吳鳴曉

（滄州醫(yī)學高等?？茖W校，河北 滄州 061001）

隨著在各個領域和行業(yè)中廣泛應用現代通信技術、計算機技術，人們逐漸開始強調對傳統(tǒng)產業(yè)的改造，同時也加強了開發(fā)和利用信息資源，這些變化都在一定程度上改變了圖書館的外部環(huán)境，進而促進了其管理改革。

一、在新經濟時代中圖書館加強管理創(chuàng)新的意義和作用

1.加強管理創(chuàng)新能夠更好地滿足新經濟發(fā)展要求。新經濟指的是以信息技術為主導的高新技術是促進其發(fā)展的推動力、源動力，并且這場高新技術革命還會持續(xù)很長時間。就高新技術革命的本質來說，就是不斷創(chuàng)新的知識。在經濟發(fā)展過程中，知識逐漸占據主導地位，替代了原先的資本，并逐漸成為經濟發(fā)展中最基本、最重要的生產要素與資源，這種經濟發(fā)展對稀缺資源的重視程度大大降低，有效信息與知識的利用和積累已經逐步取代資本和資源的規(guī)模與數量積累[1]。圖書館的基本職能是創(chuàng)新、傳遞、保存信息、知識以及教育，是信息服務業(yè)中的重要組成部分，圖書館在發(fā)展的過程中會通過知識創(chuàng)新、開發(fā)信息、社會教育密切聯(lián)系著新經濟發(fā)展，而隨著新經濟的出現自然就會對圖書館管理提出更高的要求。就圖書館管理基本要素來說，在新經濟時代中，會由原先的館員、館藏資料、館舍逐漸轉變成知識型人才、技術裝備、館藏文獻、知識信息四個方面，在服務中更加注重加工、收集、傳遞各種知識信息產品以及用戶教育、用戶研究。因此，為了更好地適應新經濟時代的發(fā)展需求，圖書館就必須創(chuàng)新管理，進一步強化市場競爭力，深化信息服務，有效改革創(chuàng)新各管理要素。

2.實現管理創(chuàng)新是促進圖書館更好發(fā)展的原動力。圖書館在長期的管理當中，已經逐步形成了一套個性化的習慣做法與管理模式。但隨著社會經濟的逐步發(fā)展，圖書館所處的外部環(huán)境也就發(fā)生了較大的改變，其主要表現為信息化的社會發(fā)展、國際化的實力競爭、多樣化的用戶需求、高速化的知識信息產品，這些方面的變化都會帶動圖書館行為方式、工作方法、發(fā)展目標、內涵要求等方面的改變。在新經濟時代當中，圖書館的管理更加強調科學性，通過遵循其客觀發(fā)展規(guī)律，能夠盡可能地將圖書館中的資源價值充分發(fā)揮出來，更加追求工作效率[2]。其中在創(chuàng)新管理中，需要打破舊體制、舊模式、舊觀念的束縛，用新方法、新技術、新思想來重新選擇、設計圖書館中的管理系統(tǒng)以及文化、技術、組織方略，其目的是提高圖書館管理的綜合效能。

二、在新經濟時代中圖書館創(chuàng)新管理的有效對策

在新經濟時代中為了真正做到圖書館管理創(chuàng)新，就需要做到動態(tài)性、全院性、全過程、多層面、全方位的創(chuàng)新，這樣才能夠在滿足新經濟時代發(fā)展要求的基礎上，將圖書館的有效價值充分發(fā)揮出來。

1.創(chuàng)新管理理念。如果要在圖書館中創(chuàng)新管理的話，最關鍵的就是首先要創(chuàng)新管理理念，打破原先傳統(tǒng)觀念的桎梏，不因循守舊，根據新經濟時代中的發(fā)展要求以及自身的客觀規(guī)律，針對性地制定個性化的管理模式與發(fā)展策略。其中在管理理念創(chuàng)新中，需要強調以下幾種理念：一是合作共享理念。由于不斷發(fā)展的現代通訊技術與網絡技術，為圖書館開展全面、廣泛的合作提供了可能。圖書館在建設本館文獻信息資料的同時，需要注重其特色化和整體性，并注重館際之間橫向寫作與聯(lián)合的綜合考慮，創(chuàng)建共建共享文獻信息資源之路[3]。二是以人為本理念。所有技術的應用和創(chuàng)新都是依據人力資源來完成的，因此在創(chuàng)新管理理念的過程中需要加強激發(fā)出圖書館人力資源的內在潛力，簡單來說就是落實人本管理。圖書館領導層人員需要始終站在多樣性、差異性、公平性的基礎上，根據館員的個性化特征，充分調動每一個館員的積極性與主動性，同時還需要有效結合館員個人發(fā)展目標與圖書館績效目標。三是崇尚創(chuàng)新理念。每個行業(yè)在新經濟時代中，都需要學會創(chuàng)新、注重創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，這樣才能夠適應時代發(fā)展潮流，實現可持續(xù)發(fā)展。同時，圖書館館員還需要注重自身知識面的拓展，并著重培養(yǎng)其創(chuàng)新能力與創(chuàng)新思維，進而很好地適應社會大環(huán)境發(fā)展[4]。

