王文竹

【摘 要】在信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展日益加快的今天，新聞信息不斷顯示出快速性和多元化的特點，給傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體帶來沖擊。面對這一沖擊，行業(yè)報必須跳出傳統(tǒng)的辦報思維模式探尋轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，充分發(fā)揮行業(yè)特點和資源優(yōu)勢做好深度報道，對行業(yè)新聞開展社會化報道，講好故事引人“悅”讀，增強版面可讀性，方能從容應對挑戰(zhàn)，提升報紙影響力和生命力。

【關(guān)鍵詞】行業(yè)報；社會視角；深度報道；“悅”讀

伴隨互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊的發(fā)展，如今我們一打開網(wǎng)絡(luò)，漫天的新聞訊息即撲面而來，“快新聞”已成為當前媒介環(huán)境下信息傳播的新特征。面對這樣一個“人人都有麥克風”的時代，傳統(tǒng)紙媒面臨著挑戰(zhàn)和沖擊，地位和優(yōu)勢開始逐漸暗淡。作為紙媒中的一類特殊群體——行業(yè)報，如何應對新形勢，增強影響力、競爭力，是一個迫在眉睫、亟需解決的問題。

在各類媒體競爭日益激烈的當下，行業(yè)報在順應時代潮流，辦好其“兩微一端”（微博、微信、客戶端），大力推進報網(wǎng)融合的同時，仍需在報道內(nèi)容上多做文章，以吸引讀者。

現(xiàn)結(jié)合筆者在《中國稅務(wù)報》要聞版的工作經(jīng)歷，就“快新聞”時代行業(yè)報如何應對創(chuàng)新，談幾點認識和體會。一方面，行業(yè)報要充分發(fā)揮其專業(yè)資源優(yōu)勢，尋找新聞“第二落點”，挖掘深度報道；另一方面，應從社會視角出發(fā)，對本行業(yè)新聞予以社會化報道；同時，要善用故事類和評論類報道增強版面可讀性，讓讀者能夠輕松“悅”讀，以此提升報紙閱讀量，擴大影響力。

一、深挖新聞背后的“新聞”，對社會信息專業(yè)化解讀

行業(yè)報的報道范圍一般只限于本行業(yè)，與綜合性媒體相比，無論在時效性、社會性等方面都不占優(yōu)勢，但這并不代表行業(yè)報面對社會熱點只能袖手旁觀。行業(yè)新聞不重“搶”，重在“深”，對一些看上去與本行業(yè)無關(guān)的新聞事件，不妨依托自身資源優(yōu)勢，從本行業(yè)角度切入深挖新聞背后的“新聞”，提高信息含量，向讀者展現(xiàn)真正的獨家報道。

今年“兩會”期間，習近平總書記在重慶代表團參加審議時與“獨角獸”企業(yè)豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍討論創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，被眾多媒體報道。作為稅務(wù)報，我們第一時間聯(lián)系重慶記者站，希望能挖掘到這一熱點背后的稅收故事。隨后我們了解到，在豬八戒網(wǎng)的用戶和業(yè)務(wù)量激增的背后，“開發(fā)票難”一直是制約其發(fā)展的一大問題，對此重慶市國稅局正在創(chuàng)新服務(wù)舉措。4月4日，稅務(wù)報頭版頭條刊發(fā)《“豬八戒”開票不再難》稿件，報道重慶市稅務(wù)局及時將電子稅務(wù)局服務(wù)平臺與豬八戒網(wǎng)服務(wù)平臺成功對接，讓1900萬用戶可以通過豬八戒網(wǎng)直接進入電子稅務(wù)局代開電子發(fā)票的創(chuàng)新做法，許多其他省市稅務(wù)局的讀者反饋，這篇報道給他們提供了一個創(chuàng)新樣板。同樣，在今年4月12日中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰分享了一個養(yǎng)雞專業(yè)戶賣了雞蛋后需要開發(fā)票的真實案例，我們緊跟熱點深入挖掘，于4月17日頭版刊發(fā)《當賣雞蛋農(nóng)戶遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”》稿件，通過介紹這位賣雞蛋農(nóng)戶由之前的起大早趕到辦稅服務(wù)廳開票到如今在家使用微信即可“刷臉”辦稅的經(jīng)歷，報道了“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”給納稅人帶來的便利。這兩篇稿件從標題到內(nèi)容都很新穎，在行業(yè)報頭版并不多見，后經(jīng)稅務(wù)報微信公眾號發(fā)布后也獲得了較高點擊量。

