謝佩洪 邰向民 蔡建雯
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,日益涌現(xiàn)的新興市場國家成為當(dāng)前全球化的中堅力量。而傳統(tǒng)發(fā)達國家受全球經(jīng)濟衰退影響,在全球化發(fā)展上動力不足、停滯不前。以此為契機,以中國為代表的新興市場國家的企業(yè)開始嘗試擺脫對發(fā)達國家經(jīng)濟體的依賴,承擔(dān)更多的全球經(jīng)濟責(zé)任并尋找新的經(jīng)濟增長點。
據(jù)《中國企業(yè)全球化報告(2018)》和《2017年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示,我國對外直接投資存量2017年為18,090.4億美元,全球排名第2位,流量規(guī)模1,582.9億美元,全球排名第3位。2018年,中國企業(yè)對外投資并購活躍,境外融資比例高,共實施完成并購項目405起,實際交易總額702.6億美元,占當(dāng)年對外直接投資總額的22.8%。
毋庸置疑,中國企業(yè)在國際化進程中確實取得了矚目不凡的成就,但仍有許多企業(yè)面臨著規(guī)模劣勢和外來者劣勢等問題。在漸進國際化和快速國際化的戰(zhàn)略選擇中搖擺不定,以及如何才能擁有建立全球品牌的能力,都成為中國企業(yè)國際過程中特別關(guān)注的問題。
本文基于“走出去”、“走進去”和“走上去”三個階段的“國際化節(jié)奏”理論視角,對邁瑞醫(yī)療各階段的國際化戰(zhàn)略發(fā)展策略和路徑進行分析,探索邁瑞是如何成功走出國門,如何扎根于海外市場尤其是發(fā)達的歐美市場,以及如何進一步成長為全球品牌,希望能為更多的中國企業(yè)深入發(fā)達國家國際化發(fā)展提供借鑒和參考。
邁瑞醫(yī)療(以下簡稱“邁瑞”)創(chuàng)始于1991年,總部設(shè)在深圳,在30多個國家和地區(qū)設(shè)立了40多家境外子公司,遍布北美、歐洲、亞洲、非洲、拉美等地。邁瑞醫(yī)療始終致力于臨床檢驗及試劑、放射影像、數(shù)字超聲、生命信息與支持四大領(lǐng)域臨床醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和制造。經(jīng)過近30年的國際業(yè)務(wù)發(fā)展,邁瑞公司將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品遠銷全球190多個國家和地區(qū),進入大量全球頂尖醫(yī)院與研究機構(gòu)的核心科室。
如在醫(yī)療技術(shù)門檻最高、技術(shù)法規(guī)最嚴(yán)格的美國,邁瑞的產(chǎn)品已進入約2/3的醫(yī)院,在全美排名前10的心臟醫(yī)院中有9家在使用邁瑞的產(chǎn)品,排名前20的美國醫(yī)院中有19家在使用邁瑞超聲產(chǎn)品。在英、德、法等歐洲國家的100多所頂尖教學(xué)醫(yī)院中,邁瑞為其核心科室提供高品質(zhì)的整體解決方案和完善的信息解決方案。憑借獨特的創(chuàng)新技術(shù)與高度的可靠性,邁瑞醫(yī)療贏得了國外臨床專家與管理者的高度認(rèn)可。
邁瑞在國際市場發(fā)展過程中與梅奧診所、約翰·霍普金斯醫(yī)院、麻省總醫(yī)院、克利夫蘭醫(yī)學(xué)中心等全球領(lǐng)先醫(yī)療機構(gòu)建立了長期合作伙伴關(guān)系。此外,邁瑞在一帶一路沿線 15個國家設(shè)立20多個子公司,參與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)建設(shè),幫助提升當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療技術(shù)水平。
