趙業(yè)成，汪建強(qiáng)

(浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，杭州 311112)

0 引 言

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，以微博、微信等為代表的新興自媒體逐漸取代廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的核心地位，日益成為傳播社會(huì)信息、制造社會(huì)熱點(diǎn)、引領(lǐng)社會(huì)輿論的重要力量。青年人尤其是大學(xué)生已經(jīng)成為使用自媒體頻率最高、最廣泛的群體。故主動(dòng)借助自媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)開展大學(xué)生思想政治教育自然成為當(dāng)前高校思想政治工作的重要舉措。因此，探索自媒體環(huán)境下開展大學(xué)生思想政治教育的新形式、新途徑和新方法，增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，便成為一項(xiàng)亟待解決的重要問題，自然也就成為了高校思政工作者予以研究的現(xiàn)實(shí)課題。

1 自媒體與大學(xué)生思想政治教育解析

1.1 自媒體的內(nèi)涵及特征

“自媒體”這一概念源自國(guó)外，最早由美國(guó)知名IT專欄作家丹·吉爾默(Dan Gillmor)提出。2003年7月，美國(guó)新聞學(xué)會(huì)發(fā)布的“We Media”研究報(bào)告對(duì)自媒體下了一個(gè)較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x，即：“We Media(自媒體)是一個(gè)普通市民經(jīng)過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián),提供并分享他們真實(shí)看法、自身新聞的途徑”[1]。在我國(guó)，自媒體也被稱為個(gè)人媒體、公民媒體、草根媒體等，主要是相對(duì)于舊媒體、新媒體而言的。作為一個(gè)新興的大眾互動(dòng)傳播媒介，自媒體不但使受眾地位發(fā)生巨大的變化，而且其準(zhǔn)入的低門檻性、使用的低技術(shù)性都使得普通大眾可以親手打造出一個(gè)兼具公開性和私人性的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間。普通大眾不再是“沉默的大多數(shù)”，而是可以隨心所欲、暢所欲言，自由設(shè)置議題，這就打破傳統(tǒng)社會(huì)的“輿論一律”，從而真正開啟了“草根”傳播時(shí)代。

1.2 大學(xué)生思想政治教育的含義及特征

“思想政治教育”是極具中國(guó)特色的詞語(yǔ)概念，國(guó)內(nèi)學(xué)者基于不同的研究視角和問題指向，對(duì)其概念的表述各有側(cè)重。但普遍認(rèn)同的一種觀點(diǎn)是：“社會(huì)或社會(huì)群體用一定的思想觀念、政治觀念、道德觀念對(duì)其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)、一定階級(jí)所需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”[2]?；诖耍髮W(xué)生思想政治教育的概念則有了進(jìn)一步的界定，即：“大學(xué)生思想政治教育是指一定的社會(huì)群體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、社會(huì)規(guī)范，對(duì)大學(xué)生施加有目的、有計(jì)劃、有組織的教育影響，使他們形成符合該社會(huì)所要求的思想政治品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”[3]。顯然，作為思想政治教育的一個(gè)特殊領(lǐng)域，大學(xué)生思想政治教育既要與當(dāng)下大學(xué)生們的日常生活和時(shí)代特點(diǎn)相契合，又要體現(xiàn)意識(shí)形態(tài)性，從而更好地完成推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和大學(xué)生全面發(fā)展的使命。

1.3 自媒體與大學(xué)生思想政治教育的關(guān)聯(lián)

當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的深刻變化和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，做好思想政治教育工作，比以往任何時(shí)候都更加需要?jiǎng)?chuàng)新。因而在自媒體條件下，要善于把大學(xué)生思想政治教育與自媒體相結(jié)合，運(yùn)用“微言微語(yǔ)”循循善誘，做到以情動(dòng)人、以理服人，有力彌補(bǔ)傳統(tǒng)思想政治教育方式死板、缺乏吸引力的弊病，從而切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

