周瑞

摘 要：數(shù)據(jù)是繼互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算之后IT產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一次具有顛覆性的技術(shù)革命，主要通過(guò)高速捕捉、發(fā)現(xiàn)以及分析數(shù)據(jù)信息，已獲取具有應(yīng)用價(jià)值的新型技術(shù)架構(gòu)。預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心，其主要是采用數(shù)學(xué)算法對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，以實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)事情發(fā)生的可能性。大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)之后，不僅推動(dòng)了數(shù)字檔案信息服務(wù)的技術(shù)提升、理念變革和策略調(diào)整，而且推動(dòng)了數(shù)字檔案信息服務(wù)的新型化建設(shè)。本文針對(duì)數(shù)字檔案信息服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，其后探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字檔案館建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；數(shù)字檔案館；建設(shè)；探討

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字檔案館信息服務(wù)模式呈現(xiàn)人性化、個(gè)性化和智能化的服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。就人性化發(fā)展趨勢(shì)而言，要求在數(shù)字檔案館服務(wù)中展現(xiàn)以人為本的思想，尊重、理解、方便用戶，給用戶提供平等獲取和自由選擇檔案信息的權(quán)利，檔案工作者由管理員轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者；設(shè)計(jì)服務(wù)體系時(shí)重在突出實(shí)用性的特點(diǎn)，建設(shè)管理制度時(shí)突出科學(xué)性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)檔案信息系統(tǒng)時(shí)突出功能性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)技術(shù)融合時(shí)突出適度性的特點(diǎn)，設(shè)置工作時(shí)突出服務(wù)性特點(diǎn)。就個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)而言，伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，利用者增強(qiáng)了關(guān)于檔案數(shù)據(jù)資源需求的個(gè)性化要求，檔案館借助于科學(xué)技術(shù)細(xì)節(jié)化測(cè)量用戶的閱讀需求、行為、情緒以及滿意度。為更好地構(gòu)建個(gè)性化的數(shù)字檔案館，應(yīng)采取有效方式分析已采集的用戶閱讀行為數(shù)據(jù)以及社會(huì)關(guān)系數(shù)據(jù)，以便分析和預(yù)測(cè)用戶的習(xí)慣以及需求，及時(shí)調(diào)整和改良服務(wù)模式以及內(nèi)容。就智能化發(fā)展趨勢(shì)而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)之后在數(shù)字檔案館服務(wù)技術(shù)方面的要求更高了，這是因?yàn)橹悄芑?wù)即節(jié)省了數(shù)字檔案館的人力和物力消耗，又提高了服務(wù)手段的智能化程度。

1 數(shù)字檔案館建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1 統(tǒng)籌規(guī)劃力度不足以及資金來(lái)源單一

宏觀層面，全國(guó)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)字檔案館，出臺(tái)的指導(dǎo)性文件以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范具有滯后性，不夠健全的標(biāo)準(zhǔn)體系和不合理的字眼配置，導(dǎo)致了各地?cái)?shù)字檔案館建設(shè)的水平存在差異[1]。微觀層面，單個(gè)數(shù)字檔案館建設(shè)的特點(diǎn)表現(xiàn)為重建設(shè)輕利用，許多單位高度重視數(shù)字化設(shè)施建設(shè)而忽視了內(nèi)容建設(shè)，并未深度挖掘和分析檔案資源，進(jìn)而導(dǎo)致了數(shù)字檔案館信息服務(wù)功能并未得到充分發(fā)揮。

我國(guó)數(shù)字檔案館建設(shè)，主要來(lái)源于政企事業(yè)單位的資金投入，其缺乏長(zhǎng)期有效的投資機(jī)制。就整體而言，各地?cái)?shù)字檔案館的不協(xié)調(diào)發(fā)展，導(dǎo)致了建設(shè)水平的高低錯(cuò)落。其一，不平衡的資金投入；由于東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好，因而能夠供應(yīng)在數(shù)字檔案館建設(shè)方面的資金較為充足，而西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較落后，因而供應(yīng)給數(shù)字檔案館建設(shè)方面的資金較為缺乏。其二，數(shù)字檔案館的投資結(jié)構(gòu)具有單一性，其主要以財(cái)政以及企事業(yè)單位的投入為主，有限的專項(xiàng)撥款力度以及社會(huì)資金融入程度不足。