2018年波士頓咨詢公司評選邁瑞為全球挑戰(zhàn)者,全球化的定位使得邁瑞逐漸成為具有全球影響力的企業(yè),2017年有46%的收入源于海外市場。2018年邁瑞營業(yè)收入達到137.53億元,其營業(yè)利潤為42.78億元,分別同比增長23.09%和48.57%。同時,實現(xiàn)歸屬母公司凈利潤37.19億元,同比增長43.65%,成為第一家營收過百億的國產(chǎn)醫(yī)械公司,是國內(nèi)當(dāng)之無愧的醫(yī)療器械龍頭企業(yè)。
作為全球醫(yī)療設(shè)備的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者之一,邁瑞是中國企業(yè)國際化發(fā)展中“走出去”和“走上去”戰(zhàn)略非常成功的少數(shù)企業(yè)之一。本文通過對邁瑞國際化進程的“三步走”戰(zhàn)略進行分析,探索如何走出去建立海外市場根據(jù)地,如何走進去扎根海外市場獲取消費者的合法性,以及如何走上去成為全球知名品牌。邁瑞國際化發(fā)展歷程的關(guān)鍵事件如圖1所示。
國際化的初步階段是“走出去”。 “走出去”階段是企業(yè)走出國際化的第一步,該階段的戰(zhàn)略關(guān)鍵在于形成品牌國際化的載體和實體,從法律和經(jīng)營層面在海外市場開辟自己的“根據(jù)地”。走得“穩(wěn)”,是該階段的戰(zhàn)略核心。
對于邁瑞而言,“走出去”的階段貫穿了公司自成立以來,直至2008年在歐美市場成功建立子公司的17年時間。在該階段,邁瑞醫(yī)療的國際化戰(zhàn)略核心是“穩(wěn)”。
在公司建立初期,邁瑞以代理商起家,主要在國內(nèi)經(jīng)營代理國外知名品牌。 1992年開始,邁瑞就開始自主產(chǎn)品研發(fā),研制出了中國第一臺血氧飽和度監(jiān)護儀MET-503A。1995年獲得了德國TuvPS的ISO9001認(rèn)證,進一步推動了邁瑞的國際化發(fā)展,為邁瑞構(gòu)建國際化的全面質(zhì)量管理體系奠定了基礎(chǔ)。邁瑞從1991年到2000年一直專注于研發(fā)和國內(nèi)市場開發(fā),完成了走出國門必須的資本積累與產(chǎn)品升級。2000年公司在國內(nèi)已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,中低端監(jiān)護市場占有率排到第三位,僅次于安捷倫、GE兩大國際品牌。在這樣的背景下,2000年邁瑞通過了歐盟CE認(rèn)證,正式開啟國際化進程,通過建設(shè)海外代理渠道的方式將產(chǎn)品推向海外。之后邁瑞的國際化逐步由出口轉(zhuǎn)向海外直接投資,先后建立了多個海外子公司,在海外市場開辟出了自己的根據(jù)地。
由難到易的市場選擇
自2000年獲得歐盟CE認(rèn)證之后,公司大刀闊斧地開展海外拓展進程,邁瑞將第一家海外子公司定在英國,并以英國為立足點,首先打開西歐市場。在穩(wěn)定經(jīng)營了一段時間之后,2007至2008短短兩年內(nèi),邁瑞先后成立了11家海外子公司。從子公司的位置來看,有3家在北美,4家在西歐,共7家子公司定位于發(fā)達國家市場,剩余的4家則位于印度、巴西、墨西哥、俄羅斯這些新興市場。這暗示著邁瑞的國際化道路是優(yōu)先進入較難的發(fā)達歐美市場與具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場,并以此為重點展開業(yè)務(wù)。直到2009年左右,當(dāng)邁瑞逐漸在歐美市場站穩(wěn)腳跟后,邁瑞才把擴張重點放回到比較容易的發(fā)展中市場,且主要集中在東南亞和南美地區(qū)。