2 基于自媒體的大學(xué)生思想政治教育工作的現(xiàn)實(shí)境遇

社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展帶來傳播介質(zhì)的不斷更新。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：“截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，普及率達(dá)59.6%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，網(wǎng)民通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.6%?！盵4]伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，大學(xué)生思想政治教育工作出現(xiàn)了新的發(fā)展領(lǐng)域和新的發(fā)展手段。然而，自媒體卻像其它新生事物一樣，都具有兩面性。它既為大學(xué)生思想政治教育工作提供了千載難逢的機(jī)遇，也使大學(xué)生思想政治教育工作遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。

2.1 自媒體為大學(xué)生思想政治教育工作提供的契機(jī)

自媒體作為現(xiàn)代社會(huì)人們進(jìn)行交往和獲取信息的重要工具和手段，在它快速發(fā)展的同時(shí)也為大學(xué)生思想政治教育工作帶來了不可忽視的契機(jī)。具體而言，可以概括為以下幾個(gè)方面：

2.1.1 自媒體的普及性拓寬了大學(xué)生思想政治教育的渠道

我國(guó)傳統(tǒng)的高校思想政治教育方式主要是依附于國(guó)家權(quán)力和意志，以獨(dú)特的宣教手段和灌輸渠道有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。隨著當(dāng)前我國(guó)思想文化多元以及大學(xué)生群體對(duì)自身利益關(guān)注度的逐漸提高，僅僅依靠這種單一被動(dòng)式的灌輸教育，難免會(huì)使大學(xué)生們產(chǎn)生厭倦甚至出現(xiàn)反感情緒。習(xí)近平總書記指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新[4]。新的信息時(shí)代條件下，要善于運(yùn)用高新技術(shù)手段，推動(dòng)思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)深度融合。可以說，自媒體的普及應(yīng)用，不僅拓寬了大學(xué)生思想政治教育的渠道，而且也實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的灌輸式為主向新的互動(dòng)式為主的轉(zhuǎn)變，從而很好地達(dá)到了思政育人的根本目的。

2.1.2 自媒體的交互性拉近了大學(xué)生思想政治教育主客體間的距離

自媒體最核心的變化就是受眾地位的變化。在自媒體條件下，大學(xué)生思想政治教育主客體雙方均處于平等對(duì)話的地位。也即是說，大學(xué)生可以通過自媒體對(duì)思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判斷分析，甚至可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，不再只是被動(dòng)的接受，而且還能與施教者更好地交流思想，溝通情感，進(jìn)而加深理解，消除隔閡。施教者借此也可以及時(shí)了解并掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和精神需求，并以此為基礎(chǔ)制定準(zhǔn)確有效的教育方案。可見，自媒體的交互性使大學(xué)生思想政治教育主客體間的距離得以拉近，和諧氛圍進(jìn)一步濃厚，關(guān)系也變得更加緊密，從而在很大程度上打破了傳統(tǒng)思想政治教育枯燥說教和粗暴壓制的教育方式，極大地實(shí)現(xiàn)、鞏固、提高了思想政治教育的針對(duì)性。

2.1.3 自媒體的便捷性提升了大學(xué)生思想政治教育的時(shí)效

眾所周知，傳播媒體條件下，普通大眾幾乎無法成為信息傳播的主體，只能是“沉默的大多數(shù)”。而在自媒體條件下，用戶不需要投入任何成本、任何專業(yè)能力，只需要敲擊鍵盤，動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)，就可以在自己的“媒體”平臺(tái)上隨時(shí)隨地、即時(shí)有效地進(jìn)行自我表達(dá)或者分享他人見聞?？梢?，合理利用自媒體所具有的速度優(yōu)勢(shì)就可以將思想政治教育的內(nèi)容在第一時(shí)間進(jìn)行傳播。同時(shí)，施教者通過自媒體亦能夠及時(shí)了解當(dāng)前理論熱點(diǎn)和大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有目的、有針對(duì)性地將熱點(diǎn)事件作為思想政治教育的突破口，以現(xiàn)實(shí)案例促進(jìn)學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容的理解、內(nèi)化，從根本上促進(jìn)他們正確觀念的形成和鞏固，進(jìn)而達(dá)到良好的思想宣傳、普及效果。

