鄭艷

【摘 要】 在互聯(lián)網(wǎng)為主體的新一代信息技術越來越深刻的影響中國社會發(fā)展的現(xiàn)在，企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求也朝著實用型發(fā)展。而高職院校如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷專業(yè)教學”，以適應社會發(fā)展需求，成為當前高職市場營銷專業(yè)教學改革的重點。本論文從高職市場營銷教學的核心、方式、路徑、動力、支撐五方面出發(fā)，分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷專業(yè)建設思路。為高職市場營銷專業(yè)教學改革，提出相對應的建議及設想。

【關鍵詞】 “互聯(lián)網(wǎng)+”；市場營銷專業(yè)；教學改革

[Abstract] The Internet is profoundly affecting the development of Chinese society. Enterprises' demand for marketing professionals is also changing towards an integrated one. Higher vocational colleges need to reform the traditional teaching mode to meet the needs of social development. This paper analyzes the way of building marketing specialty under the background of " Internet plus ". The corresponding suggestions and ideas are putting forward for teaching reform of marketing major in higher vocational colleges.

[Keywords] internet plus ； marketing major； teaching reform

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)對市場營銷人才需求狀況

在企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式中大多以產(chǎn)品為中心，形成營銷活動。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，使得企業(yè)可以在同一時間段收集、分析、反映多個消費者的消費情況，從而形成個性化、定制式的營銷方案。所以在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)營銷需要借助數(shù)據(jù)庫、云終端、移動通信設備，以大數(shù)據(jù)為基礎，形成非結構、個性化的營銷數(shù)據(jù)思維。提倡向顧客讓渡價值，企業(yè)與消費者之間，甚至企業(yè)與員工之間應該上升為合作共同體，激發(fā)消費者潛在需求，產(chǎn)生1+1>2的社會效應。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)營銷為適應消費者快速轉變的需求觀念，正在朝學習型營銷、團隊型營銷、創(chuàng)新型營銷轉變。為此，對于營銷人才的需求也朝著實戰(zhàn)型、技能型、綜合型轉變。

2 高職市場營銷專業(yè)教學基本狀況

2.1 高職市場營銷專業(yè)教學存在的問題

以貴州交通職業(yè)技術學院營銷專業(yè)為例，在校學習以理論教學為主體，兩學年間形成以管理學、經(jīng)濟學基礎、會計基礎為主體的專業(yè)基礎課程學習，以市場營銷實務、商品學、營銷心理學、客戶關系管理，為主體的專業(yè)核心課程學習。在整體教學設計中仍遵循以傳統(tǒng)理論知識講解為主要形式，以課堂教學為主要教學手段。雖然近年來也提倡模塊教學、任務驅動等教學模式，但實際的應用主要集中于課程的具體環(huán)節(jié)中。各個課程之間整合度差，課程之間存在知識重復、銜接度差等情況。

2.2 實踐教學無法與當前企業(yè)營銷需求良好匹配

大三時理論教學結束，進入為期一年頂崗實習環(huán)節(jié)。這階段學生又容易產(chǎn)生理論教學與實踐工作無法良好銜接的狀態(tài)。在理論教學中，我們總是以標準化、規(guī)范化的模式為學生闡述營銷理念，但是，在實際工作中學生總會遇到許多的“非標準化、非規(guī)范化”情況。這使得學生容易產(chǎn)生“求職困局”——高職作為市場營銷一線工作人員培養(yǎng)陣地，前期長期的理論教學，會讓學生對市場營銷專業(yè)形成重理論、輕實踐的固有認識。從而導致學生在實習期間容易形成對工作、就業(yè)的排斥期，無法快速進入狀態(tài)，滿足企業(yè)對現(xiàn)代化營銷人才的需求。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷專業(yè)教學重構思路