對于醫(yī)療器械行業(yè)來說,歐美等發(fā)達國家發(fā)展時間較早,對產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平要求較高,對相關(guān)產(chǎn)品進行轉(zhuǎn)型升級和更新?lián)Q代的市場需求較多,市場規(guī)模大且穩(wěn)定增長。因此優(yōu)先進入發(fā)達國家市場一方面可以學(xué)習(xí)發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量與品牌形象。另一方面這類發(fā)達市場的外貿(mào)體系已經(jīng)比較成熟,市場規(guī)模也相當(dāng)龐大,一旦進入,市場利潤也有所保障。在成功進入歐美發(fā)達市場后,邁瑞不斷壯大自己的實力, 提升品牌的知名度和美譽度,并逐漸成長為強勢品牌。借助著發(fā)達國家市場的示范效應(yīng),邁瑞品牌隨后便立即借勢向發(fā)展中市場輻射,在歐美市場的成功經(jīng)營相當(dāng)于為邁瑞產(chǎn)品做了隱形擔(dān)保,極大地方便了邁瑞在發(fā)展中國家市場的擴張。
有節(jié)奏的海外擴張
根據(jù)Vermeulen和Barkema (2002)的界定,企業(yè)國際化擴張進程的規(guī)律性即為國際化節(jié)奏,具體指的是新的海外子公司建立的節(jié)奏。他們提出有兩種節(jié)奏(如圖2所示):像A企業(yè)每年建立一個子公司,為“連奏”;B公司在開始建立大量子公司,隨后幾年內(nèi)不再擴張,則為“斷奏”。
Lin和Cheng (2013)提出,企業(yè)在海外擴張過程中會受到吸收能力的制約,呈現(xiàn)出時間壓縮的不經(jīng)濟性。假如企業(yè)在海外擴張的過程中,呈現(xiàn)出規(guī)律性的發(fā)展特征,如“連奏模式”就可以充分利用吸收能力,不斷為企業(yè)發(fā)展累積更多的海外擴張知識與經(jīng)驗,進而不斷提高企業(yè)海外市場的競爭力。假如企業(yè)在海外擴張的過程中呈現(xiàn)出不具規(guī)律性的特征,如“斷奏模式”使得企業(yè)在長期快速擴張或長期不擴張的過程中導(dǎo)致組織吸收能力過載或衰減,從而制約企業(yè)海外擴張模式的有效發(fā)展。
通過觀察邁瑞的海外擴張進程可以發(fā)現(xiàn),邁瑞每年都在進行不間斷的海外擴張,海外子公司的數(shù)量整體穩(wěn)步上升。除了2007年和2013年增長速度相對較快,其他年份增長速度比較平穩(wěn)規(guī)律。像邁瑞這樣的相對穩(wěn)定的進入節(jié)奏,使得企業(yè)可以更好地適應(yīng)海外環(huán)境,實現(xiàn)海外擴張的過程中母公司與新建子公司的協(xié)同與整合,從而豐富自身的海外發(fā)展知識體系以準(zhǔn)備進一步的擴張。此外,邁瑞規(guī)律性的擴張速度促進了企業(yè)對海外市場知識的學(xué)習(xí)、吸收和利用,減少了不可預(yù)測的海外競爭的可能性,為企業(yè)對環(huán)境做出積極響應(yīng)提供了資源保障。總之,相對于不規(guī)律的國際化擴張模式而言,邁瑞的“連奏型”的擴張模式使得風(fēng)險更低。
“走進去”是國際化的第二階段,也是關(guān)鍵階段,走得“深”是該階段的戰(zhàn)略核心。
在這一階段,公司需要深入海外市場,獲得消費者信任。謝佩洪和朱一(2018)認(rèn)為,“走進去”階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo)就是使品牌在東道國獲取社會合法性,能夠從心理層面獲得東道國市場消費者的認(rèn)同,使目標(biāo)品牌進入消費者的認(rèn)知集,進而在決策階段進入消費者的考慮集。
如果說“走出去”階段是從廣度上擴張海外市場,那么“走進去”就是在深度上挖掘海外市場,讓海外根據(jù)地不只是一具空殼,給與其靈魂并創(chuàng)造價值。
我們從受信方邁瑞醫(yī)療的實力,來分析它是怎么與海外市場的消費者建立起信任從而走進當(dāng)?shù)厥袌龅?。?dāng)受信方足夠?qū)I(yè)且其專業(yè)度可以被施信方所感知時,信任更容易被建立。受信方實力表現(xiàn)包括兩個方面:一是企業(yè)的內(nèi)在實力,主要指專業(yè)技術(shù)和企業(yè)能力;二是企業(yè)的外在表現(xiàn),企業(yè)可以通過社會公眾與媒體戰(zhàn)略以及CSR戰(zhàn)略來提升品牌的認(rèn)可度,從而獲得社會合法性。
