澤恩

《北京日報(bào)》記者10月14日披露，雖然國慶后三大運(yùn)營商的5G套餐預(yù)約數(shù)量已經(jīng)突破千萬，但是9月份5G手機(jī)的全國銷量還只有49.7萬部。

中國信通院發(fā)布的《2019年9月國內(nèi)手機(jī)市場運(yùn)行分析報(bào)告》顯示，今年9月，國內(nèi)手機(jī)市場總體出貨量3623.6萬部，同比下降7.1%，環(huán)比增長17.4%，其中2G手機(jī)145.4萬部、4G手機(jī)3428.6萬部、5G手機(jī)49.7萬部。

5G手機(jī)并沒有像人們想像中那樣在市場上火爆張揚(yáng)，個中原因首當(dāng)其沖的是信號覆蓋面小?？傮w而言，眼下5G應(yīng)用尚處于基礎(chǔ)設(shè)施鋪攤子、拉場子階段。在今年6月初正式獲得工信部下發(fā)的5G商用牌照后，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通這三大運(yùn)營商紛紛加快了5G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，即“圈地運(yùn)動”。雖然三大運(yùn)營商布局5G的進(jìn)度各不相同，但是它們都表示會在2019年實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的預(yù)商用。

既然是“預(yù)商用”，就意味著還處于試驗(yàn)階段，還不能也沒有能力向IT市場全面推開。就地區(qū)來說，5G商用還局限于省會、直轄市等40到50個左右的一二線市場，還沒有下沉到三四線及農(nóng)村市場。預(yù)計(jì)到明年5G基站會才會鋪設(shè)到所有地級以上城市。買個5G手機(jī)，沒有信號接收，沒有基于5G的WIFI應(yīng)用體驗(yàn)支撐，只是一個擺設(shè)，于是消費(fèi)者作壁上觀，這無形中影響了眼下5G手機(jī)的銷售。

目前用2G手機(jī)的仍有相當(dāng)大的消費(fèi)群體，主要是65歲以上的老年人，2G手機(jī)功能簡單足于通話、顯示時(shí)間、收發(fā)短信等基本需求，能讓老人保持與子女正常的通訊聯(lián)系，別無其他奢求。其他型號的智能手機(jī)，對這些老人來說，實(shí)在是功能閑置，也是一種資源浪費(fèi)，遑論功能無比復(fù)雜強(qiáng)大的5G手機(jī)了。另外，由于2G手機(jī)價(jià)格低、待機(jī)時(shí)間長，一部分商務(wù)人士會購買充當(dāng)備用機(jī)，只需要滿足通話需求即可。

再說5G手機(jī)終端的價(jià)格不是一般消費(fèi)者能夠承受的，動輒數(shù)千元的5G手機(jī)，甚至上萬元，一般工薪階層望而興嘆。這與目前4G終端的千元價(jià)位相差太多。因此，即便有5G發(fā)牌商用，短期內(nèi)5G手機(jī)終端的普及也不會立馬實(shí)現(xiàn)。

套餐不明，更影響5G手機(jī)銷售。盡管三大運(yùn)營商極力拉攏客戶，以5G預(yù)約誘餌，擴(kuò)大客戶5G客戶群。10月9日消息，目前，三大運(yùn)營商針對預(yù)約5G的用戶均提供了相關(guān)優(yōu)惠特權(quán)。以中國移動為例，參與預(yù)約后可獲得三方面的權(quán)利，一是購機(jī)優(yōu)惠，二是套餐折扣，三是新業(yè)務(wù)體驗(yàn)。中國電信還提供甄選號碼的服務(wù)，中國聯(lián)通的預(yù)約通道則只顯示了購機(jī)優(yōu)惠這一種權(quán)利。但消費(fèi)者特別關(guān)心的套餐卻遲遲沒有出臺，偶爾浮出水面的只是媒體放風(fēng)式猜測，是為運(yùn)營商造勢?；蛘咧皇莻餮?，是消費(fèi)者一廂情愿的心靈安撫。先說是今年七八月份公布套餐標(biāo)準(zhǔn)，后說國慶前，再后來說是10月份。一波一波真真假假的傳言雖說吊起了消費(fèi)者的胃口，但總體而言，不見兔子不撒鷹，消費(fèi)者換機(jī)意識還是不強(qiáng)。

