張錫云
摘 要:教學(xué)是黨校的中心工作,黨校一切工作都要圍繞教學(xué)工作進行,為完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。教師工作滿意度不僅是學(xué)校管理效能的一個重要指標,同時也為學(xué)校的管理決策提供了重要依據(jù),對學(xué)校管理具有重要的意義,直接影響著教師工作積極性的發(fā)揮,影響學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,制約著教師心理健康的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:管理 激勵 動力 滿意度 幸福感
黨校教師以向廣大黨員干部傳授黨的理論、政策、方針和科學(xué)知識的身份成為承擔(dān)這一使命不可替代的中堅力量黨校的這一特殊地位決定更應(yīng)該注重對黨校教師的激勵.提高黨校教師工作的主動性與積極性.以更好地完成其“神圣的政治使命與社會使命”。這是黨校需要著力思考并加以解決的問題。雖然各級黨校在提高教師積極性上做了一些工作,也收到了一定的成效,但不可否認,我們的教師隊伍整體上還存在一些消極因素:一是人浮于事,勞逸不均,有一種干多干少一個樣,干好干壞一個樣的傾向。一個人能干完的事情三個人干,一個真正干,一個在看,一個卻在添亂,獎勵卻大家一個樣,校內(nèi)存在著不滿的情緒。這種情緒也引發(fā)了教師間的一些矛盾沖突,也勢必造成當事人的一些心理問題繼而影響了正常的工作。二是在學(xué)校組織例會、集會或其他一些集體活動時,教師們大多表現(xiàn)散漫,常常要因為等待眾多遲到人員而耽誤時間,而相關(guān)的一些規(guī)定形同虛設(shè),教師精神面貌低迷。三是教師隊伍整體相對老化,加之多年來相對穩(wěn)定,調(diào)不出,進不來,內(nèi)部缺乏積極性和主動性。青年教師不能得到行之有效的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),在實踐中處于一種盲目或者說實效性不高的自我探索、彷徨狀態(tài)。中年教師則因度過了青年教師這一特殊時期,部分沒有走出骨干(特色)發(fā)展之路的人已經(jīng)開始把自己的教師職業(yè)作為一種普普通通的謀生方式來對待,缺乏進取精神和動力。部分老年教師把自己定位為僅僅是“發(fā)揮余熱”,對自己的明天基本不會加以太多思考,已經(jīng)成了事實上的“做一天和尚撞一天鐘”。
黨校的管理工作,要依靠教師通過自身的努力去實施,他們工作積極性的高低,直接影響著學(xué)校的教學(xué)科研質(zhì)量和管理水平。因此,作為黨校的管理者,必須千方百計地激勵教師,共同努力辦好學(xué)校。
一、建章立制,促進學(xué)校和諧,提升教師工作動力
(一)在全校范圍內(nèi)建立全員崗位責(zé)任制度和其他相關(guān)的制度,使每一個教師都明確自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
解決的基本辦法就是建立健全規(guī)章制度,實行工作責(zé)任制,個人分配與個人過程和績效掛鉤,提高個人工作積極性。雖然這不是絕好的辦法,但是作為管理者,這也不失為是順應(yīng)管理科學(xué)的一個基本出發(fā)點和落腳點。當然,所有規(guī)章制度都不是貼在墻上,寫在紙上,擺樣子讓別人看的,必須落實在各項工作中,一切按規(guī)章制度辦事。各項規(guī)章制度在管理運行中,還要不斷修訂、完善,以保持可行性。黨校每一規(guī)章條例盡量和教師共同決定,本著依靠教師共同辦好學(xué)校的原則,黨校提供教師自覺參與學(xué)校管理的條件,傾聽教師意見,努力使學(xué)校各項決策能得到教師們的真心擁護,以保障黨校步入健康良好的可持續(xù)發(fā)展軌道。
(二)完善教職工大會制,讓教師參與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)范化建設(shè),激勵其主動自覺發(fā)展