(1)受信方的內(nèi)在實力
資格認(rèn)證體現(xiàn)邁瑞專業(yè)技術(shù)
邁瑞為了突出其產(chǎn)品質(zhì)量,相繼通過了 IS09001認(rèn)證、歐洲CE認(rèn)證、美國FDA認(rèn)證。這一系列認(rèn)證的背后,是邁瑞產(chǎn)品同國際市場日益接軌的產(chǎn)銷體系在不斷優(yōu)化,更是邁瑞產(chǎn)品打開國際市場的敲門磚。自創(chuàng)立以來,邁瑞每年研發(fā)投入約占年銷售額的10%,每年推出10余款新產(chǎn)品,平均每款新產(chǎn)品至少運用10項專利技術(shù)。其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)能力,使得邁瑞不斷領(lǐng)先定義醫(yī)療質(zhì)量和效率的新標(biāo)準(zhǔn),先后參與頒布了20項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件。邁瑞的多項認(rèn)證與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件,為邁瑞卓越的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,部分打消了客戶對于中國制造的不信任感,為公司進入國際市場提供機會。
上市與并購體現(xiàn)企業(yè)能力
2006年邁瑞選擇在美國紐交所上市。通過上市,邁瑞得以按照國際公司的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化管理,加速了與國際市場的接軌,大大提高了國際知名度。同時,包括公司業(yè)務(wù)類型、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容的公開,使得海外客戶更直接地了解邁瑞,增強了合作信心。紐交所也逐步成為邁瑞進一步發(fā)展最重要的融資平臺,正是由于這一國際市場融資渠道的建立,使得邁瑞在2008年對Datascope監(jiān)護業(yè)務(wù)的收購具備較好的資本和輿論條件。在美國監(jiān)護儀市場,Datascope公司的實力僅次于飛利浦、GE等巨頭,邁瑞通過此次收購其領(lǐng)域地位不斷上升,成為該領(lǐng)域全球第三大品牌。這次收購?fù)瓿珊螅珼atascope 公司提升了邁瑞在歐美市場的知名度和美譽度,并進一步有助于邁瑞打開在美國的直銷渠道。邁瑞也借助該公司在美國和歐洲市場的銷售渠道,達到繞開壁壘,規(guī)避進入風(fēng)險,實現(xiàn)了擴大市場份額的目的。
(2)受信方的外在表現(xiàn)
企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略——慈善活動體現(xiàn)邁瑞善意
邁瑞在發(fā)展與創(chuàng)新的過程中積極參與公益性項目和慈善活動,并且聯(lián)合多個非營利醫(yī)療機構(gòu)來參與慈善活動,提供良好的醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療培訓(xùn)內(nèi)容,進一步體現(xiàn)出邁瑞企業(yè)的社會責(zé)任感。例如,在汶川地震、印度洋海嘯、SARS流行、玉樹大地震等災(zāi)害來臨時,采用醫(yī)療資金援助和新型醫(yī)療設(shè)備支援的方式,不斷幫助受災(zāi)民眾,不斷提高社會影響力。邁瑞正是通過承擔(dān)社會責(zé)任來建立全球影響力,樹立了有力的品牌形象。2017年,邁瑞獲得中國健康產(chǎn)業(yè)陽光獎——最具社會責(zé)任企業(yè)。
社會公眾與媒體戰(zhàn)略——展會表現(xiàn)提升邁瑞知名度
