摘 要 隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的快速發(fā)展與普及,對大數(shù)據(jù)的運(yùn)用逐漸成為社會發(fā)展的主流,大數(shù)據(jù)在給國家治理、企業(yè)創(chuàng)新、個人生活帶來價值參考的同時,也引發(fā)了個人信息安全保護(hù)危機(jī),如 2016 年發(fā)生的“徐玉玉案”、京東 12G 用戶數(shù)據(jù)外泄等事件震驚了全國,引起了人們的恐慌。那么如何處理好個人信息自由流動和個人信息安全保護(hù)之間的問題便成為當(dāng)下急需解決的重點(diǎn)問題。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 個人信息 安全 立法保護(hù) 多元機(jī)制
作者簡介:粟倩,天津市河?xùn)|區(qū)人民檢察院書記員。
中圖分類號:D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.12.121
一、大數(shù)據(jù)時代個人信息基本理論
大數(shù)據(jù)時代個人信息的內(nèi)容和特點(diǎn):
(一)個人信息的內(nèi)容
個人信息是指自然人的姓名、年齡、出生日期、身份證號、籍貫、遺傳特征、指紋、婚姻、家庭、教育、職業(yè)、健康、病歷、財物情況、社會活動及其他可以識別該個人的信息。 也就是說,凡與個人有關(guān)的,能鑒別個人的所有信息的總和。對于個人信息的分類,理論界沒有統(tǒng)一規(guī)定,筆者比較傾向于在中國消費(fèi)報中將信息分為五類:個人身份類信息、個人消費(fèi)類信息、個人通訊類信息、個人財務(wù)類信息、個人社會關(guān)系類信息的分類標(biāo)準(zhǔn)。
在非大數(shù)據(jù)時代,對于個人信息數(shù)據(jù)只關(guān)注于是否涉及個人隱私,甚至對于個人信息安全立法也是只針對出現(xiàn)的危害制定相應(yīng)的法律。但在大數(shù)據(jù)時代,是否涉及隱私已很難表面界定,特別是在大數(shù)據(jù)的處理下,個人所有的信息可能全部暴露出來,導(dǎo)致個人權(quán)益遭受侵犯。
(二)個人信息的特點(diǎn)
從定義來看個人信息呈現(xiàn)如下特點(diǎn):(1)主體唯一。從民法角度,個人信息的主體是享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的自然人,凡是將個人信息作為數(shù)據(jù)處理使用時必須經(jīng)過自然人的同意,個人信息管理者和使用者有義務(wù)保障個人享有的權(quán)利,如若不經(jīng)過信息主體的同意,擅自使用他人個人信息,就應(yīng)當(dāng)就侵權(quán)行為承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。當(dāng)然自然人在充分享有權(quán)利的同時,也應(yīng)該具有接受法律監(jiān)督的義務(wù)。(2)識別特定對象。個人信息分直接的個人信息和間接的個人信息。直接的個人信息主要包括姓名、年齡、出生日期、指紋、身份證號碼等可以直接定位個人的信息;間接信息主要是職業(yè)、地址、學(xué)歷等需要通過收集大量數(shù)據(jù)經(jīng)過加工分析才能識別一個人的信息。相比較傳統(tǒng)非數(shù)據(jù)化時代,個人信息的涉及面更廣泛,看似無關(guān)緊要的信息也應(yīng)該納入個人信息保護(hù)范圍。(3)個人信息保護(hù)具有人格性和財產(chǎn)性的雙重屬性。個人信息自身存在巨大的商業(yè)價值,在市場化的今天也被看作是一種財產(chǎn)在市場經(jīng)濟(jì)中自由交易。如一些商業(yè)主體通過對個人信息的大量收集,賣給其他銷售公司從中牟利,電信公司將顧客手機(jī)號碼進(jìn)行復(fù)制轉(zhuǎn)售他人進(jìn)行信息交易等,嚴(yán)重侵害了信息主體對個人信息的控制和支配權(quán),嚴(yán)重的將導(dǎo)致物質(zhì)和精神雙重侵害。
二、大數(shù)據(jù)時代個人信息保護(hù)的必要性
