王瑜超，馮保藝

(1.湖北文理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，湖北 襄陽(yáng) 441053；2.南開(kāi)大學(xué) 商學(xué)院，天津 300071)

一、問(wèn)題的提出

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，環(huán)境的動(dòng)態(tài)性加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)略決策成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源[1]。對(duì)戰(zhàn)略性決策問(wèn)題的任何“拖延或方向性錯(cuò)誤”都有可能給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性后果，因而高管的戰(zhàn)略決策過(guò)程必須兼?zhèn)淇焖傩院腿嫘缘奶攸c(diǎn)，才能幫助企業(yè)走上良性發(fā)展的軌道[2]。正如Zahra和Souitaris所說(shuō)，戰(zhàn)略決策速度和全面性作為反映戰(zhàn)略決策過(guò)程中的兩個(gè)核心維度，二者缺一不可[3-4]。已有大量學(xué)者對(duì)這兩個(gè)戰(zhàn)略決策過(guò)程特征進(jìn)行了探索性的研究，并取得了豐碩的成果。根據(jù)目前的文獻(xiàn)，可將戰(zhàn)略決策速度和全面性的影響因素概括為環(huán)境特征[1]、組織特征[5]、決策者特征[6]、決策過(guò)程特征[7]和決策本身特征[8]五個(gè)方面。很顯然，作為五個(gè)特征因素之一，決策者特征受到了學(xué)者們的普遍關(guān)注，他們探討了高管的任期、受教育程度、年齡、認(rèn)知能力、認(rèn)知多樣性、認(rèn)知風(fēng)格、多元時(shí)間觀等與戰(zhàn)略決策全面性和速度之間的影響關(guān)系[4]。令人遺憾的是，作為高管最重要的社會(huì)性特征——社會(huì)資本，它對(duì)于戰(zhàn)略決策過(guò)程的兩個(gè)核心要素戰(zhàn)略決策全面性和戰(zhàn)略決策速度的影響卻受到了較少的關(guān)注。

Rodrigues和Hickson的研究指出，決策成功是資源和信息共同作用的結(jié)果[9]，高管作為連接企業(yè)內(nèi)外部的“橋梁”，他們利用自身所處的網(wǎng)絡(luò)位置承擔(dān)著企業(yè)與外界信息、知識(shí)和資源交換的任務(wù)，比如向企業(yè)內(nèi)輸入戰(zhàn)略資源以及一些關(guān)于產(chǎn)品、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的高質(zhì)量信息[10-11]等，其社會(huì)資本勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策過(guò)程[12]。那么社會(huì)資本是通過(guò)什么影響到戰(zhàn)略決策的呢？注意力基礎(chǔ)觀認(rèn)為，公司的能力和資源調(diào)節(jié)管理者的關(guān)注方向和對(duì)于外部事件的解釋[13]。尤其是，公司的資源和能力被認(rèn)為能夠聚集管理者的注意力于一個(gè)外源刺激的不同方向。Barreto等認(rèn)為，同一個(gè)公司內(nèi)擁有的資源和能力是一定的，但是對(duì)于不同的管理者而言，其主觀感受會(huì)存在很大的差異[14]。雖然高管的社會(huì)資本能夠給企業(yè)帶來(lái)信息和資源，但是客觀的來(lái)講，信息不是稀缺資源，處理信息的能力才是稀缺資源，決策的關(guān)鍵在于決策者如何配置其有限的注意力[15]。信息和資源需要經(jīng)過(guò)高管的關(guān)注、編碼、解釋、聚焦才能真正促進(jìn)決策，一旦高管的這種決策認(rèn)知能力不夠，即使再多的信息和資源也會(huì)因?yàn)楦吖艿南麡O決策行為而導(dǎo)致決策失敗。因此，注意力無(wú)疑是社會(huì)資本到戰(zhàn)略決策的紐帶，關(guān)系戰(zhàn)略決策的成敗。然而，以往研究從兩個(gè)方面關(guān)注了注意力的作用，一方面，有研究認(rèn)為團(tuán)隊(duì)注意直接會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效[16]產(chǎn)生影響；另一方面，有研究認(rèn)為注意力起著中介作用，在高管團(tuán)隊(duì)特征與企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入模式[17]、企業(yè)多元化戰(zhàn)略[18]之間的產(chǎn)生影響。雖然注意力的中介作用在以往的研究中有所提及，但是以往研究中較少地涉及高管注意力在高管社會(huì)性特征與戰(zhàn)略決策之間的作用研究，即社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策間一直存在的“黑箱”尚未揭開(kāi)。

以往理論表明，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度越高，企業(yè)為獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生更強(qiáng)大的動(dòng)力參與合作，合作成為企業(yè)獲取新能力和新資源的最有效途徑[19]。企業(yè)與其它組織的合作必然導(dǎo)致管理社會(huì)資本增加，同時(shí)更多的信息和資源將有利于企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)決策認(rèn)知的增強(qiáng)，進(jìn)而促進(jìn)戰(zhàn)略決策速度和全面性的提升。顯然，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度很可能是社會(huì)資本影響戰(zhàn)略決策速度和全面性的邊界條件，但是未見(jiàn)有研究來(lái)澄清這一問(wèn)題。

本文的研究貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，我們檢驗(yàn)了高管社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度和全面性的影響，因?yàn)殛P(guān)于企業(yè)的社會(huì)資本與其對(duì)戰(zhàn)略決策過(guò)程特征變量之間的影響，未見(jiàn)有過(guò)實(shí)證的證據(jù)。第二，我們檢驗(yàn)了高管社會(huì)資本對(duì)注意力的影響。對(duì)于企業(yè)社會(huì)資本如何影響注意力這一問(wèn)題，我們也缺乏足夠的了解。第三，我們分析了注意力對(duì)戰(zhàn)略決策速度和全面性的影響。在面對(duì)外部沖擊條件下，企業(yè)的注意力為戰(zhàn)略決策做好信息準(zhǔn)備，它有助于高管快速搜集和處理各類(lèi)復(fù)雜信息，這將直接影響高管在戰(zhàn)略決策中的決策效率，這是一個(gè)提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的過(guò)程。第四，我們檢驗(yàn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度對(duì)注意力在管理社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性之間中介作用的調(diào)節(jié)影響。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度在很大程度上影響著社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策的影響，對(duì)如何激發(fā)和充分利用高管的社會(huì)資本，許多文獻(xiàn)都曾專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)過(guò)進(jìn)行這方面研究的必要性。在本項(xiàng)研究中，我們?cè)陉U述概念模型、理論和假設(shè)時(shí)，強(qiáng)調(diào)高管的社會(huì)資本對(duì)注意力的影響，以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度與這一中介機(jī)制的關(guān)聯(lián)。

二、文獻(xiàn)回顧和理論假設(shè)

