文/孫惠民
10月24日,全國工商聯(lián)發(fā)布了由中央統(tǒng)戰(zhàn)部、全國工商聯(lián)共同推薦宣傳的“改革開放40年百名杰出民營企業(yè)家”名單,華為創(chuàng)始人任正非榜上有名。1987年,任正非集資21000元人民幣創(chuàng)立華為公司,1988年任華為公司總裁。經(jīng)過30年發(fā)展,華為成功把自己打造成一家全球化公司,位列行業(yè)翹楚。到今年底,預(yù)計年營收實現(xiàn)7000億元人民幣。
10月25日,外交部發(fā)言人華春瑩回應(yīng)美國總統(tǒng)特朗普的蘋果手機被監(jiān)聽時,智慧作答,華為手機了解一下。第二天,“2018華為年度旗艦新品發(fā)布盛典”在上海東方體育中心盛大舉行,面向國內(nèi)市場正式發(fā)布華為Mate 20系列新手機。
今年第二季度,華為手機出貨量第一次超過蘋果。至此,隨著手機業(yè)務(wù)的極大成功,在B2B企業(yè)級和B2C消費級兩個領(lǐng)域同時獲得成功,華為已經(jīng)是當(dāng)仁不讓了??v觀全球科技行業(yè),此前尚未有任何一家公司既可以to B(企業(yè)級客戶),也能夠to C(終端消費客戶)。
是什么造就了華為今日的輝煌?帶著這個問題,筆者近日去了華為深圳總部基地。走進客戶體驗大廳,看到了華為最新的愿景定位,“把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”。這是華為今年初對企業(yè)發(fā)展愿景的最新表述。
在德魯克的經(jīng)典管理理論中,始終強調(diào)企業(yè)的存在必須回答三個問題,即我是誰、我要到哪里去、我如何到那里去。我是誰,就是要回答企業(yè)存在的價值和意義,也就是企業(yè)的使命定位;我要到哪里去,就是要回答企業(yè)中長遠的發(fā)展目標(biāo),也可以表述為“遠景”;我如何到那里去,體現(xiàn)的則是實現(xiàn)愿景的方法和路徑。
■ 孫惠民專欄
現(xiàn)為石化盈科信息技術(shù)有限責(zé)任公司總裁助理兼咨詢規(guī)劃部總經(jīng)理。福建省標(biāo)準(zhǔn)化院入庫專家、福建省服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會委員、中國標(biāo)準(zhǔn)化委員會公共管理技術(shù)委員專家、中國企業(yè)家聯(lián)合會信息工作委員會委員。
在2016年5月30日召開的全國科技創(chuàng)新大會上,任正非在匯報發(fā)言中稱,華為“正在本行業(yè)逐步攻入無人區(qū),處在無人領(lǐng)航、無既定規(guī)則、無人跟隨的困境”。雖然任正非聲嘶力竭地喊出“華為的冬天”,不斷焦慮地強調(diào)戰(zhàn)略迷茫,但這不僅僅是一種警示,更是一種孤獨。
其實,在德魯克這套邏輯結(jié)構(gòu)中,還有一個重要的題中之意,那就是價值觀。因為在實現(xiàn)愿景的過程中,路徑選擇依然重要,做什么不做什么,選擇背后是由價值觀決定的。沒有正確的價值觀,夢想再偉大也實現(xiàn)不了。
拋開任正非發(fā)自本能的戰(zhàn)略焦慮不說,支持華為持續(xù)成長的動力,其實就是企業(yè)核心價值觀,包括四個方面。一是“以客戶為中心”。華為認為,創(chuàng)造客戶價值是守護公司價值的必由之路,唯有成就客戶,才可以成就自己。二是“以奮斗者為本”,用科學(xué)合理的價值評價與分配系統(tǒng),激發(fā)全體員工全力開展價值創(chuàng)造。三是“長期艱苦奮斗”。華為始終認為,客戶需求在升級,產(chǎn)業(yè)在不斷演進,能不能長期堅持艱苦奮斗,決定了公司能不能持久活下去。在早年《華為基本法》中,任正非就強調(diào),華為要成為一家超越自然人壽命的企業(yè)。四是“堅持自我批判”。通過自我批判,實現(xiàn)不斷改進、不斷進步,應(yīng)對企業(yè)外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部墮怠。
面對未來,華為和任正非注定在走一條史無前例的“戰(zhàn)略無人區(qū)”。支撐華為走下去的不僅有愿景和核心價值觀,更有任正非不斷爆發(fā)的智慧,“不在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量”……
我相信,華為已經(jīng)走在了產(chǎn)業(yè)快車道上,未來一定會走得更好!