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(南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院社會(huì)心理學(xué)系,天津 300350)
師徒關(guān)系(mentoring relationship),也被譯為指導(dǎo)關(guān)系,一般指資歷較深或經(jīng)驗(yàn)較豐富的員工(mentor)對(duì)資歷經(jīng)驗(yàn)較淺的員工(protege)給予工作技能和生涯發(fā)展指導(dǎo)與支持的人際關(guān)系(Ragins & Kram,2007)。師徒關(guān)系是一種古老而又年輕的職業(yè)生涯發(fā)展工具。早在荷馬史詩(shī)《奧德賽》中,國(guó)王奧德修斯在參加特洛伊戰(zhàn)爭(zhēng)前就委任朋友Mentor保護(hù)、教育、指導(dǎo)和引領(lǐng)自己年幼的兒子以便成功的成為國(guó)王繼任人(Ragins & Kram,2007)。近三十年的師徒關(guān)系研究充分顯示師徒關(guān)系無論是對(duì)于徒弟的主觀職業(yè)成功還是客觀職業(yè)成功皆有顯著功效(Dickson,Kirkpatrick-Husk,Kendall,et al.,2013;Eby,Allen,Hoffman,et al.,2013;Ghosh,2014)。盡管師徒關(guān)系的功能廣為人知,許多組織也采用職業(yè)導(dǎo)師項(xiàng)目或師徒項(xiàng)目,但是有關(guān)正式師徒關(guān)系的研究還很少,探討正式師徒關(guān)系建立與啟動(dòng)的研究更是缺乏。師徒匹配是非正式師徒關(guān)系與正式師徒關(guān)系的重要區(qū)別所在,也是影響正式師徒關(guān)系功能的重要一環(huán)。雖然國(guó)內(nèi)已有學(xué)者開始探討師傅和徒弟的個(gè)體特征對(duì)師徒之間相互選擇傾向的影響(李霞,龍立榮,2017),但是鮮有研究對(duì)師傅和徒弟個(gè)體特征之間的相似性的作用進(jìn)行考察。國(guó)外雖有研究考察師徒間的相似性的作用,但其理論和結(jié)果能否適用中國(guó)的本土文化尚需驗(yàn)證。鑒于此,作者試圖基于Byrne(1971,1997)的相似—吸引理論(similarity-attraction theory)對(duì)正式師徒關(guān)系的匹配過程進(jìn)行探索,考察師徒間相似性對(duì)師傅指導(dǎo)意愿的影響,為我國(guó)企事業(yè)單位中師徒制的實(shí)踐提供參考。
相似—吸引理論研究集大成者Byrne(1971,1997)認(rèn)為人們對(duì)世界的看法是相對(duì)確定的,相同的價(jià)值觀和世界觀會(huì)減少彼此的誤解與沖突。親密關(guān)系研究的眾多結(jié)果顯示兩個(gè)人越相似,越會(huì)彼此吸引。相似性會(huì)增加個(gè)體間的人際吸引,使雙方更容易溝通,從而建立和諧的人際關(guān)系。相似—吸引研究將“相似”分為主觀相似或知覺到的相似(perceived similarity)與客觀相似(actual similarity)兩種。前者指?jìng)€(gè)人主觀感受到與對(duì)方的相似程度,后者則是以客觀指標(biāo)(如:性別配對(duì)等)衡量雙方的相似程度(Ensher & Murphy,1997)。也有學(xué)者將“相似”分為深層相似(deep-level similarity)、表層相似(surface similarity)和經(jīng)驗(yàn)相似(experiential similarity)(Eby et al.,2013)。表層相似是指?jìng)€(gè)體在能使一個(gè)群體與另一個(gè)群體相區(qū)分的公開顯見、生理的特征上的相似程度,如性別、年齡、種族;深層相似指態(tài)度、價(jià)值觀、思維方式、認(rèn)知風(fēng)格等個(gè)性特征層面上的相似程度;經(jīng)驗(yàn)相似指?jìng)€(gè)體在學(xué)歷、教育背景、就職單位、職務(wù)任期、地理位置等經(jīng)驗(yàn)因素上的相似程度。
