(《中國醫(yī)療保險》雜志社 北京 100013)
2018年8月,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表重要講話,指出宣傳思想戰(zhàn)線進入了守正創(chuàng)新的重要階段,強調(diào)“推動宣傳思想工作不斷強起來”[1]。守正,創(chuàng)新,不斷強起來,同樣應(yīng)該成為新時代醫(yī)保制度改革發(fā)展的主旋律,成為醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)的基本功和全面建成中國特色醫(yī)保體系的治本之道。這是本刊于2018年12月17日在昆明舉辦“新時代醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)”沙龍時,專家學者達成的共識。
守正,《辭源》里解釋為“篤守正道”。創(chuàng)新,指創(chuàng)造性,新意。守正創(chuàng)新,就是一以貫之守正道,銳意進取創(chuàng)新局。
守正創(chuàng)新,深刻體現(xiàn)了黨中央關(guān)于穩(wěn)中求進的總基調(diào),是深化改革、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展之道,是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容。
堅持守正創(chuàng)新,是一種境界和本領(lǐng),特別需要具備篤守正道、開創(chuàng)新局的政治定力,敢于守正創(chuàng)新的擔當精神,善于守正創(chuàng)新的過硬本領(lǐng)和專業(yè)能力。
堅持守正創(chuàng)新,對醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)尤其重要。一方面,醫(yī)保改革發(fā)展同宣傳思想戰(zhàn)線一樣,進入了守正創(chuàng)新的重要階段,亟待理清、找準守正守什么、創(chuàng)新創(chuàng)什么的問題;另一方面,醫(yī)療保障的改革發(fā)展同樣需要宣傳思想工作的引導,特別是剛剛進入新時代的醫(yī)療保障工作,面臨的是新形勢、新使命、新要求、新體制、新機構(gòu)和新隊伍,機遇與挑戰(zhàn)并存,更需要宣傳思想工作不斷強起來。
將新時代醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)的能力建設(shè)聚焦到守正創(chuàng)新上,不僅是專家學者的共識,而且得到了經(jīng)辦系統(tǒng)的普遍認可。2018年10-12月,本刊在江蘇、湖北、云南三省做調(diào)研,以“新時代醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)的著力點是什么”為題,對300名人社及醫(yī)保經(jīng)辦人員進行了問卷調(diào)查。設(shè)計了三個選項:(1)守正創(chuàng)新能力;(2)醫(yī)保業(yè)務(wù)能力;(3)信息技術(shù)操作能力。結(jié)果:收回問卷292份,選擇第一項的242人,占收回問卷總數(shù)的83%。這說明,受訪者對“守正創(chuàng)新”的內(nèi)涵和重要性有了比較深刻的理解,而且基本形成共識。談到為何選擇“守正創(chuàng)新”作為著力點,在上述三省的十五個市(地)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)召開座談會時,其主要負責人幾乎表達了同樣的看法:守正創(chuàng)新能力是管總的,是對客觀規(guī)律的揭示,在醫(yī)保改革發(fā)展走過20年歷程并進入新時代的今天,增強守正創(chuàng)新能力,對于總結(jié)和發(fā)揚20年改革成就和成功經(jīng)驗、實現(xiàn)全面建成中國特色醫(yī)保體系宏偉目標,具有現(xiàn)實的重要性和長遠戰(zhàn)略意義。
參加沙龍的代表將培養(yǎng)經(jīng)辦系統(tǒng)的守正創(chuàng)新能力初步歸納為“五個需要”。
一是承前啟后的需要。實現(xiàn)新時代醫(yī)保改革發(fā)展的新目標,不是從零開始,而是在過去20年改革發(fā)展的基礎(chǔ)上謀求新的更大發(fā)展,守正創(chuàng)新就是堅持和發(fā)揚20年的成功經(jīng)驗,并通過不斷創(chuàng)新實現(xiàn)新目標。
二是篤守正道的需要。社會醫(yī)療保險改革發(fā)展的正道,就是以習近平民生和社會保障思想為統(tǒng)領(lǐng),堅持“一情三基”,即從我國社會主義初級階段的基本國情和生產(chǎn)力水平出發(fā),堅守社會醫(yī)療保險的基本原理、基本方針、基本制度“三基”定力。強調(diào)守正創(chuàng)新,從理論和實踐上解決了新時代醫(yī)保改革走什么路的問題。
三是建設(shè)高質(zhì)量醫(yī)保制度的需要。高質(zhì)量的醫(yī)保制度,既要有科學合理的政策設(shè)計和適度的保障水平,更要有高質(zhì)量的管理服務(wù)。在國家大政方針政策基本確定的背景下,通過守正創(chuàng)新,提高管理服務(wù)效率和質(zhì)量,落實“放管服”改革要求,已成當務(wù)之急,是增加人民獲得感、幸福感、安全感的必然要求。
