許慶之

(武漢大學(xué)新聞學(xué)院，湖北 武漢 430000)

人工智能技術(shù)在新聞傳播中的應(yīng)用，不僅拓寬了消息的來(lái)源途徑，也提升了消息傳播的質(zhì)量和效率。但隨著智能化的深入應(yīng)用，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，只有解決了這些制約性問(wèn)題，人工智能技術(shù)才會(huì)更加完善，新聞傳播行業(yè)才能在變革的道路上走得更遠(yuǎn)。那么，人工智能技術(shù)將為新聞傳播帶來(lái)怎樣的變革？人工智能技術(shù)在新聞傳播過(guò)程中存在著哪些問(wèn)題？怎樣解決這些問(wèn)題來(lái)促進(jìn)新聞傳播的進(jìn)步？這些都是我們接下來(lái)將要探討的問(wèn)題。

一、人工智能技術(shù)對(duì)新聞傳播的變革過(guò)程

(一)人工智能技術(shù)擴(kuò)大新聞的來(lái)源途徑

新聞傳播是建立在收集新聞素材的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的，最早是記者人工進(jìn)行收集，收集方式單一且效率較低。隨著人工智能技術(shù)的引進(jìn)，新聞消息的來(lái)源不再局限于這一種人工收集途徑，而是通過(guò)各種智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的監(jiān)控，讓信息能夠從各個(gè)渠道自動(dòng)反饋給媒體和記者。像攝像頭、行車記錄儀、無(wú)人機(jī)等智能設(shè)備越來(lái)越多的應(yīng)用于人們的日常生活中，特別是在各種突發(fā)事件中的應(yīng)用效果最為顯著，包括地震、臺(tái)風(fēng)、自然災(zāi)害以及交通事故等等，一旦發(fā)生任何狀況，智能設(shè)備都能夠及時(shí)向前線反饋，不需要記者再實(shí)地考察，時(shí)刻關(guān)注消息發(fā)展進(jìn)程，也減小了記者工作的危險(xiǎn)性。使用人工智能技術(shù)來(lái)分析解讀各種信息，實(shí)時(shí)反饋出最新的消息動(dòng)態(tài)，保障了新聞的有效性，也擴(kuò)大了新聞的來(lái)源途徑。

(二)人工智能技術(shù)提升新聞的生產(chǎn)和傳播效率

傳統(tǒng)的新聞消息是依靠人力寫作的方式來(lái)完成，在人工智能時(shí)代，智能化設(shè)備產(chǎn)出的方式較傳統(tǒng)方式來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì)，新聞寫作質(zhì)量和效率都有大幅度提升，減少了記者手動(dòng)核實(shí)新聞的真實(shí)性。只要搜集的素材是準(zhǔn)確無(wú)誤的，就能夠保證智能化設(shè)備生產(chǎn)的新聞消息是客觀準(zhǔn)確的。新聞消息的傳播最早是通過(guò)人們之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行的，后來(lái)有了報(bào)紙、廣播、收音機(jī)、電視等等，新聞傳播得以緩慢發(fā)展。而在當(dāng)今的科技時(shí)代，信息傳播速度如此之快，通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)傳播新聞已是屢見(jiàn)不鮮，新聞傳播的方式更是多種多樣，較為常見(jiàn)的有廣播電視、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)直播和各種軟件，更有AR技術(shù)和VR技術(shù)，依靠高質(zhì)量高效率的媒介來(lái)進(jìn)行傳播，使得人們能夠隨時(shí)隨地地獲取信息，提高了新聞傳播效率。

(三)人工智能技術(shù)促使新聞工作者與智能化設(shè)備進(jìn)行“更新?lián)Q代”

盡管人工智能技術(shù)推動(dòng)著新聞傳播行業(yè)的發(fā)展，但智能化設(shè)備的局限性較多，只能通過(guò)規(guī)定的操作來(lái)完成相關(guān)任務(wù)，不會(huì)靈活轉(zhuǎn)變，這就需要新聞?dòng)浾咂鸬较鄳?yīng)的輔助作用。將智能化設(shè)備進(jìn)行“更新?lián)Q代”，目的是讓智能化設(shè)備更加靈活，在自動(dòng)分析數(shù)據(jù)的同時(shí)提高新聞寫作質(zhì)量和情感的表達(dá)。同時(shí)，人工智能技術(shù)的引進(jìn)擴(kuò)大了新聞的來(lái)源途徑，傳統(tǒng)的消息收集記者將面臨淘汰，對(duì)于新聞工作者的要求也會(huì)更加嚴(yán)格，需要記者有良好的反應(yīng)力和觀察力、以及準(zhǔn)確的判斷力和分析能力。將記者進(jìn)行“更新?lián)Q代”，實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的功能互補(bǔ)和價(jià)值匹配，使得人與機(jī)器能夠更好地融合發(fā)展，在新聞生產(chǎn)和傳播過(guò)程中，最大程度地發(fā)揮人與機(jī)器的作用。

二、人工智能技術(shù)在新聞傳播中存在的問(wèn)題

(一)用戶的隱私權(quán)無(wú)法保障

隨著人工智能技術(shù)的引進(jìn)，智能化設(shè)備在廣泛收集數(shù)據(jù)信息時(shí)，會(huì)導(dǎo)致用戶的隱私面臨泄漏問(wèn)題，過(guò)度的開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是極其不安全的，用戶的隱私權(quán)得不到保障，甚至有些人利用智能技術(shù)非法獲取用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息拿來(lái)做不正當(dāng)?shù)氖虑橐膊坏枚?，這將會(huì)對(duì)用戶造成不可估計(jì)的損失。而且，用戶也沒(méi)有數(shù)據(jù)搜集的知情權(quán)，更無(wú)法決定自己的哪些數(shù)據(jù)不能被收集，用戶生活的不安全性因素大大增加。