1.2 人才結(jié)構(gòu)不合理

盡管我國(guó)副省級(jí)以上檔案館現(xiàn)在已經(jīng)完成了三網(wǎng)一庫(kù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但是多數(shù)的數(shù)字檔案館并未能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源以及電子文件的一體化管理。此外，早已部署好的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，多是在傳統(tǒng)檔案信息化實(shí)際要求之上建立起來(lái)的，此類檔案館并未運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等新型技術(shù)，故無(wú)法正面應(yīng)對(duì)來(lái)自于大數(shù)據(jù)時(shí)代的強(qiáng)數(shù)據(jù)壓力。

數(shù)字檔案資源呈現(xiàn)出類型多樣、內(nèi)容豐富、時(shí)效性顯著的特點(diǎn)，既挑戰(zhàn)了檔案工作者在數(shù)據(jù)的處理、挖掘以及分析等方面的技術(shù)水平，又提高了對(duì)檔案工作者管理工作以及服務(wù)工作的要求。各地區(qū)檔案館，尤其是市縣級(jí)檔案館、企事業(yè)單位檔案室，其受到諸多方面因素的制約，如編制、人員結(jié)構(gòu)等，在專業(yè)性人才和計(jì)算機(jī)人才方面嚴(yán)重不足。現(xiàn)今，檔案工作者的思想觀念、技術(shù)水平、管理能力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)等諸多方面，同新時(shí)期人員素質(zhì)嚴(yán)重不符。

1.3 組織資源不足以及信息服務(wù)落后

我國(guó)多數(shù)的數(shù)字檔案館仍處于存量數(shù)字化階段，其在技術(shù)以及管理等方面存在明顯的不足，而大量電子文件并為能夠及時(shí)地收進(jìn)檔案館內(nèi)，故呈現(xiàn)出數(shù)字檔案館資源總量不足和結(jié)構(gòu)單一的情況[2]。與此同時(shí)，資源開(kāi)發(fā)深度和廣度方面的呈現(xiàn)出明顯的不足，現(xiàn)有檔案館資源建設(shè)以傳統(tǒng)館藏資源編研為主，在新增數(shù)字檔案資源的內(nèi)容開(kāi)發(fā)方面存在明顯不足，各數(shù)字檔案館仍處于相對(duì)獨(dú)立的狀態(tài)，故無(wú)法有效整合數(shù)字檔案資源。

我國(guó)檔案服務(wù)工作成績(jī)喜人，但是數(shù)字檔案館的信息服務(wù)工作依然是起步階段。在服務(wù)內(nèi)容方面，數(shù)字檔案資源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)單一化的趨勢(shì)，其開(kāi)發(fā)的深度和廣度存在一定限制，因而在知識(shí)轉(zhuǎn)化方面存在較大難度。在服務(wù)方式方面，數(shù)字檔案資源利用還處在以目錄查詢?yōu)榛A(chǔ)的階段，其單一的利用形式同用戶在個(gè)性化和智能化方面的需求不符。在服務(wù)途徑方面，主要通過(guò)檔案網(wǎng)絡(luò)為數(shù)字檔案資源提供在線信息服務(wù)，有限的服務(wù)渠道降低了數(shù)字檔案資源的競(jìng)爭(zhēng)力。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字檔案館建設(shè)策略

2.1 加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力

大數(shù)據(jù)具有雙面性，面對(duì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代得到迅猛發(fā)展的數(shù)字檔案館信息服務(wù)，需要從根本上上降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障信息安全。除此之外，還需要加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)?，F(xiàn)階段，我國(guó)對(duì)于大數(shù)據(jù)的研究依然處于初級(jí)階段，數(shù)字檔案館信息服務(wù)中均無(wú)法深入應(yīng)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展理論和實(shí)踐研究，強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力，能夠推進(jìn)數(shù)字檔案館的技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，故強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力具有重要意義。重在研發(fā)關(guān)鍵技術(shù)、研發(fā)平臺(tái)、構(gòu)建平臺(tái)方面的創(chuàng)新，此外，還需創(chuàng)新推廣、應(yīng)用以及示范大數(shù)據(jù)信息服務(wù)模式。立足于我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本情況，并同我國(guó)目前研究實(shí)際情況相結(jié)合，選擇合適且具有成熟型的技術(shù)，以達(dá)到改進(jìn)數(shù)字檔案管理系統(tǒng)的目的。

