王建軍

在東?？h公安局交警大隊(duì)里有這么一個(gè)特殊的警種，他們雖然沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，工資也不高，但他們和民警一樣有夢(mèng)想、有熱情、有養(yǎng)家糊口的樸素愿望;他們有歡笑，也有淚水......在無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜里，他們與民警并肩作戰(zhàn)，雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，卻有著默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋責(zé)任，續(xù)寫(xiě)忠誠(chéng)，挺立于炎炎烈日之下，行走于風(fēng)霜雨雪之中，奔波于滾滾人流車(chē)海里，他們用自己的“實(shí)”與“干”、“真”與“情”書(shū)寫(xiě)自己的人生篇章。他們是東海縣人民熟悉又陌生的身影——東?？h公安局交警大隊(duì)交通輔警。

2016年，肖超走上交警崗位成為了一名輔警。從那一刻起他就暗暗告訴自己，熱愛(ài)自己的工作，忠于自己的事業(yè)，盡全力嚴(yán)格要求自己，將信念化為動(dòng)力，落實(shí)到工作中。肖超沒(méi)有食言，近年來(lái)，他連續(xù)被評(píng)為縣公安局“十佳輔警”“優(yōu)秀輔警”，如今已經(jīng)成為了交通輔警隊(duì)伍中的“領(lǐng)軍”人物。

取得的成績(jī)固然令人贊嘆，但又有多少人看到過(guò)肖超背后的那份執(zhí)著和辛苦。只要站在交通路口，肖超永遠(yuǎn)是標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，高度集中的精神，無(wú)論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，他從來(lái)不曾放松自己。有時(shí)候，一些人對(duì)肖超不理解，覺(jué)得他干工作太較真，但正是因?yàn)檫@份較真，才讓他取得了“特別”的成績(jī)。因?yàn)楣ぷ鞅M責(zé)，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到被管理者的冷言冷語(yǔ)，但他從不在乎，將自己的職責(zé)永遠(yuǎn)記在心間;因?yàn)檫^(guò)于忙碌，甚至曾經(jīng)暈倒在崗位，但他并不退縮，永遠(yuǎn)發(fā)揚(yáng)敢于拼搏奉獻(xiàn)的精神。交通輔警肖超，工作2年來(lái)，用踏實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真的態(tài)度詮釋了特有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在交通輔警的崗位上做好了排頭兵，譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的青春贊歌。

黃陳卓，1995年出生，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任東?？h公安局交警大隊(duì)特勤中隊(duì)內(nèi)勤，工作以來(lái)先后被評(píng)為“優(yōu)秀輔警”“優(yōu)秀志愿者”，曾代表縣局參加《憲法在我心中》演講比賽并獲得三等獎(jiǎng)。

內(nèi)勤工作最為繁瑣復(fù)雜，她在工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，從不偷懶。她知道，要做好這些瑣碎的工作，不僅要從心底里熱愛(ài)這份工作，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，她細(xì)心摸索各項(xiàng)工作流程，及時(shí)與上級(jí)部門(mén)對(duì)接，第一時(shí)間解決問(wèn)題。她將有關(guān)信息按照分類(lèi)，制定報(bào)表，建立臺(tái)帳，使應(yīng)掌握的信息活躍度一目了然。為了展現(xiàn)特勤中隊(duì)最生動(dòng)、鮮活的執(zhí)勤、執(zhí)法鏡頭，她虛心向老同志學(xué)習(xí)攝影技巧，并不斷加強(qiáng)自身文字綜合能力，全年撰寫(xiě)的綜合性匯報(bào)材料、宣傳稿信息等共計(jì)50余份，30萬(wàn)多字，是特勤公認(rèn)的“小能手”。她樂(lè)于與人溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，整理的多篇經(jīng)驗(yàn)性文章被江蘇網(wǎng)等多家媒體采用。在治超工作中，部分同志被抽調(diào)至路面執(zhí)勤，她主動(dòng)承擔(dān)電瓶車(chē)系統(tǒng)審核業(yè)務(wù)，做到了業(yè)務(wù)審核零投訴，業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確率100%，群眾滿(mǎn)意率100%，受到群眾的一致肯定及好評(píng)。她在忙碌完瑣碎的內(nèi)勤工作，立馬又投身到高峰崗執(zhí)勤工作中。一到節(jié)假日期間，海陵路與幸福路兩側(cè)的馬路上都會(huì)排起汽車(chē)長(zhǎng)龍，堵車(chē)更是家常便飯。她每天總是第一個(gè)到場(chǎng)，堅(jiān)持跟隨民警上路疏導(dǎo)交通，制止非標(biāo)車(chē)進(jìn)入主城區(qū)出行，她選擇將青春獻(xiàn)給晶都警營(yíng)，熙熙攘攘的人流車(chē)流將她的堅(jiān)毅臉龐，颯爽英姿，繪成海陵路的靚麗風(fēng)景。