有些深度報道需要提前策劃。今年是改革開放40周年，40年來每一個普通人都感受和見證了生活的巨變、社會的進步。作為稅務(wù)報的編輯記者，我們見證了稅收從規(guī)模到內(nèi)涵的深刻變化，感受到了在一系列稅收政策扶持下企業(yè)和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。對此我們加強策劃，奔赴身處改革開放最前沿的廣東省采訪多家知名粵企，在頭版刊發(fā)《潮涌香江二十年》稿件，報道改革開放過程中和香港回歸20年來稅收在助力港企來粵、粵企出港，加速粵港融合中的重要作用。我們還從稅務(wù)人視角出發(fā)，刊發(fā)《八旬老人感黨恩 一封長信敘深情》稿件，報道一名84歲退休老稅干用毛筆書寫的長信，以改革開放親歷者的口吻向讀者講述其“光輝稅月”，表達感恩深情，展現(xiàn)了改革開放波瀾壯闊的歷史畫卷和稅務(wù)人對推動改革發(fā)展的祝愿，其中“改革開放40年，對黨說句心里話”契合了眾多讀者的心聲，這篇報道刊發(fā)后引發(fā)了較大關(guān)注，國家稅務(wù)總局局長王軍對老人的這封信也專門作出批示。

對于社會熱點話題，我們及時開設(shè)專欄推出系列報道。在2017年“砥礪奮進的五年”大型成就展期間，我們在頭版開設(shè)“砥礪奮進的五年”專欄，精心設(shè)計欄標，陸續(xù)刊發(fā)了《“了不起！我們的稅！”》《“農(nóng)耕重器”背后的稅收力量》《稅收“加力” C919一飛沖天》《稅收鼎力支持“復興號”駛向世界》等重頭稿件，帶領(lǐng)讀者走進五年大型成就展感受稅收貢獻，報道有熱度有深度。

二、從納稅人視角出發(fā)，對行業(yè)熱點社會化報道

近幾年并不缺乏能引發(fā)社會關(guān)注的財稅熱點，作為財稅專業(yè)類媒體，稅務(wù)報堅持從納稅人視角出發(fā)，及時、準確地對引發(fā)關(guān)注的本行業(yè)話題做好社會化報道，增強報道廣度和厚度，讓讀者讀起來更有“感”。

個人所得稅修法關(guān)系到百姓的錢袋子，是今年的頭號熱點涉稅話題，如何更直觀、通俗地向讀者介紹修法內(nèi)容？我們除了在頭版刊發(fā)全國人大常委會表決通過個稅法修正案的新聞消息稿，同時派出記者現(xiàn)場采訪，及時配發(fā)本報專稿《個稅修法，帶來哪些利好》，從納稅人視角出發(fā)梳理修法內(nèi)容，清晰介紹了個稅修法將給百姓帶來的利好和稅務(wù)機關(guān)下一步的具體落實措施。10月1日個稅改革過渡期政策實施后，我們堅持站在社會角度解讀稅收政策，傾聽百姓聲音，于10月12日和10月15日頭版分別刊發(fā)《你的10月份工資條有啥新變化？》和《“稅減了！感謝國家給我們‘漲工資”》稿件，以中低收入群體、高新技術(shù)企業(yè)職工和企業(yè)高管等不同類型個稅納稅人“曬”工資條的形式，生動反映個稅改革給居民個人帶來的減負效應，對宏觀經(jīng)濟帶來的影響，稿件閱讀輕松，讀者反映較好。

有些時候，抓住政策實施的時間節(jié)點展開報道，能起到事半功倍的效果?！皽p稅”是本屆政府重點關(guān)注的議題。從深化增值稅改革到個稅修法，再到關(guān)稅下調(diào)，我們一方面報道減稅政策出臺，一方面瞄準政策實施時間節(jié)點。今年7月，我們抓住深化增值稅改革三項措施實施兩個月這個時間節(jié)點，派出記者深入企業(yè)采訪并于頭版刊發(fā)《曬曬減稅賬 說說新打算》《小微企業(yè)：兩難選擇不再難》等稿件，反映減稅政策給納稅人帶來的實實在在的變化，引發(fā)廣泛好評。在新一屆政府履職半年之際，筆者梳理了半年來國務(wù)院常務(wù)會議中9次涉及減稅的議題，并配以專家點評，推出《減稅：國務(wù)院常務(wù)會議半年關(guān)鍵詞》稿件，文章脈絡(luò)清晰，導向性強，在稅務(wù)報微信公眾號刊發(fā)后，獲得了讀者的踴躍留言與互動討論。

