葛 瓊, 羅啟圣
(安徽城市管理職業(yè)學(xué)院 商貿(mào)管理學(xué)院, 安徽 合肥 230061)
古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢[1];西方管理學(xué)家說:計(jì)劃是管理的首要職能[2];還有人講:20歲懂規(guī)劃,30歲不害怕[3]。古今中外的大師們都給了我們一個(gè)共同的忠告:職業(yè)生涯規(guī)劃要未雨綢繆。
古人把世界萬物劃分為金、木、水、火、土五種性質(zhì)的事物,并稱它們?yōu)椤拔逍小?。“五行:一曰水,二曰火,三曰木,四曰金,五曰土。水曰?rùn)下,火曰炎上,木曰曲直、金曰從革,土爰稼穡。潤(rùn)下作咸,炎上作苦,曲直作酸,従革作辛,稼穡作甘?!盵4]這里不但將宇宙萬物進(jìn)行了分類,而且對(duì)每類的性質(zhì)與特征都做了界定。后人根據(jù)對(duì)五行的認(rèn)識(shí),又創(chuàng)造了五行相生相克理論,相生,是指兩類屬性不同的事物之間存在相互幫助,相互促進(jìn)的關(guān)系;具體是:木生火,火生土,土生金,金生水,水生木。相克,則與相生相反,是指兩類不同屬五行性事物間之關(guān)系是相互克制的;具體是:木克土,土克水,水克火、火克金、金克木。另外,五行還對(duì)應(yīng)白、青、黑、紅、黃五色。
1.內(nèi)容構(gòu)成上的對(duì)應(yīng)關(guān)系
我們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候會(huì)考慮到對(duì)自我的分析、對(duì)職業(yè)和行業(yè)的認(rèn)知、對(duì)所處環(huán)境的分析、職業(yè)目標(biāo)的確定、職業(yè)目標(biāo)的實(shí)施、職業(yè)目標(biāo)的調(diào)整等內(nèi)容。從職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容構(gòu)成來看,可以整合成自我分析、環(huán)境分析、職業(yè)定位、職業(yè)實(shí)施、備選方案五個(gè)方面,這與五行的火、土、金、水、木也是一一對(duì)應(yīng)的。
(1)自我分析對(duì)應(yīng)五行的“火”。自我分析或者叫自我認(rèn)知,主要是全面的了解自我,知道自己想做什么、能做什么、可以做什么、適合做什么、擅長(zhǎng)做什么,聽聽自己內(nèi)心的聲音,只有這樣,在進(jìn)行職業(yè)選擇的時(shí)候才能做到有的放矢,不至于盲目亂撞。每個(gè)人心中都孕育著夢(mèng)想的火種,只要我們選擇合適的土壤,用奮斗去培育,這顆種子就一定能萌芽生長(zhǎng)、茁壯成材。
(2)環(huán)境分析對(duì)應(yīng)五行的“土”。作為個(gè)體,不論是生存的需要而是發(fā)展的需要,總要適應(yīng)所處的環(huán)境,所謂“物競(jìng)天擇,適者生存”[5],我們要深入地了解自己所處的環(huán)境,了解環(huán)境的變化和特點(diǎn),從而主動(dòng)地適應(yīng)所處的環(huán)境,這樣,才能更好地生存和發(fā)展。
(3)職業(yè)定位對(duì)應(yīng)五行的“金”。我們只有在以上分析的基礎(chǔ)上做到知己知彼,再進(jìn)行職業(yè)定位,這樣的職業(yè)定位才比較科學(xué)合理。當(dāng)然職業(yè)目標(biāo)一旦確定,不能輕易地改變,否則我們之前所做的工作都會(huì)前功盡棄。所以說,定位是金,當(dāng)機(jī)立斷,勇往直前。
(4)職業(yè)目標(biāo)實(shí)施對(duì)應(yīng)五行的“水”。職業(yè)目標(biāo)一旦確定,我們就要開始考慮如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須要落到實(shí)處,從點(diǎn)滴做起。我們要把目標(biāo)進(jìn)行分解,確定長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo),按照遠(yuǎn)粗近細(xì)的原則分階段進(jìn)行規(guī)劃,在每個(gè)目標(biāo)階段都會(huì)包含計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查、調(diào)整、完善等內(nèi)容,一個(gè)階段的目標(biāo)完成之后就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)階段的循環(huán)。所以,職業(yè)目標(biāo)的實(shí)施過程就像流“水”一樣,循序漸進(jìn),水到渠成。
(5)備選方案對(duì)應(yīng)五行的“木”。人生的道路不會(huì)一帆風(fēng)順,我們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候,要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,制定相應(yīng)的備選方案,我們要相信天生我材必有用,只要方向正確,我們就一定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
2.內(nèi)在邏輯上的對(duì)應(yīng)關(guān)系
