20世紀(jì)80年代,美國(guó)哈佛大學(xué)著名的日本問(wèn)題研究專(zhuān)家沃格爾教授的專(zhuān)著《日本第一》甫一出版,即刻在美國(guó)引起巨大轟動(dòng)。一時(shí)間關(guān)于日本崛起、美國(guó)衰落的恐慌情緒迅速?gòu)浡_(kāi)來(lái)。然而很幸運(yùn)的是,美國(guó)還有清醒者,他們認(rèn)為美國(guó)企業(yè)仍然優(yōu)秀,并且正在積蓄力量,并堅(jiān)信他們一定能夠創(chuàng)造新的輝煌。其中的代表人物和代表著作之一就是托馬斯·彼得斯和他的《追求卓越—美國(guó)企業(yè)成功的秘訣》一書(shū)。該書(shū)的內(nèi)容,就源自美國(guó)自己企業(yè)案例的偉大實(shí)踐。
同樣,該書(shū)于1982年出版后引起了不小的轟動(dòng),并且連續(xù)暢銷(xiāo)多年。該書(shū)被稱(chēng)為開(kāi)啟了商業(yè)管理書(shū)籍的第一次革命,從既有理論的框架中出來(lái),通過(guò)對(duì)43家卓越企業(yè)的案例研究分析,捕捉企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功最基本的因素,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來(lái),任何人都可以從欣賞一個(gè)個(gè)的企業(yè)夢(mèng)想中感受到激情,以及可以推而廣之的經(jīng)典管理法則。?
其實(shí),在當(dāng)下全球化市場(chǎng)風(fēng)云突變、互聯(lián)網(wǎng)下各種創(chuàng)新風(fēng)云激蕩的背景下,有學(xué)者也清醒地認(rèn)識(shí)到:反觀中國(guó),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或者品牌企業(yè)的出路在哪里?—一定在那些優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐里。中國(guó)有一大批優(yōu)秀的企業(yè),它們何以?xún)?yōu)秀是一個(gè)極具價(jià)值的研究課題!
熊彼特曾說(shuō):無(wú)論在斯密生前還是死后,沒(méi)有任何人像他那樣賦予分工如此沉重的負(fù)擔(dān),“它幾乎成了經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的唯一因素”。而其實(shí)斯密提到的所謂“分工”,是指社會(huì)分工,在生產(chǎn)單元之間發(fā)生,而不是單元內(nèi)部的技術(shù)分工。相反,他認(rèn)為技術(shù)的過(guò)度分工是人口素質(zhì)下降(道德和智力退化)的罪魁禍?zhǔn)住K姑苷f(shuō):“如果一個(gè)人的一生都消耗在幾個(gè)非常簡(jiǎn)單的操作上,其結(jié)果又或許總是相同或幾乎相同,那么它就沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)揮他的理解力或運(yùn)用他的創(chuàng)造力,來(lái)發(fā)現(xiàn)解決以前從未出現(xiàn)的困難的方法?!薄斑@樣他對(duì)自己特定行業(yè)的熟練,是以犧牲他的思維能力、社會(huì)能力和戰(zhàn)斗能力而獲得的。但是,在所有經(jīng)過(guò)改良的文明社會(huì),這是窮苦的勞動(dòng)民眾必然陷入的狀態(tài),除非政府做出某些努力來(lái)阻止它?!?/p>
根據(jù)這個(gè)邏輯,斯密認(rèn)為農(nóng)業(yè)工人比產(chǎn)業(yè)工人更少受到技術(shù)分工的負(fù)面影響,“由于習(xí)慣于考慮多種多樣的目標(biāo),他的理解力……通常比那些整天只完成一兩種非常簡(jiǎn)單的操作的人強(qiáng)得多”。假如有機(jī)會(huì)成為小私有經(jīng)營(yíng)者,莊稼漢將是比大私有經(jīng)營(yíng)者更好的企業(yè)家!
