史歌

[摘 ?要]情景劇教學(xué)法是近些年禮儀教師常用的一種教學(xué)方法，禮儀情景劇既要展現(xiàn)禮儀課程的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)，又要成為文化育人的一種形式和手段。禮儀情景劇的創(chuàng)作與編排應(yīng)將培養(yǎng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀融入創(chuàng)作與編排的思路中，從主題選擇、人物設(shè)計(jì)和撰寫劇本等方面緊跟時代文化的正向價(jià)值，從角色認(rèn)知、藝術(shù)渲染和情感升華等方面凸顯人物高尚的道德情操。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)作編排 ?文化育人 ?情景劇 ?禮儀

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！蓖瑫r，他還特別強(qiáng)調(diào)，“要更加注重以文化人、以文育人”。文化育人的本質(zhì)就在于以人類文化的正向價(jià)值為引導(dǎo)，教化人崇尚道德、理性、真善美，從而實(shí)現(xiàn)立德樹人的目標(biāo)追求。禮儀課程正是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的前沿陣地，擔(dān)當(dāng)了新時代人文素質(zhì)教育的重任，不斷為中華民族提供持續(xù)的精神動力和豐富的文化滋養(yǎng)，其教學(xué)模式直接影響學(xué)生的文化自覺與文化自信。

禮儀情景劇是禮儀教學(xué)中非常重要的教學(xué)形式和方法。它通過情景模擬和角色扮演，讓學(xué)生自主參與、自主編排，身臨其境地進(jìn)行演繹，通過具體的舞臺形象再現(xiàn)日常生活、社會交往和相關(guān)工作崗位中綜合運(yùn)用禮儀知識、技能進(jìn)行溝通和服務(wù)的情景，達(dá)到教育啟發(fā)的目的。因此，禮儀情景劇的創(chuàng)作與編排應(yīng)體現(xiàn)文化育人的目標(biāo)，將培養(yǎng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀融入創(chuàng)作與編排的思路中。

禮儀情景劇的創(chuàng)作思路

禮儀情景劇是禮儀課堂教學(xué)的延伸，結(jié)合相關(guān)知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)一個具體的場景，針對一個主題進(jìn)行相關(guān)事件的演繹，是推動人們文明禮貌行為進(jìn)程的藝術(shù)表現(xiàn)形式。禮儀情景劇的創(chuàng)作要先選擇主題，然后進(jìn)行人物設(shè)計(jì)，撰寫劇本，最后再斟字酌句地修改，一是要體現(xiàn)情景劇層面的原創(chuàng)性、完整性、戲劇性，二是要體現(xiàn)價(jià)值觀層面的教育性、創(chuàng)新性和吸引性。

1.主題選擇

禮儀情景劇的主旨是棄惡揚(yáng)善，摒棄社會上不禮貌、不文明的思想和行為，宣揚(yáng)人與人、人與自然之間的和諧美好，以弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀主旋律為方向。情景劇可以選擇日常生活、社會交往、職場溝通、技能服務(wù)等真實(shí)事件為主題，要有較強(qiáng)的故事性，事件的發(fā)展可以通過曲折的過程或沖突展現(xiàn)，并有相應(yīng)的、符合實(shí)際的解決辦法。

主題策劃一般由教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行，圍繞主題找出某個較為熟悉的場景，分析在場景中可能發(fā)生的事件，會應(yīng)用到禮儀教學(xué)中的哪些知識點(diǎn)或技能點(diǎn)，并明確最終要達(dá)到的主題目標(biāo)，即想要引起觀眾的哪些共鳴和思考。在情景劇《車廂的故事》中，宣揚(yáng)的主題是透過高鐵乘務(wù)員的日常工作頌揚(yáng)姑娘們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。該劇以小事件宣揚(yáng)主旋律，抓住觀眾的心理變化，以小見大、潛移默化地從展現(xiàn)乘務(wù)員日?，嵥榈墓ぷ鞯狡鋺?yīng)急技能的處置，最終升華到代表中國形象的高鐵精神，讓很多觀眾為之動容和震撼。

2.人物設(shè)計(jì)

