廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系 覃海寧

基金項目：2016年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革立項課題《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革研究與實踐》研究成果（項目編號：GXGZJG2016B087）。

在國務(wù)院提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是目前高職院校面臨的教育改革的核心內(nèi)容。而電子商務(wù)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的熱門內(nèi)容，本文通過調(diào)用電子商務(wù)教育教學(xué)過程中的核心需求，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，提出了面向目前局勢的電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型。改模型將電子商務(wù)資源的數(shù)據(jù)共享模塊進行整合，形成了具備物理設(shè)施層、設(shè)計開發(fā)層、軟件應(yīng)用層和師生交互層的分層組織結(jié)構(gòu)。同時，通過分析在高職中開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的必要性，并提出了面向電子商務(wù)教育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法和優(yōu)化措施。

一、概述

近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，給傳統(tǒng)的電子商務(wù)帶來了新的技術(shù)和新的模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”能夠根據(jù)用戶的需求動態(tài)分配資源，為電商企業(yè)提供彈性的應(yīng)用擴展；電商企業(yè)可以租用互聯(lián)網(wǎng)+所搭建的電商平臺，不需要投入大量的資金建設(shè)，就可以享用到“互聯(lián)網(wǎng)+”所提供的高性能服務(wù)，這樣可以節(jié)省基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護成本；“互聯(lián)網(wǎng)+”所提供的高性能、大容量的云存儲系統(tǒng)滿足了電商企業(yè)不斷增加的數(shù)據(jù)的存儲和管理需求；利用“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的虛擬化存儲技術(shù)，電商企業(yè)還可以實現(xiàn)基礎(chǔ)資源和商品信息的共享，提高了對海量數(shù)據(jù)收集、存儲、分析和處理能力，提高用戶服務(wù)的速度和精度，這極大推動了電子商務(wù)的發(fā)展（柳華梅.電子商務(wù)教學(xué)中的創(chuàng)新思維及創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)分析[J].電子商務(wù),2015(5):62-63;孟飛.電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的思考與體會[J].電子商務(wù),2014(4):84-85）。

筆者近來對高職院校電子商務(wù)教育進行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電子商務(wù)教育面臨最大的問題是現(xiàn)有電子商務(wù)教育體系不適應(yīng)當(dāng)前社會對電子商務(wù)教育的需求和教育方向，這極大限制了電子商務(wù)教育質(zhì)量的提高；而電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)出來的畢業(yè)生與市場需求有差距，所以大多數(shù)畢業(yè)生的就業(yè)前景不容樂觀。而“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的創(chuàng)建和創(chuàng)新能夠為電子商務(wù)教學(xué)資源提供共享交流的平臺，能將各種電子商務(wù)教學(xué)資源合理地融合，進行統(tǒng)一的配置管理（Konev S I,Kulagin A S,Morozov N V,et al.Current issues in education as pertaining to the realm of e-commerce legal protection[C]//International Conference on Digital Information Processing.2016:188-193）。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型設(shè)計

（一）模型邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

電子商務(wù)協(xié)同教育模型主要由六個核心模塊組成，分別是電子商務(wù)教學(xué)中心（負(fù)責(zé)電子商務(wù)教育）、理論知識教育（負(fù)責(zé)理論知識教育）、實踐及技術(shù)資源（負(fù)責(zé)實踐資源調(diào)配）、學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)（安排學(xué)生實習(xí)培訓(xùn)）、軟件資源（軟件資源管理）和B2C電子商務(wù)網(wǎng)站資源。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，電子商務(wù)協(xié)同教育模型能夠?qū)W(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)進行統(tǒng)一的部署和調(diào)配，形成電子商務(wù)教務(wù)的網(wǎng)絡(luò)存儲資源核心組成部分，根據(jù)教師和學(xué)生的不同職責(zé)，完成功能權(quán)限的劃分，既提升了系統(tǒng)的安全性，又合理地利用的了網(wǎng)絡(luò)資源。用戶通過PC機或者移動終端設(shè)備實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)資源的隨時共享、獲取和上傳。

（二）教學(xué)模型架構(gòu)設(shè)計

以“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)進行網(wǎng)絡(luò)存儲模型的設(shè)計，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型資源有四部分組成，自下而上分別是物理設(shè)施層設(shè)計開發(fā)層軟件應(yīng)用層、師生交互層，圖1所示展示了模型架構(gòu)示意圖。

