文／王廷偉

■ 王廷偉專欄

現(xiàn)供職于中國(guó)石油廣東銷售公司。中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)會(huì)員，廣東營(yíng)銷協(xié)會(huì)會(huì)員，中企聯(lián)管理咨詢委員會(huì)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)，中國(guó)石油營(yíng)銷管理專家。獨(dú)著出版《成品油零售增值服務(wù)管理》、《成品油零售常用促銷方法》、《成品油營(yíng)銷管理點(diǎn)滴》。博客（新浪）：嶺南一叟或用戶1142139943。

6月28日，發(fā)改委、商務(wù)部正式宣布取消外資連鎖加油站超過(guò)30家需中方控股的限制。新一輪成品油零售市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)拉開(kāi)帷幕。作為國(guó)企加油站，如何確保在這一輪新的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每一個(gè)石油人必須面臨的問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，除堅(jiān)決按照中央頂層設(shè)計(jì)的路線進(jìn)行改革外，應(yīng)考慮基層員工的積極因素。記得國(guó)企打破“三鐵”前，企業(yè)人員身份是職工，強(qiáng)調(diào)職工是企業(yè)主人翁。打破“三鐵”后，企業(yè)人員都變成員工，沒(méi)了歸屬感，跳槽成了常態(tài)等等。

加油站星羅棋布在廣袤的城市鄉(xiāng)村，這種高度分散的特點(diǎn)決定了其經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵是加油站員工。要想調(diào)動(dòng)其積極性，激發(fā)其做好工作的原動(dòng)力，需將其與加油站形成利益共同體，進(jìn)而成為事業(yè)共同體和生命共同體。在這方面，我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐已有成形經(jīng)驗(yàn)。如，清朝年間山西票號(hào)的“身股”制和華為的100% 員工持股都有很好的借鑒作用。

所謂身股制度，又稱頂身股制度，是山西票號(hào)中一種特有的組織管理及利潤(rùn)分紅制度。身股，是票號(hào)中的掌柜（經(jīng)理）及資力深又有勞績(jī)的伙友（職員）的報(bào)酬，以“股”的形式分配?？偺?hào)掌柜一般為1股，在與財(cái)東立合約時(shí)就寫(xiě)入。其他伙友（職員）的身股，不在合同中列明，隨著票號(hào)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展而逐漸分配給適當(dāng)?shù)幕镉?。因此，隨著時(shí)間推移，身股會(huì)漸次增多，甚至多于銀股。

如，喬家大德通票號(hào)，1889年第一賬期分紅時(shí)有銀股20股，身股9.7股。身股分別為23名伙友持有。而到1908年，銀股仍是20股，但身股已上升到23.95股，擁有身股的伙友也增加到57名。身股并無(wú)真正出資，但在利潤(rùn)分配上同銀股享有一樣的權(quán)利。在有些票號(hào)，經(jīng)理或其他職員去世后，每逢賬期仍按照生前所擁有的身股參加1至3個(gè)賬期的分紅，這又可被稱為“故股”或“協(xié)賬”。

這樣的制度有效地調(diào)動(dòng)了掌柜和伙友的積極性，山西票號(hào)得到健康發(fā)展。從19世紀(jì)20年代誕生平遙小鎮(zhèn)上的第一家票號(hào)“日升昌”之時(shí)起，發(fā)展到遍布全國(guó)重要城鎮(zhèn)和商埠的幾百家總號(hào)、分號(hào)，乃至在日本、朝鮮和印度設(shè)立分號(hào)和出張所，成為“山西票莊執(zhí)中國(guó)金融界之牛耳，約百余年”。

華為是一家成立于1987年由員工100%持股的民營(yíng)企業(yè)，到2017年底有 18 萬(wàn)名員工，員工持股計(jì)劃參與人數(shù)為 80,818 人。任正非作為自然人股東持有公司股份，同時(shí)參與員工持股計(jì)劃，總出資相當(dāng)于公司總股本的比例約為 1.4%。

現(xiàn)在，華為已成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)、全球第三大智能手機(jī)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能手機(jī)、芯片、服務(wù)器、云計(jì)算甚至能源等多個(gè)領(lǐng)域，遍及 170 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2018年，在《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜上列第72位，在《福布斯》全球最具價(jià)值品牌100強(qiáng)排行榜中排名第79位，是中國(guó)唯一蟬聯(lián)上榜公司。

我國(guó)在深化國(guó)企改革中一直嘗試推行“職業(yè)經(jīng)理人制度”。2018年3月，在《關(guān)于改革國(guó)有企業(yè)工資決定機(jī)制的意見(jiàn)》中，更明確對(duì)市場(chǎng)化選聘的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)行市場(chǎng)化薪酬分配機(jī)制等。同時(shí)，不妨借鑒山西票號(hào)“身股制”和“華為全員持股制”做法，屆時(shí)國(guó)有加油站一定會(huì)迸發(fā)出空前積極性，敢于應(yīng)對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)，并保持不敗。