摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，高校學(xué)生管理工作也必然會受到大數(shù)據(jù)時代的影響。其中除了正面影響外，還會帶來一系列問題，如何針對這些問題提出相應(yīng)的解決辦法，成為不容回避和亟待解決的問題。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 高校 學(xué)生管理

一、大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵

目前對大數(shù)據(jù)的定義有很多，根據(jù)維克托·邁爾-舍恩伯格的定義，大數(shù)據(jù)（big data），指的是所涉及的數(shù)據(jù)量的規(guī)模巨大到無法通過目前傳統(tǒng)軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的信息。雖然說法不一，但在研究者們看來，大數(shù)據(jù)有以下幾個明顯的特征，就是4個“V”，即：Volume（大量），Velocity（高速），Variety（多樣），Veracity（真實）。[1]依據(jù)數(shù)字集合的結(jié)構(gòu)狀態(tài)，大數(shù)據(jù)可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)三類。依據(jù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用類型，也可將大數(shù)據(jù)分為海量交易數(shù)據(jù)、海量交互數(shù)據(jù)和海量處理數(shù)據(jù)三類。[2]

大數(shù)據(jù)時代的到來，無疑將對社會各領(lǐng)域產(chǎn)生深遠的影響。嚴格地說，大數(shù)據(jù)并非是現(xiàn)在才有的事物，過去也有大數(shù)據(jù)，只是人們在數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析與應(yīng)用等方面的認識和技術(shù)還沒有達到一定的程度，因此，大數(shù)據(jù)處于潛在狀態(tài)。隨著計算機科學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達以及信息化革命的逐漸深入，人們才開始慢慢揭開大數(shù)據(jù)的神秘面紗，并使之服務(wù)于人類。大數(shù)據(jù)既是一個客觀的存在，也是一種技術(shù)，還是“一種價值觀、方法論”。[3]大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)中廣泛存在，如企業(yè)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、科學(xué)數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、移動數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等。[4]在生產(chǎn)生活中，隨著計算機終端、智能電視、智能汽車以及工業(yè)設(shè)備等領(lǐng)域與網(wǎng)絡(luò)的廣泛連接，大數(shù)據(jù)與人們的行為發(fā)生著廣泛的關(guān)聯(lián)，個人、機器、企業(yè)都可能隨時隨地產(chǎn)生或獲取大量新的數(shù)據(jù)，每個人都可能成為大數(shù)據(jù)的制造者、傳播者、共享者和分析對象。[5]

二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生管理的困境

1.對大數(shù)據(jù)的認識存在一定偏差

高校學(xué)生管理工作者對大數(shù)據(jù)認識偏差可以分為兩種情況：一是數(shù)據(jù)的真實性。在虛擬的世界，傳感器收集數(shù)據(jù)真?zhèn)位祀s。大學(xué)生在社交網(wǎng)站上發(fā)布自己思想和評論，雖然在一定程度上能夠大學(xué)生內(nèi)心狀態(tài)，但此類數(shù)據(jù)往往缺乏一定的客觀、全面性，只有對其深入挖掘、去偽存真后，數(shù)據(jù)才有普遍性。二是數(shù)據(jù)信息的重要性。不同時間和不同地點收集的信息其重要性也有所不同，以城市監(jiān)控器為例，在沒有行人和車輛的數(shù)據(jù)是沒有任何保存價值，同樣，數(shù)據(jù)信息時間間隔越長，那么它的可用價值就越低。

2.信息量巨大，準確把握信息的難度增加

互聯(lián)網(wǎng)上每天產(chǎn)生的信息量約有800EB，如果存儲在DVD光盤中要裝1.68億張，存儲在硬盤中要裝80萬個。每個大學(xué)生每天可能刷數(shù)十條微信、微博，更新各種狀態(tài)，以及轉(zhuǎn)發(fā)多條鏈接。如果按照1：200的教師學(xué)生標準配比，每名教師管理的學(xué)生每天就會產(chǎn)生上千的數(shù)據(jù)量，不僅給數(shù)據(jù)存儲帶來巨大的困擾，而且數(shù)量的增大必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降，錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中必然充斥著各種錯誤甚至虛假的信息，使得教育工作者很難提取和把握準確的信息。

