史亞娟

“你從哪里來，我的朋友，好像一只蝴蝶飛進(jìn)我的窗口……”因?yàn)橐皇准t遍大江南北的歌曲《思念》而取名的金蝶，于1993年在深圳蛇口誕生了。

金蝶創(chuàng)始人徐少春，懷揣著“賬海無邊、金蝶是岸”的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，讓金蝶財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件，像一只只蝴蝶飛到世界各地，為超過幾百萬家中外企業(yè)提供企業(yè)管理服務(wù)。

直到今天，回顧金蝶25年企業(yè)發(fā)展史，無不濃縮了深圳特區(qū)改革開放和中國商業(yè)崛起的歷史進(jìn)程。金蝶早在1996年就發(fā)展為家喻戶曉的財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌，1998年推出中國第一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)，并首家引進(jìn)國際風(fēng)投；1999年先于業(yè)內(nèi)提出數(shù)字化管理的理念；2017年至今，進(jìn)入了一場(chǎng)至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型期——“金蝶云ERP”正式升級(jí)為“金蝶云”。

過去的20多年里，金蝶多次在轉(zhuǎn)型關(guān)口的變革之舉，都被《中外管理》報(bào)道和深入剖析。在我們的獨(dú)家記錄里，不斷顛覆自我的徐少春，其洞察力和決斷力從未落伍于時(shí)代。尤其金蝶選擇在ERP市場(chǎng)巔峰時(shí)期與傳統(tǒng)模式?jīng)Q裂，在外人眼中近乎瘋狂。

不論是最初幫財(cái)務(wù)人員砸掉算盤，到后來砸掉電腦、砸掉服務(wù)器，還是今天砸掉ERP……每一次的“砸”，都無一例外地打破了行業(yè)“舒適區(qū)”。按照徐少春的說法，金蝶正攻入一個(gè)無人區(qū)，前方暗潮洶涌，但“想要改變世界，必先變革自己”！

幫天下財(cái)務(wù)人員甩掉算盤

2015年的一天清晨，在深圳歡樂海岸“華艇會(huì)”上，徐少春和太太章青以邀請(qǐng)王石劃賽艇的方式，慶祝深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立35周年。湖水邊，他們模仿了影片《那些年，我們一起追的女孩》場(chǎng)景，留下了一個(gè)永久紀(jì)念。大家一同喊出徐少春為華艇會(huì)訂制的口號(hào)：“鮮肉，鮮肉，永遠(yuǎn)不皺！”這句話本身就是徐少春浪漫主義情懷的縮影。

“深圳，是我夢(mèng)開始的地方，也是我取得成功的重要因素。沒有深圳，無論是我還是金蝶，都不可能成功！”2015年8月，徐少春不僅迎來了深圳35歲生日，也迎來了金蝶22歲生日兩者之間，徐少春談起深圳對(duì)于自己和企業(yè)的影響，仍難抑內(nèi)心的激動(dòng)。

“深圳是個(gè)敢想敢干敢當(dāng)?shù)某鞘?，一到深圳，我就感受到一種血脈噴張的激情?！毙焐俅赫f。

早在1987年，深圳就出臺(tái)了一個(gè)文件。至今他依然記得文件的全稱——《關(guān)于鼓勵(lì)民間科技人員創(chuàng)辦科技企業(yè)的有關(guān)規(guī)定》?！岸颊f科學(xué)的春天來了，其實(shí)科技的市場(chǎng)春天就在深圳?！钡鹊?990年，他又聽說鄧小平同志要來深圳視察。盡管這個(gè)視察在兩年后才變成現(xiàn)實(shí)，但徐少春卻敏銳洞察到，“自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)到了”。

