元小佩

(浙江育英職業(yè)技術(shù)學院，浙江 杭州 310018)

21世紀是信息化的時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機移動終端的普及應(yīng)用，學術(shù)期刊發(fā)展越來越專業(yè)化、精細化，在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上集約出版、精準推送和按需訂閱等，已成為發(fā)達國家學術(shù)期刊基本的生產(chǎn)和經(jīng)營模式。在大數(shù)據(jù)時代，我國高校學術(shù)期刊如何順應(yīng)時代發(fā)展，從閉門辦刊轉(zhuǎn)向開放辦刊，改革創(chuàng)新管理水平、提升服務(wù)能力，從傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)向多種媒體融合傳播、利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)組建學術(shù)圈、擴大影響力，已成為當下迫切需要探討和解決的問題。本文通過融媒體背景下國內(nèi)外高校學術(shù)期刊發(fā)展情況的比較，探尋我國高校學術(shù)期刊在管理和服務(wù)等方面存在的問題，進而提出高校學術(shù)期刊創(chuàng)新管理與服務(wù)的對策。

一、融媒體背景下國內(nèi)外高校學術(shù)期刊發(fā)展情況比較

(一)歷史沿革與發(fā)展規(guī)模

“融媒體”是充分利用媒介載體，把廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化等既有共同點又有互補性的不同媒體，在人力、內(nèi)容和宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體[注]黃曉新、劉建華、盧劍鋒 :《中國傳媒融合創(chuàng)新現(xiàn)狀、問題與趨勢》,《中國傳媒科技》2017年第4期,第19-29頁。。歐美發(fā)達國家歷經(jīng)200多年的發(fā)展，其專業(yè)期刊呈現(xiàn)專業(yè)性強、分工精細和出版周期短的特征，并形成了數(shù)家大型學術(shù)出版機構(gòu)，如愛思唯爾、施普林格、NPG等。美國的Nature、Cell、Science等世界一流學術(shù)期刊，立足各自領(lǐng)域，探索多元化辦刊，不斷提升經(jīng)營管理水平。西方學術(shù)期刊經(jīng)過多年的市場化運作，已形成傳統(tǒng)紙媒與數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)傳媒優(yōu)勢互補、融合發(fā)展及特色鮮明的運營理念。

我國高校學術(shù)期刊以學報為主，起步較晚，始于東吳大學1901 年創(chuàng)辦的《學桴》。新中國成立后，期刊事業(yè)有了新氣象、新發(fā)展，伴隨著改革開放和高校數(shù)量的不斷增多，學術(shù)期刊如雨后春筍般出現(xiàn)。截至2018年，我國科技期刊達5 020種[注]《國科協(xié)編寫發(fā)布〈中國科技期刊發(fā)展藍皮書〉》，《科技導(dǎo)報》2018年第3期，第6-7頁。，社科期刊達1 523種[注]中國社會科學評價研究院：《中國人文社科學期刊AMI綜合評價報告(2018年)》，2018-11-21， https://www.sinoss.net/2018/1121/85399.html。。高校學術(shù)期刊從創(chuàng)辦初始就具有專業(yè)性、學術(shù)性的特點，在整個學術(shù)期刊中起著舉足輕重的作用。到21世紀初，全國1 000多家高校就擁有3 000多種學術(shù)期刊[注]胡虹：《論高校學報的功能屬性與質(zhì)量屬性》，《四川理工學院學報(社會科學版)》2010年第1期，第137-140頁。。