3.大數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)平臺建設(shè)滯后

大數(shù)據(jù)涉及大數(shù)據(jù)獲取、存儲、計算、傳送、分配、挖掘、呈現(xiàn)和安全等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都需要技術(shù)支持。技術(shù)之間的競爭已經(jīng)成為能否合理利用大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)挖掘及處理都需要具有計算機知識的人員專門操作，由于大數(shù)據(jù)是一個新興概念，高校對于數(shù)據(jù)挖掘人員能力素質(zhì)培養(yǎng)以及數(shù)據(jù)分析硬件資金投入不足等原因?qū)?shù)據(jù)信息本身大大折扣。其次，數(shù)據(jù)之間由不同部門掌握，造成數(shù)據(jù)的切割以及重復(fù)建設(shè)，形成“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，割裂的數(shù)據(jù)是不能全面反映大學(xué)生個體真實情況。這也對數(shù)據(jù)本身質(zhì)量提出質(zhì)疑，從而影響以后的數(shù)據(jù)挖掘以及數(shù)據(jù)解釋等工作。

三、對策

1.樹立大數(shù)據(jù)意識

互聯(lián)網(wǎng)和手機都是信息數(shù)據(jù)的重要來源，我們目前最為缺乏的就是收集和利用大數(shù)據(jù)的意識。對高校學(xué)生管理工作而言，首先需要提高對數(shù)據(jù)信息的敏感性，主動收集、整理信息數(shù)據(jù)并認真分析?？梢酝ㄟ^對學(xué)生校園卡消費記錄信息的分析，有針對性地向?qū)W生提供相應(yīng)的資助幫扶；可以通過對招聘單位信息的匯總整理和分析，為學(xué)生提供更為實用的就業(yè)指導(dǎo)，為學(xué)校的招生、專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)等提供多方面的參考。

2.組建具有大數(shù)據(jù)分析能力的團隊

大數(shù)據(jù)時代需要更多具備數(shù)據(jù)技術(shù)能力的復(fù)合型人才，就我國目前高校學(xué)生管理工作的隊伍結(jié)構(gòu)來看，很難在短時間內(nèi)充實一支既具有大數(shù)據(jù)技術(shù)知識背景，又熟悉學(xué)生管理工作規(guī)律的教師力量。因此，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)生管理工作中的作用，就需要組建具有大數(shù)據(jù)分析能力的團隊。在團隊中引入更多的特定技術(shù)培訓(xùn)，掌握在大數(shù)據(jù)平臺上進行數(shù)據(jù)分析的理論、方法和工具，構(gòu)建以云計算為基礎(chǔ)的學(xué)生管理工作系統(tǒng)等。

3.加強高校學(xué)生管理工作，形成完整的管理體系

高校學(xué)生管理工作信息化是一項長期的系統(tǒng)工程，貫穿于學(xué)校管理的全過程，是一種動態(tài)管理過程，幾乎涉及學(xué)校所有部門。由于其信息化的特性，對相應(yīng)的技術(shù)要求和業(yè)務(wù)知識要求提出了更高的標準，涉及學(xué)生管理的業(yè)務(wù)流程、信息化系統(tǒng)的整體掌控、管理理念的創(chuàng)新等。因此，高校管理工作信息化需要單位內(nèi)和部門間的團結(jié)協(xié)作。在推進過程中，要注重科學(xué)性、系統(tǒng)性、普適性，還要兼顧前瞻性和開放性，這都促使高校的學(xué)生管理工作信息化需要在頂層設(shè)計的前提下堅持穩(wěn)步推進的原則，分步實施，扎實前行。

參考文獻：

[1] 先曉兵.基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生管理工作研究與實踐[J].中國教育信息化，2015，（10）.

[2] 維克托·邁爾一舍恩伯格，肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2013.

[3] 尋找通往未來的鑰匙[N].人民日報，2013，2，1：23.

[4] 申德榮.支持大數(shù)據(jù)管理的NoSQL系統(tǒng)研究綜述[J].軟件學(xué)報，2013.8.

[5] “青少年價值觀測評指標體系模型研究”課題組.大學(xué)生政治價值觀現(xiàn)狀調(diào)查研究[J].學(xué)習(xí)與實踐，2010（10）：66-72.

作者簡介：王勝罡，1993年出生，女，漢族，河北省邯鄲市人，現(xiàn)就讀于河北大學(xué)教育學(xué)院2017級教育學(xué)原理專業(yè)。主要研究方向：教育學(xué)。