他的想法，得到了時(shí)任深圳市副市長(zhǎng)朱悅寧的支持。得到政府批準(zhǔn)后，金蝶很快于1991年7月在深圳市工商局注冊(cè)。當(dāng)年11月，徐少春獨(dú)立開發(fā)的愛普電腦會(huì)計(jì)系統(tǒng)V1.0版通過了深圳市財(cái)政局評(píng)審，為推動(dòng)深圳市會(huì)計(jì)電算化提供了重要技術(shù)保障，一舉打破了企業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件完全依賴進(jìn)口的局面。

1993年，金蝶軟件正式誕生。日后這家企業(yè)也果真像它的名字一樣，飛進(jìn)了萬千企業(yè)。

最初的市場(chǎng)開拓，徐少春都是親自上陣，為企業(yè)安裝和講解軟件。“哪有老板親自來給企業(yè)裝軟件的？”即便在當(dāng)時(shí)的深圳，徐少春的做法也為很多人所不解。

但徐少春并不在乎這些。他認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不僅是勝者為王，更是“剩者為王”，金蝶必須搶占先機(jī)。后來的事實(shí)也證明，徐少春以自己的敏銳一路前行，抓住了一次又一次市場(chǎng)機(jī)遇——

1995年，市場(chǎng)上電腦的主力還是386電腦和486電腦，但8兆內(nèi)存Windows電腦已嶄露頭角。1996年，徐少春帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布中國第一個(gè)完全基于Windows平臺(tái)的財(cái)務(wù)軟件——金蝶財(cái)務(wù)軟件金蝶，一躍而成為當(dāng)時(shí)最知名的財(cái)務(wù)軟件。

金蝶憑借自己的努力，贏得了市場(chǎng)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的尊重。更為重要的，金蝶在軟件業(yè)率先向Windows平臺(tái)轉(zhuǎn)型，憑借先進(jìn)技術(shù)幫助數(shù)以千萬的財(cái)務(wù)人員甩掉了算盤！這在那個(gè)年代堪稱一個(gè)行業(yè)創(chuàng)舉。

如果說從DOS到Windows，是金蝶聚焦財(cái)務(wù)管理的首次飛躍，那么從財(cái)務(wù)軟件到ERP，則是其第二次騰飛。

1997年，金蝶公司在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)32位決策支持型財(cái)務(wù)軟件，在國產(chǎn)Windows版財(cái)務(wù)軟件評(píng)測(cè)活動(dòng)中獲總分第一，引領(lǐng)中國財(cái)務(wù)軟件完成了由核算型向管理型的歷史飛躍。這一年，正值香港回歸，金蝶實(shí)現(xiàn)的由財(cái)務(wù)軟件到ERP的蛻變，對(duì)國內(nèi)資本界、IT界乃至整個(gè)商界，都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

高速增長(zhǎng)期，從“激情文化”轉(zhuǎn)向“大家文化”

進(jìn)入2007年后，徐少春偶爾會(huì)感到“孤獨(dú)”——因?yàn)樵趧?chuàng)立金蝶15年后的2006年年底，他毅然將CEO頭銜讓位給“打工皇帝”何經(jīng)華，僅保留金蝶國際軟件集團(tuán)董事會(huì)主席一職，從身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)者，搖身一變?yōu)闆Q勝千里的戰(zhàn)略家。

“原來是以我為中心，現(xiàn)在員工都忙自己的去了，一個(gè)人就難免孤獨(dú)?！毙焐俅涸?007年年底接受《中外管理》專訪時(shí)吐露心聲。怎么辦？

徐少春選擇的新生活方式是用更多時(shí)間跟客戶、朋友、企業(yè)家在一起?！霸诠緝?nèi)部孤獨(dú)不要緊，但在社會(huì)上不能孤獨(dú)?！?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/01/12/qkimageszwglzwgl201811zwgl20181121-2-l.jpg"/>

2007年，徐少春期待著金蝶能實(shí)現(xiàn)下一次爆發(fā)。時(shí)間鎖定在“未來三年”（2008-2010年）?！捌鋵?shí)已開始做鋪墊了，新CEO請(qǐng)來了，公司治理機(jī)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，又引進(jìn)了戰(zhàn)略投資者，可以說，金蝶已從人才、資本、技術(shù)上做好了準(zhǔn)備，未來2008年將是一個(gè)拐點(diǎn)?！彼?dāng)時(shí)說。