(一)關(guān)于戰(zhàn)略決策過(guò)程特征的研究

戰(zhàn)略管理研究通常被分為兩類(lèi)：戰(zhàn)略?xún)?nèi)容研究和戰(zhàn)略過(guò)程研究[20]。戰(zhàn)略?xún)?nèi)容研究主要集中于研究一些基本戰(zhàn)略事項(xiàng)，包括產(chǎn)品/市場(chǎng)選擇、多元化戰(zhàn)略、資產(chǎn)組合管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略定位、資源基礎(chǔ)觀、核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，相對(duì)于戰(zhàn)略?xún)?nèi)容研究，在過(guò)去20年中戰(zhàn)略過(guò)程研究則引起了較少的關(guān)注[21]。然而，“內(nèi)容”研究與“過(guò)程”研究是相互補(bǔ)充和促進(jìn)的關(guān)系而非替代的關(guān)系，戰(zhàn)略決策內(nèi)容的研究會(huì)影響戰(zhàn)略決策過(guò)程研究，反之亦然。

戰(zhàn)略決策過(guò)程具有很多特征，比如說(shuō)理性的、全面的、政治的，或者說(shuō)戰(zhàn)略決策過(guò)程是指一系列有序的活動(dòng)[22]，它包括信息收集、提出備選方案、選擇最佳方案[5]等。Schwenk認(rèn)為戰(zhàn)略過(guò)程研究主要關(guān)注的是戰(zhàn)略決策過(guò)程以及影響該過(guò)程的因素[23]。相關(guān)學(xué)者探討了影響戰(zhàn)略決策過(guò)程特征的前因變量，例如環(huán)境的不穩(wěn)定性、企業(yè)自身的集權(quán)程度、高管團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知特點(diǎn)、決策本身是否緊急等等，以及戰(zhàn)略決策過(guò)程特征對(duì)決策本身的影響、戰(zhàn)略決策過(guò)程特征對(duì)過(guò)程結(jié)果和經(jīng)濟(jì)結(jié)果的影響等[24]。值得注意的是，在戰(zhàn)略決策過(guò)程研究中，戰(zhàn)略決策過(guò)程的特征是學(xué)者們所重點(diǎn)關(guān)注的，包括戰(zhàn)略決策的綜合性、理性程度、全面性、決策速度等，而戰(zhàn)略決策速度和全面性作為決策過(guò)程中的核心特征變量[4]，無(wú)疑受到了最為廣泛的關(guān)注。通過(guò)文獻(xiàn)研究我們發(fā)現(xiàn)，第一類(lèi)研究探討對(duì)戰(zhàn)略決策過(guò)程特征變量產(chǎn)生影響的因素，例如Wally的研究了CEO的認(rèn)知全面性、認(rèn)知能力、利用直覺(jué)、風(fēng)險(xiǎn)容忍度、活力、組織集權(quán)化、組織正式化對(duì)戰(zhàn)略決策速度的影響[5]。第二類(lèi)研究探討戰(zhàn)略決策過(guò)程特征變量作用于其它變量的邊界條件，例如Forbes則研究了環(huán)境信息數(shù)量和確定性對(duì)戰(zhàn)略決策全面性對(duì)決策質(zhì)量的影響關(guān)系的影響[25]。第三類(lèi)研究探討戰(zhàn)略決策過(guò)程特征變量的前因后果，例如Souitaris和Maestro研究了戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性在高管團(tuán)隊(duì)的多元時(shí)間觀與新企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間的中介作用[4]?；趯?duì)以往研究的理解和反思，我們開(kāi)展了第一類(lèi)研究，探討戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性的發(fā)生機(jī)制和邊界條件。

(二)高管社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度的關(guān)系

Eisenhardt[2],Judge和Miller[26]等都將戰(zhàn)略決策速度界定為一個(gè)戰(zhàn)略決策的持續(xù)時(shí)間，即一個(gè)戰(zhàn)略決策的首次提及到深思熟慮后的行為所持續(xù)的時(shí)間。作為衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要變量，戰(zhàn)略決策速度必然會(huì)受到高管的社會(huì)資本的影響，這是因?yàn)樯鐣?huì)資本是高管與利益相關(guān)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中所構(gòu)建的特定社會(huì)關(guān)系的總和[12]，而高管本身是嵌入到社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的利益相關(guān)者，其決策行為必然會(huì)受到這些社會(huì)關(guān)系的影響[10,27]。

眾所周知，戰(zhàn)略決策過(guò)程所涉及的大多數(shù)活動(dòng)都會(huì)使用相關(guān)信息和資源，信息和資源收集活動(dòng)很多時(shí)候貫穿于決策過(guò)程的始終，尤其某些關(guān)鍵和必需的戰(zhàn)略性環(huán)境信息和戰(zhàn)略資源必須得到確認(rèn)，這類(lèi)信息和資源通常涉及到?jīng)Q策的前提和方向，它們決定著整個(gè)戰(zhàn)略決策的成敗。當(dāng)決策所必需的戰(zhàn)略性信息和資源欠缺時(shí)，高管會(huì)盡力去收集其所欠缺的信息和資源，而高管的社會(huì)資本促使他們更快地彌補(bǔ)戰(zhàn)略性信息和資源的缺口[11]。我們可以從兩個(gè)方面來(lái)解釋這個(gè)問(wèn)題，從政治社會(huì)資本的角度來(lái)看，發(fā)展中國(guó)家的政府官員仍然有很大的權(quán)力干預(yù)經(jīng)濟(jì)，如果高管與政府官員保持良好的關(guān)系，政府官員就會(huì)通過(guò)自身的權(quán)力幫助企業(yè)獲得更多的財(cái)務(wù)資源、給企業(yè)提供關(guān)于國(guó)家項(xiàng)目的消息、提供關(guān)于制度改革方面的消息以使企業(yè)更好地運(yùn)用新的制度作出決策[11]。從商業(yè)社會(huì)資本的角度來(lái)看，高管與重要顧客、供應(yīng)商之間的良好關(guān)系會(huì)促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新、獲取和利用[28-29]；例如：高管與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持良好的關(guān)系可以促進(jìn)雙方對(duì)如何降低運(yùn)營(yíng)成本的信息交流[11]、資源的分享[30]。因此，不論是高管的政治社會(huì)資本還是商業(yè)社會(huì)資本都能夠幫助企業(yè)獲得更多的信息、資源、知識(shí)，而這些信息、資源、知識(shí)都可以使企業(yè)減少識(shí)別問(wèn)題和機(jī)會(huì)的時(shí)間[31]，大大加快了戰(zhàn)略決策過(guò)程。此外，高管社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程實(shí)際上也是一個(gè)學(xué)習(xí)和任職的過(guò)程，是一個(gè)積累戰(zhàn)略性環(huán)境信息或知識(shí)的過(guò)程，這直接增加了高管認(rèn)知結(jié)構(gòu)中信息、知識(shí)與環(huán)境信息、知識(shí)的重疊程度。認(rèn)知主體和客體間知識(shí)或信息重疊程度越高，認(rèn)知速度就會(huì)越快。而戰(zhàn)略決策過(guò)程經(jīng)常會(huì)伴隨一系列認(rèn)知、分析、判斷、推理和選擇活動(dòng)，高管對(duì)環(huán)境認(rèn)知能力的提高無(wú)疑會(huì)加速這一過(guò)程，戰(zhàn)略決策速度也必然會(huì)加快。綜上所述，我們提出以下假設(shè)：