這就是經(jīng)典著作的價(jià)值所在,總有驚喜的詮釋令人恍然大悟!這有力地解釋了當(dāng)今中國(guó)為何很多極具生命力的企業(yè)品牌誕生在偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)甚至農(nóng)村,這些洗腳上田的“農(nóng)民”為何能夠成為優(yōu)秀乃至卓越的企業(yè)家。如萬(wàn)向的魯冠球、吉利的李書(shū)福、南方黑芝麻的韋清文……
改革開(kāi)放后,一場(chǎng)全國(guó)的思想解放運(yùn)動(dòng)、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的推行,給了那些先知先覺(jué)者一個(gè)巨大的騰飛空間。于是許多新生事物撲面而來(lái),產(chǎn)品新物種如雨后春筍般破土而出。隨著早晨的第一抹陽(yáng)光灑向大地,南方小鎮(zhèn)巷子深處一聲悠遠(yuǎn)的“黑芝麻糊唉—”一下子就喚醒了人們沉睡的記憶。
熟悉的方言、幽香的芝麻、入口的綿濃……戴著瓜皮帽的男孩一臉期盼的可愛(ài)模樣,是那么的熟悉而親切。
這個(gè)時(shí)候不存在時(shí)空距離,人們會(huì)在自己直接或間接的記憶里,將企業(yè)品牌展現(xiàn)的文化元素拼接完整,進(jìn)而在腦海中復(fù)原出一個(gè)個(gè)熟悉的形象,他在我們的記憶中呼之欲出,瞬間就活現(xiàn)在眼前。
品牌在于喚醒共鳴,而生命力極強(qiáng)的品牌,一定有著根植于文化土壤的強(qiáng)大基因。當(dāng)然,它們還需要一個(gè)偉大的時(shí)代!
南方黑芝麻糊的成長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)是那么的清晰可辨:一聲媽媽般親切的呼喚,如生命的基因蓬勃而出;引發(fā)萬(wàn)人空巷的電視連續(xù)劇《渴望》的隨播廣告,見(jiàn)證人性的溫暖與光輝在一場(chǎng)歷史劇痛后漸漸復(fù)蘇;而1990年中國(guó)第一次成功舉辦亞運(yùn)會(huì),則是家國(guó)意識(shí)在全球化大幕啟動(dòng)下的第一次蘇醒,中國(guó)企業(yè)的先驅(qū)者面向世界的第一次亮相,更是一種擔(dān)當(dāng)……所有這些,都注入了一個(gè)本土品牌的生命基因,頑強(qiáng)而生機(jī)無(wú)限。
如果說(shuō)彼得斯的《追求卓越》成功完成了對(duì)美國(guó)公司偉大實(shí)踐的總結(jié),從而推動(dòng)了美國(guó)公司集體性從優(yōu)秀走向卓越,那么關(guān)于中國(guó)公司實(shí)踐的這一研究命題呢?一座高峰是一群高山的隆起,當(dāng)我們從專(zhuān)業(yè)媒體的視角走進(jìn)企業(yè)時(shí),也摒棄了既有理論框架的束縛,力圖還原一個(gè)活生生的企業(yè)真實(shí)的本我,以《史記》筆法,寓褒貶于記事之中,旨在給借鑒學(xué)習(xí)的企業(yè)界、研究授業(yè)者一個(gè)原生的企業(yè)案例。
當(dāng)南方黑芝麻集團(tuán)董事長(zhǎng)韋清文說(shuō)著自己的公司時(shí),也像說(shuō)著自己的孩子?!拔腋P(guān)心的是自己退休后企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?!贝司湓拸倪@位企業(yè)家口中說(shuō)出來(lái),似乎是再自然不過(guò)的事。
正如沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓說(shuō)的:公司越大,所考慮的事情就越是基本。
—走進(jìn)南方黑芝麻集團(tuán),就讓我們從基本開(kāi)始。