圖1 電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型架構(gòu)設(shè)計

1.物理設(shè)施層

物理設(shè)施層負(fù)責(zé)存儲電子商務(wù)教育資源，提供整個云存儲系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)資源。通過為不同的教育機構(gòu)定制不同的教育資源，而教育資源的管理需要底層的存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施支持，利用物理設(shè)施層的分布式存儲以及數(shù)據(jù)集中交互共享模式，實現(xiàn)教育資源的共享和分布式管理。

2.設(shè)計開發(fā)層

設(shè)計開發(fā)層主要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的云存儲平臺以及相關(guān)應(yīng)用服務(wù)完成，將電子商務(wù)教育過程中涉及的相關(guān)的軟件開發(fā)資源和工具在各教育機構(gòu)的計算機系統(tǒng)和存儲設(shè)備中進行部署，完成分布式存儲架構(gòu)設(shè)計，形成具備可視化功能的電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)平臺，并能夠及時地為項目開發(fā)者提供完成系統(tǒng)運行目標(biāo)要求所規(guī)定的物理存儲空間和相關(guān)輔助系統(tǒng)。

3.軟件應(yīng)用層

軟件應(yīng)用層的核心的軟件技術(shù)和軟件服務(wù)，此部分主要包含兩方面內(nèi)容，一部分是軟件技術(shù)本身，幫助各教育機構(gòu)完成教學(xué)資源的管理和數(shù)據(jù)共享，另一部分屬于成熟的軟件教育軟件，可能由教育部門之前采購?fù)瓿傻南到y(tǒng)技術(shù)開發(fā)軟件、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育類課程輔助軟件、電子商務(wù)系統(tǒng)運營維護類軟件等，同時也包括各類辦公軟件和輔助教學(xué)軟件。

4.師生交互層

師生交互層屬于整個體系架構(gòu)的頂層，直接面對用戶（通常是教師和學(xué)生）提供服務(wù)，利用之前介紹的虛擬云服務(wù)和軟件技術(shù)，為各種用戶提供電子商務(wù)教育資源的可視化入口和交互存儲界面，教師和學(xué)生通過輸入基本身份信息，完成驗證后進行系統(tǒng)享受符合自身權(quán)限范圍的教育資源，支持各類資源的實時獲取和更新。

（三）實施策略及原則

電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型在實際的推廣和后續(xù)的實施過程中，需要教育機構(gòu)和相關(guān)政府部門協(xié)力配合，為不同的參與部門和機構(gòu)劃分嚴(yán)格的權(quán)限制定和教育資源分布式存儲規(guī)范。因此，在模型構(gòu)建的過程中，需要嚴(yán)格遵循總體規(guī)劃原則、分步實施原則和共同建設(shè)原則。在以上原則的基礎(chǔ)上協(xié)力配合，形成完整的組織機構(gòu)體系。

1.總體規(guī)劃原則

通過對電子商務(wù)教育系統(tǒng)模型的設(shè)計思路、設(shè)計目標(biāo)和發(fā)展模式進行分析研究，對教育模型的核心功能、核心業(yè)務(wù)內(nèi)容、主要參與部門或機構(gòu)的職責(zé)、建設(shè)任務(wù)和項目實施形式、計劃進度以及相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)等內(nèi)容進行制定和設(shè)計，形成符合各教育部門客觀利益且能夠完成教育資源功能的體系架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生和教師等用戶可以最大程度地享受電子商務(wù)教育資源的數(shù)據(jù)共享。

2.分步實施原則

分步走原則主要針對電子商務(wù)協(xié)同教育模型構(gòu)建過程中的三個基本流程階段，分別是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段、功能實現(xiàn)階段以及資源采集階段。要求在各參與部門積極準(zhǔn)備項目建設(shè)和實施過程中需要的各類軟硬件基礎(chǔ)資源和設(shè)施，具體包括服務(wù)器系統(tǒng)（軟件和硬件）、網(wǎng)絡(luò)存儲器、防火墻、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及各種應(yīng)用輔助軟件等；對電子商務(wù)協(xié)同教育模型中心各功能所需的網(wǎng)絡(luò)存儲資源進行提前籌劃和設(shè)計，完成教育模型基本功能的建設(shè)工作；最后完成互聯(lián)網(wǎng)教育資源的采集，各參與部門完成教育資源數(shù)據(jù)的上傳，實現(xiàn)教育資源的共享。