引爆新起點(diǎn)的引擎是什么？徐少春給出的答案是——企業(yè)文化。

在早年創(chuàng)業(yè)期，“激情文化”就曾為金蝶迅速立足、高速發(fā)展提供強(qiáng)大助推力；后來逐漸演變?yōu)楦鼜?qiáng)調(diào)職業(yè)經(jīng)理人的“精英文化”；2007年之后，“沒有家長(zhǎng)的‘大家文化”，成了金蝶新階段的助推器。

“文化變，業(yè)務(wù)自然也跟著變?！毙焐俅赫f。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，需要整合社會(huì)資源，并在資本、產(chǎn)品、渠道等各個(gè)方面培育更為廣泛的合作伙伴，這自然需要“大家文化”的全員動(dòng)員。

2007年11月28日，金蝶旗下瞄向電子商務(wù)前端的在線記賬及商務(wù)管理平臺(tái)“友商網(wǎng)”上線，這預(yù)示著中國管理軟件開始全面進(jìn)軍全程電子商務(wù)。但就金蝶本身而言，昭示的卻是轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)。

“金蝶過去是做管理軟件的公司，但我們更希望把中國管理模式復(fù)制到全國，我們的新使命是引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，幫助顧客成功?！毙焐俅夯貞浾f：“這意味著，我們每個(gè)員工都要成為一名管理顧問，跟企業(yè)談的都是管理思想、管理模式，而不只是談代碼、談技術(shù)?！?/p>

跳出競(jìng)爭(zhēng)紅海，轉(zhuǎn)向服務(wù)

2007年6月，金蝶引入IBM、雷曼兄弟作為戰(zhàn)略投資者——IBM與雷曼兄弟投資約1.32億港元購入金蝶國際約7.7%股份?！癐BM成為金蝶股東，雖然占比不高，但我們是在與世界最大的IT企業(yè)合作。

引入資本的目的，更多是為給客戶、給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

然而，隨著時(shí)間的推移，中國ERP軟件行業(yè)進(jìn)入“價(jià)格肉搏”時(shí)代。2008年全球金融風(fēng)暴時(shí)期，中高端客戶的IT投資變得更為謹(jǐn)慎，中低端客戶需求也躑躅不前，諸多中外管理軟件商都在降價(jià)爭(zhēng)搶市場(chǎng)。這時(shí)候，跳出軟件銷售的紅海，進(jìn)入附加值更高的軟件服務(wù)領(lǐng)域，從而提高整體毛利率，對(duì)于金蝶才是最合理的選擇。

2009年，金蝶發(fā)起了一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是在2010-2013年實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品型公司向服務(wù)型公司的過渡。

從2010年開始，國內(nèi)掀起巨大的“云”潮，軟件企業(yè)紛紛布局云戰(zhàn)略。云計(jì)算的普及不僅帶來了一種新技術(shù)，更加速了國內(nèi)軟件企業(yè)的內(nèi)部變革。金蝶作為傳統(tǒng)軟件廠商，迫于云計(jì)算大環(huán)境，不希望在“云”中被淹沒。

從技術(shù)實(shí)力上，金蝶距離IBM、SAP、Oracle等國外管理軟件廠商還有很大差異；在國內(nèi)也受到用友、浪潮的正面夾擊，更要抵御一批中小型管理軟件廠商低價(jià)策略的擾亂。種種壓力之下，金蝶決定調(diào)轉(zhuǎn)航標(biāo)，對(duì)標(biāo)IBM的戰(zhàn)略——咨詢服務(wù)！

