近年來(lái),為深入貫徹黨的十九大精神,各級(jí)政府不斷強(qiáng)化質(zhì)量強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)市、質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略。市場(chǎng)監(jiān)管部門作為實(shí)施戰(zhàn)略的牽頭部門,面臨的新任務(wù)既涉及當(dāng)前問(wèn)題、又涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)方向,既涉及政府部門、也涉及企業(yè)和社會(huì)。在質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)中,如何做好到位不缺位、補(bǔ)位不越位?這需要我們處理好“三個(gè)關(guān)系”,在質(zhì)量提升方面著力發(fā)揮“三個(gè)作用”。
一是高質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的關(guān)系。高質(zhì)量發(fā)展是統(tǒng)領(lǐng),涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展要做好八項(xiàng)工作,這八項(xiàng)工作是全局性工作。質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)是高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分,是其中重要一環(huán)。我們應(yīng)該主要從組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略、促進(jìn)質(zhì)量提升這一方向入手,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
二是政府與市場(chǎng)、企業(yè)的關(guān)系。質(zhì)量發(fā)展主要通過(guò)完善的市場(chǎng)秩序、企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)??v觀發(fā)達(dá)國(guó)家,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,政府往往都會(huì)把質(zhì)量振興上升為國(guó)家戰(zhàn)略。例如,近鄰韓國(guó)于1998年實(shí)施了《21世紀(jì)質(zhì)量趕超計(jì)劃》,突破了“中等收入陷阱”;日本設(shè)立了國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)戴明獎(jiǎng),推動(dòng)企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理;德國(guó)實(shí)施了“以質(zhì)量推動(dòng)品牌建設(shè),以品牌助推產(chǎn)品出口”的質(zhì)量政策,這個(gè)9000萬(wàn)人口的國(guó)家,卻擁有2300多個(gè)享譽(yù)世界的品牌……可見(jiàn),政府在質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)中應(yīng)有所作為,但不能偏離職能定位,而是應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用和企業(yè)的主體作用,主要通過(guò)規(guī)劃、引導(dǎo)、激勵(lì)、監(jiān)管等措施,促進(jìn)質(zhì)量水平的提升。
三是大質(zhì)量和小質(zhì)量的關(guān)系。質(zhì)量的概念非常廣泛,不僅包括常說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量,黨的十九大還提出了發(fā)展質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、生態(tài)系統(tǒng)質(zhì)量、教育質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量等概念。我們依據(jù)“三定”方案職能,務(wù)必將質(zhì)量強(qiáng)區(qū)和質(zhì)量提升的職責(zé)范圍主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上。在服務(wù)質(zhì)量方面,應(yīng)主要聚焦在產(chǎn)品延伸服務(wù)質(zhì)量提升上。
質(zhì)量強(qiáng)區(qū)、質(zhì)量提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,需要持續(xù)推進(jìn),協(xié)調(diào)各方聯(lián)合推動(dòng)。因此,我們要重點(diǎn)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、激勵(lì)引領(lǐng)作用,做好以下四個(gè)方面工作:促進(jìn)地方黨委、政府制定實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)及質(zhì)量提升的發(fā)展規(guī)劃、措施與激勵(lì)政策;做好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),引導(dǎo)、推動(dòng)、激勵(lì)政府相關(guān)部門、街道社區(qū)、企業(yè)等實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略;制定年度行動(dòng)計(jì)劃、方案,將質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略項(xiàng)目化、具體化,不流于形式,切實(shí)抓出成效;加強(qiáng)宣傳,定期召開(kāi)區(qū)級(jí)質(zhì)量大會(huì),廣泛宣傳培訓(xùn),營(yíng)造質(zhì)量強(qiáng)區(qū)的良好工作氛圍。
開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),重在企業(yè)、根在企業(yè)。著力提升企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。為此,我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出企業(yè)主體作用,提升質(zhì)量管理水平,建立企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度,服務(wù)、督促企業(yè)構(gòu)建先進(jìn)質(zhì)量管理制度,發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量主體作用;設(shè)立首席質(zhì)量官制度,幫助企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ),練好質(zhì)量興企“基本功”;培訓(xùn)引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理工具,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升;指導(dǎo)企業(yè)抓好品牌培育,實(shí)施品牌興企戰(zhàn)略。
我們還應(yīng)重點(diǎn)圍繞市場(chǎng)監(jiān)管職能展開(kāi)質(zhì)量提升工作,深化商事制度改革,實(shí)施寬松便捷的市場(chǎng)主體準(zhǔn)入措施,促進(jìn)市場(chǎng)主體較快增長(zhǎng),為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)夯實(shí)微觀基礎(chǔ);維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,為質(zhì)量強(qiáng)區(qū)創(chuàng)造優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境;優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,形成質(zhì)量提升的倒逼機(jī)制;強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可四大質(zhì)量管理工具的作用,為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)提供有力保障。