(二)管理機制與經(jīng)營意識

國外學術(shù)期刊尤其是科技類期刊，從投稿到出版一般快則兩周、慢則一月。它們將論文碎片化、模塊化，根據(jù)讀者需求重新整理打包，建立一對一的讀者銷售服務(wù)模式。2015年，愛思唯爾旗下近2 500家學術(shù)期刊，共收到投稿130多萬篇，刊發(fā)40萬篇[注]屈凌云：《國外期刊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展對我國的啟示》，《出版廣角》2016年第3期，第21-23頁。。2009年，據(jù)國外網(wǎng)站Folio報道，Time因善于通過社交媒體和移動空間多平臺與讀者交互接觸，在“數(shù)字革命智囊?guī)臁闭{(diào)查中，其數(shù)字IQ指數(shù)排名第一[注]羅藝：《論國外期刊的數(shù)字IQ》，《今傳媒》2011年第11期，第45-46頁。。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，人們的閱讀方式和閱讀行為隨之改變，期刊數(shù)字化應(yīng)運而生；國際大牌學術(shù)出版機構(gòu)和知名期刊善于用多樣化手法滿足作者和讀者需求，不斷提升管理經(jīng)營意識[注]羅藝：《論國外期刊的數(shù)字IQ》，《今傳媒》2011年第11期，第45-46頁。。國外學術(shù)出版機構(gòu)已形成較穩(wěn)定的“作者—專家編輯—讀者”的關(guān)聯(lián)群體，他們建立了嚴謹高效的具有集約投稿、在線審稿和讀者訂閱等功能的綜合數(shù)字化運作平臺系統(tǒng)，大大縮短了出版周期，加快了信息知識編輯傳播速度，以滿足人們快速的知識更替需求[注]宋奇：《淺談編輯素質(zhì)對期刊質(zhì)量的影響》，《民營科技》2016年第7期，第266頁。。

我國高校學術(shù)期刊發(fā)展從一開始走的就是綜合化辦刊道路，到20世紀末出現(xiàn)了學術(shù)期刊尤其是學報“千刊同面”的同質(zhì)化、類同化發(fā)展[注]元小佩：《高職學報稿源與欄目建設(shè)研究——以〈浙江育英職業(yè)技術(shù)學院學報〉為例》，《湖州職業(yè)技術(shù)學院學報》2017年第2期，第54-58頁。。為此，原國家新聞出版總署連續(xù)發(fā)布一系列整頓期刊的文件，包括1999年的《關(guān)于嚴格期刊刊號管理問題的通知》、2002年的《關(guān)于清理整頓內(nèi)部資料性出版物的通知》以及2004年的《關(guān)于開展連續(xù)性內(nèi)部資料性出版物專項治理工作的通知》。由于體制機制的原因，盡管2012年原國家新聞出版總署提出市場化改革，但以學報為主的高校學術(shù)期刊轉(zhuǎn)型面臨重重困難。隨著近年來國內(nèi)大數(shù)據(jù)的發(fā)展，我國網(wǎng)民數(shù)量、移動手機用戶量激增，為高校學術(shù)期刊的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了思路、帶來了契機。

二、高校學術(shù)期刊管理和服務(wù)的局限

(一)機制固化，缺乏創(chuàng)新活力

我國高校學術(shù)期刊大多是隨著各高校的創(chuàng)建、擴建創(chuàng)辦的，是高?？蒲袡C構(gòu)的重要組成部分。由于學術(shù)期刊強調(diào)社會效益，高校學術(shù)期刊一直沒有真正經(jīng)歷市場機制的考驗，缺乏創(chuàng)新和主動意識，缺乏服務(wù)作者和讀者的理念。教育部2002年頒布《關(guān)于加強和改進高等學校哲學社會科學學報工作的意見》，2003年又發(fā)布《關(guān)于進一步發(fā)展繁榮高校哲學社會科學的若干意見》，啟動了“名刊工程”“名欄工程”。2007年，教育部、原國家新聞出版總署聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于高等學校出版體制改革工作實施方案》，隨即清華大學出版社等18家出版社轉(zhuǎn)企，北京外國語大學主辦的《英語學習》、中山大學主辦的《家庭醫(yī)生》等高校期刊社陸續(xù)轉(zhuǎn)企[注]馬寧：《轉(zhuǎn)型時期大學出版社教材市場營銷體系的構(gòu)建》，重慶大學2007年碩士學位論文。。面對轉(zhuǎn)企風聲的加強，有些高校學報編輯部在人事上采取“老人老辦法，新人新辦法”的做法，即保留原有編輯部編輯(或教師)的事業(yè)編制，對新進的編輯采用企業(yè)合同制。相關(guān)部門試圖通過逐步整頓，改變圖書和期刊“小、多、散、濫”的局面，旨在調(diào)整報刊業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變報刊業(yè)發(fā)展方式，推動傳統(tǒng)報刊業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代傳媒業(yè)轉(zhuǎn)型。但是，由于高校學術(shù)期刊自身的學術(shù)性、專業(yè)性和小眾化，很難迅速轉(zhuǎn)型，也無法獲取足夠的經(jīng)濟效益實現(xiàn)自我生存?？紤]到高校學術(shù)期刊的特殊作用，改制就此擱置。

