于激勵(lì)理論在人力資源管理方面的作用極為突出,這就使得眾多企業(yè)在人力資源管理方面對(duì)于激勵(lì)理論的應(yīng)用十分重視。但是由于我國(guó)激勵(lì)理論起步較晚,激勵(lì)理論在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用上還存在著許多問(wèn)題,這就使得激勵(lì)理論一旦應(yīng)用不合格或者不過(guò)關(guān),就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理被推到風(fēng)口浪尖上,從而引發(fā)巨大的社會(huì)輿論討論以及負(fù)面影響,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。
2.增加企業(yè)工作人員的整理素質(zhì)以及工作水平
在通過(guò)激勵(lì)理論進(jìn)行企業(yè)工作人員的管理時(shí),需要意識(shí)到,不論通過(guò)何種手段進(jìn)行人員管理,手段都是輔助性質(zhì)的,真正具有決定性作用的還是人力,而在企業(yè)管理中,人力也分為兩方面,一方面是企業(yè)的管理層人員,另一方面則是企業(yè)的廣大工作人員。一般來(lái)說(shuō),管理層都是受到足夠的高等教育、有著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才勝任的,因此,整體上說(shuō)管理層的接受能力以及工作水平更高;而企業(yè)工作人員則稍稍不同,其工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)以及受教育程度各不相同,因此,在進(jìn)行某些高難度的操作以及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí),部分工作人員可能存在著學(xué)習(xí)較慢、理解程度不夠等問(wèn)題,這就要求管理層要盡可能的提高企業(yè)廣大工作人員的工作素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。管理層通過(guò)舉行定期培訓(xùn)、理論講座、實(shí)習(xí)模擬等,最大程度的提高企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)水平。另外,由于激勵(lì)理論對(duì)于企業(yè)員工的思想行為也有一定的規(guī)范作用,因此,在進(jìn)行激勵(lì)理論提升人員工作水平時(shí),也要注意提高企業(yè)人員的思想素質(zhì),從而使其對(duì)于激勵(lì)理論的理解更為透徹,更好的為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
四、結(jié)語(yǔ)
綜合全文,激勵(lì)理論在企業(yè)員工的管理方面有著眾多優(yōu)勢(shì),因此,在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要進(jìn)一步完善激勵(lì)理論自身的缺陷,并提高管理層對(duì)其的理解能力,使得激勵(lì)理論能更好的適應(yīng)我國(guó)的企業(yè)文化,從而提高員工的工作能力,最終促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
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