從職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系來看,我們首先要做的就是認(rèn)清自我,然后對(duì)所處的環(huán)境進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)的定位,確定目標(biāo)之后就開始實(shí)施目標(biāo),實(shí)施過程中可能會(huì)遇到一些問題,這又要求我們?nèi)フ{(diào)整或更改目標(biāo),在調(diào)整或更改的過程中又需要我們重新加強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)知和對(duì)環(huán)境的分析,所以,職業(yè)生涯規(guī)劃也是一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)的過程,這個(gè)過程完全符合五行理論中火生土,土生金,金生水,水生木、木生火的定律。
圖1 職業(yè)生涯規(guī)劃與五行關(guān)系圖
總的來說,職業(yè)生涯規(guī)劃不論在內(nèi)容構(gòu)成上,還是在內(nèi)在邏輯關(guān)系上,都與五行理論非常吻合,具體如圖1所示。
作者以導(dǎo)游職業(yè)為例,以五行理論為框架,綜合運(yùn)用各種理論,系統(tǒng)地進(jìn)行導(dǎo)游職業(yè)生涯的規(guī)劃。
為全面了解自己,需要借助分析工具,比如職業(yè)興趣分析我們會(huì)用到霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試,職業(yè)價(jià)值觀分析會(huì)用到WVI職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試,職業(yè)性格分析會(huì)用到MBTI職業(yè)性格測(cè)試,職業(yè)能力分析會(huì)用到GATB一般能力傾向測(cè)驗(yàn)等等,然后再通過實(shí)踐匹配,來驗(yàn)證自己是否對(duì)某一職業(yè)感興趣,從事某一職業(yè)是否與自己的職業(yè)價(jià)值觀相匹配,自己的性格是否適合從事某一職業(yè),自己有沒有從事某一職業(yè)的能力,最后通過家人、老師、同學(xué)、合作伙伴進(jìn)行360度的總結(jié)和驗(yàn)證。
以導(dǎo)游職業(yè)為例,在自我分析過程中,我們會(huì)分析導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃者的職業(yè)性格是否適合做導(dǎo)游、有沒有從事導(dǎo)游的興趣、具備不具備從事導(dǎo)游職業(yè)的能力和潛力以及他的職業(yè)價(jià)值取向(如圖2、圖3、圖4、圖5及表1所示)等內(nèi)容,如果前三個(gè)都是否定的結(jié)果,我們就建議他不要從事這一職業(yè),只有得到肯定的結(jié)果,我們才會(huì)進(jìn)行下一步的規(guī)劃和分析。
圖2 霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試
圖3 GATB一般能力傾向測(cè)驗(yàn)
圖4 MBTI職業(yè)性格測(cè)試
圖5 WVI職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試
表1 自我分析一覽表
自我剖析要做到全面客觀,既包括優(yōu)勢(shì)因素、又包含劣勢(shì)因素,不能刻意地夸大自己的某一優(yōu)勢(shì)因素而回避自己的劣勢(shì)因素。
在職業(yè)生涯規(guī)劃的過程中,我們需要全面深入地了解家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境四個(gè)方面的環(huán)境特點(diǎn)以及變化規(guī)律。家庭是孕育我們的搖籃、學(xué)校是我們成長(zhǎng)的基礎(chǔ)、行業(yè)是我們發(fā)展的空間,社會(huì)是我們展示的舞臺(tái),每一個(gè)環(huán)境對(duì)我們的職業(yè)生涯規(guī)劃都會(huì)產(chǎn)生重要的影響。家庭環(huán)境的分析一方面要考慮家庭對(duì)個(gè)體的熏陶和影響,包括三觀的形成、職業(yè)興趣趨向、職業(yè)性格特點(diǎn)、職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成等方面的因素,另一方面還要考慮家庭對(duì)個(gè)體的某一職業(yè)選擇的支持力度;學(xué)校環(huán)境分析既要考慮到院校和專業(yè)在地區(qū)乃至全國(guó)的影響力,也要考慮到學(xué)校對(duì)個(gè)體在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重視程度,包括課程設(shè)置是否合理、實(shí)訓(xùn)安排是否全面,實(shí)習(xí)安排是否對(duì)口;社會(huì)環(huán)境分析包括國(guó)家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政策法規(guī)、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、消費(fèi)習(xí)慣、某一職業(yè)人力資源總量和結(jié)構(gòu)狀況、社會(huì)對(duì)某一職業(yè)的態(tài)度和認(rèn)同度以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等內(nèi)容;而行業(yè)環(huán)境分析要了解行業(yè)現(xiàn)狀特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)的人才需求狀況、對(duì)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)和要求等內(nèi)容。
