文/陳衛(wèi)國(guó)
湖北省是教育大省,同時(shí)也是學(xué)生服消費(fèi)大省,學(xué)生服質(zhì)量關(guān)乎廣大青少年學(xué)生人身健康安全。為了維護(hù)廣大青少年學(xué)生合法權(quán)益和身體健康,我們對(duì)湖北省學(xué)生服質(zhì)量狀況進(jìn)行了調(diào)查,走訪了教育主管部門、學(xué)校和學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè),掌握了第一手資料,在此基礎(chǔ)上形成了這份調(diào)查報(bào)告。
(一)學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)情況。據(jù)調(diào)查摸底,湖北省共有47家學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)。工人在20人以內(nèi)的18家,在20~300人之間的29家;固定資產(chǎn)在100萬(wàn)元以內(nèi)的24家,100萬(wàn)到1000萬(wàn)元之間20家,2000萬(wàn)元2家,1億元1家。分布在全省各地,采取訂單式生產(chǎn),主要銷售給本區(qū)域中小學(xué)校。
(二)學(xué)生服使用情況。從省教育主管部門了解到,目前,湖北省共有中小學(xué)7941所,其中小學(xué)5383所,普通初中2026所,普通高中532所。城區(qū)鎮(zhèn)區(qū)中小學(xué)占59.5%,鄉(xiāng)村中小學(xué)占40.5%。在校學(xué)生約584.5萬(wàn)人,城鎮(zhèn)區(qū)中小學(xué)90%的學(xué)校著學(xué)生服,一般采購(gòu)春秋裝兩套、夏裝兩套,部分城區(qū)中小學(xué)采購(gòu)冬裝。全省中小學(xué)學(xué)生服市場(chǎng)估值約6億元。
(三)學(xué)生服市場(chǎng)情況。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,在湖北省學(xué)生服市場(chǎng)中,本省生產(chǎn)企業(yè)占有30%左右的份額,外省生產(chǎn)企業(yè)占有70%左右的份額。2012年前,學(xué)校采購(gòu)學(xué)生服的方式是教育部門以文件形式公布學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)名單,學(xué)校在公布的生產(chǎn)企業(yè)名單中選取。2012年后,主要有兩種采購(gòu)方式:一種是學(xué)校提供平臺(tái),以學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)名義招標(biāo)采購(gòu),組織3至5家學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)參與招標(biāo),召開(kāi)產(chǎn)品展示會(huì),參與企業(yè)展示款式、價(jià)格,然后由學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)共同評(píng)標(biāo)確定中標(biāo)企業(yè)。中標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)完畢后到學(xué)校發(fā)放,然后直接到學(xué)校班級(jí)收取學(xué)生的服裝款。另一種是由市(縣)教育局統(tǒng)一招標(biāo),確定中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè),中標(biāo)結(jié)果有效期三年。湖北省以第一種方式為主。
(四)學(xué)生服行業(yè)存在的問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查并與發(fā)達(dá)省份對(duì)比分析,湖北省學(xué)生服行業(yè)主要存在以下問(wèn)題:
一是學(xué)生服研發(fā)落后。產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)普遍跟不上形勢(shì)的發(fā)展,款式單一,號(hào)型偏大。有自主品牌的企業(yè)不多,不少企業(yè)靠抄襲產(chǎn)品款式,產(chǎn)品款式單調(diào),個(gè)性不強(qiáng),大多數(shù)以運(yùn)動(dòng)裝為主。生產(chǎn)企業(yè)很少為學(xué)生量體裁衣,號(hào)型普遍偏大,學(xué)生穿著不合身,呈寬大狀態(tài),不能體現(xiàn)出學(xué)生應(yīng)有的活潑和生氣勃勃的特性。特別是進(jìn)入小學(xué)高年級(jí)和中學(xué)階段,學(xué)生開(kāi)始具備明確的性別意識(shí)。而現(xiàn)在的學(xué)生服在設(shè)計(jì)時(shí)并沒(méi)有考慮到這一點(diǎn),使得中學(xué)生在性別意識(shí)啟蒙時(shí)期,沒(méi)有因日常所穿著的服裝而起到良好的美育作用。
二是質(zhì)量上存在問(wèn)題。許多小作坊式企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制制度不健全,對(duì)學(xué)生服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不理解,設(shè)備簡(jiǎn)陋,質(zhì)量意識(shí)淡薄,進(jìn)而出現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不全或沒(méi)有標(biāo)識(shí),產(chǎn)品不經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠,部分企業(yè)纖維成分含量按面料供貨商提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注。一些質(zhì)地粗糙、易褪色、不吸汗、起靜電的服裝,讓學(xué)生穿著時(shí)有明顯的不適感,有損學(xué)生身體健康。
三是行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。學(xué)生服招標(biāo)低價(jià)中標(biāo)機(jī)制使少數(shù)生產(chǎn)企業(yè)為了競(jìng)標(biāo),開(kāi)出低價(jià)條件,導(dǎo)致面料低質(zhì)、做工粗糙,學(xué)生服行業(yè)陷入“低價(jià)低質(zhì)”的怪圈。