李支輝，男，1990年出生，2011年加入交警大隊(duì)輔警隊(duì)伍，先后從事外內(nèi)勤及違章處理工作，他說(shuō)他相信勤能補(bǔ)拙的故事，并且也一直身體力行。2011年4月參加公安工作，進(jìn)入交警大隊(duì)牛山中隊(duì)，這是他第一次近距離接觸從小就非常崇拜的“警察叔叔”，甭提當(dāng)時(shí)多樂(lè)呵！剛?cè)ツ菚?huì)不熟業(yè)務(wù)，對(duì)警察叔叔們又有幾分敬畏，沒(méi)弄懂的地方他就用自己的業(yè)余時(shí)間去查資料，慢慢摸索，領(lǐng)悟……無(wú)論多晚，他都堅(jiān)持不把當(dāng)天的事情留到第二天，那樣的夜晚，孤單卻充實(shí);那樣的夜晚，一個(gè)接著一個(gè)。面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的超負(fù)荷工作，他也曾抱怨過(guò)，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間陪伴家人也自責(zé)過(guò)，可是更多的是對(duì)人民公安事業(yè)的忠誠(chéng)與熱愛(ài)。他說(shuō)，從當(dāng)初的維持生計(jì)到現(xiàn)在的深深熱愛(ài)上這份工作，他已經(jīng)離不開(kāi)這個(gè)有著滿(mǎn)滿(mǎn)正能量的集體，離不開(kāi)一起齊肩并戰(zhàn)的眾多優(yōu)秀伙伴們。

他始終將全心全意為人民服務(wù)的宗旨牢記在心，以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，充分發(fā)揮基層輔警作用，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。八年的歷練，每一分的堅(jiān)守，都讓平凡崗位上的李支輝變得不再普通，工作8年以來(lái)，共處理違章5萬(wàn)余起，無(wú)一起有效投訴。他說(shuō)他始終堅(jiān)持著一個(gè)信念，那就是，忠誠(chéng)正義，為民奉獻(xiàn)，為警徽增光。他還在不斷努力，真誠(chéng)服務(wù)，做到無(wú)愧于心、無(wú)愧于民。

黃娜，女，1987年出生，專(zhuān)科學(xué)歷，2012年2月參加公安工作，先后從事違章錄入及違章處理工作，參加工作7年以來(lái)共處理違章5萬(wàn)余起，無(wú)一起有效投訴。她內(nèi)斂溫柔，做事有始有終;能吃苦、敢擔(dān)當(dāng)、肯奉獻(xiàn)，無(wú)論在生活還是工作中，她總是滿(mǎn)臉笑容，以誠(chéng)待人;在窗口服務(wù)的崗位上工作十余年，過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范的工作流程，來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，細(xì)致、耐心、周到的服務(wù)，都是她為民服務(wù)最真實(shí)的寫(xiě)照。一個(gè)窗口一面旗，溫暖著千家萬(wàn)戶(hù);一個(gè)崗位一顆星，點(diǎn)亮群眾心中的燈。窗口服務(wù)是最直接反映單位形象的崗位之一，黃娜同志從接手車(chē)管所窗口服務(wù)這一崗位至今，一直堅(jiān)持做到熱情、周到、業(yè)務(wù)嫻熟，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢(xún)她總能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑義的地方，她能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解，從沒(méi)有一點(diǎn)厭煩的情緒;在服務(wù)過(guò)程中，她總是牢記規(guī)章制度，從未出現(xiàn)過(guò)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象。

自2012年2月份參加工作以來(lái)一直恪守工作紀(jì)律、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)管業(yè)務(wù)，不斷提升業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率，極大縮短辦事時(shí)間，工作七年以來(lái)無(wú)一起有效投訴，正確率達(dá)100%。與單位內(nèi)部同志團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作進(jìn)度，積極為群眾想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題，并且能夠妥善處理好和同事之間的關(guān)系。

結(jié)束語(yǔ)：

他們，和民警一樣，甘于奉獻(xiàn)、勤于耕耘，嚴(yán)寒酷暑、大街小巷，你在或不在他們都在。他們憧憬一個(gè)可近可遠(yuǎn)的警察夢(mèng)，以質(zhì)樸的身影，重復(fù)最多的方式，默默守護(hù)東海的安寧。他們用拼搏和奉獻(xiàn)彈奏出情為民所系的動(dòng)人樂(lè)章，用質(zhì)樸和坦然書(shū)寫(xiě)事為民所辦的無(wú)私人生，用堅(jiān)強(qiáng)和豪邁撐起了交警工作的半邊天，其實(shí)，不應(yīng)該說(shuō)“他們”，和民警一樣，應(yīng)該都是我們。