四是推進醫(yī)保治理現(xiàn)代化的需要。中央推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化的決策部署,要求經(jīng)辦系統(tǒng)通過守正創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變管理理念、管理方式、管理手段,創(chuàng)新管理服務(wù)機制,通過全方位的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)醫(yī)保治理現(xiàn)代化。
五是新體制、新機構(gòu)、新隊伍建設(shè)的需要。一方面,各級醫(yī)保局的成立,引起社會的高度關(guān)注,人們對新體制的期望值很高;另一方面,機構(gòu)改革賦予醫(yī)保局的任務(wù)很艱巨,對經(jīng)辦管理體系改革和建設(shè)提出更高的要求。新的醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)有必要從守正創(chuàng)新的視角,借鑒和學習先進地區(qū)經(jīng)辦管理的成功之道,如上海、天津等地區(qū)醫(yī)保監(jiān)管體系和機制的創(chuàng)新,淮安市實施按病種分值付費機制的創(chuàng)新,荊門市長期照護保險的探索和創(chuàng)新,等等。通過提升守正創(chuàng)新的能力,使新機構(gòu)、新隊伍展現(xiàn)新風貌新作為。
20多年的醫(yī)保改革發(fā)展,我們探索積累了許多寶貴的經(jīng)驗。其中,堅持守正與創(chuàng)新相結(jié)合,是最基本、最主要的經(jīng)驗之一。對此,我們應(yīng)該珍惜和堅守,并將其作為全面建成新時代中國特色醫(yī)療保障體系的堅實基礎(chǔ)和開啟新征程的出發(fā)點[2]。概言之,守正創(chuàng)新是醫(yī)保開啟新征程的出發(fā)點。
守正創(chuàng)新的落腳點是守住為人民謀健康而全面建成中國特色醫(yī)療保障體系的初心,不斷增加人民在醫(yī)療保障方面的美好生活需要。這是醫(yī)保改革發(fā)展的宗旨和目的,是我們必須守住和牢記的初心。
守正創(chuàng)新的著力點應(yīng)該是堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念,堅定不移貫徹執(zhí)行中央關(guān)于醫(yī)保改革發(fā)展的重大決策部署。具體而言,按照兜底線、織密網(wǎng)、建機制的要求,全面建成覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次醫(yī)療保障體系。按照黨的十九大報告提出的這一目標,當前和今后一個時期,要在以下問題上篤守正道,創(chuàng)新管理。
一是千方百計“?;尽?,始終做到可持續(xù)。保基本是社會醫(yī)療保險的基本方針和基本原則。千方百計?;?,既是醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)的職責使然,也是守住初心和牢記使命的具體要求。守住初心就必須堅守保基本,因為我們的初心是醫(yī)保制度的可持續(xù),保住基本才能實現(xiàn)可持續(xù),才能讓一代一代的國民享有基本醫(yī)療保障,實現(xiàn)“病有所醫(yī)”的夢想??梢姡瑘允乇;疽虚L遠眼光、可持續(xù)發(fā)展理念和對人民根本利益負責的使命感,堅決防止不切實際的承諾,堅決克服“保障水平越高越好”的誤讀,把中央提出的“穩(wěn)預(yù)期”落到實處。
二是切實加強基金管理,維護基金安全運行。這是守正創(chuàng)新的基本要求。要用好協(xié)議管理、智能監(jiān)控、定崗醫(yī)師等已有的管理手段,嚴厲打擊欺詐騙保行為。醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變觀念,將及時發(fā)現(xiàn)、查處和曝光欺詐騙保案件,視為維護參保人權(quán)利和人民利益的政績,是盡職盡責的好事,而不是影響政府和經(jīng)辦機構(gòu)形象的壞事。存在欺詐騙保問題而沒有及時發(fā)現(xiàn)和查處,才是失職失責的壞事。要創(chuàng)新管理手段,運用先進科技,實施智能監(jiān)控,提升醫(yī)保監(jiān)管效率和質(zhì)量。樹立打持久戰(zhàn)的理念,保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。
三是創(chuàng)新醫(yī)保支付機制,實施戰(zhàn)略購買和購買戰(zhàn)略。這是守正創(chuàng)新的又一基本要求。針對地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展水平和醫(yī)療資源配置不平衡的實際,著力打造本地版的醫(yī)保支付方式和支付機制。充分發(fā)揮醫(yī)保第三方機制和基金資源的優(yōu)勢,大力推進以平等談判協(xié)商為機制、以質(zhì)量和價值為核心的戰(zhàn)略購買,提升醫(yī)?;鸬氖褂眯屎托б?,把買得值、質(zhì)量高作為提升和檢驗購買能力的核心標準。應(yīng)該看到,醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)的購買能力,包括談判協(xié)商能力、對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和藥品療效的研判能力、對大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握能力等,尚不適應(yīng)戰(zhàn)略性購買和支付機制改革的要求,亟待加強能力建設(shè)。