H1：高管社會(huì)資本會(huì)正向影響企業(yè)戰(zhàn)略決策速度

(三)高管社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策全面性的關(guān)系

在早期的研究中，戰(zhàn)略決策的全面性被定義為一個(gè)組織努力詳盡和包容性地 做出和集成一個(gè)決策的程度[32]。它是戰(zhàn)略決策過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵性特征變量，一個(gè)企業(yè)從外部環(huán)境中收集更多的信息或者更詳盡地分析所獲得的信息，才被認(rèn)為更具有全面性[4,25]。在以往關(guān)于戰(zhàn)略決策全面性的研究中，一些學(xué)者認(rèn)為社會(huì)關(guān)系會(huì)極大地影響高管的行為[10,33]，自然會(huì)影響到戰(zhàn)略決策的制定過(guò)程。

高管具有的社會(huì)資本越高，高管對(duì)制度環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面的現(xiàn)狀和趨勢(shì)認(rèn)識(shí)越全面、準(zhǔn)確，掌握的相關(guān)信息和知識(shí)越豐富、準(zhǔn)確，能夠從中動(dòng)員和獲取的戰(zhàn)略性資源越多[10]。具體而言，社會(huì)資本可以給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略資源，關(guān)于產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)機(jī)會(huì)的高質(zhì)量的信息[11]；創(chuàng)造知識(shí)、可獲取和利用的商業(yè)機(jī)會(huì)[28,34]。這些信息、知識(shí)和資源對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策是至關(guān)重要的，這是因?yàn)闆Q策者的認(rèn)知局限性和有限理性使他們幾乎不可能將每一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題所有的環(huán)境因素和變異的影響因素，放入到一個(gè)綜合的框架下進(jìn)行考慮[35]，導(dǎo)致了不全面的決策。然而，高管的社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程實(shí)際上也是一個(gè)學(xué)習(xí)和認(rèn)知的過(guò)程，因此高管社會(huì)資本的增加會(huì)促進(jìn)其認(rèn)知結(jié)構(gòu)中存儲(chǔ)的相關(guān)環(huán)境信息或知識(shí)的數(shù)量、質(zhì)量、多樣性增加，顯著降低了高管的認(rèn)知局限性和有限理性。同時(shí)，當(dāng)擁有更多的信息、資源和知識(shí)時(shí)，高管在制定戰(zhàn)略決策中就會(huì)全面分析這些信息、知識(shí)、資源，產(chǎn)生更多的備選方案，這樣便可以增強(qiáng)戰(zhàn)略決策的全面性。同時(shí)，高管的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家理性選擇的結(jié)果，社會(huì)資本越高的企業(yè)家越有可能獲取更好的信息、建議、情感支持，有助于高管完善決策認(rèn)知體系和建立決策信心，促進(jìn)高管對(duì)自己的想法進(jìn)行更好的判斷、確認(rèn)或修改，用更全面的思維作出抉擇。

此外，高管通常對(duì)相關(guān)戰(zhàn)略性信息比較敏感，在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中嵌入的信息、知識(shí)和資源一般是被高管認(rèn)為重要和有價(jià)值的。在其社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，高管會(huì)選擇性注意那些重要和關(guān)鍵的內(nèi)外環(huán)境信息，這樣社會(huì)資本就有可能促進(jìn)高管更早發(fā)現(xiàn)并識(shí)別外部機(jī)會(huì)或威脅，或者更早發(fā)現(xiàn)并識(shí)別內(nèi)部存在或出現(xiàn)的戰(zhàn)略性問(wèn)題，有利于高管將環(huán)境中各種可能的威脅納入到一個(gè)綜合性的框架中來(lái)考慮，以更加全面的視角來(lái)發(fā)起戰(zhàn)略決策活動(dòng)。綜上論述，我們提出如下假設(shè)：

H2：高管社會(huì)資本會(huì)正向影響企業(yè)戰(zhàn)略決策全面性

(四)注意力的中介作用

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，組織需要依靠團(tuán)隊(duì)內(nèi)部過(guò)程，特別是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息處理能力，還要依靠團(tuán)隊(duì)外部資源、信息、情感支持等，這樣才能更好地提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力和環(huán)境適應(yīng)能力，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略決策能力的提升[16]。團(tuán)隊(duì)過(guò)程是指團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)采取與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)的語(yǔ)言或行動(dòng)上的活動(dòng)，將資源和信息等投入轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)過(guò)程包括輸入—過(guò)程—輸出，輸入是指團(tuán)隊(duì)任務(wù)階段之前的條件，例如團(tuán)隊(duì)與任務(wù)特征等；過(guò)程指團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)對(duì)資源、信息等進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)化，將輸入的要素轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)結(jié)果的過(guò)程，主要團(tuán)隊(duì)獲取并利用外部資源、內(nèi)部信息處理過(guò)程等。輸出是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的結(jié)果或副產(chǎn)品，主要包括團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效等[16]。這就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員基于自身團(tuán)隊(duì)與任務(wù)特征對(duì)資源、信息等進(jìn)行處理和轉(zhuǎn)化，這直接決定高管團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知，隨后的戰(zhàn)略決策也正是基于這一認(rèn)知而做出。因此，高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)知是解釋高管團(tuán)隊(duì)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策影響內(nèi)部機(jī)理的中介變量[36-37]。由于高管團(tuán)隊(duì)的注意力是高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的一個(gè)重要反映[38]，因此，我們認(rèn)為注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度與全面性之間起到中介作用。

資源依賴(lài)觀認(rèn)為，組織生存建立在一個(gè)控制它與其它組織關(guān)系的能力基礎(chǔ)之上，組織僅僅依靠自身資源和信息已經(jīng)很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下求得生存和發(fā)展[39]。正如前文所述，企業(yè)高管的管理社會(huì)資本是企業(yè)與外界組織互動(dòng)的重要體現(xiàn)，擁有越多的管理社會(huì)資本就能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的信息和資源[11]。盡管外部環(huán)境是影響決策的重要因素，決策過(guò)程本身是一個(gè)對(duì)所面臨的情景進(jìn)行信息過(guò)濾的過(guò)程[17]。那么管理社會(huì)資本為企業(yè)帶來(lái)的可用信息資源越多，高管可以用來(lái)決策的信息資源越豐富，就能更快抓住決策的焦點(diǎn)，進(jìn)行關(guān)注、編碼、解釋和聚焦。 因此，企業(yè)管理社會(huì)資本可以促進(jìn)企業(yè)注意力提升。

Simon認(rèn)為，對(duì)于決策者而言，信息不是稀缺資源，處理信息的能力才是稀缺資源，決策的關(guān)鍵在于決策者如何配置其有限的注意力[15]。研究表明，注意力配置包括對(duì)刺激因素的關(guān)注、編碼、解釋和聚焦一系列過(guò)程，即決策者先根據(jù)決策目的選擇性地關(guān)注和篩選與決策相關(guān)的信息，并根據(jù)決策者的認(rèn)知框架解釋所篩選的信息，并賦予它們意義，最后決策者在被賦予意義的信息的直接影響下進(jìn)行決策行為?？梢哉J(rèn)為，注意力配置決定著決策信息的關(guān)注和選擇、資源的獲取、戰(zhàn)略行為的方向，注意力配置成為了決策行為和決策后續(xù)的重要組成部分[40]。因此，注意力作為一種決策認(rèn)知能力，它直接影響戰(zhàn)略決策速度和全面性?；谝陨险撌?，我們提出以下假設(shè)：

