魏錦

摘 要：近幾年，隨著素質(zhì)教育理念的不斷推行，高校課堂教學(xué)也逐漸重視起對翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)等新穎、多樣化教學(xué)模式的應(yīng)用研究，并逐漸成為了大學(xué)教學(xué)改革創(chuàng)新探究的焦點(diǎn)問題。這一模式在市場營銷學(xué)教學(xué)中的科學(xué)運(yùn)用，不論是對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，還是對教學(xué)水平的進(jìn)一步提升都具有重要意義，教師應(yīng)給予足夠的重視。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；市場營銷學(xué)；教學(xué)對策

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1673-9132（2018）35-0010-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.35.004

《市場營銷學(xué)》課程主要是以市場營銷活動(dòng)、規(guī)律為研究對象，具有顯著的綜合性、應(yīng)用性與系統(tǒng)性，在實(shí)際授課中，要求教師積極采用具有創(chuàng)新性、應(yīng)用性的教學(xué)方法，以此全面適應(yīng)教育發(fā)展需求。

一、《市場營銷學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀分析

首先，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。由于市場營銷專業(yè)的生源具有較為顯著的多樣化特點(diǎn)，雖然有些學(xué)生是結(jié)合自身興趣愛好來選擇專業(yè)的，擁有明確、適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但也有一些不愛學(xué)習(xí)的后進(jìn)生，基礎(chǔ)較差，難以積極主動(dòng)地投入到教師組織的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)中[1]。

其次，教學(xué)方式單一，學(xué)生缺乏實(shí)踐。市場營銷作為現(xiàn)代社會(huì)比較熱門的職業(yè)，不論是促銷員、經(jīng)理，還是營銷總監(jiān)等各個(gè)職位都要對市場營銷知識(shí)有一定了解。但是目前大多數(shù)教師都在沿用傳統(tǒng)的理論灌輸?shù)慕虒W(xué)方式，嚴(yán)重脫離實(shí)踐，也很少會(huì)為學(xué)生提供實(shí)踐探究的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)一直難以得到顯著提升。

二、基于翻轉(zhuǎn)課堂的《市場營銷學(xué)》教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）基本要求

第一，要將其應(yīng)用性充分凸顯出來?！妒袌鰻I銷學(xué)》作為應(yīng)用性較強(qiáng)的主體課程，各項(xiàng)教學(xué)設(shè)計(jì)都要將其應(yīng)用性、綜合性與實(shí)踐性特點(diǎn)充分凸顯出來。教學(xué)活動(dòng)中引用的案例要盡可能是近期發(fā)生的營銷實(shí)踐內(nèi)容，以此來培養(yǎng)、增強(qiáng)學(xué)生的關(guān)注力、學(xué)習(xí)興趣。

第二，要注重教與學(xué)的有機(jī)整合。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)思維指導(dǎo)下，教師在設(shè)計(jì)、組織各項(xiàng)課堂教學(xué)活動(dòng)時(shí)，要充分重視、優(yōu)化教與學(xué)之間的科學(xué)整合。因此，在實(shí)際授課之前，教師要對教材內(nèi)容作深入研究，收集一些新穎的、與授課內(nèi)容相關(guān)的案例與論文，注重相關(guān)專著閱讀的學(xué)習(xí)。在完成上述具體安排、要求之后，除了對學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性進(jìn)行調(diào)動(dòng)之外，還要選擇科學(xué)恰當(dāng)?shù)姆绞絹韺W(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程作科學(xué)指導(dǎo)[2]。

（二）基本內(nèi)容

首先，課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。在《市場營銷學(xué)》課堂教學(xué)中，針對學(xué)生的課前預(yù)習(xí)，教師應(yīng)緊緊圍繞教學(xué)大綱、目標(biāo)，以及學(xué)生本階段的認(rèn)知發(fā)展特點(diǎn)與需求來進(jìn)行教學(xué)資源的充分開發(fā)、準(zhǔn)備。比如，教學(xué)課件、音頻和視頻、案例等，同時(shí)將其共享到網(wǎng)絡(luò)上，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探究提供一定的便捷條件。同時(shí)，教師還要帶領(lǐng)學(xué)生對上述各類教學(xué)資源作深入的分析、學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其中的重難點(diǎn)，并為學(xué)生做出相應(yīng)說明。在學(xué)習(xí)探究中，學(xué)生若遇到一些難題，可以通過微信或QQ與教師及其他學(xué)生共同分析解答。教師要積極鼓勵(lì)學(xué)生從不同層面來思考，互動(dòng)交流，進(jìn)而從整體上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與興趣，幫助其更好地鞏固學(xué)習(xí)成果。