隨著電子產(chǎn)品的普及,個人信息被無聲無息地記錄下來,個人信息的收集方式也呈現(xiàn)出多樣化和隱蔽性。如國家倡導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)的政治理念后,共享單車、汽車等共享工具的使用,支付寶、微信等網(wǎng)絡(luò)支付工具的使用,使得用戶通過掃二維碼的形式就可以方便的使用這些工具,但不法分子也抓住機(jī)會利用偽劣的二維碼覆蓋原來的二維碼,用戶不注意的掃碼后,手機(jī)便會通過程序設(shè)定自動鏈接到騙子設(shè)定的網(wǎng)站,要么讓用戶輸入個人身份信息,要么騙取用戶下載木馬病毒,盜取用戶的財產(chǎn)。
在經(jīng)濟(jì)利益的誘惑之下,侵犯個人信息行為已呈產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。如在新華網(wǎng)報道的上海新生兒信息販賣案件多達(dá)30多萬條,主使者是上海疾控中心工作人員利用工作上的便利條件,進(jìn)入他人賬戶,盜取全市新生兒信息,然后經(jīng)過下家的層層轉(zhuǎn)賣,此案波及的不法人員達(dá)8萬人之多。根據(jù)《2018年中國網(wǎng)民受騙與維權(quán)調(diào)查報告》顯示,調(diào)查你最希望今年3.15晚會曝光哪些行業(yè)時,七成以上的用戶希望3.15晚會進(jìn)一步揭露違法收集個人信息的黑心商家和企業(yè)。通過這一調(diào)查顯示,保護(hù)個人信息已刻不容緩。
三、大數(shù)據(jù)時代我國個人信息保護(hù)的立法現(xiàn)狀和不足
對于個人信息的立法保護(hù),我國對此還未有專門的立法規(guī)定,現(xiàn)有的保護(hù)個人信息的法律法規(guī)都散見于各部門法及其他法律規(guī)定中不成體系,保護(hù)的范圍也不全。
(1)現(xiàn)有的立法只對個人信息容易被侵犯的部分進(jìn)行保護(hù),主要是涉及個人隱私部分保護(hù),對看似尚未侵犯隱私的部分忽視,特別是經(jīng)過大數(shù)據(jù)技術(shù)整合之后就能精準(zhǔn)定位的間接個人信息部分。如手機(jī)號碼、職業(yè)等單一信息不能確定信息主體的信息,對于這些信息的保護(hù)沒有法律依據(jù)。(2)缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)保護(hù)。一方面,立法保護(hù)上不具有系統(tǒng)性。目前我國尚未對個人信息保護(hù)進(jìn)行專門的立法,且大多數(shù)都是以實(shí)施辦法、司法解釋等形式出現(xiàn)。另一方面,缺乏相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。正如立法現(xiàn)狀一樣,在執(zhí)法方面也存在各自為政的弊端,誰管轄的個人信息出問題,誰就啟動執(zhí)法保護(hù)。(3)個人信息保護(hù)救濟(jì)措施缺乏。要么是現(xiàn)有立法違法責(zé)任規(guī)定不嚴(yán),都只是一些保密性義務(wù)和禁止性義務(wù)規(guī)定,沒有相應(yīng)的懲罰后果,該負(fù)什么法律責(zé)任不夠明確;要么是懲罰力度不夠,只對被侵權(quán)人進(jìn)行財產(chǎn)性賠償,而個人信息兼具人身和財產(chǎn)雙重性質(zhì),違法者對這種單一的法律責(zé)任并不在意。
四、大數(shù)據(jù)時代個人信息安全保護(hù)的對策建議
(一)完善我國對個人信息保護(hù)的立法
鑒于當(dāng)前我國嚴(yán)峻的個人信息安全形勢和我國立法方面的空白,筆者認(rèn)為應(yīng)結(jié)合已有規(guī)定,制定并出臺一部專門保護(hù)個人信息安全的法律,主要立法方向:(1)明確個人信息權(quán)的內(nèi)涵。首先,個人信息保護(hù)法應(yīng)參照民法人格權(quán)的規(guī)定,規(guī)定信息主體對信息享有信息自決權(quán),這一項權(quán)利有利于信息主體對個人信息實(shí)現(xiàn)最大限度的掌控。其次,信息處理機(jī)關(guān)在對個人信息進(jìn)行處理活動時,信息主體享有知情權(quán)、抗辯權(quán)等多種權(quán)利可以保障。最后,對于侵權(quán)行為人,信息主體還應(yīng)享有相應(yīng)的人格請求權(quán)與損害賠償請求權(quán),甚至侵犯到信息主體精神健康的享有精神損害賠償請求權(quán)。