相似—吸引理論由于具有強(qiáng)大的生命力與解釋力,其影響早已超越它誕生的母體——社會(huì)心理學(xué)中的印象形成與親密關(guān)系領(lǐng)域,對(duì)人力資源管理及教育領(lǐng)域中的眾多議題,如面試、績(jī)效評(píng)估、決策、培訓(xùn)等產(chǎn)生了廣泛的影響。由于師徒關(guān)系也是一種由人際互動(dòng)形成的較親密的關(guān)系,彼此的相似性也會(huì)對(duì)關(guān)系的形成和功能產(chǎn)生影響。Ensher和Murphy(1997)較早地將相似—吸引理論應(yīng)用于師徒關(guān)系研究領(lǐng)域,她們的研究顯示當(dāng)徒弟知覺到與師傅的相似程度越高時(shí)他對(duì)師傅越喜歡和滿意,與師傅的接觸頻率也越高。Turban和Jones(1988)發(fā)現(xiàn)在組織的上下級(jí)關(guān)系中相似性也存在類似的影響:上司與下屬之間的相似程度,不管是客觀的相似還是主觀上的相似,都會(huì)影響員工的滿意度和上級(jí)對(duì)下屬的績(jī)效評(píng)估。
客觀的淺層差異,尤其是一些攜帶有社會(huì)歧視或偏見的指標(biāo),在人際互動(dòng)中容易形成障礙。Ragins(1997)認(rèn)為像性別與種族等這種客觀的淺層差異會(huì)在社會(huì)分類認(rèn)知過程中激活刻板印象進(jìn)而使師傅在評(píng)估徒弟時(shí)產(chǎn)生顧慮,使師傅不愿進(jìn)一步去了解徒弟。Lankau,Riordan和Thomas(2005)則提出師傅在組織中是稀缺資源,不是每個(gè)徒弟都能獲得師傅,由此較之師傅來說徒弟較不重視這些淺層相似性。一些學(xué)者開始關(guān)注師徒間的深層相似性,使用員工的檔案資料和各種測(cè)量工具來考察師徒間工作價(jià)值觀、人格特質(zhì)等深層相似性及其影響(Turban,Dougherty,& Love-Stuart,1997)。
性別是最重要的一個(gè)人口學(xué)變量,也是學(xué)者們經(jīng)常研究的一個(gè)客觀淺層相似指標(biāo)或差異指標(biāo)。既有的研究多基于西方被試,性別與師徒關(guān)系的研究結(jié)論也不一致。有研究顯示男性與女性有同等的意愿擔(dān)任師傅;男性與女性有同等的機(jī)會(huì)獲得師傅。但也有研究顯示女性比男性的指導(dǎo)意愿低;女性比男性獲取師傅的機(jī)會(huì)少。關(guān)于性別一致性既有的研究也沒有顯示統(tǒng)一的結(jié)論,有的研究顯示性別一致性作用顯著,有的顯示不顯著(Mitchell,Eby,& Ragins,2015)。不過,Ghosh(2014)的元分析表明在性別一致的師徒配對(duì)中徒弟獲得的職業(yè)發(fā)展功能(Mwr=0.074)、社會(huì)心理功能(Mwr=0.138)和角色榜樣功能(Mwr=0.129)顯著高于性別不一致配對(duì)中的徒弟。Lankau等(2005)的研究發(fā)現(xiàn)性別相似對(duì)于預(yù)測(cè)徒弟報(bào)告的職業(yè)發(fā)展功能、社會(huì)心理功能和角色榜樣功能皆不顯著,但對(duì)于師傅報(bào)告的職業(yè)發(fā)展功能和角色榜樣功能預(yù)測(cè)顯著,而且與師傅報(bào)告的對(duì)徒弟的喜愛顯著正相關(guān)。這些不一致的結(jié)果要求學(xué)者對(duì)性別與師徒關(guān)系做更深入、更廣泛的探討。在此,研究將對(duì)中國(guó)文化背景中師徒性別相似性對(duì)師傅指導(dǎo)意愿的影響進(jìn)行探討,并依據(jù)相似—吸引理論提出假設(shè):
H1:師傅對(duì)于指導(dǎo)與自己性別相似的徒弟的意愿高于與自己不相似的徒弟。