以導(dǎo)游職業(yè)為例,家庭環(huán)境的分析,我們要考慮家族成員對(duì)自身的期望和影響,對(duì)選擇導(dǎo)游這一職業(yè)的支持程度。因?yàn)?,家庭是成員的精神支柱、心靈港灣,只有獲得家庭的支持,才能更加堅(jiān)定從事導(dǎo)游職業(yè)的信心;學(xué)校環(huán)境的分析,我們會(huì)分析學(xué)校專業(yè)特色以及其優(yōu)劣勢(shì)因素,導(dǎo)游專業(yè)定位、課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)安排、人才培養(yǎng)模式和校企合作情況以及院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專業(yè)的重視程度;社會(huì)環(huán)境分析,主要指就業(yè)地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、當(dāng)?shù)芈糜钨Y源和旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,國(guó)家和地方對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的政策導(dǎo)向,社會(huì)對(duì)人才的需求狀況,還有自身可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況分析;行業(yè)環(huán)境分析,我們會(huì)分析旅游行業(yè)特別是旅行社行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,旅游行業(yè)對(duì)導(dǎo)游的數(shù)量和結(jié)構(gòu)要求,導(dǎo)游職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)游行業(yè)現(xiàn)狀等內(nèi)容。
通過對(duì)家庭環(huán)境、學(xué)校環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的分析(如表2),有助于我們?nèi)嫔钊氲亓私饴殬I(yè)信息和職業(yè)前景,從中找到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),規(guī)避職業(yè)陷阱。
表2 職業(yè)環(huán)境分析表
在職業(yè)定位之前,我們可以綜合以上內(nèi)容進(jìn)行SWOT[6](如圖6)分析,從內(nèi)外兩個(gè)方面,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)維度進(jìn)行全面而又深入地分析,做到知己知彼,然后再進(jìn)行職業(yè)定位,在這基礎(chǔ)上的職業(yè)定位才比較科學(xué)合理。
圖6 導(dǎo)游職業(yè)SWOT分析圖
圖7 導(dǎo)游職業(yè)定位CIS設(shè)計(jì)圖
很多人在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候,就是簡(jiǎn)單地確定自己的目標(biāo)是什么,然后進(jìn)行時(shí)間軸的發(fā)展規(guī)劃,顯得比較單一。其實(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃可以更飽滿一點(diǎn),可以參照CIS(如圖7)設(shè)計(jì)原理,從MI、BI和VI由內(nèi)而外三個(gè)層次進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì),以導(dǎo)游職業(yè)為例,導(dǎo)游的職業(yè)目標(biāo)可以設(shè)計(jì)成:成為一個(gè)有信仰的旅游人。信仰包括有良知、負(fù)責(zé)任、講人性,以善意、仁慈去擔(dān)當(dāng)帶領(lǐng)游客在旅途中收獲知識(shí)的重任。導(dǎo)游職業(yè)的職業(yè)理念(MI)可以設(shè)計(jì)成“導(dǎo)世間之真善美,游自然之形聲色”,這就把導(dǎo)游職業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)內(nèi)容和職業(yè)理想都包含到里面去,而且這句話也暗含了導(dǎo)游這一職業(yè);職業(yè)行為(BI):“集行程安排、知識(shí)講解、娛樂表演、全面溝通于一體的復(fù)合型導(dǎo)游”;復(fù)合型導(dǎo)游的定位既區(qū)別于一般的導(dǎo)游,又符合未來行業(yè)和社會(huì)對(duì)導(dǎo)游人才的要求;職業(yè)形象(VI):微笑的鴟吻——始終保持友善、時(shí)刻保證安全、一如既往關(guān)心、全心全意服務(wù)。鴟吻是古建筑屋頂上的一種裝飾物,相傳是龍的九子之一、性好望、喜吞火,有鎮(zhèn)災(zāi)辟邪之用。用鴟吻作為導(dǎo)游的職業(yè)形象與導(dǎo)游的帶領(lǐng)游客游玩、為游客提供向?qū)?、講解以及其他服務(wù)、維護(hù)游客安全和利益的職業(yè)要求非常吻合,而且讓人印象深刻,鴟吻本身也是我們中華民族的一個(gè)文化符號(hào),既是吸引游客的內(nèi)容和因素,也能體現(xiàn)導(dǎo)游的文化內(nèi)涵和修養(yǎng)。這樣的設(shè)計(jì),就把導(dǎo)游的職業(yè)理念、職業(yè)行為和職業(yè)形象融為一體,綜合地支持“成為一個(gè)有信仰的旅游人”的導(dǎo)游職業(yè)定位。