3.共同建設(shè)原則

電子商務(wù)協(xié)同教育中心涉及的功能、存儲空間和后續(xù)的具體服務(wù)需要參與的教育部門和機構(gòu)協(xié)同配合完成。所有參與部門需要在系統(tǒng)整體的標(biāo)準(zhǔn)和要求下積極落實各自的分布式存儲系統(tǒng)建設(shè)，協(xié)力配合各自相關(guān)的教育資源，在教育分布式存儲的基礎(chǔ)上，共同建設(shè)電子商務(wù)協(xié)同教育模型和系統(tǒng)。

三、電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型在推動大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的作用

（一）將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學(xué)體系中

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育具有相關(guān)性

筆者通過調(diào)查顯示，高職院校的在校學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識度不高，缺乏對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)知，并且大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育無相關(guān)性。這種認(rèn)識的存在原因就在于學(xué)校并未把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入專業(yè)的教學(xué)體系中，使學(xué)生只注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并未對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育引起足夠的重視。首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育都是學(xué)校為了培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，為了提高學(xué)生的就業(yè)率，使學(xué)生更好地適應(yīng)未來社會發(fā)展需求而設(shè)置的課程，兩者的最終目的是一致的；其次，專業(yè)教育為更好的開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供理論基礎(chǔ)，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，只有具有扎實的理論基礎(chǔ)，才能真正做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用（蘇晨.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)模式研究[J].時代教育,2015(20):69-69）。

2.學(xué)校發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主體地位，教師發(fā)揮主導(dǎo)地位

現(xiàn)在大多數(shù)職業(yè)院校開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要是通過講座、報告或者是學(xué)校開設(shè)的就業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)等選修課程等形式，并沒有真正地納入電子商務(wù)教學(xué)體系中，實際應(yīng)用的效果差強人意，無法達到預(yù)期的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。因此，學(xué)習(xí)需要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的課程特點，充實內(nèi)容，形成一套完善的理論與實踐體系，將其作為一種新型的人才培養(yǎng)模式納入新的教學(xué)體系中，學(xué)校的主體地位不容忽視（Beránek L.The Attitude of the College Students to Entrepreneurial Skills Development in the Subject E-Commerce[J].Informatics in Education,2015,2015(1):1-12）。

3.課程建設(shè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心

課程建設(shè)一直是高職院校教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一，也是培養(yǎng)出高質(zhì)量人才的關(guān)鍵。高職院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程建設(shè)要以高職教育為本，培養(yǎng)出具有自己特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。要解決課程設(shè)置難題，必須緊密聯(lián)系專業(yè)特色，對市場內(nèi)的限制和問題進行分析與調(diào)研，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的核心課程進行重新設(shè)置，以課程建設(shè)為切入點， 注意與專業(yè)課程的交叉與融合；課程的設(shè)置需要一定的過渡階段，通過轉(zhuǎn)變改革過程之后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程逐步成為主干課，再將就業(yè)講座充實提升成專業(yè)課程進行講解；適時更新和增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容，使用學(xué)生具有更大的選擇空間，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，加強自主學(xué)習(xí)意識（朱克煒.電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的幾點思路[J].電子商務(wù),2015(12):71-72）。

4.師資隊伍的建設(shè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵

教師作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的具體實施者，在整個過程中起到關(guān)鍵的主導(dǎo)作用，所以教師的專業(yè)技術(shù)水平對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的最終效果起到?jīng)Q定性的作用，因此，打造一支具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的師資隊伍是開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵。學(xué)校要整合校內(nèi)外從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教師資源，注重對教師的培養(yǎng)與提高，組織相關(guān)教師進行集中學(xué)習(xí)，培訓(xùn)和參觀，深化校企合作，是教師能夠同時具備專業(yè)領(lǐng)域的理論知識，同時兼?zhèn)湎鄳?yīng)的實踐水平，進而形成一支優(yōu)秀的電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)隊伍（谷寶華.再議電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式改革[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2014(1):112-114）。

（二）營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育氛圍

校園文化建設(shè)對于學(xué)生的身心健康會產(chǎn)生巨大的、深遠(yuǎn)的影響，它作為一種外部環(huán)境教育力量，目的在于通過創(chuàng)造一種良好的氛圍，促使學(xué)生形成完整的事業(yè)觀、世界觀和人生觀。各高職院校能夠通過知識的傳播普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，并通過設(shè)計競賽等學(xué)生活動，加強創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，強化技能訓(xùn)練，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。因此，為了適應(yīng)社會的發(fā)展和開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的要求，培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力，各高職院校要打造良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)和文化氛圍，營造出全員參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育大好局面。