(二)特色不明，缺乏激勵機制

高校學術(shù)期刊能否在眾多綜合性學術(shù)期刊中脫穎而出，不只與外在因素有關(guān)，更重要的在于辦刊人的辦刊理念是否前沿。2017年，國際頂尖學術(shù)期刊共發(fā)表論文10 803篇，其中來自中國的論文為699篇(占6.5%)，全球排名第4位[注]劉垠：《國際頂尖學術(shù)期刊發(fā)表論文數(shù)量中國第四》，2018-11-02，http://www.ce.cn/xwzx/kj/201811/02/t20181102_30686271.shtml。。據(jù)2018年中國科學技術(shù)信息研究所發(fā)布的信息，我國科技論文在國際頂尖學術(shù)期刊上發(fā)表論文數(shù)量排名前進到世界第4位，國際論文被引用次數(shù)排名繼續(xù)保持世界第2位[注]劉垠：《國際頂尖學術(shù)期刊發(fā)表論文數(shù)量中國第四》，2018-11-02，http://www.ce.cn/xwzx/kj/201811/02/t20181102_30686271.shtml。。可見，我國學者的研究已進入國際化水平，但高校學術(shù)期刊的辦刊仍然保守。一方面，我國大部分高校是地方性高校，以綜合文科、理工科和商貿(mào)類等大類招生為主，專業(yè)設(shè)置往往大而全；另一方面，盡管個別高職院校專業(yè)頗具特色，但因缺乏科研實力，其學術(shù)期刊單獨開欄存在困難。因此，教育改革、思政研究和語言文化等成為眾多高校學術(shù)期刊的常設(shè)欄目。原國家新聞出版總署在2012年發(fā)布《關(guān)于加快我國新聞出版業(yè)“走出去”的若干意見》，習總書記也在2019年作了關(guān)于“加快推動媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局”的講話，旨在引導(dǎo)傳統(tǒng)出版媒體加快資源整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整，組建全傳媒傳播格局，走向世界。盡管高校學術(shù)期刊或結(jié)合地方特色、或結(jié)合區(qū)域文化、或結(jié)合專業(yè)特色努力探索轉(zhuǎn)型之路，但因缺乏有效的激勵機制和資金支持，編輯的策劃與組織往往難以付諸實踐。

(三)出版周期長，信息化程度不高

高校學術(shù)期刊大多采用電子郵箱投稿或在線投稿系統(tǒng)，依靠所屬官網(wǎng)開設(shè)二級網(wǎng)站，數(shù)字出版形式也局限于紙版電子文檔的數(shù)據(jù)庫化，信息化程度不高。同時，出版周期長(多為季刊、雙月刊)，未形成“作編讀”的良性互動。筆者曾于2017年對34家浙江高職院校學報的信息化建設(shè)進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些學術(shù)期刊信息化建設(shè)總體滯后，僅2家開通了微信公眾號；編輯的主要精力仍集中在紙質(zhì)期刊的文字編輯和排版上，投入信息化建設(shè)的精力較少[注]元小佩：《浙江省高職高專學報信息化建設(shè)的調(diào)查與分析》，《溫州職業(yè)技術(shù)學院學報》2017年第3期，第93-96頁。。高校學術(shù)期刊稿件送審流程一般是編輯初審、查重、專家審稿(盲審或?qū)嵜麑徃?，作者與審稿專家隔著“一堵墻”。在線投稿系統(tǒng)雖有編讀互動，還可查看稿件處理進程，但因編輯無暇回復(fù)作者或讀者的信息咨詢，致使投稿系統(tǒng)中的“編讀互動”形同虛設(shè)。另外，新聞出版主管部門要求1本季刊配備3個專職編輯，但很多高校學術(shù)期刊根本沒有達到這個要求。人員配備的不足，導(dǎo)致編輯無法充分做好回復(fù)來稿、聯(lián)系作者及反饋信息等工作，遑論創(chuàng)建微信、微博及數(shù)字網(wǎng)站等工作。