H3：注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度之間起到中介作用；

H4：注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策全面性之間起到中介作用

(五)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的調(diào)節(jié)作用

本文認(rèn)為，在目前的經(jīng)濟(jì)體制和發(fā)展形勢(shì)下，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)降低企業(yè)獲得稀缺資源的可能性，企業(yè)為獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)大的動(dòng)力參與合作，合作成為企業(yè)獲取新能力和新資源的最有效途徑，只有通過(guò)合作的方式才能共同對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)[19]。在高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度下，企業(yè)為獲得稀缺的生存資源，主動(dòng)加強(qiáng)自身與政府、與企業(yè)的聯(lián)系，這將有助于企業(yè)管理社會(huì)資本的快速增加。而社會(huì)資本從資源、信息等方面促進(jìn)了組織關(guān)注、編碼、解釋、聚焦，這就使得企業(yè)的戰(zhàn)略信息分析能力不斷提升，從而推動(dòng)戰(zhàn)略決策能力的形成與提升。

具體來(lái)講，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的廣泛與深入的連接，企業(yè)可以得到廣泛、及時(shí)、相關(guān)且高質(zhì)量的信息資源。同時(shí)，企業(yè)與所處社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中其他主體的頻繁聯(lián)系，不僅促進(jìn)了知識(shí)與信息的廣泛交流、為企業(yè)帶來(lái)了學(xué)習(xí)與獲取新知識(shí)的機(jī)會(huì)[41]，而且給企業(yè)提供了調(diào)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中其他主體資源的便利[42]。因此，企業(yè)與政府、供應(yīng)商及顧客良好關(guān)系的建立，促進(jìn)了企業(yè)與這些主體的互動(dòng)與交流，并及時(shí)為企業(yè)帶來(lái)了豐富、獨(dú)特甚至是關(guān)鍵性的戰(zhàn)略信息和資源，例如地方政府在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的重大政策調(diào)整變化、顧客需求的改變、行業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展長(zhǎng)期趨勢(shì)等等，從而幫助企業(yè)獲得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，極大地推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部消化、吸收以及充分利用這些信息與知識(shí)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)注意力的過(guò)程[43]。尤其在中國(guó)目前轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，政府環(huán)境構(gòu)成了企業(yè)外部環(huán)境中最重要的部分[44-45]，企業(yè)與政府良好政治關(guān)系建立與維持，能夠有效地減少因?yàn)楦邚?qiáng)度的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的外部環(huán)境的不確定性與相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并為企業(yè)注意力的形成和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

研究表明，決策者作出何種決策是由他們將注意力聚焦在何種議題和答案上決定的，也就是說(shuō)企業(yè)決策與注意力密切相關(guān)[46]。當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度較高時(shí),企業(yè)主動(dòng)與外界組織形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，客觀上增強(qiáng)了企業(yè)在戰(zhàn)略決策過(guò)程中關(guān)注、編碼、解釋、聚焦的能力。然而決策者的注意力是一種認(rèn)知能力，當(dāng)與決策相關(guān)的認(rèn)知能力提升后，戰(zhàn)略決策的時(shí)間必然減少，戰(zhàn)略決策速度也會(huì)隨之加快。同時(shí)，因?yàn)闆Q策者的認(rèn)知能力增強(qiáng)，不僅是認(rèn)知速度加快，更重要的是，由于競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了信息透明化，決策相關(guān)的信息資源增多，必然導(dǎo)致決策認(rèn)知的廣度增加，決策者的戰(zhàn)略決策全面性也會(huì)隨之增強(qiáng)。

H5：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度正向調(diào)節(jié)注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度之間的中介作用；

H6：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度正向調(diào)節(jié)注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策全面性之間的中介作用

本文的假設(shè)模型如圖1。

圖1 假設(shè)模型

三、研究方法與設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)來(lái)源與收集

為了驗(yàn)證上述研究的假設(shè)，本研究設(shè)計(jì)出一份反映“中國(guó)企業(yè)管理者社會(huì)資本、注意力及管理者戰(zhàn)略決策相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷”，問(wèn)卷變量的測(cè)量采用李克特五級(jí)量表法。在調(diào)查內(nèi)容方面，這份調(diào)查問(wèn)卷共分六個(gè)部分，第一部分是對(duì)被試者的基本個(gè)人信息作調(diào)查，第二部分是有關(guān)所調(diào)查企業(yè)的基本情況，第三部分是對(duì)所在企業(yè)高官的社會(huì)資本的測(cè)量與調(diào)查，第四部分是調(diào)查所在企業(yè)高官的注意力調(diào)查，第五部分是有關(guān)企業(yè)高官戰(zhàn)略決策速度的調(diào)查，第六部分是有關(guān)企業(yè)高官戰(zhàn)略決策全面性的調(diào)查。為了更好地調(diào)查公司層面的變量以及獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，本研究選擇了300家企業(yè)，被調(diào)查企業(yè)分布于42個(gè)行業(yè)，來(lái)自于武漢、北京、上海、深圳、廣州、廈門(mén)等城市。問(wèn)卷通過(guò)武漢的一家人力資源公司發(fā)放，因?yàn)檫@家公司與企業(yè)保持著密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，能夠直接接觸到這些公司的高管。整個(gè)調(diào)查分三個(gè)階段進(jìn)行，每階段相隔15天，調(diào)查共持續(xù)45天。第一階段，從每家企業(yè)中選擇兩名高管，對(duì)這300對(duì)高管進(jìn)行編號(hào)A和B。A高管填寫(xiě)社會(huì)資本，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收276份；第二階段，對(duì)回應(yīng)的256家企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷，B高管填寫(xiě)注意力，發(fā)放276份，回收256份；第三階段，再對(duì)回應(yīng)的256家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，A高管填寫(xiě)戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性，發(fā)放256份，回收243份。

為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的一致性，我們?cè)谡{(diào)查之前給這些高管講解問(wèn)卷中涉及的概念，確保問(wèn)卷的場(chǎng)景能夠被完全理解；同時(shí)我們將問(wèn)卷封裝入信封之中，由商學(xué)院的碩士研究生送交所有高管獨(dú)立填寫(xiě)、問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)回收。獲得256套調(diào)查問(wèn)卷后，根據(jù)已有的編號(hào)對(duì)256位高管按照所在的企業(yè)一一進(jìn)行配對(duì)。此外，我們剔除掉問(wèn)卷中14份無(wú)效問(wèn)卷后，最終得到有效問(wèn)卷數(shù)為229份，有效問(wèn)卷回收率為76.3%。