對于醫(yī)療器械行業(yè)來說,最直接提升知名度的方式就是參加專業(yè)展會、學(xué)術(shù)會議和博覽會。邁瑞積極參與國際市場上專業(yè)的醫(yī)療器械展會,比如德國杜塞爾多夫的MEDICA(國際醫(yī)院及醫(yī)療設(shè)備用品展覽會)展會、深圳CMEF展會等。通過展會加強同業(yè)內(nèi)企業(yè)和客戶的溝通交流,在專業(yè)的展覽會上展示產(chǎn)品,在市場中形成專業(yè)化的品牌認(rèn)知。從相關(guān)費用中可以看出邁瑞對于展會的重視。以2015年為例,邁瑞在展會費用上的支出達到5,014萬元,學(xué)術(shù)會費也有1,592萬元。邁瑞在展會費用上的支出約占總廣告及推廣費用的40%,占總銷售費用的3%。
以在德國杜塞爾多夫的Medica為例,邁瑞已經(jīng)十八次參展Medica。在2017年的展會上,邁瑞承包了300多平米的展位,獨樹一幟地使用三個懸空的大屏幕播放宣傳材料,向世界展示著來自中國的創(chuàng)新、研發(fā)與制造實力。在這一屆Medica展會上,邁瑞將體外診斷、醫(yī)學(xué)影像、生命信息與支持等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域最領(lǐng)先的產(chǎn)品一體化解決方案集中在一個場館中展示,通過高品質(zhì)的質(zhì)量與貼合市場的創(chuàng)新,努力克服發(fā)達市場的偏見,成功地遞出中國名片。如今,德國市場已經(jīng)成為邁瑞在歐洲最大的市場,雖然說目前邁瑞不是德國最大的醫(yī)療器械品牌,但是近幾年邁瑞在德國的發(fā)展勢頭很猛,這也與20年來邁瑞堅持不懈地在展會上突出產(chǎn)品的高品質(zhì)和創(chuàng)新能力有關(guān)。
“走上去”階段是國際化的最終階段,也是中國企業(yè)一直追求的階段。做得“精”是該階段的戰(zhàn)略核心。
在這一階段,中國企業(yè)要從“中國制造”上升為“中國智造”,培養(yǎng)出高品牌價值高競爭優(yōu)勢的全球化品牌。在“走進去”階段,企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是使得品牌被消費者認(rèn)可,進入消費者的考慮集。而“走上去”階段就是在此基礎(chǔ)上的更進一步,要讓目標(biāo)品牌在消費者的認(rèn)知集中有一個較高的位勢和偏好順序。
對于邁瑞來說,盡管在國際化方面處于國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)的領(lǐng)先水平,離真正成為全球化品牌還有一定的距離,現(xiàn)在還主要處在“走進去”的階段。但是,邁瑞從2016年開始的一些國際化創(chuàng)新戰(zhàn)略,標(biāo)志著邁瑞已經(jīng)邁上“走上去”階段的新征程。
專注于客戶的持續(xù)創(chuàng)新
對于醫(yī)療器械企業(yè)來說,創(chuàng)新研發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力。邁瑞提出:“惟有專注于客戶的持續(xù)創(chuàng)新才能實現(xiàn)超越”,只有基于需求產(chǎn)生的創(chuàng)新才能得到市場的回應(yīng)。對于邁瑞來說,公司有三大產(chǎn)品線,從客戶群來講覆蓋有高端、中端、低端市場,從區(qū)域來講覆蓋有不同國家、不同地區(qū)、近乎全世界??傮w來說,客戶多樣化、產(chǎn)品多樣性是邁瑞公司的一大特點,努力在細(xì)分領(lǐng)域、細(xì)分市場做到差異化創(chuàng)新,提供適宜技術(shù)的、高性價比的產(chǎn)品配置來滿足不同客戶的需求。
比如邁瑞推出的五分類CRP血液細(xì)胞分析儀,就是根據(jù)國內(nèi)醫(yī)院的需求定制創(chuàng)新的。國內(nèi)民眾感冒看病到醫(yī)院做檢查是常態(tài),通過CRP檢測可快速簡單地鑒別是病毒性感冒還是細(xì)菌性感冒。而國外感冒一般都不去看醫(yī)生,邁瑞在國外就不開發(fā)這樣的設(shè)備。