(四)傳播方式單一，缺乏復(fù)合型編輯人才

高校學術(shù)期刊編輯出版環(huán)節(jié)主要有約稿、初審、專家評審、編輯、排版、校對、終審、定稿、印刷、出版及發(fā)行。編輯部一般在專家審稿、編排過程上下力氣，對出版、發(fā)行關(guān)注度不高。近年來，高校學術(shù)期刊紙質(zhì)期刊印刷發(fā)行量呈下降趨勢：一般每期印刷幾百至上千冊，主要用于高校交流、作者贈閱。據(jù)筆者2017年對浙江高職院校學報的調(diào)查，大多數(shù)學報每期印刷量約800冊，單位和讀者的訂閱量不到總印量的10%。高校學術(shù)期刊以紙質(zhì)期刊為主，其電子期刊多以低價甚至是免費提供給知網(wǎng)、萬方等期刊數(shù)據(jù)庫，且此后也鮮少關(guān)注使用和推廣情況。在大數(shù)據(jù)盛行、個性化定制和高端推送不斷吸引受眾眼球的今天，高校學術(shù)期刊這種推廣學術(shù)研究成果的做法效率極低。為此，必須開拓多樣化的傳播渠道，引進熟悉新媒體應(yīng)用的“一專多能”的復(fù)合型編輯人才[注]張保芬：《成人高校學報與編輯的終身學習》，《山東省青年管理干部學院學報》2003年第3期，第124-126頁。。由于編制緊張、工作負荷重、職業(yè)榮譽感少及部門地位不高，高校學術(shù)期刊引進復(fù)合型編輯人才并不容易。

(五)全局管理概念淡薄，服務(wù)意識不強

高校學術(shù)期刊編輯部大多隸屬科研處、教務(wù)處、高等教育研究所甚至是圖書館，很多編輯部領(lǐng)導(dǎo)身兼數(shù)職，無暇關(guān)注具體事務(wù)，只求按期完成出版工作。對于新聞出版主管部門要求的獨立設(shè)置編輯部、獨立辦公場所，很多高校學術(shù)期刊編輯部都沒有達到。校領(lǐng)導(dǎo)對學術(shù)期刊建設(shè)的不重視，導(dǎo)致編輯部人手緊張、資金不足，編輯缺少主動約請專家撰稿的積極性，也無法建立自身的學術(shù)生態(tài)圈，對讀者訂閱情況更是漠不關(guān)心。高校學術(shù)期刊這種全局管理概念淡薄、主動服務(wù)意識不強的現(xiàn)狀，造成自身發(fā)展的停滯不前。

三、高校學術(shù)期刊創(chuàng)新管理與服務(wù)的策略

(一)樹立開放辦刊思想，追求辦刊特色

21世紀，我國學者在國際期刊上發(fā)表的學術(shù)論文無論是數(shù)量還是質(zhì)量都迅速崛起，其中高校的貢獻突出，但高校學術(shù)期刊的專業(yè)細分程度遠未達到專業(yè)期刊的標準。歐美專業(yè)期刊早已成熟，這類期刊定位精細，采用按需訂購的推銷方式、良性的“作編讀”互動機制，出版周期也較短[注]工程管理學報編輯部：《發(fā)刊詞》，《工程管理學報》2010年第1期，第1頁。。我國高校學術(shù)期刊應(yīng)轉(zhuǎn)變綜合辦刊的意識，尋找特色化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)型路徑。今后，各高校間的專業(yè)競爭、特色專業(yè)錯位競爭將不斷加速，高校學術(shù)期刊應(yīng)未雨綢繆，可結(jié)合所在高校的優(yōu)勢專業(yè)做好特色欄目建設(shè)，如《浙江樹人大學學報》的“民辦高等教育”被打造成為教育部名欄；可結(jié)合地方文化資源與區(qū)域特點，打造地方特色欄目，如《溫州職業(yè)技術(shù)學院學報》的“溫州研究”欄目；還可考慮聯(lián)合辦刊之路，如《遼寧高職學報》早在1999年就實現(xiàn)了遼寧7個高職院校的聯(lián)合辦刊。鑒于學術(shù)研究的公益性、專業(yè)性，高校學術(shù)期刊應(yīng)以社會效益為追求目標，兼顧市場競爭，充分運用融媒體傳播功能，不斷擴大學術(shù)影響力。