(二)研究變量與測(cè)量

本研究采用的各變量的量表來(lái)源如下：社會(huì)資本的測(cè)量題項(xiàng)主要是借鑒Peng & Luo[12]的量表，包含高管與企業(yè)的關(guān)系、高管與政府的關(guān)系兩個(gè)維度，對(duì)于高管與企業(yè)的關(guān)系，其測(cè)量題項(xiàng)有3個(gè)，如：“您認(rèn)為在過(guò)去三年中，公司高管很好地利用了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司高管的關(guān)系”；對(duì)于高管與政府的關(guān)系，其測(cè)量題項(xiàng)也有3個(gè)，如：“您認(rèn)為在過(guò)去三年中，公司高管很好地利用了與市政府行政人員的關(guān)系”。該變量總的α值為0.877。戰(zhàn)略決策速度借鑒了Schriber & Gutek[46]衡量速度的量表，測(cè)量題項(xiàng)有3個(gè)，如“您認(rèn)為公司管理者在制定規(guī)劃和決策時(shí)非常重視速度”。該變量總的α值為0.899。戰(zhàn)略決策全面性的測(cè)量主要是借鑒了Miller et al[47]的成熟量表，測(cè)量題項(xiàng)有5個(gè)，如：“您認(rèn)為公司管理者在面對(duì)眼前的、重大的并且又是非常規(guī)的機(jī)會(huì)與威脅，系統(tǒng)地分析所面臨的機(jī)會(huì)或威脅的多種影響。該變量總的α值為0.908。

赫芬達(dá)爾-赫希曼指數(shù)，簡(jiǎn)稱(chēng)赫芬達(dá)爾指數(shù)，是一種測(cè)量產(chǎn)業(yè)集中度的綜合指數(shù)。我們根據(jù)Kannan & Ramaswamy的建議，使用赫分達(dá)爾指數(shù) (Herfindahl-Hirschman Index，HHI) 測(cè)量行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度[48]。本研究采用傳統(tǒng)的赫芬達(dá)爾指數(shù)計(jì)量方法，查閱了國(guó)泰安數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄的2014年度研究行業(yè)中上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，并根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)分行業(yè)計(jì)算各自的赫芬達(dá)爾指數(shù)：

其中，xij代表行業(yè)j中公司i的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，∑xj代表行業(yè)j中所有上市公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之和。也就是說(shuō)HHI度量了該年份的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度，HHI的取值介于0和1之間。認(rèn)為HHI能合理地反映產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)集中程度，可以大體地反映產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。在產(chǎn)業(yè)可容納的企業(yè)數(shù)目一定的情況下，赫芬達(dá)爾指數(shù)越小，表明一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)相同規(guī)模的企業(yè)就越多，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就越激烈，從而企業(yè)行為的相互影響程度就越大。因此，赫芬達(dá)爾指數(shù)越小，說(shuō)明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越大，反之，則競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越小。本研究樣本涉及42個(gè)行業(yè)，我們計(jì)算獲得赫芬達(dá)爾指數(shù)后，將每個(gè)行業(yè)赫分達(dá)爾指數(shù)分別與229個(gè)樣本進(jìn)行了匹配。

注意力采用的是自開(kāi)發(fā)量表進(jìn)行測(cè)量。本研究的題項(xiàng)設(shè)計(jì)主要依據(jù)Ocasio的定義，他將注意力定義為管理者關(guān)注、編碼、解釋和聚焦組織的事項(xiàng)和應(yīng)答的過(guò)程所花費(fèi)的個(gè)人時(shí)間和精力[36]。因此我們?cè)趩?wèn)卷開(kāi)發(fā)過(guò)程中，主要從以上四個(gè)方面進(jìn)行。其中，“關(guān)注”是管理者投入時(shí)間和資源用于掃描環(huán)境中的刺激并收集相關(guān)信息的過(guò)程；“編碼”是管理者要求相關(guān)人員通過(guò)正式的語(yǔ)言、文字、圖表等形式使環(huán)境刺激清晰地表示出來(lái)，并進(jìn)行歸納、整理和處理轉(zhuǎn)化為可用于儲(chǔ)存的結(jié)構(gòu)化過(guò)程；“解釋”是管理者通過(guò)語(yǔ)言、文字和認(rèn)知框架對(duì)所關(guān)注到的環(huán)境刺激賦予或構(gòu)建含義的過(guò)程；“聚焦”是管理者基于對(duì)環(huán)境刺激的解釋選擇性地投入更多的時(shí)間和資源專(zhuān)注于某個(gè)特定刺激的過(guò)程。首先，我們通過(guò)訪談多家企業(yè)高管和2位管理學(xué)博士生形成題項(xiàng)，然后請(qǐng)2位管理學(xué)教授對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行凈化和修正，形成19個(gè)初始題項(xiàng)。然后，再次對(duì)企業(yè)高管進(jìn)行有針對(duì)性的訪談，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)一步優(yōu)化題項(xiàng)，修正一些難于理解和有歧義的專(zhuān)業(yè)詞匯，確保填答者能夠完成理解19個(gè)測(cè)量題項(xiàng)的意義。第三步進(jìn)行小樣本調(diào)查，共發(fā)放200份問(wèn)卷，回收200份，剔除填答不完全的8份，有效回收192份。小樣本調(diào)查的目的在于確保量表的穩(wěn)定性、可靠性和有效性。通過(guò)對(duì)192個(gè)數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行探索性因子分析，刪除因子載荷低于0.5的7個(gè)題項(xiàng)，最終形成了12個(gè)題項(xiàng)的測(cè)量量表。本研究采用李克特五級(jí)量表，“1”表示非常不同意，“5”表示非常同意。例如：“您認(rèn)為公司幾乎所有部門(mén)都會(huì)參與到外部信息的獲取過(guò)程中”；“您認(rèn)為公司獲得外部信息之后，負(fù)責(zé)整理的相關(guān)人員會(huì)針對(duì)這些信息開(kāi)會(huì)討論”；“您認(rèn)為公司有專(zhuān)門(mén)的信息系統(tǒng)對(duì)各類(lèi)型信息進(jìn)行分析，為管理者提供數(shù)據(jù)參考”；“您認(rèn)為公司能從眾多信息中甄選出對(duì)于公司有重大影響的信息”。從大樣本的數(shù)據(jù)來(lái)看，該變量量表總的α值為0.915。探索性因子分析結(jié)果顯示，12個(gè)題項(xiàng)形成一個(gè)維度，每個(gè)題項(xiàng)的載荷值都均大于0.6，表明量表的匯聚效度很好。因此，注意力量表具有良好的信度和效度。

(三)控制變量

控制變量包括管理者的性別、年齡、學(xué)歷、從事目前工作的年限。首先，管理者的年齡、教育背景和工作的年限影響高管的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和決策相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，因此，我們控制了管理者的年齡、學(xué)歷和工作年限。

(四)測(cè)量模型的信度和效度檢驗(yàn)

由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度是客觀數(shù)據(jù)，無(wú)法進(jìn)行因子分析，故本研究在檢驗(yàn)測(cè)量模型的信度和效度時(shí)，只對(duì)企業(yè)的社會(huì)資本、注意力、戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性四個(gè)變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，結(jié)果如表1所示。從表1可以看出，四因子模型擬合度最好(x2=794.322,df=293,x2/df=2.711,CFI=0.871,NFI=0.811,IFI=0.872,RMSEA=0.087)，所以四因子模型能夠更好地測(cè)量模型的因子結(jié)構(gòu)，本研究具有較好的區(qū)分效度。