同年，金蝶隨手記App發(fā)布，兩周后便位居iPhone App中國區(qū)財(cái)務(wù)類App排名第二。隨后更獲得了一些引人注目的戰(zhàn)略性客戶，格力電器、小肥羊等10家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，先后與金蝶簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

金蝶轉(zhuǎn)型服務(wù)的獨(dú)特之處，在于直接抓住到了軟件業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵——知識(shí)。圍繞這一核心，梳理優(yōu)秀中國企業(yè)管理模式，建立咨詢團(tuán)隊(duì)。而所有這一切，都是在匯集知識(shí)，并最終通過軟件、咨詢乃至更多創(chuàng)新途徑傳播出去，變?yōu)榻鸬漠a(chǎn)品和商業(yè)模式。

如果說金蝶有自己的轉(zhuǎn)型路徑，或許僅局限于以上做法，但金蝶軟件疊加IBM咨詢，無疑增強(qiáng)了其在ERP生態(tài)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂“向服務(wù)轉(zhuǎn)型”，實(shí)際上也遠(yuǎn)非在內(nèi)部發(fā)力，而是選擇與IBM共建團(tuán)隊(duì)，為中國企業(yè)提供一體化企業(yè)應(yīng)用軟件與服務(wù)整體解決方案。這是國產(chǎn)ERP廠商與外資IT服務(wù)巨頭在前端咨詢服務(wù)上的首度攜手。

服務(wù)不再只是營(yíng)銷手段，而成為了金蝶的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

從2009年底到2010年初，金蝶管理層都被折騰得夠嗆。三四十號(hào)人被弄到一個(gè)會(huì)議室里開戰(zhàn)略會(huì)議，一共五次，每次兩天。公司的戰(zhàn)略定位，所處軟件行業(yè)的特質(zhì)、客戶需求、產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)等都要一一剖析，甚至連服務(wù)到底是什么的基礎(chǔ)問題，也要反復(fù)交鋒。

逼迫他們的，是時(shí)任格寧管理咨詢（上海）有限公司總經(jīng)理劉家雍，也是當(dāng)時(shí)徐少春請(qǐng)來的董事長(zhǎng)特別顧問。“服務(wù)轉(zhuǎn)型不是為了轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)，必須知道為什么。回到一個(gè)根本問題來思考戰(zhàn)略，這很重要?！眲⒓矣赫f，“其實(shí)金蝶在前面三年早已四處開花，但不夠系統(tǒng)，未形成一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒?。?/p>

正是因?yàn)閼?zhàn)略上的日漸清晰，金蝶在組織架構(gòu)和激勵(lì)政策上都開始動(dòng)大手筆。例證是2010年年初中小企業(yè)管理模式研究部的成立，這是一個(gè)與整個(gè)中國管理模式對(duì)接的部門。這一讓外界摸不著頭腦的組織，給金蝶業(yè)務(wù)拓展帶來的卻是實(shí)實(shí)在在的好處，甚至改變了金蝶的工作方式。

金蝶副總裁孫雁飛曾負(fù)責(zé)一家名為“彩虹創(chuàng)業(yè)”的客戶，在ERP實(shí)施中遇到了巨大障礙?！爱?dāng)時(shí)彩虹創(chuàng)業(yè)實(shí)施顧問帶著問題來求助金蝶，經(jīng)我們內(nèi)部會(huì)診得出一個(gè)結(jié)論：‘彩虹需要成立物控部，即生產(chǎn)物料的控制部門。這一建議迅速被對(duì)方采納并付諸行動(dòng)。此后其創(chuàng)業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)調(diào)度、集中采購、物料選配輸送等問題都迎刃而解。”

“在ERP的部署過程中，總會(huì)遇到一些困難，有一些就是管理思想上的問題。此時(shí)我們會(huì)建議做管理上的一些變動(dòng)。這種變更我們會(huì)通過跟項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)去溝通。而溝通內(nèi)容，就是后臺(tái)部門的工作?！睂O雁飛說。