四是推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化。將談判、協(xié)商、契約、評估、“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)等,作為醫(yī)保治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵詞。推進管理向社會治理轉(zhuǎn)變,形成人人參與、人人盡責、人人享有的共建共治共享的社會治理格局;推進網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù),努力實現(xiàn)最多跑一次或不跑腿就能快辦事、辦成事;推進經(jīng)辦機構(gòu)專業(yè)化、職業(yè)化、法人化、去行政化改革,增強經(jīng)辦機構(gòu)的內(nèi)生動力和市場競爭力。
五是建立健全醫(yī)保法制、各種規(guī)范和標準。實現(xiàn)依法施保,按規(guī)范、規(guī)程、規(guī)則、標準施保。由于城鄉(xiāng)醫(yī)保多年的制度分設(shè)、管理分割、資源分散,導致醫(yī)保法制建設(shè)至今仍是短板。隨著國家醫(yī)保局和各地醫(yī)保局的成立,醫(yī)保立法的時機逐步趨于成熟,應(yīng)該本著早謀劃、早準備的要求,抓住時機推進醫(yī)保法制建設(shè),為建設(shè)法治醫(yī)保創(chuàng)造法律制度條件。
通過醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)的守正創(chuàng)新,努力實現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)的法治化、規(guī)范化、標準化,使優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)辦服務(wù)與適度的待遇水平相得益彰,共同提升人民獲得感幸福感安全感。
如前所述,守正創(chuàng)新是一種境界和本領(lǐng)。能否做到篤守正道、銳意創(chuàng)新,考驗經(jīng)辦者的政治定力、擔當精神和善作善成的能力。
只有建設(shè)好一支宏大的既有堅定理想信念、政治上堅強、作風上過硬,熱愛醫(yī)保事業(yè),又深諳醫(yī)保規(guī)律、嫻于醫(yī)保研究、精于醫(yī)保管理,負責任、敢擔當,并舍得下“繡花功夫”“一張藍圖繪到底”、把平凡的事情做得不平凡的專業(yè)隊伍,才能全面建成新時代中國特色醫(yī)療保障體系[2]。這段解讀為增強經(jīng)辦系統(tǒng)守正創(chuàng)新的定力和能力指出了清晰的路徑。
首先,政治上過硬,解決守正創(chuàng)新的膽識和擔當問題。政治上過硬,即具備堅強的“四個意識”,堅定的“兩個維護”和“四個自信”。尤其要堅持以習近平新時代民生和社會保障思想為統(tǒng)領(lǐng),把推進醫(yī)保制度更加公平更可持續(xù)、更加成熟更加定型作為守住初心的實際行動,把全面建成中國特色醫(yī)保制度體系視為自己的使命擔當。看起來這是大道理,實際上是須臾不可或缺的真理。因為篤守正道決非易事,沒有堅強的政治定力難以為之。例如,堅守?;臼呛V守正道,但卻往往受到不切實際的承諾甚至“免費醫(yī)療”的“圍獵”,須有堅守“三基”的堅強定力來支撐。
其次,作風上過硬,解決守正創(chuàng)新的毅力和后勁問題。作風是戰(zhàn)斗力。戰(zhàn)爭年代是我軍克難制勝、克敵制勝的法寶。全面建成新時代中國特色醫(yī)療保障體系,絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的。從某種意義上說,發(fā)展起來的問題和難點不見得比發(fā)展之前少。醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)應(yīng)有付出更艱巨、更艱苦努力的準備。以對醫(yī)保民生大業(yè)的熱愛之心,克服困難和干擾,執(zhí)著地求醫(yī)保發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)人民群眾健康之實,“一張藍圖繪到底”,不達目的不罷休。
最后,專業(yè)上過硬,解決守正創(chuàng)新中“善作為”的問題。專業(yè)水平與經(jīng)辦管理效率和質(zhì)量關(guān)聯(lián)密切,二者之間是正相關(guān)關(guān)系。新時代的醫(yī)保經(jīng)辦人員要有緊迫感,在深諳醫(yī)保之道、嫻于醫(yī)保研究、精于醫(yī)保治理上下功夫,集膽識、見識和能力于一身[1]。這應(yīng)該成為新時代醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的專業(yè)建設(shè)目標和專業(yè)素質(zhì)要求。當然,實現(xiàn)這個目標,既需要個人努力,也需要組織上創(chuàng)造成長成才的有利條件,其中最基礎(chǔ)的條件是建立和完善長效性的專業(yè)培訓培養(yǎng)機制,為造就一支宏大的熱愛醫(yī)保、精通醫(yī)保的專業(yè)化隊伍搭建成長成才的平臺。