四是標(biāo)準(zhǔn)之間質(zhì)量要求不統(tǒng)一。目前,與學(xué)生服相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)有3個(gè),分別是GB/T 22854—2009《針織學(xué)生服》、GB/T 23328—2009《機(jī)織學(xué)生服》和GB/T 31888—2015《中小學(xué)生校服》。這3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量要求不一致,如:耐濕摩擦色牢度和貼身穿學(xué)生服面料含棉量不低于35%這兩個(gè)指標(biāo),在GB/T 31888—2015《中小學(xué)生校服》中有要求,而前兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中則沒(méi)有。
從2017年和2018年連續(xù)兩年學(xué)生服的監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查的情況看,湖北省學(xué)生服質(zhì)量總體較好,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,也未出現(xiàn)區(qū)域性的、大規(guī)模質(zhì)量事件。2017年,按照中纖局學(xué)生服質(zhì)量評(píng)估專項(xiàng)行動(dòng)和湖北省安排的學(xué)生服質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)的要求,共抽查43家生產(chǎn)企業(yè)和11家學(xué)校,抽查學(xué)生服111批次,合格率73.87%,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。2018年隨機(jī)抽取了34家學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)的61個(gè)批次產(chǎn)品,合格51個(gè)批次,合格率為83.61%,較2017年湖北省學(xué)生服質(zhì)量評(píng)估專項(xiàng)行動(dòng)的整體合格率上升9.74個(gè)百分點(diǎn)。
學(xué)生服質(zhì)量方面主要存在以下問(wèn)題:
(一)纖維成分含量問(wèn)題。2018年抽檢的61個(gè)批次中10個(gè)批次不合格,其中5批次屬于纖維成分含量不合格,占不合格批次總數(shù)的50%。造成不合格的主要原因:一是企業(yè)沒(méi)有建立或未實(shí)行原料的驗(yàn)貨制度,對(duì)面料的采購(gòu)缺乏有效的質(zhì)量控制機(jī)制和手段;二是部分企業(yè)不具備檢驗(yàn)檢測(cè)能力,未經(jīng)檢測(cè),編造纖維含量;三是部分企業(yè),自己按面料商提供的纖維含量進(jìn)行標(biāo)注。
(二)面料色牢度問(wèn)題。2018年抽查的61個(gè)批次中5批次屬于耐濕摩擦色牢度不合格,1批次屬于耐干摩擦色牢度不合格。色牢度不合格不僅影響服裝外觀美麗,而且會(huì)損害學(xué)生身體健康。
(三)做工質(zhì)量問(wèn)題。2018年抽查的學(xué)生服做工質(zhì)量全部是合格的。做工質(zhì)量存在的主要問(wèn)題有:接縫強(qiáng)力、接縫處紗線滑移和紕裂強(qiáng)度等質(zhì)量指標(biāo)不合格,做工質(zhì)量不合格影響了服裝的服用性能和美觀,進(jìn)而損害了學(xué)生的合法權(quán)益。
(四)標(biāo)識(shí)不規(guī)范問(wèn)題。2018年抽查的61個(gè)批次中2個(gè)批次無(wú)標(biāo)識(shí),直接判定為不合格,標(biāo)識(shí)不規(guī)范問(wèn)題比較普遍。主要表現(xiàn)為:產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上的標(biāo)注項(xiàng)目存在漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、成分含量不準(zhǔn)確等問(wèn)題,侵犯了學(xué)生對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的知情權(quán),誤導(dǎo)消費(fèi)。
(一)存在的困難及問(wèn)題。一是建立監(jiān)督對(duì)象“名錄庫(kù)”有難度。按“雙隨機(jī)一公開(kāi)”的要求,應(yīng)建立監(jiān)管對(duì)象名錄庫(kù),學(xué)生服使用單位數(shù)量眾多,且有的市州縣無(wú)纖檢機(jī)構(gòu),建立學(xué)生服使用單位名錄庫(kù)難度較大。二是在學(xué)生服使用單位開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)法工作有難度。按《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,對(duì)銷售環(huán)節(jié)開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)法檢查是專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)職責(zé),而不少學(xué)校在采購(gòu)學(xué)生服時(shí),采取家長(zhǎng)委員會(huì)出面組織,以規(guī)避和推卸自身的責(zé)任,教育主管部門的監(jiān)督作用不能有效發(fā)揮,且由于入學(xué)時(shí)間相對(duì)集中,纖檢機(jī)構(gòu)執(zhí)法力量有限,要在較短的時(shí)間內(nèi)完成全省抽查任務(wù)難以做到,因此容易出現(xiàn)監(jiān)管漏洞或真空,存在追責(zé)問(wèn)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。三是齊抓共管的局面難形成。單靠纖檢部門很難管住,必須依靠質(zhì)監(jiān)部門和教育等部門,特別是沒(méi)有纖檢機(jī)構(gòu)的地方更應(yīng)依靠質(zhì)監(jiān)和教育部門,否則難以做到全覆蓋,形成監(jiān)管灰色地帶和盲區(qū)。四是“雙送檢”落實(shí)有難度。不少中小學(xué)校以家長(zhǎng)委員會(huì)名義采購(gòu),而學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)沒(méi)有固定工作場(chǎng)所和聯(lián)系方式,導(dǎo)致學(xué)生服“雙送檢”制度在學(xué)生服使用單位難以落實(shí)。部分學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)直接在網(wǎng)上看學(xué)生服款式后購(gòu)買,也導(dǎo)致“雙送檢”不能落實(shí)。在時(shí)間相對(duì)集中的開(kāi)學(xué)季,湖北省檢驗(yàn)?zāi)芰﹄y以滿足批批檢的要求。