后臺(tái)自然是中小企業(yè)管理模式研究部，這個(gè)部門專門針對(duì)金蝶已經(jīng)做過的、且在行業(yè)里有一定影響力和代表性的客戶的管理模式進(jìn)行研究。這對(duì)于金蝶給客戶打造個(gè)性化的實(shí)施方案產(chǎn)生了關(guān)鍵影響。

遭遇轉(zhuǎn)型陣痛

2011年，原IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部主管合伙人馮國華閃電加盟金蝶，出任集團(tuán)總裁，徐少春則主動(dòng)選擇退居幕后。

當(dāng)時(shí)，像是一場(chǎng)轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)，意圖加快從管理軟件向咨詢業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。只是，一年之后，這位與金蝶簽署5年協(xié)議的總裁就匆匆離任了。于是，徐少春再次出山。

過去幾年中，或許是金蝶對(duì)咨詢服務(wù)的調(diào)子拔得太高了，轉(zhuǎn)型的步子走得太快了，所以不可避免地出現(xiàn)了陣痛。

在管理咨詢行業(yè)，盛傳著一種說法：如果按照國際標(biāo)準(zhǔn)，咨詢業(yè)務(wù)真正發(fā)揮效力在企業(yè)業(yè)務(wù)流程的第五級(jí)，很多公司的咨詢，最多做到第三級(jí)就戛然而止了。

“咨詢多為啟發(fā)思路，國際、國內(nèi)的落地難度都一樣。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有企業(yè)管理咨詢都由一把手發(fā)起，發(fā)起原因不外乎兩種：一是對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不滿；二是驅(qū)動(dòng)力擴(kuò)張，如考慮擴(kuò)張中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。很多老板找咨詢，并非想知道具體該怎么做，而是想聽取建議或請(qǐng)求分享下同行的玩法。所以，咨詢不太能關(guān)注細(xì)節(jié)?！鼻敖鸬鸆TO田榮舉說。

除了戰(zhàn)略定位的偏差，馮國華的辭任，與金蝶企業(yè)文化融合不暢也有一定關(guān)聯(lián)，畢竟馮以往就職的都是外企，而外企的管理經(jīng)驗(yàn)并不適用于本土企業(yè)。但不論如何，金蝶還是出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑。

彼時(shí)的金蝶正處于向服務(wù)轉(zhuǎn)型后的艱難時(shí)期。徐少春在2012中國管理模式杰出獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮演講中曾大吐苦水：“金蝶這一年的日子太難熬了。滿以為2008年金融危機(jī)過后就應(yīng)恢復(fù)新一輪增長(zhǎng)，但今年又開始了經(jīng)濟(jì)下行，感覺生意越來越難做了?！?/p>

像金蝶一樣，彼時(shí)的國內(nèi)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)，也都在過冬，經(jīng)濟(jì)下行的壓力首先在軟件行業(yè)凸顯。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2012年A股50家軟件公司前三季度營(yíng)收達(dá)301.56億元，同比增長(zhǎng)9.94%，凈利潤(rùn)23.99億元，同比下滑16.6%。其中，用友第三季度出現(xiàn)自2001年上市以來最大虧損額，前三季度凈利潤(rùn)下滑96.47%；金蝶第三季度也虧了2.86億元。

在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域，用友和金蝶代表國內(nèi)廠商，共同與SAP、Oracle等國際大軟件廠商展開競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楹笳吣米吡藝鴥?nèi)大多數(shù)超大型企業(yè)客戶，因此國內(nèi)軟件廠商產(chǎn)品就只能聚焦于對(duì)價(jià)格較敏感的中低端客戶。

曾在用友做過調(diào)研的一位私募基金創(chuàng)始人判斷：整個(gè)管理軟件行業(yè)此前幾年的過快擴(kuò)張，是導(dǎo)致行業(yè)快速下滑的重要原因。金融危機(jī)時(shí)政府迅速推出救市政策，在某種意義上加快了接受扶持企業(yè)的信息化進(jìn)程，管理軟件行業(yè)也由此度過了2009至2011年三年好時(shí)光。