(二)重視學術(shù)期刊的作用，出臺激勵機制

高校應(yīng)重新審視學術(shù)期刊的重要作用，按新聞出版主管部門的要求設(shè)置獨立的編輯部，配備充足的專職編輯及辦公設(shè)備。同時，要提高學術(shù)期刊的地位，制定相關(guān)的規(guī)章規(guī)范，細化編輯分工。按照要求，編輯部應(yīng)配備編務(wù)、技術(shù)編輯和校對編輯等專職編輯。此外，還應(yīng)推廣對外宣傳工作，如微信公眾號的推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)以及加強讀者服務(wù)等。在人員充足的情況下，可根據(jù)編輯的專業(yè)特長實行欄目負責制。對于學術(shù)期刊獲得的各種獎項，高校應(yīng)按貢獻給予獎勵，以更好地激發(fā)編輯的創(chuàng)新活力，更好地推進管理制度的革新與主動服務(wù)意識的樹立。

(三)加強復(fù)合型編輯的培養(yǎng)與引進，做好人才儲備

融媒體時代要求學術(shù)期刊必須儲備好人才，尤其是善于開發(fā)新媒體應(yīng)用與傳播的復(fù)合型、專家型編輯。學術(shù)期刊的學術(shù)性與高度的編輯規(guī)范化，要求編輯不但要擁有專業(yè)的編輯知識，而且要有學術(shù)特長及相關(guān)學術(shù)圈的人脈。復(fù)合型、專家型的編輯難求，需要學術(shù)期刊以優(yōu)厚的薪酬、適宜的環(huán)境吸引人才。同時，鼓勵編輯晉升職稱，搭建交流平臺，拓寬編輯的學術(shù)視野。另外，可通過對年輕編輯的栽培，培養(yǎng)出符合自身需要的復(fù)合型編輯。總之，要激勵編輯與時俱進，學習新媒體技術(shù)，鼓勵創(chuàng)新變革。

(四)推進多種媒體的融合，加快自身發(fā)展

紙質(zhì)媒體因受眾面廣、文字性強、便于反復(fù)深度閱讀，具有很高的可信度與權(quán)威性，必將長期與其他傳播媒體共存、融通發(fā)展[注]魏然：《新媒體環(huán)境下紙質(zhì)新聞媒體的發(fā)展路徑》，《神州》2019年第1期，第282頁。。高校學術(shù)期刊匯集專家、學者和行業(yè)精英的研究成果，通過精心編輯和出版，在學術(shù)圈中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用。隨著數(shù)字時代的到來，傳統(tǒng)紙媒正面臨著沖擊與考驗。目前，高校學術(shù)期刊信息化建設(shè)尚處于起步階段，大部分以紙質(zhì)刊物傳播和數(shù)據(jù)庫的電子論文為主，也有部分學術(shù)期刊嘗試補充多種現(xiàn)代傳媒手段，利用“微編輯”創(chuàng)新出版模式，以適應(yīng)現(xiàn)代人“碎片化”和“淺閱讀”的閱讀方式，如2010年《浙江大學學報(人文社會科學版)》推出手機移動閱讀版、2011年開設(shè)微博[注]元小佩：《浙江省高職高專學報信息化建設(shè)的調(diào)查與分析》，《溫州職業(yè)技術(shù)學院學報》2017年第3期，第93-96頁。。高校學術(shù)期刊應(yīng)積極利用自身的學術(shù)權(quán)威，融合傳統(tǒng)媒體與新媒體，形成優(yōu)勢互補。美國媒介理論家保羅·萊文森認為，人在媒介演化過程中進行著理性選擇：任何一種后繼的媒介都是一種補救措施，都是對過去的某一種先天不足的功能的補救和補償[注]付曉光、田維鋼:《未來的媒介產(chǎn)品特性：放進口袋里——美國著名媒介理論家保羅·萊文森談媒介融合》，《視聽界》2012年第1期，第83-86頁。。新媒體以其廣泛性、互聯(lián)性、便捷性和即時性成為時代新寵，高校學術(shù)期刊應(yīng)思考如何利用多種信息媒介工具，建立更密切的讀者群、作者圈，交流思想、變革傳播手段和加快傳播速度。

