趙喜霞

(莆田學(xué)院管理學(xué)院，福建 莆田 351100)

近年來(lái)，女大學(xué)生求職安全事件頻發(fā)，如陷入傳銷組織，求職過(guò)程中的個(gè)人信息被泄露，求職過(guò)程中被不法分子侵害，入職時(shí)被騙取“應(yīng)交費(fèi)”，與用人單位簽訂不公平的勞動(dòng)合同等。利用女大學(xué)生求職心切以及防范意識(shí)不高而設(shè)計(jì)的“培訓(xùn)貸”“校園貸”等誆騙形式也是層出不窮[1]。因此，加大高校畢業(yè)生尤其是女大學(xué)生求職的安全意識(shí)教育顯得尤為重要。文章選取莆田學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)女大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，隨機(jī)抽取調(diào)查樣本，共發(fā)放問(wèn)卷129份，其中有效問(wèn)卷128份，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得出相關(guān)結(jié)論，并提出提高女大學(xué)生求職安全意識(shí)的相關(guān)對(duì)策，為解決女大學(xué)生求職中的安全問(wèn)題提供參考。

一 女大學(xué)生求職安全意識(shí)的現(xiàn)狀及原因分析

(一)信息安全意識(shí)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)招聘的主要平臺(tái)之一。在求職過(guò)程中，招聘網(wǎng)站的信息安全保護(hù)能力也直接關(guān)系到求職者的信息安全。2014年，國(guó)內(nèi)漏洞應(yīng)急平臺(tái)烏云曾公開一個(gè)導(dǎo)致智聯(lián)招聘86萬(wàn)用戶簡(jiǎn)歷信息泄露的漏洞，這存在巨大的安全隱患[2]。提高信息安全意識(shí)，加強(qiáng)信息保護(hù)，有利于女大學(xué)生的求職安全。

1.信息安全意識(shí)較弱

在對(duì)莆田學(xué)院女大學(xué)生求職的信息安全意識(shí)的問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生總體信息安全意識(shí)不強(qiáng)，只有52%的女大學(xué)生比較注意個(gè)人信息安全。在填寫簡(jiǎn)歷上，一些與求職不相干的信息選擇不填占了38%；在簡(jiǎn)歷管理上，有41%的學(xué)生為了獲得更多機(jī)會(huì)而選擇公開簡(jiǎn)歷，這就有可能導(dǎo)致信息會(huì)被不法分子利用；更有7%的女大學(xué)生將簡(jiǎn)歷委托給招聘網(wǎng)，增加了信息泄露的可能性。

2.信息安全意識(shí)較弱的原因

結(jié)合訪談了解到，大部分女大學(xué)生會(huì)通過(guò)多次參加面試，包括社會(huì)招聘和校園招聘，或者利用網(wǎng)絡(luò)招聘多種途徑投送簡(jiǎn)歷。在求職心切的情況下，為了盡快求得一份滿意的工作，求職者在個(gè)人信息填寫、管理方面疏忽了可能存在的潛在危險(xiǎn)。公開簡(jiǎn)歷，填寫詳細(xì)的資料，這種“廣種博收”的觀念，容易泄露個(gè)人信息，帶來(lái)不必要的麻煩。同時(shí)還會(huì)遇到不法分子發(fā)布虛假招聘信息、設(shè)計(jì)虛假網(wǎng)站等竊取女大學(xué)生的個(gè)人信息等[3]。

(二)人身安全意識(shí)

人身安全意識(shí)是人身安全的保障。

1.人身安全意識(shí)不強(qiáng)

女大學(xué)生的人身安全意識(shí)不強(qiáng)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

第一，求職中人身安全隱患事前考慮不夠。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以得出，其中有20%的女大學(xué)生有很強(qiáng)的安全防范意識(shí)；有考慮過(guò)安全隱患卻不知道怎么做的學(xué)生有94人，其中有告訴自己的父母和舍友的占自變量的95%以上；對(duì)于沒(méi)有考慮過(guò)安全隱患，感覺(jué)和自己很遙遠(yuǎn)中的8名學(xué)生，出門求職也會(huì)告訴自己的舍友。從人身安全意識(shí)角度看，總體的人身安全意識(shí)是較強(qiáng)的，但是個(gè)別學(xué)生的安全意識(shí)不高而引起安全事故的后果是很嚴(yán)重的。只有每位女大學(xué)生都有較強(qiáng)的安全意識(shí)，才能確保女大學(xué)生求職安全、就業(yè)順利。

第二，求職出行中乘坐交通工具時(shí)的人身安全防范意識(shí)弱。

外出求職打車的時(shí)候，每次留意和經(jīng)常留意出租車的牌號(hào)和信息的比重只有33%，而偶爾留意的比重占42%，從不留意的比重占25%。當(dāng)遇到趕時(shí)間或者其他原因，時(shí)間緊急的情況下，有53%的女大學(xué)生選擇非正規(guī)的交通工具，其中有64%的學(xué)生都會(huì)因?yàn)槭虑榧钡脑蚨x擇摩托車，更有甚者會(huì)選擇黑車，大大增加了求職過(guò)程中出行的安全隱患。從交叉分析可以看出，偶爾留意和從不留意的學(xué)生在緊急情況下會(huì)選擇非正規(guī)的交通工具。從以上的數(shù)據(jù)可以看出女大學(xué)生出行安全存在安全隱患，潛在的危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。