金蝶也不例外。

“短短幾年，金蝶從以前40幾家分公司一下擴(kuò)充到90多家，這使得管理和人力成本越來越高?！币唤鸬皢T工透露：金蝶人數(shù)最多時(shí)曾有1萬多人。由于國內(nèi)企業(yè)管理軟件廠商都爭(zhēng)相搶奪為數(shù)眾多的中小企業(yè)市場(chǎng)，而服務(wù)眾多客戶，就必然需要更多的員工，這最終導(dǎo)致人員開支的快速激增。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí)，金蝶不得不選擇裁員實(shí)現(xiàn)過渡。到2012年年底，金蝶員工數(shù)已裁減至8000多人。

“云”端突圍，從心懷忐忑到堅(jiān)信不疑

另一種聲音認(rèn)為，管理軟件行業(yè)的整體下滑，并不能完全歸咎于宏觀經(jīng)濟(jì)的低迷。相較之下，云計(jì)算遲遲未能引爆的變現(xiàn)能力才是最大敵人。

“國外IT業(yè)也是經(jīng)歷了很多波折和風(fēng)浪的，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，信息產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了變化，傳統(tǒng)技術(shù)適應(yīng)不了社會(huì)發(fā)展，過渡期出現(xiàn)混沌或朦朧是正常的……在最壞的時(shí)候，真正聰明、勇敢和有使命感的人，會(huì)選擇在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻繼續(xù)往前趕?！毙焐俅簣?jiān)定地說。

任何一場(chǎng)變革都會(huì)遇到阻力，徐少春說最大阻是思維模式。他的辦法是做出一個(gè)樣板，拿出一個(gè)產(chǎn)品。

2012年，金蝶在云端最大的布局，是在企業(yè)內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)力。“云之家”一度躍升為中國最大的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，當(dāng)年累計(jì)企業(yè)用戶數(shù)超過35萬，日均PV值也超國內(nèi)同類產(chǎn)品的總和。

2013年11月，金蝶將云之家、智慧記和云平臺(tái)整合成立了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群，不足半年，云化和社交化的產(chǎn)品，就與傳統(tǒng)ERP呈現(xiàn)了互相刺激銷售之勢(shì)。

事實(shí)上，傳統(tǒng)管理軟件商此前也均已多次嘗試轉(zhuǎn)型。早在2010年，金蝶、用友分別推出了偉庫網(wǎng)、友商網(wǎng)，由普通安裝軟件向SaaS模式轉(zhuǎn)型。但最終由于產(chǎn)品形態(tài)、企業(yè)交付模式的不同，偉庫網(wǎng)被迫關(guān)閉，友商網(wǎng)也在苦苦掙扎。

徐少春后來反思：“金蝶在經(jīng)歷向SaaS轉(zhuǎn)型的陣痛后早已清醒認(rèn)識(shí)到，向云管理轉(zhuǎn)型，才是金蝶清晰的戰(zhàn)略方向，利用社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算這三項(xiàng)新興技術(shù)，幫助客戶做云管理轉(zhuǎn)型?！?/p>

他將該戰(zhàn)略比喻為“蝴蝶戰(zhàn)略”：左翅膀是拳頭產(chǎn)品ERP，右翅膀是云管理服務(wù)。由金蝶微博升級(jí)而來的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品——“云之家”，則被看成了整個(gè)翅膀的頭?！皟蓚€(gè)翅膀相輔相成，傳統(tǒng)ERP將與云服務(wù)結(jié)合、升級(jí)社交化功能?！?/p>

而云計(jì)算也使得企業(yè)管理軟件廠商的商業(yè)模式發(fā)生了根本變化。和過去ERP產(chǎn)品相比，基于云計(jì)算的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格門檻更低，眾多中小企業(yè)可以以很低的價(jià)格享受服務(wù)。

