● 盧 陽(yáng)

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速得到普及，電子支付以及網(wǎng)上購(gòu)物等方式也廣泛流行，“互聯(lián)網(wǎng)+”這種新型經(jīng)濟(jì)模式應(yīng)運(yùn)而生并得以蓬勃發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它主要依靠信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，可以促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。我國(guó)從古代的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)演變至今，形成我國(guó)特有的農(nóng)業(yè)模式，傳統(tǒng)的主流農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式渠道單一、信息更新緩慢、營(yíng)銷成本相對(duì)較高。對(duì)比之下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷，不僅符合新時(shí)代科技發(fā)展潮流，使農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道多元化，而且可以利用互聯(lián)網(wǎng)不受空間限制進(jìn)行信息交換的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化農(nóng)業(yè)供產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)鏈，以拉動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。

二、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀

我國(guó)是自古就是一個(gè)農(nóng)業(yè)種植大國(guó)，總?cè)丝谟?4億，而農(nóng)村常住人口有5.9億，占總?cè)丝诘?2.65%，由此可見(jiàn)我國(guó)大部分大部分地區(qū)人口依靠農(nóng)業(yè)來(lái)維持基本的生活。2015年，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，“到2020年，初步建成統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系?！?016年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、發(fā)展改革委等8部門聯(lián)合印發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)三年行動(dòng)實(shí)施方案》，提出在經(jīng)營(yíng)方面，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。2017年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)特色互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》，“力爭(zhēng)在2020年試點(diǎn)結(jié)束以前，原則上以縣（市、區(qū)）或墾區(qū)為單位，在全國(guó)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)100個(gè)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)明顯、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好、發(fā)展?jié)摿Υ?、帶?dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)業(yè)特色互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)?！笔糯髨?bào)告提出“農(nóng)業(yè)4.0引領(lǐng)我國(guó)鄉(xiāng)村振興”。“農(nóng)業(yè)4.0”是指以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能為主要技術(shù)支撐的的智能農(nóng)業(yè)。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為促進(jìn)農(nóng)業(yè)智能化必不可少的手段，這是當(dāng)今國(guó)家農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大重要趨勢(shì)。

在這個(gè)大背景下，我國(guó)借助互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，采取一系列措施扶持農(nóng)業(yè)電商營(yíng)銷的發(fā)展模式，迄今為止取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有 14 個(gè)省開(kāi)展了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn)，已經(jīng)設(shè)立了 428 個(gè)貧困縣電商精準(zhǔn)扶貧試點(diǎn)，探索農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展模式。

三、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷存在的問(wèn)題

（一）農(nóng)戶思想保守、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才匱乏

大部分農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)意識(shí)薄弱，他們接觸電子設(shè)備的幾率較少，基本不使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。他們?nèi)狈W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維和技巧，沒(méi)有掌握使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通交流的技能，導(dǎo)致農(nóng)戶與顧客交流偏差，進(jìn)而導(dǎo)致顧客需求不能及時(shí)滿足、顧客滿意度下降等問(wèn)題。

（二）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)有待完善

我國(guó)是一個(gè)幅員遼闊、物產(chǎn)豐饒的農(nóng)業(yè)大國(guó)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的問(wèn)題由來(lái)已久。地域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異導(dǎo)致我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)資源與農(nóng)業(yè)資源配置不均衡。我國(guó)東部、南部地區(qū)以上海、深圳為代表的多數(shù)發(fā)達(dá)城市互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展較快，但農(nóng)產(chǎn)品資源相對(duì)匱乏。我國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的西北部地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展不完善，但擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，由此造成了部分地區(qū)農(nóng)戶希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上銷售農(nóng)產(chǎn)品卻苦于沒(méi)有合適的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。因此，如何發(fā)展經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)、完善其互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)成為了當(dāng)今亟待解決的問(wèn)題。

（三）缺乏完善的物流配送渠道體系

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的重要前提是擁有完整快速的物流配送渠道。部分貧困農(nóng)業(yè)地區(qū)物流業(yè)不發(fā)達(dá)甚至沒(méi)有發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售、消費(fèi)這個(gè)鏈條中，運(yùn)輸環(huán)節(jié)的不足，將會(huì)導(dǎo)致這個(gè)鏈條變得較為脆弱。由此看來(lái)目前影響農(nóng)業(yè)發(fā)展的瓶頸正從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向流通領(lǐng)域，缺乏完善的物流體系，是大市場(chǎng)與小生產(chǎn)矛盾存在的重要原因，也是局限互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品銷售的一大原因。