相對于許多企業(yè)以自身資源為基礎(chǔ)的創(chuàng)新,邁瑞以市場為核心的創(chuàng)新使得邁瑞能夠盡可能多地吸引潛在客戶,打開市場提高銷售量。高銷售量才能支持邁瑞每年的高研發(fā)投入、支持邁瑞有資本進行全球的市場掃描,讓企業(yè)對客戶的需求了解得更深入和全面,進而可以不斷推出有市場競爭力的創(chuàng)新產(chǎn)品。
在創(chuàng)新的背后是邁瑞的研發(fā)體系、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量體系、客戶及市場研究等等在做支撐。近30年來,邁瑞不斷堅持高投入的研發(fā)工作,堅持不斷搭建研發(fā)平臺及體系建設(shè),建立先進的國際標(biāo)準(zhǔn)實驗室、研發(fā)管理產(chǎn)品創(chuàng)新(MPI)流程、完善的質(zhì)量管理體系和技術(shù)法規(guī)體系等,這些都是研發(fā)創(chuàng)新的重要保證。
從研發(fā)費用來看,邁瑞一直堅持每年將營業(yè)收入的約10%投入研發(fā)(如圖3所示)。邁瑞醫(yī)療2018年度繼續(xù)加大研發(fā)投入力度,研發(fā)投入達到14.20億元,占營業(yè)收入比例達10.33%,同比增長25.50%,超過A股前10家醫(yī)械公司研發(fā)投入之和。截至2018年底,邁瑞在全球建立了8大研發(fā)中心(包括美國硅谷、新澤西、西雅圖等),擁有一支2258人的優(yōu)秀研發(fā)團隊,研發(fā)人員占全體員工的比例為24.45%,培育出一批科技領(lǐng)軍人才。截止至2018年底,邁瑞共申請專利3989件,授權(quán)2742件,其中近15%為美國發(fā)明專利。醫(yī)療設(shè)備技術(shù)門檻高、專利壁壘多,知識產(chǎn)權(quán)保護已上升到國家戰(zhàn)略層面,邁瑞的創(chuàng)新產(chǎn)品和知識專利,充分展現(xiàn)了強大的科技創(chuàng)新力。
產(chǎn)學(xué)研合作保持創(chuàng)新活力
邁瑞通過產(chǎn)學(xué)研合作模式,圍繞實際臨床需求進行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,可以讓技術(shù)更好地服務(wù)于臨床。例如邁瑞與深圳市第二人民醫(yī)院王慧芳主任共同開發(fā)的智能盆底解決方案Smart Pelvic。該產(chǎn)品設(shè)計了盆底超聲定制化功能,建立了業(yè)界主流標(biāo)準(zhǔn)的參考線,其操作時間僅是傳統(tǒng)手動測量的三分之一,解決了常規(guī)盆底超聲檢查中,臨床醫(yī)生盆底檢查費時費力、操作復(fù)雜、上手難的痛點,成為醫(yī)生得心應(yīng)手的好幫手,進一步推動了超聲技術(shù)的創(chuàng)新性發(fā)展。
邁瑞技術(shù)創(chuàng)新的重要組織形式就是產(chǎn)學(xué)研合作,公司形成了一條以企業(yè)為主導(dǎo)、以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)學(xué)研一體化的合作模式,為快速產(chǎn)業(yè)化打下堅實的基礎(chǔ)。目前公司已與多家高校、科研機構(gòu)、醫(yī)院等建立了合作網(wǎng)絡(luò),與美國藝康集團、中國人民解放軍總醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、美國邁阿密戴德杰克遜紀(jì)念醫(yī)院等單位及機構(gòu)進行產(chǎn)學(xué)研合作,簽署了合作研發(fā)協(xié)議。
憑借卓越的產(chǎn)學(xué)研資源整合力,2017年邁瑞公司被《經(jīng)濟學(xué)人》評價為“高效整合全球資源,提升創(chuàng)新效率 ?!?/p>