（三）提供完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系

要開展好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，除了要把它納入到課程建設(shè)中去，還需要校園各個部門機構(gòu)的系統(tǒng)配合，才能形成完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系。同時，要求學(xué)校有及時地獲取和關(guān)注政府部門發(fā)布的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的信息和政策，及時向?qū)W生傳達國家對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的方針與政策；充分利用校企合作這個大平臺，收集和發(fā)布大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息；聯(lián)合校內(nèi)各相關(guān)專業(yè)，建立校內(nèi)電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)咨詢平臺，主要提供工商類、稅務(wù)類、運營類、和法律類等方面的政策咨詢服務(wù)；同時，學(xué)校的經(jīng)濟管理類和計算機類教師為學(xué)生提供技術(shù)、設(shè)備等方面的支持?？傊嬲貙?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入到教育教學(xué)的全過程中，由學(xué)校進行整體地推進，建立起適合本學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。

四、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型在實際應(yīng)用中的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)

（一）教學(xué)過程中面臨的創(chuàng)新和應(yīng)用

針對面向“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型，在部分市區(qū)已經(jīng)進行了相關(guān)工作的開展。整個教學(xué)過程不再局限于課堂，學(xué)生可以隨時隨地接受教育。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生自身具備了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識和電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，通過培養(yǎng)其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使其具備能夠靈活運用電子商務(wù)技術(shù)的能力，將知識轉(zhuǎn)化為實踐和經(jīng)濟價值，因此要求教育部門在教學(xué)方案的制定過程中融入互聯(lián)網(wǎng)理念、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式理念，從整體上形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育氛圍。

（二）電子商務(wù)教育體系構(gòu)建通過“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺實現(xiàn)學(xué)生課堂與社會需求結(jié)合的創(chuàng)新

社會需求與課程設(shè)置緊密關(guān)聯(lián)，為了提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量和數(shù)量，教育機構(gòu)在設(shè)置課程時，積極開展與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論課程、實踐課程和成熟電子商務(wù)企業(yè)合作課程，在新型的電子商務(wù)教育體系中融入含有“互聯(lián)網(wǎng)+”類、創(chuàng)業(yè)類的具體案例，使學(xué)生能將所學(xué)專業(yè)理論知識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念和實際的項目內(nèi)容進行融會貫通。

（三）新體系的建成對現(xiàn)有教育設(shè)備、環(huán)境等的資源利用率的突破、創(chuàng)新

新型針對“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)教學(xué)體系最主要的創(chuàng)新突破點就是資源庫的建立和合理利用，所需要的教育設(shè)備就是服務(wù)器云儲存資源。教學(xué)資源庫建設(shè)目前已經(jīng)被參與新型教育模型的機構(gòu)和教育組織所重視，其能夠加快高職教學(xué)信息化建設(shè)水平。在大數(shù)據(jù)共享時代背景下，教育資源庫和知識庫是進行教育資源共享和使用的前提，通過積極地獲取各類電子商務(wù)企業(yè)的基本運營模式和成功案例，拓展學(xué)生的思路和視野，達到系統(tǒng)和模型設(shè)計的目的。

五、總結(jié)

目前“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境日益普及，電子商務(wù)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的熱門內(nèi)容，本文通過調(diào)用電子商務(wù)教育教學(xué)過程中的核心需求，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，提出了面向目前局勢的電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型。改模型將電子商務(wù)資源的數(shù)據(jù)共享模塊進行整合，形成了具備物理設(shè)施層、設(shè)計開發(fā)層、軟件應(yīng)用層和師生交互層的分層組織結(jié)構(gòu)。同時，通過分析在高職中開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的必要性，并提出了面向電子商務(wù)教育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法和優(yōu)化措施，為實際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐提供了一定的發(fā)展思路和機會。

參考：盧華玲,劉躍,鄧維斌,等.面向創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)建.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2014,26(5):174-175；Zhang P,Fang M,Zeng Y I,et al.DESIGN AND IMPLEMENTATION OF AN E-COMMERCE ONLINE GAME FOR EDUCATION AND TRAINING[M]//Applied Artificial Intelligence.2014:1020