在驗(yàn)證性因子分析中，平均提取方差(AVE)可以用來(lái)考察模型的收斂效度和區(qū)分效度。從表2中的結(jié)果可以看出，各變量的AVE值集中在0.500到0.749之間，均大于0.5的臨界值，表明本研究的變量具有較好的收斂效度。Fornell and Larcker[49]認(rèn)為，如果要確保各個(gè)構(gòu)念之間存在著內(nèi)涵上的差異，測(cè)量模型中的每個(gè)變量的AVE的平方根值都不能低于該變量與其它變量之間的相關(guān)系數(shù)。從表2也可以看出，每個(gè)變量的AVE的平方根都比該行和該列的相關(guān)系數(shù)大，說(shuō)明變量的區(qū)分效度得到驗(yàn)證，確實(shí)是四個(gè)不同的構(gòu)念，將這些變量用于下一步分析是可行的。

表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

注：N=229；斜對(duì)角為各研究變量的 AVE 的平方根；AT表示注意力；SC社會(huì)資本；DS表示戰(zhàn)略決策速度；DC表示戰(zhàn)略決策全面性。一因子：社會(huì)資本+注意力+戰(zhàn)略決策速度+戰(zhàn)略決策全面性；二因子：社會(huì)資本+注意力、戰(zhàn)略決策速度+戰(zhàn)略決策全面性；三因子：社會(huì)資本、注意力、戰(zhàn)略決策速度+戰(zhàn)略決策全面性；四因子：社會(huì)資本、注意力、戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性

通常情況下，為了研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，我們用Cronbach’s α系數(shù)和組合信度CR (Composite Reliability)兩個(gè)指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)信度。組合信度主要是評(píng)價(jià)一組潛在構(gòu)念指標(biāo)的一致性程度，而Cronbach’s α系數(shù)則反映的是變量的內(nèi)部一致性。本研究所涉及的5個(gè)主要變量Cronbach’s α系數(shù)在0.877到0.915之間，均高于心理測(cè)量學(xué)的最低標(biāo)準(zhǔn)0.7，說(shuō)明這些變量均具有良好的內(nèi)部一致性，量表具有較高的信度。本研究涉及的四個(gè)主要變量的CR值在0.872到0.917之間，均大于0.60的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，所以測(cè)量模型組合信度也較為理想。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)變量、相關(guān)系數(shù)、一致性系數(shù)、CR和AVE值

注：N=229；斜對(duì)角為各研究變量的AVE的平方根；HI表示行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度；AT表示注意力；SC社會(huì)資本；DS表示戰(zhàn)略決策速度；DC表示戰(zhàn)略決策全面性；顯著性水平*p<0.05,**p<0.01,***p<0.001。

事實(shí)上，本研究采用不同構(gòu)念由不同的被試者在不同的時(shí)間段填寫(xiě)，較好地避免了共同方法偏差對(duì)于數(shù)據(jù)結(jié)果的影響，但是本研究依然采用了哈曼的建議，將所有變量進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析，析出的最大因子的載荷值為 22.36%，并沒(méi)有占到總解釋率的大多數(shù)，說(shuō)明并不存在共同方法偏差。最后，因?yàn)樽兞恐g的相關(guān)關(guān)系比較高，所以有可能存在著共線性的問(wèn)題。然而，回歸分析的結(jié)果表明，所有變量的VIF值處于1.018到1.516之間，小于以往研究所建議的臨介值3.3，不存在較高的共線性問(wèn)題。

四、研究結(jié)果分析

(一)變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究中的變量為社會(huì)資本、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、注意力、戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性。表2的描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，HI、SC、AT、DS、DC的均值分別為0.3439、3.560、3.200、3.163、3.505，而本研究采用的是5點(diǎn)量表，最大得分均值為5，因此本研究中的變量得分大部分較高。這說(shuō)明研究涉及的問(wèn)題在實(shí)際的管理實(shí)踐中普遍存在，對(duì)這一問(wèn)題的研究具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。此外，相關(guān)系數(shù)的分析結(jié)果顯示，社會(huì)資本與注意力、戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性均顯著正相關(guān)；而行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度與這四個(gè)變量的關(guān)系系數(shù)均不顯著。這一結(jié)果，為本研究的假設(shè)1和假設(shè)2提供了初步的數(shù)據(jù)支持。

(二)直接效應(yīng)和中介效應(yīng)的檢驗(yàn)

本研究根據(jù)baron和Kenny提出的中介檢驗(yàn)步驟來(lái)檢驗(yàn)感知能力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性之間的中介效應(yīng)。具體步驟如下:(1)檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響作用；(2)檢驗(yàn)自變量對(duì)中介變量的影響作用；(3)控制中介變量，檢驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響作用。在第(1)第(2)步都成立的前提下，第(3)步中，如果中介變量對(duì)因變量的相關(guān)系數(shù)顯著，且自變量對(duì)因變量的相關(guān)系數(shù)不顯著，則在中介變量在自變量與因變量之間存在著完全中介作用，如果中介變量對(duì)因變量相關(guān)系數(shù)顯著，而自變量與因變量的相關(guān)系數(shù)顯著變小，則說(shuō)明存在部分中介作用，如果不滿足以上條件，則中證明介作用不存在。

1. 感知能力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度關(guān)系間的中介效應(yīng)檢驗(yàn)。按照以上中介檢驗(yàn)步驟，得到表3的中介檢驗(yàn)結(jié)果。模型7表明，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度存在顯著的正向影響(β=0.304，p<0.001)，假設(shè)1成立。模型2表明社會(huì)資本對(duì)注意力存在顯著的正向影響(β=0.610，p<0.001)。同樣，控制注意力，做社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度的回歸分析，模型8的數(shù)據(jù)結(jié)果表明，注意力對(duì)戰(zhàn)略決策速度仍然存在顯著的正向影響(β=0.409，p<0.001)，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度的正向影響不顯著(β=0.054，p>0.1)。這一結(jié)果滿足完全中介成立的條件，注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度之間存在完全中介作用，假設(shè)3成立。

同理，由模型4可知，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略全面性的存在呈顯著的正向影響(β=0.533，p<0.001)，假設(shè)2成立。同時(shí)由模型2可知，社會(huì)資本對(duì)注意力存在顯著的正向影響(β=0.610，p<0.001)，控制注意力，做社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策的全面性回歸分析，模型5數(shù)據(jù)結(jié)果表明，注意力對(duì)戰(zhàn)略決策全面性仍然存在顯著的正向影響(β=0.451，p<0.001)，而社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策全面性的正向影響減弱，相關(guān)系數(shù)顯著(β=0.258，p<0.001)。

根據(jù)上文中介成立的條件可知，注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策全面性之間存在部分中介作用，假設(shè)4成立。綜上所述，本研究的13個(gè)模型的結(jié)果表明，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性存在正向影響；注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性之間存在中介作用，假設(shè)1、假設(shè)2，假設(shè)3，假設(shè)4全部得到了數(shù)據(jù)驗(yàn)證。