其次，課中學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。課中學(xué)習(xí)階段不僅是重要的探究式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，也是翻轉(zhuǎn)課堂的核心所在?；诟黜?xiàng)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織要求與特點(diǎn)，教師應(yīng)與學(xué)生共同參與、完成課堂教學(xué)活動(dòng)，主要涉及問題的提出、學(xué)生的學(xué)習(xí)探究，以及師生間共同學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)成果，注重評價(jià)總結(jié)。在此過程中，教師應(yīng)積極幫助學(xué)生內(nèi)化所學(xué)知識(shí)，真正做到學(xué)以致用。引導(dǎo)學(xué)生在結(jié)束營銷視頻、案例的觀看之后，將存在的疑問提出來，由教師給予歸納、提煉。同時(shí)，教師也可以結(jié)合授課內(nèi)容、培養(yǎng)目標(biāo)來提出一些難度適中的問題，讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立探究。比如，現(xiàn)階段的營銷渠道形式主要有哪些？傳統(tǒng)促銷方式目前主要面臨著哪些挑戰(zhàn)？等等。在此過程中，教師可以為學(xué)生提供單獨(dú)的指導(dǎo)交流，也可以通過小組辯論、交流的方式來進(jìn)行。課堂學(xué)習(xí)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，師生要共同針對本節(jié)所學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行總結(jié)反饋，以此來幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握教學(xué)的重難點(diǎn)[3]。

再次，課后學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、反思所學(xué)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升的關(guān)鍵，教師也能夠在此過程中為學(xué)生恰當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)學(xué)生在完成某部分知識(shí)的學(xué)習(xí)，并基本掌握所學(xué)內(nèi)容之后，教師要準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)帶領(lǐng)其作出進(jìn)一步反思、實(shí)踐應(yīng)用鍛煉。應(yīng)用作為學(xué)習(xí)的主要目的、歸屬，針對已學(xué)習(xí)與掌握的知識(shí)信息，幫助學(xué)生做到融會(huì)貫通。比如，針對產(chǎn)品策略的學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)產(chǎn)品整體概念、包裝與產(chǎn)品品牌的密切聯(lián)系，逐漸形成一個(gè)科學(xué)完善的知識(shí)系統(tǒng)。在此過程中，教師也要重視自身主導(dǎo)作用的有效發(fā)揮，恰當(dāng)引入一些案例來讓學(xué)生對其中所蘊(yùn)含的實(shí)際問題作深入分析。比如，京東的饑餓營銷案例，學(xué)生不僅可以利用已學(xué)的促銷知識(shí)、顧客需要知識(shí)來作出綜合分析，還能夠有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固與強(qiáng)化，促進(jìn)實(shí)際應(yīng)用能力的不斷提升。

另外，針對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價(jià)來講，應(yīng)始終堅(jiān)持以過程、結(jié)果評價(jià)的有機(jī)整合。教師要對學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)探究表現(xiàn)、課堂活動(dòng)參與情況，以及PPT回報(bào)等方面的成果來對學(xué)生進(jìn)行客觀、全面的評價(jià)指導(dǎo)。此外，在結(jié)果評價(jià)方面，要結(jié)合學(xué)生的作業(yè)完成情況、課堂所授知識(shí)點(diǎn)掌握程度，以及隨堂測驗(yàn)成績等方面來作出全面考查。

綜上所述，在教學(xué)改革創(chuàng)新背景下，翻轉(zhuǎn)課程模式的發(fā)展空間也得到了進(jìn)一步的拓展。對此，在實(shí)際授課中，教師應(yīng)圍繞教學(xué)重點(diǎn)，以視頻的形式來引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)并探究相關(guān)的知識(shí)信息，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更理想的自主學(xué)習(xí)、探究條件，以此來充分體現(xiàn)“以生為本”的教育理念，從整體上提高學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)、應(yīng)用能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 肖旦，余中東，楊華，肖風(fēng)楨.基于微課的三階段市場營銷學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探索[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2017（12）：379.

[2] 梁麗君，高進(jìn)鋒，付麗萍.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職教育中的探索與實(shí)踐——以“市場營銷學(xué)”課程為例[J].科教導(dǎo)刊（上旬），2016（5）：123.

[3] 劉鋒.基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐——以《市場營銷學(xué)》課程為例[J].高等職業(yè)教育（天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)），2014（6）：61.