3.1 以職業(yè)型人才培養(yǎng)為高職市場營銷教學核心

在互聯(lián)網(wǎng)技術日益深入社會、經(jīng)濟生活的今天，市場營銷不再僅僅是作為產(chǎn)品末端的銷售環(huán)節(jié)而存在。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)對消費者的分析，可以全方位的了解消費者需求偏好進行營銷。這使得從消費者需求狀況調研、產(chǎn)品設計、營銷推廣、售后等各個環(huán)節(jié)都需要營銷人員的參與。高職作為市場營銷專業(yè)一線人才的主要培養(yǎng)陣地，需要培養(yǎng)出具有互聯(lián)網(wǎng)思維的跨背景、綜合性營銷職業(yè)人才，滿足企業(yè)需求。所以在教學改革中，我們應該以“互聯(lián)網(wǎng)+教學+就業(yè)”思路為導向，以培養(yǎng)企業(yè)用得上、用得著的人才為己任。注重辦學定位、課程設計、教學計劃改革，擴大在基礎理論教學基礎上的實踐教學比重，在教學設計中注重實踐教學與實際工作的銜接。通過定制式、協(xié)議班等形式，培養(yǎng)符合企業(yè)標準的定制式人才，節(jié)約企業(yè)崗前培訓成本。

3.2 以職業(yè)教育與信息化有效聯(lián)動為教學改革方式

單一的傳統(tǒng)課堂教學會給學生帶來枯燥感，降低課堂教學效果。如果僅僅通過微課、慕課等碎片化學習模式，可以在一定程度上吸引學生，但是缺乏長效性、系統(tǒng)性，所以必須將高職信息化建設與職業(yè)教育有效聯(lián)動。在前期通過對學生報考意向、就業(yè)反饋、需求市場的分析，運用互聯(lián)網(wǎng)技術進行智慧招生；在中期通過對教學內容、教學過程、教學考核進行柔性模塊化管理，適應學生個性化需求、避免教學重復的出現(xiàn)，實現(xiàn)智慧教學。在后期頂崗實習中通過職業(yè)體驗、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)推送、創(chuàng)業(yè)培訓、實習跟蹤機制，實現(xiàn)智慧就業(yè)。最終達到職業(yè)教育與信息化的有效聯(lián)動，對傳統(tǒng)教育模式進行改革。

3.3 以線上線下一體化為路徑

隨著信息技術的發(fā)展，高職教學途徑應該由傳統(tǒng)的課堂教學，轉變?yōu)橐哉n堂教學為基礎，借助線上教學的優(yōu)勢，打破物理時空限制，形成真正意義的“泛在學習”——以人為中心，以學習任務本身為焦點的學習。在線上教學中將老師與學生進入“準分離”狀態(tài)，但二者仍是密不可分的，教師主要負責整體課程設計、“泛在學習”資源的安排、教學測評、并通過智慧教學系統(tǒng)對教學進程進行改進、完善。而學生則需要選擇學習課程、學習方式、參加既定的教學活動，并完成相應測評。打破傳統(tǒng)信息化教學手段所產(chǎn)生的“膚淺化”、“快餐式”，將信息化教學與傳統(tǒng)教學模式正真銜接，形成“沒有圍墻的教室”。

3.4 以職業(yè)教育個性化需求為動力

當代的高職教育對象思維活躍、創(chuàng)新能力強。傳統(tǒng)的營銷教學模式在大數(shù)據(jù)、云終端為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代也越來越力不從心。產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式變革、企業(yè)生存方式轉變，使高職市場營銷專業(yè)教學必須進行個性化設計，以滿“企業(yè)需求、學生訴求、教學追求”三者的平衡。所以應該將線上與線下課程結合，除基礎核心課程外，學生可以自主根據(jù)時間、條件等因素，選擇教學形式、教學課程。并且根據(jù)市場營銷專業(yè)特點，開設校園商業(yè)圈，作為學生進入社會工作前的輔助階段，幫助學生更好擇業(yè)、就業(yè)。

3.5 以信息技術的深度整合為支撐

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下職業(yè)教育需要開放的學習環(huán)境和“泛在學習”的教學形式。傳統(tǒng)教學行為、教學方式是簡單的利用網(wǎng)絡工具輔助教學的發(fā)展模式，已經(jīng)無法適應高信息處理時代的需求。所以教學改革必須形成以學生為基礎、教師為主體、信息技術為支撐的多元化發(fā)展道路。形成以學校、教師為核心，信息技術人員為輔助的校園智慧系統(tǒng)開發(fā)。推動高職教學的深度信息化，提升職業(yè)教育的管理水平和服務水平。

參考文獻：

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