三、講好故事巧配評論，行業(yè)報“面孔”更親切

“快新聞”時代，如何避免千篇一律的報道，避免寫出干巴巴的文章？這就要求行業(yè)報及時從呆板、模式化的文字新聞中解脫出來；要求記者能夠根據(jù)行業(yè)定位，將新聞內(nèi)容采寫得形象、生動；要求編輯具有評論思維，適時配發(fā)評論，增加工作稿的“親和”度，以“悅”讀吸引讀者眼球，讓新聞報道更具可讀性和傳播性。

（一）講好故事吸引讀者

新聞報道要想吸引讀者，不僅要具備真實、時效等新聞要素，文章的可讀性同樣不可或缺。對于經(jīng)常伴隨大量財稅數(shù)據(jù)出現(xiàn)的稅務(wù)新聞報道而言，會講故事、講好故事將成為能否吸引讀者，提高文章閱讀量的關(guān)鍵。

今年是國稅地稅征管體制改革全面向縱深推進的一年，改革給納稅人和稅務(wù)人都帶來了許多變化，稅務(wù)報以講故事的形式，在頭版陸續(xù)刊發(fā)了《辦稅員：姐不再是“跑姐”了》《“總有辦法”的王玲玲》和《“躺”在申報表里的錢“活”起來了》等稿件，通過納稅人的辦稅“小”故事和稅務(wù)干部的工作“小”故事反映這項改革帶來的“大”變化，文章內(nèi)容鮮活，引人閱讀，一經(jīng)稅務(wù)報微信公眾號發(fā)布即獲得了較高點擊量。此外，在省市縣三級新稅務(wù)機構(gòu)掛牌后，我們策劃了“改革背后的稅務(wù)人”系列報道，派出記者深入國家稅務(wù)總局有關(guān)司局和各地稅務(wù)局采訪，在頭版陸續(xù)推出《唱響改革大戲的幕后英雄》《讓改革在法治軌道上前行》《服務(wù)，在改革中升級》等稿件，反映這場改革背后信息化、法規(guī)和納稅服務(wù)戰(zhàn)線稅務(wù)人的故事。其中，筆者撰寫的《服務(wù)，在改革中升級》一稿，受到了稅務(wù)總局領(lǐng)導和廣大基層稅務(wù)干部的好評，并被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

（二）巧配評論做“活”報道

行業(yè)報不同于綜合性報紙，鮮有專門的評論版面，但這并不意味著行業(yè)報不需要評論，作為報紙的旗幟和靈魂，在要聞版適時配發(fā)新聞評論，能有效彌補行業(yè)報報道時效性的不足，還能讓要聞版面看起來更“親切”，提升報紙競爭力。

國稅地稅征管體制改革，最引發(fā)社會關(guān)注的莫過于國稅局、地稅局合并，在正確引領(lǐng)輿論導向過程中，稅務(wù)報要聞版的評論發(fā)揮了重要作用。7月5日，全國各市級國稅局、地稅局合并。7月6日，稅務(wù)報頭版刊發(fā)評論《你好，新市局！》，對全國535個市級新稅務(wù)局掛牌表示祝賀，同時向讀者展現(xiàn)新稅務(wù)機構(gòu)將帶來的新職能、新氣象。有讀者反映，光看這篇評論的標題就已倍感親切，忍不住要去閱讀。另外，國地稅合并后，隨著新稅務(wù)機構(gòu)及其內(nèi)設(shè)部門負責人陸續(xù)明確，有一大批原機構(gòu)及其內(nèi)設(shè)部門“一把手”從正職轉(zhuǎn)為副職，如何宣傳引導大家正確對待“正”轉(zhuǎn)“副”，也是稅務(wù)報面臨的考驗。為此我們及時研究策劃，在7月2日、3日頭版陸續(xù)刊發(fā)評論《改革是一塊“試金石”》《正確對待進退留轉(zhuǎn)和利益得失》，不僅為讀者釋疑解惑，起到了正確引導輿論的作用，也很好地體現(xiàn)了行業(yè)報的權(quán)威性，這輪關(guān)于“正”轉(zhuǎn)“副”的報道得到了國家稅務(wù)總局局長王軍的批示肯定，相關(guān)稿件被多家門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

參考文獻：

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[3]彭溢.用“精彩”故事增強新聞報道影響力[J].新聞傳播，2018（06）.

（作者單位：中國稅務(wù)報社）

責編：姚少寶