(二)“信息繭房”對(duì)用戶獲取信息產(chǎn)生制約性

人工智能技術(shù)能夠精準(zhǔn)抓取用戶的數(shù)據(jù)信息，推送相關(guān)內(nèi)容，滿足了用戶的愛(ài)好和需求，同時(shí)，用戶獲取信息的效率和質(zhì)量也得到大幅度提升，大大節(jié)省了時(shí)間成本，提高人們的體驗(yàn)感。但智能化設(shè)備只能分析到大多數(shù)人顯性的愛(ài)好和需求，隱性需求常常被忽略，“信息繭房”效應(yīng)由此出現(xiàn)，相當(dāng)于把人們束縛在一個(gè)智能化建立的空間里，人們只能被動(dòng)接收智能化設(shè)備推送的內(nèi)容，不能主動(dòng)獲取自身需要的信息，久而久之，對(duì)信息認(rèn)知和判斷的能力也會(huì)逐漸喪失。

(三)人工智能技術(shù)與記者之間存在矛盾

人工智能技術(shù)能夠客觀理性地為用戶推送相關(guān)內(nèi)容，但客觀理性在一定程度上也會(huì)對(duì)新聞傳播的效果產(chǎn)生影響，降低用戶對(duì)新聞推送的接受程度，不考慮用戶的真實(shí)需求也無(wú)法吸引用戶的閱讀興趣，記者也沒(méi)有起到輔助引導(dǎo)的作用。同時(shí)，記者在工作中也會(huì)過(guò)度依賴智能化設(shè)備，久而久之，會(huì)降低自己的判斷力和認(rèn)知力，只為配合智能化設(shè)備完成推送內(nèi)容，考慮不到市場(chǎng)需求，新聞推送質(zhì)量也會(huì)下降。兩者之間的矛盾得不到解決，也會(huì)嚴(yán)重阻礙新聞傳播的發(fā)展。

三、解決人工智能技術(shù)在新聞傳播中問(wèn)題的措施

(一)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管和引導(dǎo)

人工智能新聞隨著傳媒政策的放寬逐漸增加，用戶的隱私權(quán)問(wèn)題得不到解決，需要政府起到監(jiān)管和引導(dǎo)作用，通過(guò)制定一系列的法律法規(guī)和政策體系來(lái)約束管理人工智能技術(shù)，建立人工智能評(píng)估體系，剔除不合格的人工智能設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)任何侵害到用戶隱私權(quán)的智能新聞，要及時(shí)對(duì)所屬企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)懲。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)適度進(jìn)行人工智能收集信息，傳播正能量的智能新聞，保障人們的隱私權(quán)，使人工智能技術(shù)與新聞傳播更好地融合發(fā)展。

(二)改進(jìn)智能化新聞推送的方式

人工智能技術(shù)在監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，要同時(shí)考慮到用戶顯性和隱性的愛(ài)好和需求，不僅要分析日常的行為特征，還要結(jié)合社會(huì)關(guān)系，全面了解用戶的愛(ài)好和需求，針對(duì)不同的人制定相應(yīng)的推送內(nèi)容，為用戶提供感興趣的以及需要的內(nèi)容，使用戶需要什么和愛(ài)好什么能夠同時(shí)被滿足，推送的內(nèi)容也要根據(jù)各個(gè)不同的時(shí)期進(jìn)行相應(yīng)改變，不去刻意束縛人們的思維，依據(jù)人們的愛(ài)好和需求來(lái)主動(dòng)調(diào)整，讓用戶主動(dòng)接收信息，避免出現(xiàn)“信息繭房”效應(yīng)。

(三)減少智能化與記者之間的矛盾

盡管人工智能技術(shù)在推動(dòng)新聞傳播變革方面有著不小的貢獻(xiàn)，但不可忽視的一點(diǎn)是，人始終是新聞傳播的主導(dǎo)者，不管人工智能技術(shù)發(fā)展到怎樣的程度，它始終要依靠記者來(lái)完成相應(yīng)的工作，記者需要在新聞傳播過(guò)程中充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，用正確的價(jià)值觀和新聞道德來(lái)引導(dǎo)智能設(shè)備完成新聞的寫作，不能過(guò)度依賴智能設(shè)備喪失主觀的認(rèn)知能力和判斷能力，促使智能化與記者之間能夠相互依存，相互促進(jìn)，共同完成高質(zhì)量的新聞內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)對(duì)新聞傳播的變革體現(xiàn)在擴(kuò)大了新聞接收的來(lái)源途徑，提高新聞的生產(chǎn)和傳播效率，促進(jìn)新聞工作者能力的提升。但在變革過(guò)程中，也會(huì)不可避免的出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)政府監(jiān)管引導(dǎo)、改進(jìn)智能新聞推送方式、減少智能化與記者之間的矛盾等一系列措施來(lái)解決問(wèn)題，為新聞傳播的變革減小阻礙，使人工智能技術(shù)在對(duì)新聞傳播變革的道路上越走越遠(yuǎn)，促進(jìn)人工智能技術(shù)與新聞傳播更好的融合，讓新聞傳播行業(yè)更加和諧、穩(wěn)定地發(fā)展。