種族也是一個(gè)重要的人口學(xué)特征,凝聚著重要的個(gè)體差異。Ghosh(2014)的元分析顯示種族相似性與徒弟獲得的社會(huì)心理支持有正相關(guān)。Chun,Litzky,Sosik,Betchtold和Godshalk(2010)也發(fā)現(xiàn)種族相似性與師徒功能有正相關(guān)。Ortiz-Walters和Fullick(2015)調(diào)查了學(xué)院中的師徒關(guān)系,通過對(duì)163位有色人種的博士生的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人際舒適性、知覺到的相似性和內(nèi)部動(dòng)機(jī)與其博導(dǎo)對(duì)指導(dǎo)關(guān)系的承諾、滿意和愿意留在關(guān)系中的傾向具有顯著影響。Lankau等(2005)的研究顯示種族相似對(duì)徒弟報(bào)告的師徒功能影響不顯著,但是對(duì)師傅報(bào)告的角色榜樣功能預(yù)測(cè)顯著。Ensher和Murphy(1997)也認(rèn)為在正式師徒配對(duì)中,性別與種族是需要重點(diǎn)考慮的。她們把實(shí)習(xí)生隨機(jī)分配給同種族與異種族的師傅,結(jié)果發(fā)現(xiàn)種族一致的師徒配對(duì)中的徒弟報(bào)告的師徒關(guān)系質(zhì)量更高,并且其中的師傅也更喜歡超越項(xiàng)目的目標(biāo)要求來額外的指導(dǎo)徒弟。在此,依據(jù)相似—吸引理論提出假設(shè):
H2:師傅對(duì)于指導(dǎo)與自己種族相似的徒弟的意愿高于指導(dǎo)與自己不相似的徒弟。
許多研究顯示,無論是人格特征的客觀相似還是主觀知覺到的相似都會(huì)影響關(guān)系的形成、發(fā)展和效能(黃飛,朱浩亮,張建新,2011)。學(xué)者們?cè)谟H密關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn)具有相似人格特征的夫妻或戀人比那些不具有相似人格特征的夫妻或戀人對(duì)他們的親密關(guān)系更為滿意(Gattis,Berns,Simpson,& Christensen,2004)。在人格相似研究中,盡管客觀相似性與主觀知覺到的相似性都對(duì)師徒關(guān)系產(chǎn)生作用,但是大多數(shù)研究集中在主觀相似性上,考察客觀相似性的研究還很不足。例如Madia和Lutz(2004)的研究發(fā)現(xiàn)師傅主觀知覺到的與徒弟在外向性與責(zé)任心上的相似性與其留在師徒關(guān)系中的傾向顯著正相關(guān)。不過還是有少數(shù)研究考察了師徒間人格特征的客觀相似性。Godshalk和Sosik(2003)計(jì)算了來自不同行業(yè)的217對(duì)師徒的掌握目標(biāo)動(dòng)機(jī)(learning goal orientation)的相似性,結(jié)果顯示師徒間學(xué)習(xí)目標(biāo)越一致,徒弟報(bào)告從師傅那里獲取的社會(huì)心理功能和職業(yè)發(fā)展功能越多。Menges(2016)考察了師徒間大五人格特質(zhì)客觀相似性對(duì)師徒關(guān)系功能的影響,發(fā)現(xiàn)師徒在經(jīng)驗(yàn)開放性和責(zé)任心維度上的相似可以預(yù)測(cè)徒弟從師傅身上獲取的職業(yè)支持功能和社會(huì)心理支持功能。由于人格是人際認(rèn)知初期影響印象形成與交往策略的重要因素,而師傅的指導(dǎo)意愿是師徒關(guān)系建立進(jìn)而發(fā)揮功能的前提,因此,此文依據(jù)相似—吸引理論對(duì)人格相似性對(duì)師傅指導(dǎo)意愿的影響提出如下假設(shè):
H3:師傅對(duì)于指導(dǎo)與自己人格相似的徒弟的意愿高于指導(dǎo)與自己不相似的徒弟。
被試為某重點(diǎn)高校156名來自不同的專業(yè)的未婚本科生。其中漢族學(xué)生72名,藏族學(xué)生84名。72名漢族被試中男生38人,女生34人;84名藏族被試中男生36人,女生48人。大一、大二學(xué)生占59%,大三、大四學(xué)生占41%。
實(shí)驗(yàn)采用2(師徒性別相似性:是、否)×2(師徒種族相似性:是、否)×2(師徒人格相似性:是、否)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。本研究設(shè)計(jì)了一個(gè)虛擬的師徒項(xiàng)目,被試在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)當(dāng)師父的角色閱讀不同徒弟的個(gè)人簡(jiǎn)歷然后給出評(píng)價(jià),此后,被試填寫一份含有個(gè)人性別、種族和人格測(cè)量的問卷。