比如“云之家”企業(yè)社交平臺(tái)，基本功能免費(fèi)，但企業(yè)要想獲得進(jìn)一步服務(wù)就要付費(fèi)，這和過去賣軟件的方式是完全不同的。徐少春強(qiáng)調(diào)，金蝶把在線會(huì)計(jì)、在線HR服務(wù)都放到云平臺(tái)上，以后會(huì)計(jì)、HR便不需要再買軟件，這會(huì)大大降低中小企業(yè)的IT支出。

與此同時(shí)，在云之家V8中，也引入了許多新的“玩法”：如員工可將推廣H5推送到個(gè)人社交圈拓展客戶，關(guān)聯(lián)同事可被拉入一個(gè)有水印微信群，大家在群里溝通、在線會(huì)議，員工甚至可接收來自合作伙伴的采購報(bào)價(jià)需求。而這些功能實(shí)現(xiàn)的背后，正是V8與ERP的深度打通，是將移動(dòng)管理平臺(tái)與企業(yè)已有業(yè)務(wù)流程相融合帶來的便利。

對(duì)于這種轉(zhuǎn)變，云之家CEO田榮舉理解為是一種行業(yè)的“演進(jìn)”。他認(rèn)為前兩年做移動(dòng)辦公，像是將OA系統(tǒng)搬到手機(jī)上，但是云之家接觸大量客戶后發(fā)現(xiàn)，只做OA其實(shí)對(duì)企業(yè)幫助并不大?！斑^去我們強(qiáng)調(diào)無紙化辦公，核心是信息化、電子化和高效率，OA只是對(duì)已有流程的配合。但移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的作用卻遠(yuǎn)不止此，幫助企業(yè)優(yōu)化流程、創(chuàng)新業(yè)務(wù)及管理客戶，更有價(jià)值?！?/p>

向云端進(jìn)階，是徐少春堅(jiān)定的想法和堅(jiān)持的推進(jìn)得以實(shí)現(xiàn)的。

這位霸道總裁身上，時(shí)時(shí)有種項(xiàng)羽般的英雄主義情結(jié)和破釜沉舟的決然。這集中表現(xiàn)在隨后他在中國軟件行業(yè)引起震動(dòng)的一年“兩砸”——2014年“五四”青年節(jié)，徐少春化身“熱血青年”，砸掉電腦，想用一部手機(jī)開創(chuàng)新的移動(dòng)辦公模式。同年8月8日，他又化身為“海盜船長(zhǎng)”，親手砸掉了客戶服務(wù)器，宣告成立“ERP云服務(wù)事業(yè)部”，顛覆傳統(tǒng)ERP模式。

2017年8月8日，在金蝶24周年慶上，徐少春回首金蝶三年來的“云轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”感慨萬分：“三年前我砸掉了筆記本電腦，憑一部手機(jī)+云之家App，把金蝶逼上了云端；三年后的今天，我砸掉了客戶服務(wù)器，憑金蝶云把客戶逼上了云端?！?/p>

“今天，我再次對(duì)‘金蝶云的發(fā)展提出更宏偉的目標(biāo)。”創(chuàng)業(yè)25載的徐少春，再次規(guī)劃起了自己的人生：“現(xiàn)在與未來，我的人生就是三件事——云計(jì)算、劃賽艇、致良知！”

如今的“金蝶云”，早已發(fā)展成為國內(nèi)企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，是亞馬遜在中國最大的企業(yè)級(jí)服務(wù)伙伴，華為、騰訊、金山云先后成為了它的戰(zhàn)略合作伙伴……而金蝶“四朵云”（金蝶云、精斗云、管易云和云之家），也在2017年全年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，營(yíng)收約3.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)87.7%。徐少春說：“過去我們對(duì)發(fā)展‘云戰(zhàn)略心懷忐忑，但現(xiàn)在，信心已變得十分堅(jiān)定?！?/p>