作為我國醫(yī)療器械企業(yè)的領(lǐng)跑者,深圳邁瑞公司在國際化經(jīng)營中取得了突出成就,被稱為醫(yī)療界的“小華為”。近三十年來,邁瑞一直專注醫(yī)療行業(yè),其全線產(chǎn)品均在國內(nèi)市場上占據(jù)首屈一指的地位,初步完成國際化布局,逐步打開發(fā)達國家對醫(yī)療器械市場的壟斷。邁瑞對國際化戰(zhàn)略節(jié)奏的把握,為中國本土企業(yè)的國際化發(fā)展,進一步更好地實現(xiàn)“走出去”和“走上去”提供良好的參考借鑒。通過總結(jié)邁瑞公司國際化進程中的成功經(jīng)驗對我國醫(yī)療器械企業(yè)突破國際化發(fā)展瓶頸具有很好的借鑒價值。
邁瑞成立近三十年,也是中國醫(yī)療器械從無到有、從低端模仿到高端突破的三十年。邁瑞醫(yī)療公司創(chuàng)立之初,就采用以研發(fā)作為核心目標(biāo),明確未來全球化發(fā)展的戰(zhàn)略方向,不斷提高自身參與國際競爭的實力和能力,從而走出了一條屬于自己的獨特發(fā)展路徑。
國際化發(fā)展不是一蹴而就的,任何企業(yè)要在國際市場上取得成績,都必須經(jīng)歷一次次階段性的綜合實力全面提升的過程。邁瑞的國際化發(fā)展就是采用了市場戰(zhàn)略(研發(fā)創(chuàng)新和高性價比)與非市場戰(zhàn)略(獲取信任和社會合法性)的整合協(xié)同,從而提升了在國際市場的綜合競爭力。
新興經(jīng)濟體國家企業(yè)向發(fā)達國家的逆向國際化是一個動態(tài)的漸進過程,需要把握合理的國際化戰(zhàn)略節(jié)奏。國際化節(jié)奏就是企業(yè)國際化進程的規(guī)律性,或者新的海外子公司建立的節(jié)奏(Vermeulen & Barkema, 2002),它反映的是企業(yè)海外擴張模式變化的規(guī)律性與連貫性。邁瑞在“走出去,走進去,走上去”的國際化過程中采取的戰(zhàn)略路徑取得了較好的市場績效(如表1所示)。
邁瑞作為跨國經(jīng)營的領(lǐng)頭羊,其在國際化發(fā)展過程中的獨到之處為我國醫(yī)療器械行業(yè)中的企業(yè)國際擴張?zhí)峁┝藢氋F的借鑒經(jīng)驗。通過分析邁瑞國際化經(jīng)驗,從國際化“三步走”的角度,我們可以得到以下啟示:
企業(yè)“走出去”階段的戰(zhàn)略核心是“穩(wěn)”。邁瑞通過內(nèi)向國際化積累資本,由難到易的市場進入方式,以及穩(wěn)定的市場擴張速度,成功走進海外市場,建立海外根據(jù)地。
企業(yè)“走進去”階段的戰(zhàn)略核心是“深”。邁瑞通過企業(yè)內(nèi)在實力和外在表現(xiàn)兩個方面的提升來建立消費者信任,獲取合法性。
企業(yè)“走上去”階段的戰(zhàn)略核心是“精”。邁瑞利用以市場為基礎(chǔ)的持續(xù)創(chuàng)新以及產(chǎn)學(xué)研合作,不斷提升自己的創(chuàng)新能力,讓自己保持了在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新方面的競爭優(yōu)勢。
總的來看,邁瑞在“走出去”和“走進去”過程做得較好,但在“走上去”戰(zhàn)略上還處于探索階段。我們認(rèn)為,邁瑞可以學(xué)習(xí)“第二故鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略模式(Second-home strategy),在發(fā)達市場建立另一總部公司,統(tǒng)一處理發(fā)達市場的相關(guān)業(yè)務(wù),在當(dāng)?shù)厥袌鼋M建完整的研發(fā)團隊,給予充分的信任和授權(quán)本地領(lǐng)導(dǎo)者,進一步深入拓展海外市場。
今后,邁瑞將如何加速國際化進程,真正實現(xiàn)從第二階段到第三階段的升級躍遷進而力爭在未來成為世界級領(lǐng)先的醫(yī)療器械全球品牌,這正考驗著邁瑞公司和高管團隊的戰(zhàn)略智慧。
基金項目:本文是國家社會科學(xué)基金一般項目“中國企業(yè)國際化過程中非市場戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略互動及整合研究”(17BGL024)階段性成果。