2.1.4 自媒體的豐富性增強(qiáng)了大學(xué)生思想政治教育的吸引力和感染力

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的自媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的各個(gè)方面進(jìn)行了全面有效的整合，不僅將思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容通過圖片、文字、音像等大學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行多維立體化展現(xiàn)，而且還通過聲情并茂或趣味性的內(nèi)容有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教化和引導(dǎo)。就本質(zhì)而言，思想政治教育屬于人的精神層面，但“精神挑戰(zhàn)不同于物力撞擊，要征服人心(而非人身)，必須通過被征服者心悅誠(chéng)服(非強(qiáng)制)地從義理上加以接納才能實(shí)現(xiàn)”[5]。因此，高校思想政治教育工作者就可以借助自媒體的豐富性，用新配方將常見食材做出不同味道，從根本上激發(fā)大學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生足夠的興趣和愛好，從而有效促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)涵的提升。

2.2 自媒體給大學(xué)生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)

任何事物都要一分為二看待，自媒體亦是如此。正如美國(guó)數(shù)字預(yù)言家埃瑟·戴森在其《數(shù)字化時(shí)代的生活設(shè)計(jì)》一書中所言：“數(shù)字化世界是一片嶄新的疆土，可以釋放出難以形容的生產(chǎn)能量，但它也可能成為恐怖主義者和江湖巨騙的工具，或是彌天大謊和惡意中傷的大本營(yíng)”[6]。可見，自媒體在給大學(xué)生思想政治教育工作提供新契機(jī)的同時(shí)，也不可避免地給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

2.2.1 自媒體傳播信息裂變性增加了大學(xué)生思想政治教育理性整合的難度

伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，人們的信息收集與傳遞逐漸呈現(xiàn)出“裂變循環(huán)式”，即信息經(jīng)過N次快速?gòu)?fù)制轉(zhuǎn)發(fā)，其傳播的廣度與深度會(huì)無限疊加甚至裂變。也即是說，自媒體傳播就像發(fā)生核裂變一樣，信息一經(jīng)發(fā)布就迅速得以向整個(gè)擬態(tài)社會(huì)復(fù)制擴(kuò)散。加之囿于大學(xué)生群體閱讀習(xí)慣的改變，使得高校思想政治教育的價(jià)值引導(dǎo)和輿論控制能力發(fā)生削弱，導(dǎo)致高校思想政治教育很難再像以往那樣進(jìn)行完整、系統(tǒng)的開展。隨之而來的問題是，信息內(nèi)容共享程度越來越高，而信任結(jié)構(gòu)卻出現(xiàn)了“非囚徒困境”式的失信問題。概而言之，自媒體極大地豐富了大學(xué)生的知識(shí)和信息存量，但卻大大增加了大學(xué)生思想政治教育理性整合的難度。

2.2.2 自媒體傳播環(huán)境復(fù)雜性削弱了大學(xué)生思想政治教育的向心力

自媒體條件下由于每個(gè)用戶在思想觀念、社會(huì)地位、受教育程度等方面的差異，使得人們的參與有些任性盲目。由于缺乏信息過濾，一些碎片化難以監(jiān)管的多元思想、觀點(diǎn)，特別是虛假信息、極端言論等蜂擁而至，導(dǎo)致自媒體所傳播的信息良莠不齊、真假難分。當(dāng)前，以美國(guó)為首的西方發(fā)達(dá)國(guó)家正利用其在信息交流中的強(qiáng)勢(shì)地位，通過發(fā)布政治的、文化的、經(jīng)濟(jì)的等各種各樣的信息傳播資本主義意識(shí)形態(tài)。高校作為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的最前沿，正不可避免地遭遇一些反馬克思主義或反科學(xué)的觀點(diǎn)或思想的侵蝕。有基于此，高校思想政治教育面臨著越來越復(fù)雜的信息傳播境況，而如此也就在很大程度上削弱了大學(xué)生思想政治教育的向心力。

