林冬梅

(射陽(yáng)縣人民醫(yī)院，江蘇 鹽城 224300)

當(dāng)代醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，醫(yī)院如果想在這樣的情況下占有優(yōu)勢(shì)的位置，就需要在人力資源管理上加大力度，同時(shí)醫(yī)院也要充分考慮自身的實(shí)際情況，從而制定科學(xué)有效的措施，提升工作人員工作的積極性，從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理過程中的重要作用

(一)調(diào)動(dòng)醫(yī)院工作人員工作積極性

在實(shí)際工作過程中，如果醫(yī)院?jiǎn)T工擁有良好的工作積極性，能夠促使員工無(wú)論是體力還是智力的高效使用，進(jìn)而提升自身的工作效率。根據(jù)本人的調(diào)查，通過醫(yī)院利用激勵(lì)制度而調(diào)動(dòng)起工作積極性的醫(yī)院?jiǎn)T工占總?cè)藬?shù)的八成，而自身就擁有良好工作積極性的只占有兩成，因此可以看出，如果員工得不到激勵(lì)，則無(wú)法充分發(fā)揮自身的積極性，同樣發(fā)現(xiàn)，受到激勵(lì)的員工，能長(zhǎng)久的保持工作熱情和積極性。

(二)增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)力及凝聚力

在醫(yī)院實(shí)際運(yùn)行過程中，每個(gè)部門的每個(gè)人員都是不可分割的整體，其之間有密切的關(guān)聯(lián)，因此，如果在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中任何一個(gè)部門或者是某個(gè)工作人員產(chǎn)生了問題，極有可能給醫(yī)院帶來(lái)巨大的損失，甚至是威脅到某個(gè)病人的生命[1]。醫(yī)院在日常進(jìn)行人力資源管理過程中，應(yīng)該秉承“以人為本”的管理理念，進(jìn)而對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行人性化的管理，于此同時(shí)使員工感受到醫(yī)院的關(guān)懷。另外，醫(yī)院應(yīng)該尊重和滿足員工對(duì)于社交方面、尊重方面的需求，同時(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作人情，讓員工之間的關(guān)系和諧，進(jìn)而提升醫(yī)院的凝聚力力和競(jìng)爭(zhēng)力，因此，醫(yī)院應(yīng)該構(gòu)建并完善激勵(lì)機(jī)制，提高醫(yī)院人力資源管理的質(zhì)量。

(三)能夠有效留住人才

現(xiàn)在無(wú)論是在任何行業(yè)，都需要對(duì)人力資源進(jìn)行有效的管理。醫(yī)院更是要通過自身人力資源來(lái)衡量醫(yī)院的軟實(shí)力。從而在激勵(lì)機(jī)制制定中，應(yīng)充分滿足醫(yī)院內(nèi)人員的需求，從而能夠留住更多的人才，增強(qiáng)自身的軟實(shí)力。

二、醫(yī)院人力資源管理的激勵(lì)措施

(一)改善員工的待遇和生活環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院吸引力

針對(duì)于激勵(lì)方式，其中利用薪酬進(jìn)行激勵(lì)是最直接也是最基本的激勵(lì)方式。利用薪酬激勵(lì)，能夠降低醫(yī)院在人力資源方面的投入，同時(shí)還能促使員工形成良好的工作積極性。因此，醫(yī)院要構(gòu)建并完善一套薪酬激勵(lì)的體系和辦法，同時(shí)要保證薪酬體系要公正、公平、公開、合理[2]。在薪酬激勵(lì)制度中，一般某一學(xué)科的帶頭人薪酬較高，其薪酬與其學(xué)歷、職稱都有關(guān)聯(lián)，還可以給一些醫(yī)學(xué)方面的專家、博士等高學(xué)位人才合理的住房補(bǔ)貼支持，進(jìn)而通過提升和改善員工的待遇、生活環(huán)境，增加醫(yī)院對(duì)人才的吸引力度。

(二)對(duì)員工尊重、理解和支持，發(fā)揮人才最大能力

通過對(duì)員工進(jìn)行理解、尊重和支持，對(duì)其進(jìn)行精神層面的激勵(lì)，如此能有效的培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度、信任度。如何進(jìn)行關(guān)心、理解、支持，這就需要在實(shí)際工作中要替員工著想，并調(diào)動(dòng)員工工作積極性。于此同時(shí)，也可以與員工進(jìn)行情感交流，從而使員工的心理得到滿足，進(jìn)而留住人才。因此，這就需要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與員工盡可能的多進(jìn)行溝通和互動(dòng)，當(dāng)員工遇到困難或疑惑中，就要對(duì)其進(jìn)行交流，同樣醫(yī)院也應(yīng)該充分信任員工，與員工之間建立良好的信賴基礎(chǔ)，從而使人才可以在其職位中發(fā)揮潛在的能力，進(jìn)而提升醫(yī)院水平和工作效率。

(三)調(diào)整醫(yī)院制度，積極鼓勵(lì)員工

醫(yī)院的制度通過合理的設(shè)定也能有效激勵(lì)員工，這里的制度不僅包含人事制度，還有分配制度，都可以針對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，進(jìn)行制度激勵(lì)，讓員工提升工作積極性。而制度也非永久性的，要根據(jù)實(shí)際員工的激勵(lì)過程中的需求進(jìn)行合理的調(diào)整和變化，同時(shí)還要對(duì)醫(yī)院自身的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，基于此，才能對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，進(jìn)而能留用人才[3]。在實(shí)際運(yùn)用制度激勵(lì)的過程中，醫(yī)院相關(guān)管理部門應(yīng)該充分的對(duì)員工實(shí)際情況進(jìn)行了解，同時(shí)也要實(shí)時(shí)掌握各部門的變化情況，進(jìn)而根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)行分層次、分類別的制度激勵(lì)，最大限度的滿足不同員工的需求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在制度制定中，還可以給員工制定相應(yīng)的工作目標(biāo)，根據(jù)所制定的制度目標(biāo)，讓員工產(chǎn)生工作的積極動(dòng)力，完成相應(yīng)的工作目標(biāo)。

三、總結(jié)

在當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大背景下，人力資源的管理顯得十分重要，因此，如果要提升人力資源管理的效果就要合理的運(yùn)用激勵(lì)措施，進(jìn)而提升醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)應(yīng)用合理的激勵(lì)措施，還能為醫(yī)院吸引更多的人才，促使醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。另外，激勵(lì)措施應(yīng)該充分融入醫(yī)院自身的實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)，讓其能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，繼而制定出符合當(dāng)前市場(chǎng)情況、滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人力資源激勵(lì)體系，推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展，同時(shí)也推動(dòng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展與進(jìn)步。