禮儀情景劇中的人物設(shè)計(jì)一定是真實(shí)存在于現(xiàn)實(shí)中、生活在觀眾身邊、帶有十足香火氣的人物。這樣的人物設(shè)計(jì)更容易走進(jìn)觀眾的心中，被觀眾認(rèn)可，再加上演員對事件的演繹，就更能引起觀眾的共鳴。在創(chuàng)作劇本時，可以分別設(shè)計(jì)正面人物、反面人物，以體現(xiàn)兩種人物對文明禮貌認(rèn)知的對比。

值得一提的是，如果劇情中單純是好人或壞人的二維人物設(shè)計(jì)顯然比較單薄，角色的靈性和豐滿度不夠，會讓觀眾時常跳戲。筆者認(rèn)為，禮儀情景劇的人物需要多元化設(shè)計(jì)，即哪類人物需要說什么話、做出什么動作、反映什么心理、達(dá)到什么目的，通過有血有肉的人物設(shè)計(jì)，反映人最基本的自然屬性和社會屬性，讓劇情自然而然地發(fā)展。《車廂的故事》中設(shè)計(jì)了幾個典型人物：高鐵乘務(wù)員、丟失車票焦急萬分的旅客、聾啞旅客和想與高鐵乘務(wù)員女兒春節(jié)團(tuán)聚的父母，多元化的人物設(shè)計(jì)既能顯示高鐵乘務(wù)員的基本服務(wù)技能，又能反映其處變不驚的應(yīng)急處理能力，還穿插了親情的溫暖和職業(yè)角色的使命感。這幾個人物代表了千千萬萬的高鐵旅客，合理襯托了高鐵乘務(wù)員優(yōu)質(zhì)服務(wù)背后的付出與奉獻(xiàn)。

3.撰寫劇本

西方古典戲劇有一個規(guī)則，叫做“三一律”，即一出戲必須發(fā)生在同一個地點(diǎn)、同一天之內(nèi)、講述同一個主題。這樣不僅舞臺布景方便，而且劇本的邊界清晰，可顯示戲劇的整體性。

“三一律”是值得禮儀情景劇借鑒的，劇本編寫要有時間和空間上的主線和整體性。在一條主線的穿引下，人物的角色定位準(zhǔn)確，隨之，由這個人物催生的語言、表情、動作就會更貼近生活或職業(yè)，以便更好地表現(xiàn)人物性格。同時，禮儀情景劇還要注重體現(xiàn)禮儀中“律己敬人”的教育意義，人物角色的語言行為要體現(xiàn)禮儀的規(guī)范化。

指導(dǎo)教師在劇本的撰寫中起到規(guī)范審定、情感深化的作用。在《車廂的故事》中，劇本的發(fā)生地就在一趟由延安發(fā)往北京的高鐵列車車廂中。迎送旅客的廣播語、向乘客解釋的掛失補(bǔ)車票制度、手語服務(wù)、心肺復(fù)蘇的實(shí)施和聯(lián)系前方車站急救的程序，無一不體現(xiàn)高鐵客運(yùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化。劇中體現(xiàn)父母的良苦用心及高鐵姑娘的家國情懷的細(xì)節(jié)部分，需要指導(dǎo)教師的生活經(jīng)驗(yàn)及其高度凝練的能力。

另外，指導(dǎo)教師也可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，讓其結(jié)合扮演人物的特點(diǎn)優(yōu)化劇本。《車廂的故事》的參賽隊(duì)員中有一個陜北籍選手，指導(dǎo)教師就根據(jù)他的地方話優(yōu)勢，增加劇情效果。在劇中，一個嚴(yán)肅的掛失補(bǔ)車票業(yè)務(wù)，通過大家幽默風(fēng)趣、親和力強(qiáng)的對話打消了這位陜北旅客的顧慮，而且還讓他講出了去北京的心愿，隨后大家又幫助他掃描二維碼，讓他提前了解北京的名勝古跡。這段情節(jié)雖然只有短短三十秒鐘，但會使整個劇情顯得非常飽滿，更有張力。

禮儀情景劇的編排思路

在設(shè)計(jì)禮儀情景劇的編排思路時，不僅要注重對禮儀知識點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)化，宣揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，更應(yīng)注重觀賞性和舞臺效果。舞臺效果的呈現(xiàn)，一方面在于演員的服裝、語言表達(dá)、神情動作、情感集聚和爆發(fā);另一方面在于道具的使用、技術(shù)手段的應(yīng)用和背景音樂、視頻畫面的渲染。