2.2 人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

大數(shù)據(jù)時(shí)代，在檔案館人員技術(shù)方面的要求不斷提高，工作人員若想轉(zhuǎn)變成一名數(shù)據(jù)方面的科學(xué)家，需要掌握多個(gè)方面的能力。其一，數(shù)據(jù)及建模的數(shù)學(xué)能力；其二，發(fā)現(xiàn)用戶需求并能夠發(fā)表獨(dú)到見(jiàn)解的能力，也可以被稱為是洞察能力；其三，建成數(shù)據(jù)模型分析系統(tǒng)的工程能力。當(dāng)前，數(shù)字檔案館展開(kāi)信息資源服務(wù)的過(guò)程中，工作人員最為需要具備的一項(xiàng)能力便是出色的洞察能力。另外，數(shù)字檔案館應(yīng)該高度重視檔案人才的合作以及交流。首先，需要加強(qiáng)與高校之間的合作，高校專業(yè)的檔案教育能夠培養(yǎng)專業(yè)性的人才，檔案館不斷強(qiáng)化人才培訓(xùn)工作，積極引進(jìn)優(yōu)秀的高校檔案人才，為檔案館提供新鮮的血液。其次，強(qiáng)化同企業(yè)以及信息機(jī)構(gòu)的合作，共享人才資源。

2.3 建立健全有效合作機(jī)制

數(shù)字檔案館從內(nèi)至外建立并健全有效的社會(huì)合作機(jī)制，需要做好以下三點(diǎn)工作。其一，建立數(shù)字檔案館之間的合作聯(lián)盟關(guān)系，其既能夠有效縮小建設(shè)成本，又能夠顯著提高使用效率，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共建以及共享[3]。其二，強(qiáng)化數(shù)字檔案館同數(shù)字博物館以及數(shù)字圖書館等機(jī)構(gòu)之間的合作，一共打造一個(gè)信息資源共享平臺(tái)，開(kāi)放公共數(shù)據(jù)窗口，不斷挖掘具有數(shù)據(jù)價(jià)值的拓展服務(wù)內(nèi)容，這樣做的主要目的在于，研發(fā)新技術(shù)和培養(yǎng)人才。其三，構(gòu)建起同政府和企事業(yè)單位之間的長(zhǎng)期合作機(jī)制，收集數(shù)字檔案資源后做好歸檔和服務(wù)工作，廣泛地吸收社會(huì)資金，以進(jìn)一步完善投資結(jié)構(gòu)。

3 結(jié)束語(yǔ)

伴隨社會(huì)的進(jìn)步以及人們意識(shí)的解放，人們關(guān)于數(shù)字檔案館建設(shè)方面的認(rèn)識(shí)得到了解放，面對(duì)數(shù)字檔案館建設(shè)中存在的問(wèn)題，從多個(gè)方面出發(fā)，為數(shù)字檔案的發(fā)展注入新鮮血液。做好人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化工作、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、建立健全有效合作機(jī)制，推動(dòng)數(shù)字檔案館的智能化、個(gè)性化和人性化建設(shè)，滿足數(shù)字檔案館可持續(xù)發(fā)展需求。

參考文獻(xiàn)

[1]楊冬權(quán).在個(gè)國(guó)檔案局長(zhǎng)館長(zhǎng)會(huì)議上的講話[J].中國(guó)檔案，2014，（4）：22.

[2]金波.論數(shù)字檔案信息資源建設(shè)[J].檔案學(xué)通訊，2013，（6）：46.

[3]楊茜茜.基于共享的數(shù)字檔案館信息資源整合田.浙江檔案，2014（3）：8.