楊浩軍

【摘 要】在對(duì)物流管理專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域與崗位分析基礎(chǔ)上，通過企業(yè)調(diào)研，分析專業(yè)能力需求。在此基礎(chǔ)上，提出了校企合作的課程體系構(gòu)建思路與方法，最后提出校企合作的人才培養(yǎng)方法與教學(xué)改革具體舉措。

【Abstract】Based on the analysis of the professional field and post of logistics management specialty， this paper analyzes the demand of professional ability through enterprise research. On this basis， it puts forward the ideas and methods of constructing the curriculum system of school-enterprise cooperation. Finally， it puts forward the personnel training methods and specific measures of teaching reform of school-enterprise cooperation.

【關(guān)鍵詞】職業(yè)能力;校企合作;課程體系

【Keywords】 professional ability; school-enterprise cooperation; curriculum system

【中圖分類號(hào)】G420? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2019）11-0131-03

1 引言

近年來，大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)在物流行業(yè)的發(fā)展日新月異，電子商務(wù)、服務(wù)貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得物流業(yè)態(tài)發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變，從國(guó)家到地方先后出臺(tái)了各類物流發(fā)展的政策法規(guī)，對(duì)物流發(fā)展提出了新的要求。新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新規(guī)劃下的新時(shí)代物流從業(yè)人員的職業(yè)能力也有了新的要求。與此同時(shí)，物流管理專業(yè)作為國(guó)家首批“1+x”證書制度試點(diǎn)項(xiàng)目，希望能夠讓學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時(shí)，積極取得多類職業(yè)技能等級(jí)證書，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。物流作為國(guó)家先導(dǎo)性、符合性、基礎(chǔ)性的產(chǎn)業(yè)，不同業(yè)態(tài)的職業(yè)能力要求相差較大。因此，基于職業(yè)能力需求，產(chǎn)教融合校企共育的專業(yè)課程建設(shè)就顯得尤為重要。本文以蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作課程體系開發(fā)與建設(shè)進(jìn)行說明，希望對(duì)其他同行院校有所啟發(fā)。

2 物流管理專業(yè)職業(yè)崗位與能力分析

2.1 物流專業(yè)核心職業(yè)崗位

物流行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)類企業(yè)逐步向一體化物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變，物流行業(yè)的運(yùn)行將更加集約、透明、高效、規(guī)范。吸納物流行業(yè)最多的將是：各類物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、快遞速運(yùn)企業(yè)、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)以及生產(chǎn)制造企業(yè)的物流部門。而跨境電商、物流中心與平臺(tái)將成為新興的物流需求行業(yè)。物流管理專業(yè)的主要職業(yè)領(lǐng)域，初始與發(fā)展崗位如表1所示。

根據(jù)調(diào)研分析，物流管理專業(yè)崗位群定位與供應(yīng)鏈的生產(chǎn)到最終消費(fèi)的采購、分銷、末端配送的商貿(mào)物流領(lǐng)域，分為國(guó)際物流、倉儲(chǔ)配送兩個(gè)大類。重點(diǎn)是國(guó)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)、商貿(mào)流通、電商倉儲(chǔ)配送、終端快遞速運(yùn)領(lǐng)域。將物流管理專業(yè)崗位領(lǐng)域分為：物流企業(yè)、商貿(mào)零售、國(guó)際物流、電商物流、快遞速運(yùn)，核心崗位（群）為：倉儲(chǔ)配送崗位群、運(yùn)輸管理崗位群、國(guó)際物流崗位群、快遞速運(yùn)崗位群。專業(yè)可以將倉儲(chǔ)配送、運(yùn)輸調(diào)度、國(guó)際物流、采購、物流客戶服務(wù)、物流銷售（業(yè)務(wù)）員六個(gè)作為核心崗位。

2.2 崗位職業(yè)能力分析

在大量調(diào)研、考察、比較、借鑒的基礎(chǔ)上，對(duì)物流核心崗位的知識(shí)、技能、素養(yǎng)進(jìn)行分解。物流管理專業(yè)能力除了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織計(jì)劃、人際溝通、抗壓能力與認(rèn)真時(shí)效觀念等能力，大多數(shù)物流企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的市場(chǎng)開發(fā)、客戶服務(wù)、創(chuàng)新等能力更加注重。以信息技術(shù)、人工智能為代表的智慧物流對(duì)人才能力需求特征表現(xiàn)為：更加強(qiáng)調(diào)對(duì)新技術(shù)、新工具的應(yīng)用;更加重視信息技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用;更加注重物流成本管控能力;更加重視物流創(chuàng)新意識(shí);更加需要跨界融合的符合能力;更加注重?cái)?shù)據(jù)分析應(yīng)用能力。這就要求職業(yè)院校必須與企業(yè)深度合作，將企業(yè)的工作任務(wù)、信息系統(tǒng)、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)、最新技術(shù)、企業(yè)文化等要素導(dǎo)入學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)。同時(shí)，需要學(xué)校創(chuàng)建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地等形式，為學(xué)生提供基于真實(shí)工作內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