此文實(shí)驗(yàn)材料的設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)程序參照了李霞、龍立榮(2017)的研究。實(shí)驗(yàn)材料中徒弟的原型根據(jù)性別(男、女)、種族(漢族、藏族)和人格特征(內(nèi)向、外向)的組合設(shè)計(jì)為8種。在8個(gè)徒弟形象設(shè)計(jì)過程中,盡可能將8個(gè)徒弟形象典型化,使之具有鮮明的外向或內(nèi)向人格特征。8個(gè)徒弟的個(gè)人簡(jiǎn)歷除了性別、種族、內(nèi)外向人格類型不同之外,其他的因素非常一致。由于既有研究顯示徒弟的成就動(dòng)機(jī)會(huì)影響師傅和徒弟間的相互選擇傾向(Arora & Rangnekar,2015),本研究對(duì)成就動(dòng)機(jī)變量進(jìn)行控制,把徒弟的成就動(dòng)機(jī)都設(shè)定為高水平。43名修過心理學(xué)課程的學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)材料中每個(gè)徒弟的外向水平和成就動(dòng)機(jī)水平在七點(diǎn)量表上打分?!?~7”分別對(duì)應(yīng)“非常內(nèi)向~非常外向”與“成就動(dòng)機(jī)非常低~非常高”。
4個(gè)內(nèi)向徒弟的外向水平平均分是2.75,4個(gè)外向徒弟的外向水平平均分是6.01。兩者差異的t檢驗(yàn)結(jié)果顯著(t(6)=-61.954,p<0.01,Cohen’sd=43.81)。4個(gè)內(nèi)向徒弟獲評(píng)分?jǐn)?shù)之間差異不顯著(F(3,171)=0.152,p>0.1),4個(gè)外向徒弟獲評(píng)分?jǐn)?shù)之間差異也不顯著(F(3,171)=0.808,p>0.1)。8個(gè)候選徒弟的成就動(dòng)機(jī)獲評(píng)分?jǐn)?shù)的總平均分是5.82,8個(gè)徒弟的成就動(dòng)機(jī)差異不顯著,可視為同一成就動(dòng)機(jī)水平(F(7,343)=1.206,p>0.1)。從以上材料檢驗(yàn)的分析結(jié)果來看,實(shí)驗(yàn)材料設(shè)計(jì)達(dá)到要求,各徒弟人格特質(zhì)特點(diǎn)鮮明。8個(gè)徒弟的性格呈現(xiàn)為內(nèi)、外向兩個(gè)水平;8個(gè)徒弟的成就動(dòng)機(jī)則在同一水平上。
實(shí)驗(yàn)程序的最后一步是將檢驗(yàn)完畢的實(shí)驗(yàn)材料進(jìn)行正式施測(cè)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程大約需要10到15分鐘,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后發(fā)放禮品。
由于內(nèi)外向是人格的重要維度之一,當(dāng)前研究中對(duì)師徒人格相似性的操作定義主要基于內(nèi)外向水平。采用Costa和McCrae在1992年出版的大五人格量表簡(jiǎn)版(NEO-FFI)中的內(nèi)外向分量表(陳國(guó)海,2009)測(cè)量師傅的人格。量表為5級(jí)計(jì)分,由12道題構(gòu)成,α信度為0.83。
采用李霞和龍立榮(2017)編制的4個(gè)項(xiàng)目來測(cè)量師傅對(duì)徒弟的選擇意愿。測(cè)量采用Liket量表5級(jí)計(jì)分,1表示“非常不愿意”,5表示“非常愿意”。4個(gè)項(xiàng)目的一致性信度α平均為0.77。