5G場景應(yīng)用開發(fā)滯后，也是制約5G手機(jī)銷售的一大問題。互聯(lián)網(wǎng)的升級換代要求應(yīng)用終端及場景隨之跟進(jìn)，特別是超高清視頻要滿足5G手機(jī)的需求。國慶70周年盛大閱兵，采用4K高清直播，效果非常清晰，使5G手機(jī)有用武之地。問題是目前5G場景應(yīng)用尚未形成商業(yè)規(guī)模，多數(shù)處于試驗(yàn)階段，應(yīng)加快應(yīng)用開發(fā)。5G商用畢竟不是5G手機(jī)單挑獨(dú)打，還要有應(yīng)用場景配套。5G時(shí)代呼之欲出，互聯(lián)網(wǎng)的升級換代要求應(yīng)用終端及場景隨之跟進(jìn)，無論是智能手機(jī)、平板電腦、無人機(jī)、無人駕駛汽車等終端，還是衣、食、住、行、玩、醫(yī)等日常生活諸多應(yīng)用場景，都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，提升品質(zhì)。

總之，5G從基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)到場景應(yīng)用開發(fā)，再到包括5G手機(jī)在內(nèi)的終端消費(fèi)全面商用，有一個市場緩沖過程，盲目樂觀和不合時(shí)宣的悲觀，都是片面的。我們看好5G手機(jī)，只是要耐心等待市場孕育，這個過程是不可逾越的。正像當(dāng)年從模擬機(jī)到數(shù)字機(jī)的更新?lián)Q代，也有過尷尬，但光明的前途不言而喻。

問題是我們要對5G商用作實(shí)事求是的宣傳。5G銷售商片面宣傳我們已經(jīng)全面進(jìn)入5G時(shí)代，似乎一夜之間，人人都要換機(jī)，要享受5G的快樂，不換機(jī)就是時(shí)代的落伍者。這種宣傳上的誤導(dǎo)，帶給覺醒后的消費(fèi)者是一種不屑一顧的報(bào)復(fù)。事實(shí)上，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將是從數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)區(qū)域開始，并不是全面鋪開。預(yù)計(jì)未來3到5年內(nèi)4G都會與5G處于共存狀態(tài)，在農(nóng)村短期內(nèi)主要用的還是4G。

我們說5G商用有一個市場緩沖期，是尊重市場發(fā)展規(guī)律。任何一種科技進(jìn)步，任何一種新產(chǎn)品問世，都有一個市場孕育的過程，不是瞬間占領(lǐng)市場，需要時(shí)間積淀，也需要渠道拓展，更需要各種資源的配套推進(jìn)。5G是一個系統(tǒng)化工程，基礎(chǔ)設(shè)施、消費(fèi)終端、場景應(yīng)用三方面缺一不可，哪一方面都不可能冒進(jìn)，冒進(jìn)了，就是資源的浪費(fèi)。

因此，目前5G手機(jī)的銷售雖說遠(yuǎn)不及2G手機(jī)，但不能據(jù)此就說5G手機(jī)“叫好不叫座”，其實(shí)，這是一種現(xiàn)象級判斷。我們要以循序漸進(jìn)的觀點(diǎn)、以發(fā)展的眼光善待5G終端消費(fèi)，從5G手機(jī)銷售不溫不火的現(xiàn)象背后找到阻滯的癥結(jié)，摸索市場萌動的過程，看到發(fā)展的希望，關(guān)鍵是要尊重5G商用的市場緩沖期，協(xié)調(diào)配合，有序推進(jìn)。