所以,在職業(yè)定位的時(shí)候,我們可以綜合運(yùn)用多種方法和理論進(jìn)行立體的定位,這樣才能使定位更加地準(zhǔn)確和清晰。
圖8 職業(yè)目標(biāo)實(shí)施PDCA循環(huán)圖
在職業(yè)目標(biāo)的實(shí)施過程中,我們可以借助PDCA[7](圖8)循環(huán)理論,把職業(yè)目標(biāo)的實(shí)施分為四個(gè)階段、八個(gè)步驟,分別是計(jì)劃階段、實(shí)施階段、檢查階段、調(diào)整和完善階段,計(jì)劃階段包括分析現(xiàn)狀問題、找出差距、確定目標(biāo)、制定計(jì)劃,實(shí)施階段包括目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施,檢查階段包括目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查,完善階段包括總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和繼續(xù)行動(dòng)。
以導(dǎo)游職業(yè)為例,首先分析導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)復(fù)合型導(dǎo)游的要求,對(duì)照導(dǎo)游職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)找出自身和導(dǎo)游職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,進(jìn)行差距的分析,明確努力的方向,確定階段性的目標(biāo),從而制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃,按照遠(yuǎn)粗近細(xì)的原則把近期的計(jì)劃細(xì)化到每個(gè)月,作為自身的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)指南。在實(shí)施階段,嚴(yán)格按照短期、中期和長(zhǎng)期計(jì)劃要求,認(rèn)真實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容。在檢查階段,對(duì)照計(jì)劃的要求和標(biāo)準(zhǔn),定期檢查實(shí)施的情況,及時(shí)糾正計(jì)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差。在調(diào)整和完善階段,全面總結(jié)實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保本階段的計(jì)劃能夠順利完成,遺留的問題帶到下個(gè)階段的循環(huán),要注意本階段和下一階段之間的銜接。
所以PDCA循環(huán)不是一次簡(jiǎn)單的閉路循環(huán),它是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,在連續(xù)不斷的過程中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的完成和質(zhì)量的提升。
在職業(yè)生涯的道路上,難免會(huì)有這樣那樣的“不順心”、“不稱意”,因?yàn)槿松緛砭筒豢赡芤环L(fēng)順。假如人生道路上缺少這樣那樣的“不順心”、“不稱意”,那么,我們的人生將是多么平淡無奇。面對(duì)這些,我們不能一味妥協(xié),我們應(yīng)該正視它,掌握主動(dòng)權(quán),并且明確自己的方向,只有這樣,才不會(huì)在人生沼澤中愈陷愈深,在導(dǎo)游的職業(yè)生涯規(guī)劃中,即使我們未能從事導(dǎo)游工作,我們也可以選擇與導(dǎo)游相關(guān)的工作。
無論我們做什么,都要努力成為一個(gè)“有靈魂、有理想、愛生活”的人,追求“真、善、美”,認(rèn)真踏實(shí)地工作,心懷感恩地生活,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我國(guó)古代的學(xué)說和思想,很多都閃現(xiàn)著智慧的光芒,應(yīng)努力做到古為今用,傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)是我們受用不盡的。只要我們不斷去挖掘,定能發(fā)現(xiàn)無窮的寶藏。正像我們用五行理論規(guī)劃大學(xué)生職業(yè)生涯一樣,他們的規(guī)劃同樣系統(tǒng),他們的人生也必將五彩紛呈。
安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2018年4期