潘秋紅,龍 微,陳曉彤,豆孝嵐*
(中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院,廣東 廣州 510000)
手術(shù)室護(hù)士片區(qū)化管理是一種符合現(xiàn)階段護(hù)理工作的管理模式,能夠充分、全面發(fā)揮護(hù)理人員能力,更好優(yōu)化護(hù)理人力資源配置,提高護(hù)士工作積極性[1-3],但仍存在很多問題。本研究旨在了解某三甲醫(yī)院綜合手術(shù)室護(hù)士對(duì)片區(qū)化管理的認(rèn)知現(xiàn)狀及影響因素,為更進(jìn)一步完善片區(qū)化管理而提供新的策略。
抽取某三甲醫(yī)院綜合手術(shù)室共114名護(hù)士進(jìn)行對(duì)片區(qū)化管理認(rèn)知的問卷測(cè)試。
1.1.1 納入標(biāo)準(zhǔn)
具體的抽樣調(diào)研對(duì)象的確定標(biāo)準(zhǔn)為:(1)某三甲醫(yī)院綜合手術(shù)室護(hù)士;(2)告知研究目的后,愿意參加本研究的護(hù)士。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)非所在醫(yī)院的護(hù)士;(2)進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)生。
1.2.1 研究工具
研究人員通過查閱文獻(xiàn)利用問卷星平臺(tái)自行設(shè)計(jì)片區(qū)化管理認(rèn)知情況調(diào)查表,內(nèi)容包括三部分:(1)基本資料;(2)認(rèn)知現(xiàn)狀;(3)心理壓力狀態(tài)。
1.2.2 微信調(diào)查
發(fā)放問卷,回收后整理所有調(diào)查問卷,剔除無效問卷。共發(fā)放問卷120份,收回有效問卷114份,問卷回收有效率為95%。
本文統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用軟件SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析描述,采用構(gòu)成比、百分率描述、單因素方差分析。
此綜合醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士共156名,共發(fā)放問卷120份,回收有效問卷114份。女性占83.3%,5年以下年資占31.7%,6至10年占30.6%,其余占32.7%;已婚與未婚人士參半,其中73.7%的護(hù)士暫無生育計(jì)劃;89.5%為本科學(xué)歷,初級(jí)職稱78%,中級(jí)16.7%,高級(jí)5.3%。
把此院綜合護(hù)士片區(qū)化管理認(rèn)知現(xiàn)狀及有可能影響因素性別、年齡、最高學(xué)歷、婚姻狀況、生育計(jì)劃、生育狀況、職稱及心理壓力共八個(gè)方面的構(gòu)成比及P值計(jì)算出來后,進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:年齡>30歲,認(rèn)知得分(中位數(shù)±四分位數(shù)間距)為21.0±4.0,P=0.031,年齡越大,認(rèn)知度越好;高級(jí)職稱認(rèn)知得分(中位數(shù)±四分位數(shù)間距)為21.0±5.0,P=0.035,職稱越高,認(rèn)知度也越好;心理壓力狀態(tài)較低(得分≤25)認(rèn)知得分(中位數(shù)±四分位數(shù)間距)20.0±4.0,P<0.001;可知此三甲醫(yī)院綜合手術(shù)室護(hù)士年齡越大,職稱越高及心理承受能力越強(qiáng),對(duì)片區(qū)化管理越熟知,執(zhí)行力越強(qiáng)。
此三甲綜合醫(yī)院手術(shù)室實(shí)施醫(yī)護(hù)一體化分片區(qū)管理模式[4]。根據(jù)專科性、手術(shù)間布局,劃分6個(gè)手術(shù)片區(qū),各片區(qū)設(shè)立區(qū)長(zhǎng)2-3名,各亞??圃O(shè)立組長(zhǎng)1名,片區(qū)設(shè)立教學(xué)秘書1名,工程師1名,工勤人員3-4名。人員相對(duì)固定,隨??剖中g(shù)變化調(diào)整。每個(gè)片區(qū)職責(zé)明確,分工協(xié)作,建立了各片區(qū)組長(zhǎng)、秘書及組員的職責(zé)、工作程序和流程、工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3.2.1 年齡
研究結(jié)果顯示年齡是影響片區(qū)化管理認(rèn)知的一個(gè)因素,年齡越大(>30歲最高),認(rèn)知分越高(21.0±4.0)。由此可見,年齡越大的護(hù)士對(duì)手術(shù)室實(shí)行的管理越容易掌握及執(zhí)行。
3.2.2 職稱
不同職稱的護(hù)士對(duì)片區(qū)化管理現(xiàn)狀的認(rèn)知不同,職稱是助理護(hù)士的認(rèn)知得分最低(14.0±8.0),而職稱是護(hù)士和護(hù)理師的認(rèn)知得分相仿(18.0±7.0,18.0±5.0),職稱是主管護(hù)理師及以上的認(rèn)知得分最高。由此可見助理護(hù)士剛接觸手術(shù)室工作,壓力較大,無法兼顧學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),而護(hù)士和護(hù)理師是工作從較穩(wěn)定-相對(duì)穩(wěn)定的階段過渡,需要學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)和技能很多,所以相對(duì)認(rèn)知得分是在中間階層。主管護(hù)理師及以上的職稱護(hù)士則各方面都相對(duì)穩(wěn)定,基礎(chǔ)知識(shí)與技能及管理能力皆在一定層面上,因而對(duì)新實(shí)行的片區(qū)管理容易熟知,執(zhí)行力度很高。
3.2.3 心理壓力狀態(tài)
心理壓力較低(得分≤25分)的護(hù)士認(rèn)知狀態(tài)良好,說明心理壓力也是直接影響認(rèn)知現(xiàn)狀的因素。
助理護(hù)士剛開始接觸手術(shù)室工作,首要任務(wù)是熟悉基本手術(shù)配合工作,培養(yǎng)手術(shù)工作邏輯思維及能力,盡量減少助理護(hù)士除手術(shù)配合外的其他工作量,有更多的時(shí)間專業(yè)學(xué)習(xí)。
此三甲醫(yī)院綜合手術(shù)室約三分之二是護(hù)士與護(hù)理師,是手術(shù)室臨床工作的主力軍,更需要各層級(jí)的關(guān)愛。排除壓力的最佳方法之一就是進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,建議安排不同層級(jí)的護(hù)士進(jìn)行交流分享排解各方壓力的方法。
心理壓力是影響工作積極性的一個(gè)很大的原因,建議定期邀請(qǐng)專業(yè)老師上心理指導(dǎo)課,排除心理疑惑,減輕心理壓力,從而提高工作積極性。
勞逸結(jié)合也是提高工作效率的一種方法,增設(shè)一些有質(zhì)量,讓手術(shù)室護(hù)士感興趣的文娛活動(dòng),進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),建立激勵(lì)機(jī)制,提高積極性。
實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)雜志(電子版)2019年35期