一是能得到更多的決策方案。領(lǐng)導(dǎo)者可通過比較、分析、歸納,最后博采眾長,修改最終的決策方案,這樣的決策能使大家認同執(zhí)行。二是能促使教師自覺樹立責(zé)任意識。教師看見領(lǐng)導(dǎo)那么信任自己,讓自已參與議事,他們會更主動、積極、努力工作,責(zé)任意識更能自覺地樹立起來。三是能滿足教師的心理需要。領(lǐng)導(dǎo)認同了有自己一份內(nèi)容的決策,有了成就感,心理得到一定滿足,更能自覺認識自己從事教育事業(yè)的職業(yè)感和使命感。四是有利于干群關(guān)系的和諧團結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)系和諧了,組織氣氛濃厚了,工作開展順利了,學(xué)校管理工作也同樣能得到大家的認同和肯定。
(三)開展校本研修,提高教師個體共享群體智慧、共同解決問題的意識和能力
學(xué)校應(yīng)促進教師在團隊中營造相互信任的支持性氛圍,鼓勵教師以開放的姿態(tài)公開自我,要注意培植教師“傾聽和回應(yīng)”等必要的互動技能,如要求教師善于集中精力專心傾聽、不隨意打斷別人的發(fā)言、善意反駁對方的觀點、及時總結(jié)和歸納別人的觀點等。建立一種以任務(wù)導(dǎo)向為基礎(chǔ),在工作中促進教師之間協(xié)調(diào)互助,相互提攜,共營發(fā)展,在促進教師專業(yè)對話和專業(yè)發(fā)展的同時,建立融洽的人際關(guān)系。因為即便是合作型教師團隊所期望的和諧人際關(guān)系,其重要方面也是基于工作上合作的和諧人際關(guān)系,這種和諧的人際關(guān)系對教師們的工作、生活都十分重要,擁有和諧人際關(guān)系后的人自然會感覺到很幸福。
二、由注重物質(zhì)激勵到注重精神激勵,提升教師工作滿意度
描繪愿景。讓教師積極參與學(xué)校規(guī)劃,充分發(fā)表他們的意見和觀點,學(xué)校通過采納教師們的建設(shè)性意見,可使教師產(chǎn)生強烈的認同感,增強對學(xué)校的向心力,更愿意配合學(xué)校的發(fā)展需要,也能專心投入工作。
客觀評價。對教師實行全面、公正的績效評估,注重過程的評價,工作中的結(jié)果要及時、準確地反饋給教師,對于教師疑問應(yīng)給予正面的回饋,而對于教師工作中的閃光點,要盡可能的公開贊美他們。
傾聽心聲。要善于傾聽教師心聲,了解他們的需要,尊重教師的工作特點,積極營造寬松的學(xué)術(shù)氛圍,包容他們在學(xué)術(shù)探究中的失誤。
認可教師的努力和成就,實施精神獎勵以提高工作效率和士氣,同時也可以有效建立其信心。
搭建平臺。關(guān)心教師專業(yè)成長,做好職業(yè)規(guī)劃,多途徑提供教師進修培訓(xùn)機會,積極搭建外出學(xué)習(xí)的平臺,為教師增加專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、熟悉行業(yè)要求、感知行業(yè)發(fā)展趨勢提供條件,鼓勵教師專業(yè)發(fā)展的主動性和自覺性。
智慧共享。開設(shè)學(xué)校內(nèi)部微信和QQ群,通過傳送文字、圖片、視頻發(fā)帖、瀏覽共享和發(fā)布重要公告和消息、教學(xué)資源共享和學(xué)術(shù)交流等,實現(xiàn)了教師間的智慧共享。在實踐過程中,教師們的學(xué)習(xí)態(tài)度日漸自覺化,學(xué)習(xí)潛能也會得到一定程度的激發(fā)。首先,微信和QQ群突破了傳統(tǒng)教研時間和空間的限制,教師們參與研習(xí)討論的方式更加靈活方便;其次,校長或?qū)W校各科室,可以利用微信和QQ群的功能,發(fā)布一些校園公告以及熱點話題討論。自發(fā)的踴躍發(fā)言勢必會在校內(nèi)形成一種強大的良性的輿論氛圍。這在一定程度上,增加了彼此之間的交流互動,也無形中凝聚了眾人的智慧和力量。
三、探索為教師提供良好的工作和生活文化環(huán)境,提升教師工作幸福感
在“健康生活、快樂工作、幸福家庭、和諧發(fā)展”的指導(dǎo)思想下開展工作。
加快園林式學(xué)校建設(shè),進一步搞好校園綠化、美化,優(yōu)化工作環(huán)境,確立一批硬件設(shè)施的建設(shè)項目,以實用、美觀、高效為原則,力求綠化、美化和人文化相統(tǒng)一,藝術(shù)性與教育性相統(tǒng)一,為全體教師創(chuàng)設(shè)高品位的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)校利用有限的空間打造“學(xué)堂文化”景點,打造會說話的角落文化。學(xué)校在觸目可及的墻壁、走廊、樓梯、樹木等角落,在校園的校門、走廊、宣傳櫥窗、教室、花壇和校園內(nèi)適當位置等地設(shè)置讀書文化牌,讓教師每天都能接受傳統(tǒng)文化的熏陶,在這樣的環(huán)境里工作和學(xué)習(xí)心境自然有提高。