(五) 利用大數(shù)據(jù)，加強出版發(fā)行投入與開發(fā)

國外大型學術(shù)出版機構(gòu)不但注重與讀者、作者的聯(lián)系，更注重出版發(fā)行環(huán)節(jié)。出版既有紙質(zhì)出版，也有數(shù)字出版，尤其是數(shù)字出版，它能根據(jù)讀者需求按需下單并實行電子收費，吸引了很多廣告商的廣告投放[注]肖加元：《國外期刊經(jīng)營管理模式探析及對我國的啟示》，《湖北經(jīng)濟學院學報(人文社會科學版)》2017年第11期，第10-12頁。。國外學術(shù)機構(gòu)雖然是非營利性機構(gòu)，但由于聚攏人氣，又采用組合經(jīng)營方式，獲利頗豐，其中廣告與出版收入就占據(jù)了大部分。如2015年Science的主要經(jīng)費來源有會員收入、出版收入、捐贈收入、資產(chǎn)租賃和投資，其中出版收入占總收入的50.63%(包括廣告、發(fā)行和單行本印制等)[注]肖加元：《國外期刊經(jīng)營管理模式探析及對我國的啟示》，《湖北經(jīng)濟學院學報(人文社會科學版)》2017年第11期，第10-12頁。，值得我國高校學術(shù)期刊借鑒。2017年上半年，我國手機上網(wǎng)用戶數(shù)已突破11億，移動電話用戶總數(shù)已達13.6億。在期刊電子市場上，“今日頭條”利用人工智能，不但實現(xiàn)了個性化信息推送，還可發(fā)表言論形成二次傳播；在圖書電子市場上，則有亞馬遜的分類按需推送。

高校學術(shù)期刊應(yīng)開拓多種傳播渠道，搭建“作編讀”互動平臺，縮短出版周期，根據(jù)需要開發(fā)可視可聽、形式多樣、易于接受與理解的多版本學術(shù)信息載體?？蓢L試做多種學術(shù)推廣，形成精確推送，利用QQ、微信、公眾號及手機APP等新媒介，創(chuàng)新服務(wù)讀者和出版發(fā)行工作。如《金屬加工》將枯燥的學術(shù)論文轉(zhuǎn)為精煉文字配植聲音、圖像視頻等，通過微信公眾號加以推送，被讀者廣泛接受[注]栗延文、魏瑩：《從金屬加工雜志社網(wǎng)媒實踐看工業(yè)媒體未來發(fā)展方向》，《編輯學報》2010年第S1期，第32-34頁。。該微信公眾號現(xiàn)已成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，實現(xiàn)了廣告贏利?！度?lián)生活周刊》推出的“聽三聯(lián)”，為因忙碌無法坐下來閱讀的白領(lǐng)族創(chuàng)造更多可能的閱聽機會；2019年《讀者》改版細分讀者，分為精華本、校園版、珍藏本、經(jīng)典版、嘉興專版及海外版等。我國書報市場尚處于自由競爭階段，今后一段時間會逐漸向集優(yōu)、重組發(fā)展。為此，高校學術(shù)期刊要以傳播學術(shù)研究成果為己任，充分利用先進的科學技術(shù)，提供人性化服務(wù)，加強出版發(fā)行，把作者、專家和讀者緊密聯(lián)系起來，構(gòu)建自己的學術(shù)生態(tài)圈，為做大做強學術(shù)期刊而努力。