2.創(chuàng)新管理制度。相關規(guī)章制度是人們在辦事過程中需要遵循的準則或規(guī)程，具有一定的相對性、普遍性、強制性以及權威性，圖書館中制定的管理制度主要是確保其中的管理機制及組織功能作用都能夠得到充分發(fā)揮，并促進管理過程的進一步簡化，提高其工作效率。在制定管理制度的時候，為了保證制度的合理性、科學性以及可行性，應該鼓勵、支持館員參與其中，將所有的責任、權利落實到個人。圖書館還可以推行聘任制，遵循“能力為本”原則，擇優(yōu)錄用，優(yōu)化組合人力資源。同時，還可以加強對目標責任制的應用，圖書館可以按照自身的實際發(fā)展情況及趨勢，合理制訂相應的目標計劃，在領導層的統(tǒng)一調控和指揮下，明確所有館員的任務與職責，實現工作創(chuàng)新。另外，還可以建立健全的考核獎懲制度，根據工作需要來設置崗位部門，從績、能、勤、德等多個方面綜合考評，通過獎勵來帶動提高整體效益[5]。

3.創(chuàng)新核心技術。新經濟時代正是以新興技術為主導，在圖書館管理中應用網絡技術為實現技術創(chuàng)新提供了可能，而且信息社會用戶需求的多層次、多元化發(fā)展也推動了現代通訊技術、多媒體技術、網絡技術、計算機技術在圖書館管理中的應用。比如，通過應用專家系統(tǒng)、智能代理檢索技術、主動推送技術、信息挖掘技術等智能化技術手段，能夠有效提高開發(fā)利用信息資源的水平與能力，進而有效提高圖書館工作的高效性、多樣性、靈活性以及生動性。通過創(chuàng)新核心技術，就能夠重組圖書館中的各項資源，充分發(fā)揮出各資源的有效價值，避免出現資源浪費，優(yōu)化經濟結構，獲得更加顯著的規(guī)模經濟效果。

4.創(chuàng)新服務。隨著時代的發(fā)展，網絡化的信息服務已經成為一種發(fā)展趨勢，而隨著社會網絡化、信息化程度的提高，圖書館所提供的服務手段會逐漸從手工管理轉變成計算機管理，服務內容也會逐漸由文獻型轉變成網絡型，創(chuàng)新服務方式。首先，開展網上讀者服務。計算機設備和技術的普及，從根本上改變了獲取和提供信息的方式，進而創(chuàng)新了信息服務。在圖書館中通過加強網上信息服務，就能夠有效結合網絡優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，通過對服務項目的逐步開發(fā)，其自身競爭優(yōu)勢就會大大提高。其中就網上讀者服務來說，一般包括網上信息教育、網上信息咨詢、網絡信息導航、信息上網等多個方面，比如向用戶介紹網絡檢索技巧，引導用戶應用電子郵件、檢索免費信息、查詢聯(lián)機數據庫等。其次，實行服務承諾制。承諾制指的是對職業(yè)道德、讀者滿意度、服務質量、服務態(tài)度、服務時間等方面給出承諾，并注重對配套監(jiān)督機制的構建，為服務對象提供監(jiān)督、檢查途徑[6]。另外，服務承諾制得以有效落實的基礎是館員業(yè)務技巧熟練、實踐經驗豐富、理論基礎專業(yè)的基礎上的，則對館員的專業(yè)能力、綜合素質都提出了更高的要求，能夠有效制約館員的職業(yè)行為。

5.創(chuàng)新圖書館文化。在長期發(fā)展過程中，圖書館就會根據相應的社會歷史環(huán)境形成相應的文化，是圖書館中全體人員都需要共同信仰和遵守的思想意識、發(fā)展目標、道德規(guī)范、精神風貌、管理作風、價值觀念等因素的總和。圖書館文化具有約束功能、激勵功能、凝聚功能、導向功能，其特點在一定程度上決定了圖書館的風格與形象。當圖書館形成自身獨特的文化之后，就會具有強大的感召力，緊緊凝聚著全體館員，奮力拼搏、榮辱與共，這也是保證圖書館始終充滿強大活力和旺盛生機的源泉。通過圖書館文化，一方面能夠將館員的目標追求和價值觀充分展示出來，同時還能夠督促館員形成高度的責任感與主人翁意識，有效激發(fā)出館員的創(chuàng)造性、主動性以及積極性[7]。

三、結語

總的來說，在新經濟時代中圖書館加強管理創(chuàng)新是十分必要的，是實現自身可持續(xù)發(fā)展的關鍵。其中在具體創(chuàng)新中，需要從管理理念、管理制度、核心技術、服務、圖書館文化幾個方面入手，全面創(chuàng)新管理。另外，為了保證創(chuàng)新效果，在實施管理創(chuàng)新之前還需要針對性制定相應的方案，將為讀者服務作為其根本目標，同時還需要有效配合圖書館發(fā)展的內外部環(huán)境，減少客觀環(huán)境因素的限制。只有這樣，才能夠真正做到管理創(chuàng)新，確保圖書館發(fā)展能夠更好地適應新經濟時代要求，實現其健康、可持續(xù)發(fā)展。

[1]蔡宇.知識經濟時代高校圖書館的管理創(chuàng)新分析[J].中國管理信息化，2016，(20)：92-93.

[2]王春京.新時期圖書館管理工作創(chuàng)新研究[J].中國管理信息化，2013，(8)：78-79.

[3]李紅玲.圖書館管理創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展路徑思考[J].吉林廣播電視大學學報，2013，(4)：87-88.

[4]王新梅.高校圖書館管理創(chuàng)新的思考[J].長江大學學報：自然科學版，2013，(32)：155-156.

[5]宋湘敏.創(chuàng)新圖書館管理提高管理質量[J].河南科技，2013，(6)：245.

[6]丁靜華.圖書館管理創(chuàng)新策略研究[J].現代交際，2012，(12)：165.

[7]寸淑梅，李潤紅，楊順美.高校圖書館管理中人本化理論的運用研究[J].思想戰(zhàn)線，2011，(S2)：231-232.