(二)提升湖北省學(xué)生服質(zhì)量的措施和建議。雖然從近兩年的學(xué)生服質(zhì)量監(jiān)督抽查中看出,湖北省學(xué)生服質(zhì)量正穩(wěn)步提升,但仍存在許多改進(jìn)的空間。
1.繼續(xù)宣貫《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》。重點(diǎn)宣傳“雙送檢”制度、“質(zhì)量信用”制度等好的制度并使社會(huì)和企業(yè)廣為認(rèn)知。同時(shí),要以提高社會(huì)對(duì)學(xué)生服質(zhì)量認(rèn)知度與責(zé)任感為重點(diǎn),針對(duì)學(xué)生服質(zhì)量進(jìn)行正面引導(dǎo)和宣傳,積極借助社會(huì)輿論監(jiān)督的力量,充分發(fā)揮學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)、消費(fèi)者保護(hù)組織的作用,促進(jìn)行業(yè)自律。
2.大力開(kāi)展學(xué)生服監(jiān)督執(zhí)法檢查。在繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)生服質(zhì)量評(píng)估專項(xiàng)行動(dòng)和學(xué)生服質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)行動(dòng)的同時(shí),抓好對(duì)學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)的日常執(zhí)法檢查,確保學(xué)生服質(zhì)量穩(wěn)步提升。
3.進(jìn)一步建立和完善學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)及使用單位質(zhì)量檔案。在繼續(xù)完善學(xué)生服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案的同時(shí),抓緊建立學(xué)生服使用單位質(zhì)量檔案,重點(diǎn)建立城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)中小學(xué)質(zhì)量檔案,然后逐步完善。
4.繼續(xù)大力推動(dòng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)和應(yīng)用。完善學(xué)生服質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè),建立企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題追溯體系,完善守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、自律守法的企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,對(duì)監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程中連年抽查質(zhì)量合格企業(yè)和有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)推送至《湖北省信用信息服務(wù)平臺(tái)》,最終推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全面提高。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)部門合作。與教育部門、工商部門多溝通協(xié)調(diào),按照職責(zé)分工,形成質(zhì)量聯(lián)合監(jiān)管態(tài)勢(shì),繼續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任以及質(zhì)監(jiān)部門、教育主管部門和工商部門承擔(dān)的監(jiān)管責(zé)任。
6.積極爭(zhēng)取學(xué)生服質(zhì)量監(jiān)管地方立法。《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》將學(xué)生服質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法工作賦予專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu),而《辦法》只是一個(gè)部門規(guī)章,但這個(gè)《辦法》為爭(zhēng)取學(xué)生服質(zhì)量監(jiān)管地方立法創(chuàng)造了條件。
建議:一是建議明確質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任主體。明確界定何為“設(shè)有纖檢機(jī)構(gòu)的地方”,何為“沒(méi)有設(shè)立纖檢機(jī)構(gòu)的地方”,以便沒(méi)有設(shè)立專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)的地方明確學(xué)生服質(zhì)量監(jiān)管工作的責(zé)任主體。二是建議盡快修訂學(xué)生服標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一質(zhì)量要求。
(作者單位:湖北省纖維檢驗(yàn)局)