1.角色認(rèn)知

演員要想自然得體地演好一個人物角色，就必須認(rèn)真揣摩角色，熟悉這個人物在劇中的擔(dān)當(dāng)和定位。禮儀情景劇的指導(dǎo)教師要擔(dān)當(dāng)起導(dǎo)演的角色，將自己對人物角色的認(rèn)知給學(xué)生講戲，讓學(xué)生快速進(jìn)入角色，設(shè)身處地地了解人物的困境，建立起對角色的認(rèn)同感，為更好地詮釋角色打下良好的基礎(chǔ)。

《車廂的故事》中的一對父母，想陪依然奮戰(zhàn)在鐵路一線的女兒過年，給她驚喜，又怕讓女兒知道給她添負(fù)擔(dān)，所以當(dāng)畫外音電話響起的時候，他們的心情既激動又矛盾。媽媽的語言要顯得正常、有親和力，還要安慰女兒，自己卻悄悄地抹眼淚;父愛是深沉的，爸爸知道自己身體上的毛病，所以一直壓抑著自己，手一直搭在胸口，湊在媽媽旁邊偷偷聽電話，心情卻是激動萬分。扮演父母的這一對學(xué)生并沒有當(dāng)父母的生活體驗(yàn)，指導(dǎo)教師要從說話的語速、語氣、語調(diào)逐字逐句地指導(dǎo)，例如，放手的位置、身體湊在一起的程度、眼神交流、情感上的抑制等事無巨細(xì)地給學(xué)生指導(dǎo)，這樣才能讓學(xué)生更好地理解角色，展現(xiàn)精彩的表演。

2.藝術(shù)渲染

禮儀情景劇除了要注意演員的入戲技巧外，還要借助藝術(shù)渲染表達(dá)情景劇中人物內(nèi)心的沖突及情感升華。具體要注意以下幾點(diǎn)：一是演員的服裝應(yīng)符合人物設(shè)定的要求;二是所用道具盡量真實(shí)，并具有可操作性以滿足演出所需;三是根據(jù)事件的發(fā)展，制作不同背景畫面，并輔之以相應(yīng)的音樂，使觀眾從視覺、聽覺、情感上都能獲取良好的感受。

《車廂的故事》的時間設(shè)置是在過年期間，所以開始放廣播音的同時穿插了《春節(jié)序曲》的背景音，以體現(xiàn)在中國傳統(tǒng)春節(jié)期間車廂里一派喜慶祥和的氛圍。在搶救乘務(wù)員的父親時播放的背景音樂節(jié)奏快而沉重，體現(xiàn)了車廂里緊張而又焦急的氛圍。在父母與女兒對話時，背景音樂是緩慢而又綿長的，表達(dá)新春佳節(jié)不能團(tuán)聚時父母和兒女之間的思念和感傷，不禁讓人動容。

3.情感升華

禮儀情景劇的基調(diào)必須設(shè)定為傳播正能量，宣揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀的正劇。因此，在情景劇的結(jié)尾一定要突出主題，將人物情感推至高潮，讓觀眾情緒飽滿，在悄無聲息中受到啟發(fā)和教育?！盾噹墓适隆吩谄蹭秩靖哞F乘務(wù)員高尚的職業(yè)精神時，背景音是上揚(yáng)、宏大的進(jìn)行曲，畫外音是習(xí)近平總書記在視察中國中車時的一句話：“高鐵已成為中國裝備制造一張亮麗的名片?！斌w現(xiàn)了在習(xí)近平總書記領(lǐng)導(dǎo)下的中國高鐵人正在邁著大步走在時代的前列，再加上所有演員莊嚴(yán)的敬禮動作，令觀眾激情萬分。

綜上所述，禮儀情景劇的創(chuàng)作和編排不僅要加強(qiáng)專業(yè)禮儀教育的知識滲透，更要實(shí)現(xiàn)與文化素質(zhì)教育的有機(jī)貫通。教師可通過禮儀情景劇的教學(xué)方法，創(chuàng)新禮儀課堂教學(xué)形式，提高課堂吸引力，實(shí)現(xiàn)教書與育人的完美結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生“律己敬人”的體驗(yàn)和感悟，提升其道德情操和精神境界。同時，也讓廣大青年學(xué)生從中華優(yōu)秀禮儀文化中得到滋養(yǎng)，增強(qiáng)底氣，更加堅(jiān)定文化自覺與文化自信，努力成為社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者與可靠接班人。

作者單位：西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ?陜西西安