努力建立一個寬松和諧、親切信任的人際關(guān)系。通過各種途徑,營造一種教師融洽、團結(jié)協(xié)作、友愛互助的心理氛圍。為了溝通情感,和諧教師關(guān)系,提倡做到“五個必訪”,即:教教師病必訪、教師喜事必訪、教師家庭不和必訪、教師情緒反常必訪、教師直系親屬重病必訪。同時設(shè)置內(nèi)容豐富的專欄櫥窗,展示教師及學(xué)校辦學(xué)成果。定期在專欄櫥窗上公布教師參加各項比賽的成績、榮譽,教師活動剪影,優(yōu)秀教師事跡介紹等,以此讓教師相互激勵、共同進步。
營造科室文化。每一個辦公室老師們可根據(jù)自己的特點,設(shè)計自己的工作勵志名言,建立科室文化,規(guī)范辦公室管理,彰顯文化特色,在爭創(chuàng)最美辦公室中凝聚教師團隊力量。教師可充分發(fā)揮聰明才智,精心打造辦公室文化。辦公桌上一盆盆綠意盈盈的小植物,書架上一本本專業(yè)書籍和文學(xué)名著,墻壁上一幅幅名人名言使得辦公室個性十足,溫馨動人。辦公室里處處詮釋著育人的工作理念和健康的生活
引導(dǎo)。
滿足教師需求。一是滿足安全與保障需要,暴力的存在,使人感覺不安,很難專注于學(xué)習(xí)和教學(xué)上;崗位的不確定性或者歧視性管理,令人不安。教師更偏向于熟悉的而不是陌生的事物、已知的而不是未知的事物。二是滿足歸屬需要。人總是傾向于追求和諧關(guān)系;不良關(guān)系成為教師最大的焦慮。教師會主動去尋求控制、自治和專業(yè)能力的提升。三是滿足自我實現(xiàn)需要。很少有人達到這個層次,但學(xué)校應(yīng)該提供滿足最高需要的條件;適當提供保健因素可以消除不滿,并把績效提高到一定的程度。應(yīng)努力使教師工作本身富有挑戰(zhàn)性和趣味性,并努力消除導(dǎo)致不滿的因素。
四、嘗試激勵的方法,提升教師工作熱情
激勵教師要產(chǎn)生良好的效果。一是確定教師的需要是甚么,讓工作盡可能的多樣,同時給予他們必要的幫助,這樣可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。二是嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動來激勵教師,利用科室競爭激勵士氣,謹記不同的教師需要用不同的激勵方式。三是對任何批評,都要尋求正面的響應(yīng),和教師談話時,一定要保持目光接觸。四是確信你給的獎勵是錦上添花,不要讓獎勵變成空中閣樓,這只會打擊工作動機,不要等到年度評鑒時,才和教師討論他們的表現(xiàn)。評定時顯露輕松和友善,不要使它變得太正式,評定總是以討論取得的進步和獲得的成功為起點,找出工作中所需支持的性質(zhì)。
在教師接受激勵之前,一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。一是確信教師了解他們的角色和重要性,如果工作成效不佳,檢討你和教師的工作動機,不要自認為你是“無所不在的”,借著合作的管理方式,改善命令和控制的風(fēng)格。二是尊重你的教師,他們也會尊重你,利用不同的溝通方式,強化你所要傳遞的訊息,盡快感謝大家提供建議,同時技巧性地處理每一個被拒絕的建議,不要過快地接受“不”這種答案。三是鼓勵你的教師參與決策,找出教師一再抱怨的理由,同時盡快解決問題,在設(shè)立目標時,讓你的教師有機會表達意見,再三檢查你的想法是否被了解透徹,告知教師他們的想法被采用及成功率為多少。四是一察覺有愛找麻煩的人,立即和他們當面交談,不管多么不受歡迎,一定要強調(diào)改革會給教師帶來利益,在失去有價值的團隊成員前,盡量利用各種方式加以挽留,如果教師的士氣不振,就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng),壞消息總是傳播得很快,所以應(yīng)盡快加以公布。
總之,黨校要在當?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級黨校的指導(dǎo)下,堅持黨校姓黨和依法治校原則,扎實開展干部培訓(xùn)、教學(xué)科研,后勤服務(wù)等各項工作,努力建設(shè)成為一流黨校,使之成為干部加強黨性鍛煉的熔爐。