在正式分析之前,此文對(duì)師徒間的個(gè)體特征相似性進(jìn)行編碼。156位被試擔(dān)任師傅,每位師傅對(duì)8位徒弟做出指導(dǎo)意愿程度的評(píng)分。被試外向性測(cè)試得分的中位數(shù)為3.167,27%位數(shù)為2.917,73%位數(shù)為3.333。以外向得分的中位數(shù)作為內(nèi)向—外向二分類的標(biāo)準(zhǔn)把師傅的性格分成內(nèi)向與外向兩類。外向程度一致的師徒配對(duì)編碼為:“人格相似”,否則編碼為“人格不相似”。
師傅對(duì)與自己性別、種族和人格相似與相異的徒弟的指導(dǎo)意愿的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差見表1。從表中看出,個(gè)體特征相似條件下師傅指導(dǎo)意愿的平均數(shù)都大于相異條件下的平均數(shù)。
表1 不同師徒相似性條件下的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果
采用UNIANOVA程序?qū)?shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。方差分析的結(jié)果見表2。
表2 性別、種族和人格相似性對(duì)師傅選擇意愿影響的方差分析結(jié)果
注:*p<0.05,**p<0.01,下同。
從表2的結(jié)果看,性別、種族和人格相似性的主效應(yīng)都顯著,而性別相似性和種族相似性這兩種淺層相似性與人格相似性這種深層相似性彼此之間的交互作用皆不顯著。不同性別、種族和人格相似條件下師傅的選擇意愿見圖1和圖2。
圖1 不同性別和人格相似條件下師傅的選擇意愿
圖2 不同種族和人格相似條件下師傅的選擇意愿
師徒性別相似性的主效應(yīng)顯著(F(1,1240)=7.04,p<0.01),表明師傅更愿意選擇與自己同性別的徒弟。進(jìn)一步分組比較表明:當(dāng)師傅選擇女徒弟時(shí),女性師傅的指導(dǎo)意愿(M=3.62,SD=0.89)與男性師傅的指導(dǎo)意愿(M=3.51,SD=0.89)差異不顯著,t(622)=-1.54,p>0.05。在選擇男徒弟時(shí),男性師傅的指導(dǎo)意愿(M=3.19,SD=0.98)顯著高于女性師傅(M=3.06,SD=0.86),t(622)=-1.67,p<0.10。
種族相似性的主效應(yīng)顯著(F(1,1240)=10.78,p<0.01),表明師傅皆稍傾向于選擇與自己同種族的徒弟。對(duì)不同種族的徒弟而言,無論種族是漢族還是藏族,種族一致性對(duì)師傅的指導(dǎo)意愿作用皆顯著。
人格相似性的主效應(yīng)顯著(F(1,1240)=8.32,p<0.01),表明師傅更愿意選擇與自己外向性水平相似的徒弟。進(jìn)一步分組比較表明:對(duì)內(nèi)向徒弟來說,內(nèi)向師傅的指導(dǎo)意愿(M=3.04,SD=0.81)與外向師傅(M=2.96,SD=0.74)差異不顯著,t(622)=-1.36,p>0.10。對(duì)外向徒弟來說,外向師傅的指導(dǎo)意愿(M=3.80,SD=0.94)顯著高于內(nèi)向師傅(M=3.58,SD=0.93),t(622)=-2.88,p<0.01。
采用逐步回歸分析考察師徒間的相似性對(duì)師傅指導(dǎo)意愿的影響,尤其是師徒相似性是否相對(duì)于師徒個(gè)體特征具有增量的解釋力。在回歸分析前,進(jìn)行了共線性診斷和殘差分析,結(jié)果顯示數(shù)據(jù)符合回歸分析的前提?;貧w分析結(jié)果見表3,從表中可見在控制了師傅和徒弟的個(gè)體特征之后,師徒間性別、種族和人格相似性仍然起顯著的預(yù)測(cè)作用,即仍能有效預(yù)測(cè)師傅的指導(dǎo)意愿。
表3 師徒個(gè)體特征及相似性對(duì)師傅指導(dǎo)意愿的回歸分析結(jié)果