2.2.3 自媒體傳播方式去中心性弱化了大學(xué)生思想政治教育主體的話語(yǔ)權(quán)威

自媒體的去中心性帶來了話語(yǔ)權(quán)的下放。以往，大學(xué)生思想政治教育主客體之間的關(guān)系是非常明確、固定的，同時(shí)也往往是分離的、不對(duì)等的。而在自媒體傳播條件下，信息發(fā)布、傳輸和接收發(fā)展為離散的、無中心的網(wǎng)格式的傳播模式。這種主客體之間的關(guān)系就變?yōu)椴幻鞔_、隨機(jī)的，且話語(yǔ)權(quán)由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)、由單向變?yōu)榛?dòng)。也即是說，自媒體打破了傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置，于是傳統(tǒng)的話語(yǔ)權(quán)被解構(gòu)，新的草根勢(shì)力崛起，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播呈現(xiàn)為碎片化語(yǔ)境[7]。各種信息綜合交錯(cuò)，代表不同利益的意識(shí)形態(tài)得以廣泛傳播，這樣傳統(tǒng)思想政治教育主體的話語(yǔ)權(quán)威被削弱，依靠傳統(tǒng)灌輸方式支持的思想政治教育體系也面臨著自媒體化的消解危機(jī)。

2.2.4 自媒體傳播觀念多元性沖擊了大學(xué)生思想政治教育的主導(dǎo)價(jià)值

由于自媒體的充分開放碎片化，使得各種社會(huì)思潮和主義相互激蕩，造成信息選擇和價(jià)值取向的多元復(fù)雜性，再加上青年大學(xué)生的社會(huì)知識(shí)、生活閱歷有限，政治辨別力不高，抗干擾能力還不強(qiáng)，往往容易陷入思想誤區(qū)，尤其是在一些不良消極信息影響下，很容易迷失方向、受到侵蝕，形成不正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。而這些價(jià)值觀念又無處不在動(dòng)搖著青年大學(xué)生既有的政治立場(chǎng)、價(jià)值觀念、人生態(tài)度和行為方式，沖擊著原有大學(xué)生思想政治教育的主導(dǎo)價(jià)值，從而造成部分大學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的混亂和精神困惑，也無疑給大學(xué)生思想政治教育工作增添了極大的障礙與阻力。

3 基于自媒體的大學(xué)生思想政治教育工作創(chuàng)新思路構(gòu)建

面對(duì)自媒體的應(yīng)用與發(fā)展給大學(xué)生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)，高校思想政治教育工作者應(yīng)在充分考量自媒體傳播生態(tài)的影響作用和影響機(jī)理的基礎(chǔ)上，從如下幾個(gè)方面加以應(yīng)對(duì)，方能切實(shí)提高思想政治教育的針對(duì)性與實(shí)效性。

3.1 創(chuàng)新工作理念，積極樹立平等和諧的思想政治教育觀

首先，要改變“重灌輸、輕對(duì)話”的教育理念。必須摒棄過去那種“你講我聽”的單向灌輸方式，而是要用開放、包容的思想，實(shí)現(xiàn)思想教育由強(qiáng)制性灌輸為主向滲透性交互為主的轉(zhuǎn)變；其次，要樹立平等和諧的思想政治教育觀。自媒體的交互性使得思想政治教育主客體雙方均處于平等對(duì)話的地位。要在平等對(duì)話的語(yǔ)境下與學(xué)生開展思想交流，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，不搞“一刀切”、“一勺燴”；最后，要切實(shí)提高自身媒介素養(yǎng)。運(yùn)用自媒體開展思想政治教育工作，要慎獨(dú)自律，牢固樹立思想領(lǐng)域的陣地意識(shí)，積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的思維方式和價(jià)值觀念。