（四）農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷動(dòng)力不足

即使擁有完善的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)以及便捷的物流配送渠道，仍有很多農(nóng)戶選擇農(nóng)產(chǎn)品線下銷售方式，其中原因主要為兩方面。一方面是因?yàn)樵摰貐^(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，農(nóng)產(chǎn)品成熟后很快能夠通過(guò)線下銷售獲利，通常這類農(nóng)戶沒(méi)有線上營(yíng)銷農(nóng)產(chǎn)品的需求。另一方面因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷中間環(huán)節(jié)增多，不僅銷售有滯后性，而且中間環(huán)節(jié)增加了農(nóng)產(chǎn)品的銷售成本。電商平臺(tái)的出現(xiàn)很大程度上緩解了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的壓力，但是電商競(jìng)爭(zhēng)的加劇讓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代農(nóng)業(yè)營(yíng)銷面臨著營(yíng)銷成本過(guò)高、同質(zhì)化服務(wù)、產(chǎn)品缺乏體驗(yàn)等問(wèn)題?？偠灾?，農(nóng)民對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷的動(dòng)力不足制約互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷。

四、互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)策建議

（一）更新農(nóng)戶營(yíng)銷觀念，強(qiáng)化農(nóng)村電商的人力資本支撐

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商的營(yíng)銷模式的定期對(duì)農(nóng)民進(jìn)行一系列宣傳和培訓(xùn)，幫助農(nóng)民接受互聯(lián)網(wǎng)電商的營(yíng)銷模式并更新?tīng)I(yíng)銷觀念，大力推廣新型營(yíng)銷觀念。組織農(nóng)戶建立“互聯(lián)網(wǎng)＋”合作社，引進(jìn)高等學(xué)校掌握相關(guān)電商營(yíng)銷技能的青年人才下基層幫扶發(fā)展，帶動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展。

人才是國(guó)家發(fā)展必不可少的資源。國(guó)家應(yīng)加大力度培養(yǎng)相關(guān)電商營(yíng)銷的高學(xué)歷人才，鼓勵(lì)他們深入基層、投入到互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)營(yíng)銷的偉大建設(shè)中，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供人力資本支撐以及技術(shù)支持。

（二）強(qiáng)化農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不完善是制約我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大因素，投資興建農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)于改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，把互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)結(jié)合具有重要的作用。國(guó)家一方面要加強(qiáng)物流運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。應(yīng)投入大量資金在農(nóng)村地區(qū)修建公路、鐵路、航空運(yùn)輸?shù)冉煌ㄔO(shè)施，擴(kuò)大交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，為互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造有利的物流條件。此舉對(duì)于優(yōu)化物流運(yùn)輸體系，降低農(nóng)產(chǎn)品物流配送成本均有重要意義。另一方面應(yīng)完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高農(nóng)村計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件水平?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)依托計(jì)算機(jī)等設(shè)備發(fā)揮作用，因此計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施必不可少。

（三）加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的結(jié)合

一方面要把“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)能夠跨區(qū)域快速獲取和發(fā)布信息的優(yōu)勢(shì)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個(gè)環(huán)節(jié)中，通過(guò)信息整合服務(wù)、農(nóng)資配給、銷售支持等方式，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量和價(jià)值。另一方面要將“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)與新型農(nóng)業(yè)方式相結(jié)合，通過(guò)電商培訓(xùn)、提供獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼等形式，培養(yǎng)一批有新型農(nóng)業(yè)思維的農(nóng)業(yè)主體，讓他們帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)發(fā)展。要把“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)營(yíng)銷與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)對(duì)接帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、扶持貧困農(nóng)戶的力度。鼓勵(lì)貧困縣農(nóng)戶利用互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)特有的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造財(cái)富利潤(rùn)，帶動(dòng)貧困農(nóng)業(yè)地區(qū)精準(zhǔn)脫貧，進(jìn)而促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)了重大變革，這對(duì)農(nóng)業(yè)的發(fā)展既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。只有將互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式有機(jī)結(jié)合在一起，開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)營(yíng)銷新模式，才能促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)營(yíng)銷平穩(wěn)快速發(fā)展，更有利于農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施。