此文從相似—吸引理論出發(fā),提出了關(guān)于師徒個(gè)體特征的相似性會(huì)對(duì)師徒間的人際吸引產(chǎn)生影響的假設(shè)H1、H2和H3,這三個(gè)假設(shè)在此研究中都得到了驗(yàn)證。此研究的結(jié)果與Ghosh(2014),Eby(2013)等學(xué)者的結(jié)論一致。該結(jié)果說明Byrne的相似—吸引理論具有超越母體向其他領(lǐng)域滲透擴(kuò)展的能力,為該理論的普范性豐富了證據(jù),也為師徒關(guān)系領(lǐng)域引入了一種新的理論和研究范式。未來的研究可以在相似-吸引的理論范式下對(duì)更多的變量進(jìn)行檢驗(yàn),以明確師徒哪些方面的相似性產(chǎn)生的影響更大、哪些方面的相似性又影響著師徒關(guān)系的哪些方面。譬如師徒哪方面的相似性影響師徒選擇過程、師徒功能?這種影響作用的機(jī)制又是什么?有什么中介變量或調(diào)解變量?相應(yīng)的,在這一研究范式下,學(xué)者們也可以探討差異—吸引理論(互補(bǔ)吸引理論)在師徒關(guān)系領(lǐng)域的應(yīng)用問題。盡管Glomb和Welsh(2005)指出在差異—吸引中人格特質(zhì)差異產(chǎn)生的結(jié)果還缺乏完整的理論框架加以解釋。這一范式引導(dǎo)出來的更多的相似-吸引研究或差異-吸引研究在將來無疑可以加深對(duì)師徒關(guān)系的理解。
此研究的結(jié)果對(duì)指導(dǎo)師徒關(guān)系的實(shí)踐也具有指導(dǎo)意義。此研究三個(gè)假設(shè)的驗(yàn)證也說明當(dāng)組織在規(guī)劃師徒項(xiàng)目的啟動(dòng)時(shí),要考慮師徒間性別、種族和人格的相似性。這三方面相似性的效應(yīng)量雖然不大,但此研究結(jié)果說明師徒間的相似性是在獨(dú)立起作用的,即在控制了師徒的個(gè)體特征性別、種族和人格之后師徒間的相似性仍然作用顯著。這一結(jié)果與Lee和Jeong(2013)在韓國(guó)的研究結(jié)果很一致。他們從徒弟的視角來考察影響徒弟參與師徒項(xiàng)目的因素,發(fā)現(xiàn)師徒知覺到的相似性和徒弟的自我表露共同貢獻(xiàn)的變異也很小(ΔR2=0.06)。這說明在師徒配對(duì)過程中除了考慮師傅和徒弟各自的個(gè)人特征外,還需要考慮這些特征之間的相似性,若加入師徒相似性則能顯著提升師徒配對(duì)的效果。
此外,較之以往研究多關(guān)注師徒間的主觀相似性,此研究則重點(diǎn)考察了師徒間的客觀相似性。由于在組織的師徒項(xiàng)目實(shí)踐中師徒匹配往往早于師徒交往,在人際交往基礎(chǔ)上形成的主觀相似性不能用于師徒匹配過程。相反,客觀相似性卻可以用來提高師徒匹配的質(zhì)量,促進(jìn)組織師徒項(xiàng)目的效果。雖然未來的研究仍需在中國(guó)本土進(jìn)一步考察客觀相似與主觀相似間的關(guān)系,但此研究對(duì)客觀相似性的檢驗(yàn)無疑具有價(jià)值。
師徒關(guān)系是一種發(fā)展性的、具有應(yīng)用價(jià)值的人際關(guān)系,是技藝傳承、知識(shí)共享的重要手段,也是組織人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重要工具。此研究突破傳統(tǒng)的問卷調(diào)查法,采用實(shí)驗(yàn)法對(duì)師徒關(guān)系的啟動(dòng)階段進(jìn)行考察,驗(yàn)證了相似—吸引理論在師徒關(guān)系領(lǐng)域的應(yīng)用,考察了既有研究所忽視的相似性對(duì)啟動(dòng)階段的影響的問題,具有一定的理論意義。師徒配對(duì)是正式師徒項(xiàng)目成敗的重要一環(huán),師傅是組織的稀缺資源,此研究探討師徒個(gè)體特征相似性對(duì)師傅指導(dǎo)意愿的影響無疑對(duì)我國(guó)正在大力實(shí)行的現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐具有借鑒意義。此研究的一個(gè)不足在于人格相似性的考察僅基于內(nèi)外向維度,考慮到人格的多維性,這樣的分類略顯簡(jiǎn)單,未來的研究需要進(jìn)一步豐富。另一不足在于本研究采用了情境模擬實(shí)驗(yàn)開展研究,相對(duì)于問卷調(diào)查法而言具有更高的內(nèi)部效度,然而情境模擬與真實(shí)的組織環(huán)境仍有一定的距離,因此研究的結(jié)論需要與后續(xù)研究特別是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的研究結(jié)果相互印證。