表3 中介效應(yīng)分析結(jié)果

注：N=229；顯著性水平 *p<0.05,**p<0.01,***p<0.001。

2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)。由于本研究中調(diào)節(jié)是一個(gè)跨層的有調(diào)節(jié)的中介變量，現(xiàn)將計(jì)算原理說(shuō)明如下:自變量為X，中介變量為M，因變量為Y，調(diào)節(jié)變量為W，根據(jù)變量間的關(guān)系可以設(shè)定：X對(duì)M的影響為S1，M對(duì)Y的影響為S2；調(diào)節(jié)在第一階段發(fā)生，W對(duì)S1的影響為A1；不同組別的X對(duì)M的影響S1的集合為A0，不同組別的M對(duì)Y的影響S2的集合為B；第一階段要考慮不同組別X對(duì)M的影響，還要考慮W對(duì)一第一階段的影響A1，這樣第一階段=A0+W*A1，第二階段只需考慮M對(duì)于Y的影響，這樣第二階段=B，那么調(diào)節(jié)的總效應(yīng)=第一階段*第一階段之乘積，因此得到總效應(yīng)的計(jì)算公式為(A0+W*A1)*B。為了區(qū)分不同調(diào)節(jié)效應(yīng)下對(duì)總效應(yīng)的影響是否顯著，我們?cè)O(shè)定高組為H，低組為L(zhǎng)。根據(jù)以往研究的建議，正標(biāo)準(zhǔn)差+SD為高組，負(fù)標(biāo)準(zhǔn)差-SD為低組，可以得到式子H=(A0+W*A1)*B和式子L=(A0-W*A1)*B，H-L的值如果顯著，則說(shuō)明W的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。

根據(jù)這一計(jì)算原理，我們使用M-plus的語(yǔ)句功能編寫(xiě)了語(yǔ)言程序。首先，計(jì)算戰(zhàn)略決策全面性為結(jié)果變量，社會(huì)資本為因變量，注意力為中介變量，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度為調(diào)節(jié)變量的模型9，將問(wèn)卷數(shù)據(jù)和赫芬達(dá)爾指數(shù)代入M-plus中進(jìn)行計(jì)算，可得到高組的系數(shù)值為0.267(P<0.001)，低組的系數(shù)值為0.286(P<0.001)，差異-0.019(P<0.05)；同理，計(jì)算戰(zhàn)略決策速度為結(jié)果變量，社會(huì)資本為因變量，注意力為中介變量，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度為調(diào)節(jié)變量的模型10，M-plus的計(jì)算結(jié)果得，高組的系數(shù)為0.174(P<0.001)，低組的系數(shù)為0.204(P<0.001)，差異值為-0.030(P<0.05)。

從數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)看，調(diào)節(jié)的差異值均為負(fù)，表明赫分達(dá)爾指數(shù)越高，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性的影響過(guò)程也越弱；赫分達(dá)爾指數(shù)越低，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性的影響過(guò)程越強(qiáng)。根據(jù)前文所述，赫分達(dá)爾指數(shù)越高，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度越低，赫分達(dá)爾指數(shù)越低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度越高。根據(jù)這一規(guī)則，低的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度下，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性的影響過(guò)程越弱；高的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度下，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性的影響過(guò)程越強(qiáng)，那么行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度正向調(diào)節(jié)注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度、戰(zhàn)略決策全面性之間的中介作用，假設(shè)5和假設(shè)6得到數(shù)據(jù)驗(yàn)證。

五、研究結(jié)論

在注意力基礎(chǔ)觀的基礎(chǔ)上，本研究重點(diǎn)關(guān)注在激烈競(jìng)爭(zhēng)影響下，企業(yè)管理社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策的影響作用，基于229對(duì)匹配數(shù)據(jù)對(duì)本研究的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明：社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性存在顯著的正向影響；注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度之間起著完全中介作用；注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策全面性之間起著部分中介作用；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度正向調(diào)節(jié)注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度之間的中介作用；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度正向調(diào)節(jié)注意力在社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策全面性之間的中介作用。在戰(zhàn)略決策情境中，這一研究結(jié)論揭開(kāi)了企業(yè)管理社會(huì)資本作用于戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性之間的“黑箱”，將注意力這一新變量引入到這一機(jī)制中來(lái)解釋?xiě)?zhàn)略決策的發(fā)生過(guò)程。同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度作為描述一個(gè)行業(yè)環(huán)境的變量，它劃定了社會(huì)資本影響戰(zhàn)略決策的邊界條件，從而為后續(xù)的有關(guān)社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策關(guān)系的研究提供了全新的理論視角。

(一)本研究的理論貢獻(xiàn)

第一，現(xiàn)有戰(zhàn)略決策質(zhì)量的研究集中在外部環(huán)境、管理者和企業(yè)資源這三個(gè)影響因素，很少?gòu)亩嵌瘸霭l(fā)對(duì)決策質(zhì)量的影響機(jī)制進(jìn)行分析。但是作為體現(xiàn)決策質(zhì)量的兩個(gè)重要指標(biāo)戰(zhàn)略決策速度和全面性，類(lèi)似于“心臟”決定著戰(zhàn)略決策的生命力，二者又缺一不可，而在相關(guān)文獻(xiàn)中卻很少有將兩個(gè)變量納入一個(gè)理論體系中進(jìn)行研究的。根據(jù)戰(zhàn)略過(guò)程研究相關(guān)理論，我們證實(shí)了高管的社會(huì)資本能夠同時(shí)對(duì)二者產(chǎn)生正向影響，表明加強(qiáng)高管與企業(yè)的關(guān)系、高管與政府的關(guān)系是有用的，它放大了企業(yè)獲取外部信息、資源的能力，全面提升了高管的戰(zhàn)略決策質(zhì)量。具備這兩項(xiàng)社會(huì)資本的高管在戰(zhàn)略決策過(guò)程中可以兼顧速度與全面性，真正實(shí)現(xiàn)有效的決策。這一結(jié)論進(jìn)一步拓展了社會(huì)資本理論在戰(zhàn)略決策質(zhì)量研究中的應(yīng)用，豐富了社會(huì)資本理論的應(yīng)用范圍。另外，本文的二元論思想間接支持了Eisenhardt的結(jié)論，決策全面性不是單一結(jié)構(gòu)的，它與戰(zhàn)略決策速度是密不可分的[2]，彌補(bǔ)了以往關(guān)于高管戰(zhàn)略決策質(zhì)量方面的研究缺陷。