3.2 創(chuàng)新工作載體，著力增強(qiáng)思想政治教育的說服力和戰(zhàn)斗力

推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，必須要做到與時(shí)俱進(jìn)。首先，要善用高新技術(shù)手段。高新技術(shù)是提升高校思想政治教育親和力的重要手段。要善于運(yùn)用自媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育工作的創(chuàng)新與發(fā)展；其次，要豐富思想政治教育新載體內(nèi)容。要采取富有時(shí)代特色和“接地氣”的新配方，將常見食材做出不同味道，從實(shí)質(zhì)上滿足不同學(xué)生需求；最后，要生成思想政治教育“載體合力”。要綜合運(yùn)用自媒體技術(shù)使思政工作活起來，生成思想政治教育“載體合力”,從實(shí)質(zhì)上增強(qiáng)思想政治教育的說服力和戰(zhàn)斗力。

3.3 創(chuàng)新工作方式，著力構(gòu)建全方位、立體化、互動(dòng)式的思政工作格局

目前，高校大學(xué)生以“95后”為主，其個(gè)性鮮明、充滿能量并且喜歡冒險(xiǎn)創(chuàng)新。鑒于此，我們?cè)陂_展思想政治教育工作時(shí)，首先要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道。不斷推動(dòng)教學(xué)改革和課堂革命，努力構(gòu)建全方位、全領(lǐng)域、全要素的課堂教學(xué)體系；其次要做好思想政治教育自媒體平臺(tái)建設(shè)。要結(jié)合實(shí)際需求，著力打通思政教育的“微通道”，運(yùn)用大學(xué)生喜歡的工作方式開展思想政治教育。目前，各大高校都相繼開通了微博、微信等思政工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了思政工作的“實(shí)時(shí)教育、動(dòng)態(tài)教育與持續(xù)教育”；最后要積極開展形式多樣、健康向上的實(shí)踐活動(dòng)，有效利用好各種網(wǎng)絡(luò)文化資源等，逐漸構(gòu)建起“立體化、全覆蓋、零距離、可持續(xù)、受歡迎”的思政工作格局。

3.4 創(chuàng)新工作機(jī)制，著力構(gòu)建思想政治教育工作的良好生態(tài)

首先，要制定明確的權(quán)責(zé)機(jī)制。具體來講，就是要對(duì)高校各級(jí)思政工作部門進(jìn)行明確分工并使其協(xié)調(diào)合作，實(shí)現(xiàn)同軸運(yùn)轉(zhuǎn)、全面協(xié)作；其次，要完善信息審查預(yù)警機(jī)制。要把好入口關(guān)、質(zhì)量關(guān)和應(yīng)用關(guān)，完善信息審查預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，不斷凈化大學(xué)生的自媒體環(huán)境；再次，要健全危機(jī)處理機(jī)制。自媒體傳播信息的裂變性使得高校處理危機(jī)的難度加大。故要切實(shí)健全危機(jī)處理機(jī)制，即一旦發(fā)生危機(jī)，要第一時(shí)間研判并掌握輿情的主動(dòng)權(quán)，有效制止不良事態(tài)的惡化擴(kuò)散；最后，要完善人才培養(yǎng)機(jī)制。注重對(duì)高校思政工作者尤其是輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，使其有效掌握自媒體應(yīng)用技術(shù)，并且能夠熟練運(yùn)用各種手段在自媒體上有的放矢地開展工作。此外，要把思想政治教育要求體現(xiàn)到考核評(píng)價(jià)中，努力營(yíng)造海晏河清、風(fēng)清氣正、和諧穩(wěn)定的高校思想政治教育工作良好生態(tài)環(huán)境。

4 結(jié) 語(yǔ)

自媒體時(shí)代的到來，既催生出大學(xué)生思想政治教育工作的新陣地和新載體，同時(shí)也對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作提出了新要求和新挑戰(zhàn)。我們只有正視挑戰(zhàn)，抓住自媒體技術(shù)發(fā)展所提供的機(jī)遇，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的理念、載體、方式及機(jī)制。唯有如此，才能切實(shí)增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育工作的良好發(fā)展。