(2)在信息主體不參與情況下的侵權(quán)救濟(jì)。明確個人信息被侵權(quán)后承擔(dān)的責(zé)任方式以及構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任的要素等,還要明確在不能確定侵權(quán)人的情況下,由負(fù)責(zé)管理信息的機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任,在信息主體存在過錯的情況下,減輕主管機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人相應(yīng)的責(zé)任。(3)要加強(qiáng)對特殊群體信息的保護(hù)。對于個人敏感信息,如犯罪記錄、健康狀況及性生活等方面,這類信息的處理涉及公共管理的部分,政府部門要進(jìn)行依法登記,批準(zhǔn)處理;對于非公共性質(zhì)的部分要縮小收集權(quán)限;對于未成年人、精神病人以及軍人的信息應(yīng)當(dāng)單列,適用特殊的個人信息保護(hù)機(jī)制。
(二)加強(qiáng)政府公權(quán)力的監(jiān)督
政府作為保障國家正常運(yùn)行的國家機(jī)器,相較于非公共企業(yè)掌握的公民個人信息更全面、更準(zhǔn)確。因此,必須建立相應(yīng)的行政法律法規(guī)保護(hù)個人信息機(jī)制。內(nèi)容規(guī)定:不得濫用權(quán)力或者超越權(quán)限對個人信息進(jìn)行利用和買賣,不得交換數(shù)據(jù)管控密碼和違反相關(guān)技術(shù)使用權(quán)限。再者,政府相應(yīng)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格監(jiān)管信息傳播運(yùn)行平臺,防止網(wǎng)絡(luò)平臺的侵入和相關(guān)工作人員的越權(quán),要對數(shù)據(jù)管理平臺進(jìn)行定期的風(fēng)險評估,及時修補(bǔ)平臺可能出現(xiàn)的漏洞。此外,當(dāng)政府要緊急收集相關(guān)個人信息數(shù)據(jù)未及時獲得個人同意的情況下,那么就需要對可能涉及的個人信息主體進(jìn)行列舉,通過民主測評或者公開舉證等形成有約束力的法律條文,以平衡公權(quán)力和私權(quán)力的矛盾,做到限制公權(quán)力的無限放大,保護(hù)公民更多的民主權(quán)益。
(三)增強(qiáng)行業(yè)自律意識
在我國國內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)站對個人信息保護(hù)的政策水平差異明顯,大型企業(yè)相對有較完備的個人信息保護(hù)的政策,很多中小企業(yè)并沒有公開相應(yīng)的保護(hù)政策,有的企業(yè)為了追逐商業(yè)利益甚至不惜商業(yè)信譽(yù)的代價,大肆收集個人信息。因此,應(yīng)建立行業(yè)自律行為規(guī)范,提高網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,要對登記入行的企業(yè),進(jìn)行個人信息保護(hù)政策審查,并在準(zhǔn)入當(dāng)天公開個人保護(hù)信息政策。行業(yè)內(nèi)的相關(guān)協(xié)會應(yīng)建立統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,培養(yǎng)入行人員的自律意識,約束行業(yè)涉?zhèn)€人信息使用的行為,設(shè)置個人信息安全保護(hù)評定等級,以加強(qiáng)行業(yè)對個人信息的保護(hù),提高行業(yè)服務(wù)水平。
注釋:
齊愛民.中華人民共和國個人信息保護(hù)法示范法草案學(xué)者建議稿.河北法學(xué).2005( 6).
中國消費(fèi)者報.大數(shù)據(jù)時代個人信息保護(hù)狀況調(diào)查報告.[2015-10-10].http: / /www.ccn.com.cn.http: / / www.anquan.org / .
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