劉 輝
(750021 寧夏巨正建設監(jiān)理有限公司 寧夏 銀川)
建筑工程在我國國民經濟中起到基礎性作用,其構建與安裝是對于土地附著物的構成起到實體性、空間性的功能實現(xiàn)。與其他領域的工程性性質一樣,建筑工程往往是以項目的形式存在的,因此其具備了項目類管理的一切組織、控制、協(xié)調等屬性,在這個過程中,建筑工程項目的質量、過程控制和管理顯得至關重要。
建筑工程項目的重要性毋庸置疑,作為建筑工程項目規(guī)劃、設計、建設安裝直至交付使用的整個過程而言,建筑工程監(jiān)理的常常是以“監(jiān)督者”的角色出現(xiàn)的。工程監(jiān)理制度作為我國建筑工程領域的一項基本制度,已經經歷了大約30年的歷史,雖然近年來我國建筑工程涉及的監(jiān)理工程師隊伍從素質、業(yè)務能力均有了長足的進步,但是由于建筑工程項目責任重大且影響深遠,建筑工程監(jiān)理業(yè)務在績效考核的過程中,往往過于直線化和單一化,缺少對于監(jiān)理人員綜合性的績效評價。
本文通過對于建筑工程項目本身的績效考核要素和對于監(jiān)理業(yè)務自身的內在需求的分析,選定層次分析法(AHP)作為基本工具,綜合考慮建筑工程監(jiān)理績效考核工作的各個組成方面構建指標體系,在此基礎上,選定同一項目某兩個監(jiān)理人員進行基于AHP的績效綜合考核,最終進行了實證分析。希望本文的研究成果可以為建筑工程項目管理和監(jiān)理人員績效綜合考核提供理論支持和實踐基礎。
當面臨多項選擇或者多種方案時,需要根據(jù)一個標準或者判定原則來進行比較或者優(yōu)選,如若這個標準或者判定原則往往是多個且有一些從屬關系或者層級,這個時候單純的依賴既往的數(shù)學關系則變得很難實現(xiàn)和完成了。
上個世紀七十年代,美國數(shù)學家Santy發(fā)明了一種基于多目標和網絡分析的綜合評價方法,即層次分析法(簡稱AHP),AHP具備簡明、系統(tǒng)的特點,尤其對于復雜問題的層次化、因果化的綜合分析十分有效。建筑工程項目監(jiān)理人員的績效考核的某一些問題往往很難定量,而且不同因素之間的關聯(lián)也是具有一定層級關系和交叉影響的,綜合上述因素,本文選用AHP作為基礎方法進行建筑工程項目的監(jiān)理人員的績效綜合考核。
在綜合考慮了建筑工程項目特點和監(jiān)理人員考核要素的基礎上,本文建立了如圖1所示的建筑工程項目監(jiān)理人員績效綜合考核的指標體系,該指標體系共包括3個二級指標,9個三級指標。
本文選定本地某建筑工程項目的兩位監(jiān)理人員D1和D2為評價對象,運用AHP和上文中構建的評價指標體系對這兩個項目進行建立綜合績效評價。為了方便進行分析和運算,本文選用專業(yè)的AHP輔助分析軟件yaahp10.0進行AHP計算分析。
本文采用AHP分析中常用的重要性比較矩陣,即Santy的“一九標度法”標定各類指標比對的判斷矩陣,之后由yaahp10.0進行矩陣有效性和一致性檢驗,由于yaahp軟件自帶檢驗功能,因此上文中構建的指標體系其一致性和有效性均可通過檢驗,指標體系和評價模型有效。
選定行業(yè)內具備實踐經驗和理論基礎的15位專家構成專家征詢系統(tǒng),對于上文中給出的各層級的評價指標按照其重要性和關鍵程度按照“一九標度法”構建判斷矩陣。
最后,將上述結果輸入到y(tǒng)aahp10.0中,即可獲取如下結果。
通過層次總排序及一致性檢驗可得,計算出層次總排序的權重向量為:W=(0.763, 0.246);一致性系數(shù):C.I.=0.049,R.I.=1.120,C.R.=0.044〈0.1,層次總排序一致性檢驗通過,評價結果有效。
綜上所述,D1占到了75.3%的權重比例,換言之監(jiān)理員D1項目的綜合績效評價分值較高,反應其較為綜合的監(jiān)理業(yè)務表現(xiàn)和企業(yè)內部形象。
圖1 監(jiān)理員績效綜合考核的AHP評價指標體系
通過后期對于專家系統(tǒng)以及各層級同事領導的問卷和走訪,均反映上述方法和得到的結果在一定程度上具備合理性和有效性,可以為未來建筑工程項目監(jiān)理人員綜合績效評價提供更多的理論依據(jù)和實踐基礎。