3 基于職業(yè)能力的課程體系構(gòu)建

3.1 設(shè)計(jì)思路

為了滿足不同職業(yè)領(lǐng)域崗位需求，在對(duì)蘇州物流企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)研時(shí)，可以搭建“1+4+N”的體系框架。“1”指職業(yè)能力專業(yè)平臺(tái)，即專業(yè)課程平臺(tái)，“4”指第三方物流供應(yīng)鏈方向、電商物流、國(guó)際物流，遞速運(yùn)物流等4大物流職業(yè)方向，“N”指選修課，學(xué)生可以結(jié)合自身的特點(diǎn)與未來的規(guī)劃任意選擇部分課程。第1、第2學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程，如“物流管理基礎(chǔ)”“物流服務(wù)營(yíng)銷”等;第3、第4學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程，如“運(yùn)輸管理”“倉儲(chǔ)配送管理”“采購管理”“物流信息技術(shù)系統(tǒng)”“供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)”等;第5學(xué)期為專業(yè)綜合能力與素養(yǎng)提升階段，如“物流綜合實(shí)訓(xùn)”等;最后一個(gè)學(xué)期安排學(xué)生到企業(yè)參加實(shí)踐，并有對(duì)應(yīng)的教師進(jìn)行指導(dǎo)。

專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”“工業(yè)4.0”大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)時(shí)代物流行業(yè)一線對(duì)技術(shù)與管理人才的需要，升級(jí)改造現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案，課程體系按照認(rèn)知、單項(xiàng)、綜合、創(chuàng)新的四個(gè)層級(jí)進(jìn)行。按照“寬知識(shí)、熟技能、高素養(yǎng)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出信息化、技能化、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)組織要求。同時(shí)，按照專業(yè)能力認(rèn)知、實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)的規(guī)律，構(gòu)建物流認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、物流方案設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸倉儲(chǔ)綜合實(shí)訓(xùn)、“1+X”證書實(shí)訓(xùn)、國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)、物流綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)體系。

3.2 職業(yè)化、模塊化、層次化、動(dòng)態(tài)化課程體系搭建

第一，職業(yè)化。根據(jù)物流管理職業(yè)能力與素養(yǎng)要求，構(gòu)建“職業(yè)素質(zhì)課+職業(yè)知識(shí)課+職業(yè)能力課+職業(yè)拓展課”體系，突出培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與能力。

第二，模塊化。按照物流人才崗位需求，根據(jù)商貿(mào)配送、國(guó)際物流、快遞速運(yùn)、電商物流方向，在職業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)拓展三大類課程體系中按照方向開設(shè)設(shè)置限選課程，滿足學(xué)生要求[1]。

第三，層次化。課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定以物流人才培養(yǎng)方案的初始工作崗位為最低要求，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)與強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)，以物流發(fā)展崗位的職業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為目標(biāo)，進(jìn)行人才培養(yǎng)，滿足學(xué)生崗位發(fā)展需要。

第四，動(dòng)態(tài)化。物流行業(yè)新的業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要，不斷調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，開設(shè)物流企業(yè)大講堂等課程，滿足學(xué)生培養(yǎng)需要。

4 校企合作產(chǎn)教融合的課程教學(xué)改革

4.1 一班一企，四進(jìn)四化進(jìn)行人才培養(yǎng)

根據(jù)物流管理專業(yè)課程體系構(gòu)建的思路，專業(yè)按照四個(gè)方向，在四個(gè)班級(jí)開設(shè)一班一企業(yè)的實(shí)踐，分別與蘇州大洋供應(yīng)鏈管理有限公司、蘇州順豐速運(yùn)有限公司、蘇寧電器有限公司、越海全球物流有限公司合作，分別進(jìn)行第三方物流（供應(yīng)鏈方向）、快遞速運(yùn)、電商物流與國(guó)際物流方向的專業(yè)培養(yǎng)。按照“四進(jìn)四化”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行專業(yè)教學(xué)。即“企業(yè)進(jìn)校園（生產(chǎn)教學(xué)一體化）、項(xiàng)目進(jìn)計(jì)劃（人才培養(yǎng)協(xié)同化）、任務(wù)進(jìn)課程（課程內(nèi)容任務(wù)化）和師傅進(jìn)實(shí)訓(xùn)（課程教學(xué)實(shí)戰(zhàn)化）”的人才培養(yǎng)模式，在教學(xué)方法中遵照“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)戰(zhàn)化、實(shí)踐課程綜合化”的思想，構(gòu)建了實(shí)務(wù)、實(shí)戰(zhàn)、綜合的課程體系，在每個(gè)班級(jí)進(jìn)行企業(yè)文化、崗位、技術(shù)前沿的文化布置，同時(shí)每個(gè)企業(yè)選派兩名技能導(dǎo)師進(jìn)入班級(jí)進(jìn)行授課、開設(shè)講座、技能指導(dǎo)。每個(gè)企業(yè)又由兩名專任教師負(fù)責(zé)，教師與企業(yè)人員共同進(jìn)行一班一企的專業(yè)課程開發(fā)、人才培養(yǎng)與項(xiàng)目論證。同時(shí)，校企雙方共同就“1+X”證書的技能點(diǎn)進(jìn)行提煉，完成學(xué)生培訓(xùn)，不斷開發(fā)新的技能點(diǎn)，滿足行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展需求。