第二，以往關(guān)于戰(zhàn)略決策過(guò)程的研究中，社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策存在影響關(guān)系，已經(jīng)被大多數(shù)研究所證實(shí)，但較少有學(xué)者提出高管社會(huì)資本可以解釋一些戰(zhàn)略決策過(guò)程的變量。本文不僅提出了一個(gè)新的視角——高管社會(huì)資本來(lái)解釋?xiě)?zhàn)略決策過(guò)程中的相關(guān)變量(戰(zhàn)略決策速度和全面性)，且探討了這一關(guān)系得以產(chǎn)生的路徑，用高管注意力的中介作用來(lái)完善了這一理論。即從企業(yè)的管理社會(huì)資本出發(fā)，根據(jù)Souitaris, Maestro等[4]的研究，將戰(zhàn)略決策速度和全面性整合到戰(zhàn)略決策過(guò)程的核心理論框架中來(lái)，通過(guò)兩條路徑來(lái)分析注意力在社會(huì)資本與決策過(guò)程之間的中介作用機(jī)制，從而以一個(gè)嶄新的理論視角揭開(kāi)社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策過(guò)程之間的“黑箱”。從側(cè)面支持了Souitaris, Maestro關(guān)于戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性是戰(zhàn)略決策過(guò)程的兩個(gè)核心變量，同時(shí)還指出其固有觀念的誤區(qū)，決策速度與決策全面性之間是存在矛盾的，戰(zhàn)略決策中追求速度就有可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略決策缺乏全面性。而研究結(jié)果顯示，注意力概念確實(shí)是維系社會(huì)資本與戰(zhàn)略決策速度、全面性關(guān)系間的紐帶，這將幫助我們理解決策全面性和決策速度同時(shí)得以提升的內(nèi)在“驅(qū)動(dòng)力”。這一結(jié)論彌補(bǔ)了以往戰(zhàn)略決策過(guò)程研究中對(duì)于注意力的忽視，引入注意力作為中介，從管理者認(rèn)知的角度給該領(lǐng)域的研究提供了全新的理論視角，豐富和補(bǔ)充了戰(zhàn)略決策過(guò)程這一相關(guān)研究。

第三，結(jié)合調(diào)節(jié)效應(yīng)的分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度不僅調(diào)節(jié)高管的社會(huì)資本與注意力之間的關(guān)系，而且還調(diào)節(jié)社會(huì)資本通過(guò)注意力間接對(duì)戰(zhàn)略決策速度和全面性影響作用，完全驗(yàn)證了本研究基于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度所提出的有調(diào)節(jié)的中介模型。這一研究結(jié)果有助于我們理解管理社會(huì)資本對(duì)戰(zhàn)略決策速度和全面性影響的外在約束條件，即在何種情境下管理社會(huì)資本更有可能對(duì)戰(zhàn)略決策速度和全面性產(chǎn)生強(qiáng)影響，從而為這種內(nèi)在作用機(jī)理提供了一個(gè)更令人信服的理論解釋。研究結(jié)論直接支持了以往研究的結(jié)論[16]，合作是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，同時(shí)提出行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度越高，企業(yè)更加有動(dòng)力從外界獲得更多的社會(huì)資本以維持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)本研究的實(shí)踐意義

首先，戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性作為衡量戰(zhàn)略決策質(zhì)量的核心指標(biāo)，二者缺一不可，這就要求企業(yè)在戰(zhàn)略決策時(shí)找到合適的平衡點(diǎn)，將高管的戰(zhàn)略決策速度與戰(zhàn)略決策全面性納入到一個(gè)系統(tǒng)中來(lái)，以共生共存的方式協(xié)同發(fā)展，最終形成具備二元屬性的戰(zhàn)略決策氛圍，只有這樣，高管的戰(zhàn)略決策才能夠真正獲得生命力，否則只會(huì)讓企業(yè)顧此失彼，錯(cuò)失商機(jī)?；谝陨显颍覀冋业搅四軌蛲瑫r(shí)作用于高管戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略決策全面性的催化劑——管理社會(huì)資本。公司的管理社會(huì)資本不外乎兩個(gè)方面：一是高管與企業(yè)的關(guān)系；二是高管與政府的關(guān)系。在戰(zhàn)略決策過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到這兩類(lèi)社會(huì)資本才是真正推動(dòng)戰(zhàn)略決策質(zhì)量提升的背后力量。一方面，企業(yè)管理社會(huì)資本可以直接影響戰(zhàn)略決策速度和戰(zhàn)略全面性，具體來(lái)說(shuō)，充足的決策資源和便利的政策條件無(wú)疑會(huì)提升高管的戰(zhàn)略決策質(zhì)量，但是社會(huì)資源的稀缺性及其特殊的配置方式卻制約了戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升。在特別強(qiáng)調(diào)關(guān)系資源的國(guó)家中，加大資源投入，增強(qiáng)企業(yè)高管的社會(huì)資本可以有效地促進(jìn)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升。企業(yè)維持政商和諧的政治關(guān)系，可以獲得更多政策支持和決策資源，從而也容易與當(dāng)?shù)卣纬衫婀餐w，形成法律保護(hù)之外的替代性保護(hù)投資機(jī)制規(guī)避戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)；當(dāng)企業(yè)高管與供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)商、競(jìng)爭(zhēng)者維持良好的關(guān)系，可以將企業(yè)之間的“敵對(duì)”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶湃巍标P(guān)系，形成信息共享機(jī)制，分享和分擔(dān)由于伙伴關(guān)系帶來(lái)的利益和風(fēng)險(xiǎn)。從外部來(lái)講，兩類(lèi)社會(huì)資本為戰(zhàn)略決策質(zhì)量的提升創(chuàng)造了必要的資源和便利條件；從內(nèi)部來(lái)講，兩類(lèi)社會(huì)資本增強(qiáng)了高管的自信心，能激發(fā)出更多的主動(dòng)性，增強(qiáng)了堅(jiān)實(shí)的心理防御能力，自然就能充分發(fā)揮自己的才智而不受約束，既節(jié)省了決策時(shí)間，又能夠做到綜合決策。另一方面，社會(huì)資本也可以通過(guò)增強(qiáng)高管的注意力來(lái)激發(fā)管理者的戰(zhàn)略決策潛能。企業(yè)稀缺的不是信息，而是信息處理的能力。管理社會(huì)資本所帶來(lái)的無(wú)限信息，使決策者在刺激的引導(dǎo)下選擇性地對(duì)信息進(jìn)行關(guān)注、編碼、解釋和聚焦， 充分理解組織環(huán)境，這種能力的提升就能夠充分克服戰(zhàn)略決策的有限理性，在最短的時(shí)間內(nèi)，作出全面性的戰(zhàn)略決策。

其次，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度越高時(shí)，企業(yè)傾向于與其它組織形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，使得更多更有用的信息輸入到企業(yè)戰(zhàn)略決策中來(lái)，可以促進(jìn)企業(yè)快速將有限的注意力配制到最有用的戰(zhàn)略決策信息中去，提升戰(zhàn)略決策速度和全面性。一方面，進(jìn)入高競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，為應(yīng)對(duì)外部沖擊和威脅，企業(yè)會(huì)傾向于形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟可以促進(jìn)資源和信息的流動(dòng)，行業(yè)內(nèi)的信息透明度變高，就能更容易將注意力配制給最有用的信息，避免信息不對(duì)稱(chēng)所帶來(lái)的戰(zhàn)略決策效率低下。另一方面，外部環(huán)境的威脅和不確定性是顯著影響企業(yè)戰(zhàn)略決策過(guò)程及其結(jié)果的重要因素之一，那么如何應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題？毫無(wú)疑問(wèn)，在高競(jìng)爭(zhēng)程度的行業(yè)中，信息和資源的快速流動(dòng)將促進(jìn)決策者快速形成全面的決策認(rèn)知，決策者就有了決策所需的信息處理技能，這些技能將幫助企業(yè)快速?zèng)Q策，消除外部環(huán)境的威脅和不確定性。