4.2 教學(xué)方法與手段改革

依托一班一企項(xiàng)目，在蘇州大洋供應(yīng)鏈的汽車零部件倉庫，蘇州新港國(guó)際物流的工作現(xiàn)場(chǎng)，搭設(shè)相關(guān)的視頻設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備，通過實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸技術(shù)，真實(shí)展現(xiàn)物流企業(yè)工作情景[2]。同時(shí)建立了大洋供應(yīng)鏈信息平臺(tái)、快遞超市等校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，滿足不能能力培養(yǎng)的教學(xué)需求。在第五學(xué)期的綜合實(shí)訓(xùn)中，教師與學(xué)生共同參加企業(yè)項(xiàng)目調(diào)研論證，提升物流管理綜合應(yīng)用能力。

倉儲(chǔ)配送技能模塊：充分發(fā)掘現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)基地資源，從單向技能、綜合技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能三種維度構(gòu)建認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)、物流方案設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、物流綜合實(shí)訓(xùn)。教師將各個(gè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與組織進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，與心怡科技物流、蘇寧云商、華潤(rùn)超市物流基地、易高物流等商貿(mào)或電商物流企業(yè)合作，培養(yǎng)專業(yè)技能素質(zhì)。

運(yùn)輸組織技能模塊：與校外企業(yè)合作，利用監(jiān)控調(diào)度實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化實(shí)訓(xùn)，充分利用蘇州市現(xiàn)代物流業(yè)商會(huì)專線物流企業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過經(jīng)理人講座、選修課，學(xué)生企業(yè)認(rèn)知、崗位實(shí)訓(xùn)等途徑，大力提升該技能模塊。課程教師需要將企業(yè)最新工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)內(nèi)容移入課程，避免空洞教學(xué)。與商會(huì)企業(yè)、順豐速運(yùn)、德邦物流以及校園快遞超市合作，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)與能力。

國(guó)際物流技能模塊：在外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)大背景下，將大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)的技術(shù)和跨境電商的新型業(yè)態(tài)植入國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、物流單證實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)、國(guó)際物流綜合實(shí)訓(xùn)課程。利用現(xiàn)有流通技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地，進(jìn)行認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、信息化業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，同時(shí)利用綜合實(shí)訓(xùn)熟悉最新企業(yè)工作內(nèi)容。與蘇州新港國(guó)際物流、江蘇金貿(mào)世紀(jì)國(guó)際物流以及跨境電商企業(yè)合作，關(guān)注行業(yè)新動(dòng)態(tài)，助推行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

基礎(chǔ)技能模塊：突出Excel在物流應(yīng)用、ERP軟件操作、Office辦公軟件操作等信息化操作技能，拓展數(shù)據(jù)分析、ITC采購項(xiàng)目、供應(yīng)鏈初步運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、物流方案設(shè)計(jì)等綜合技能。課程教學(xué)中突出信息化技術(shù)、信息系統(tǒng)使用，對(duì)接ITC采購項(xiàng)目，充分利用現(xiàn)代流通技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地，通過課證融合、課賽融合。與蘇州大洋供應(yīng)鏈物流深入合作，通過大洋E9信息平臺(tái)、對(duì)標(biāo)中心等拓展學(xué)生供應(yīng)鏈管理能力。

5 結(jié)語

物流專業(yè)在分析職業(yè)面向基礎(chǔ)上，根據(jù)職業(yè)崗位提煉職業(yè)知識(shí)、技能與素養(yǎng)，按照不同能力培養(yǎng)采用有效的培養(yǎng)模式與教學(xué)方式，并將行業(yè)前沿的知識(shí)、技能應(yīng)用于教學(xué)無論對(duì)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)，還是對(duì)國(guó)家“1+X”證書項(xiàng)目實(shí)施都具有一定推動(dòng)作用。

【參考文獻(xiàn)】

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