第三，求職中路遇不測(cè)時(shí)的人身安全防范意識(shí)較差。

在遇到歹徒侵害的時(shí)候有90%的女大學(xué)生會(huì)選擇保護(hù)自己的生命安全，但不擅長(zhǎng)靈機(jī)應(yīng)用各種方法免遭侵害。不管是被陌生人跟蹤、與陌生人交談，還是獨(dú)自乘坐電梯時(shí)，女大學(xué)生的防范意識(shí)都比較差。

2.人身安全意識(shí)不強(qiáng)的原因

第一，針對(duì)求職中存在的人身安全隱患事前考慮不足的原因，通過(guò)走訪調(diào)查，了解到存在個(gè)別女大學(xué)生獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不跟老師、父母、舍友交代自己求職去向，是性格或情緒原因所致，其中包括孤僻自卑心理或者和舍友不和或者個(gè)人情緒，從而忽略了自己的出行安全。

第二，求職出行中乘坐交通工具時(shí)的人身安全防范意識(shí)弱的原因，除了女大學(xué)生普遍安全意識(shí)不足之外，結(jié)合莆田學(xué)院的實(shí)際情況，摩托車隨叫隨到、方便快捷也是一個(gè)原因。女大學(xué)生乘坐摩托車的情況非常普遍，但女大學(xué)生很少顧及到摩托車的安全性；同時(shí)莆田市摩的違章行駛的情況非常多，竄紅燈、超速等現(xiàn)象常見(jiàn)，增加了出行安全隱患。

第三，針對(duì)路遇不測(cè)時(shí)的人身安全意識(shí)應(yīng)對(duì)策略差的原因，通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生對(duì)交通工具選擇方面的潛在危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)常規(guī)危險(xiǎn)的防范意識(shí)也比較差，可見(jiàn)女大學(xué)生在人身安全意識(shí)方面的教育還是很欠缺。

(三)財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)

1.財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)不強(qiáng)

大學(xué)求職陷阱繁多，其中以斂財(cái)為目的的招聘陷阱時(shí)有發(fā)生。招聘公司緊抓畢業(yè)生求職心切的心理，利用偽造的證件，向畢業(yè)生收取保證金、押金、培訓(xùn)費(fèi)等，最后非法公司神秘消失。提高女大學(xué)生的辨別能力和財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)，有利于求職安全。

外出面試時(shí)，有72%的女大學(xué)生不會(huì)帶很多現(xiàn)金，有27%的女大學(xué)生偶爾會(huì)。對(duì)于用人單位要求求職者繳納一定費(fèi)用的行為，有56%的女大學(xué)生對(duì)此疑惑不解，會(huì)問(wèn)清原由；只有42%的女大學(xué)生能辨別，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

2.財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)不強(qiáng)的原因

調(diào)查顯示，對(duì)常規(guī)的財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)較強(qiáng)，如出門面試大部分女大學(xué)生幾乎不帶很多現(xiàn)金，夠用就可以；但在不知情的情況下，非法招聘公司詐騙錢財(cái)?shù)男袨?，很多人在求職心切的狀態(tài)下卻不能分辨真?zhèn)巍＿@說(shuō)明女大學(xué)畢業(yè)生對(duì)潛在的財(cái)產(chǎn)安全隱患認(rèn)識(shí)不清，財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)不足。

(四)甄別意識(shí)

1.甄別意識(shí)不強(qiáng)

在偏僻陌生的環(huán)境處面試，有60%的女大學(xué)生有可能會(huì)去面試，6%的學(xué)生會(huì)義無(wú)反顧地去面試；對(duì)朋友介紹的公司在不了解的情況下，有8%的學(xué)生接受工作；有3%的女大學(xué)生為了工作對(duì)晚上的面試不考慮太多；有54%的女大學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)的薪水抱有希望，更有5%的女大學(xué)生為高薪而不顧及太多。

2.甄別意識(shí)不強(qiáng)的原因

在求職心切的情況下，面對(duì)面試的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的改變，有一部分學(xué)生不能意識(shí)到自己的行為存在極大的安全隱患，更有大半的女大學(xué)生對(duì)高薪存在期待，這說(shuō)明女大學(xué)生的甄別意識(shí)不夠強(qiáng)，同時(shí)也說(shuō)明部分學(xué)生存有貪婪的心態(tài)。這都容易把自己陷入不法分子的圈套，甚至陷入非法傳銷和受侵害等。

(五)勞動(dòng)法律法規(guī)意識(shí)

女大學(xué)生在求職中學(xué)習(xí)掌握相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，在勞動(dòng)合同簽約的過(guò)程中，辨別顯失公平的條款，有利于維護(hù)自身的合法權(quán)益，促進(jìn)安全就業(yè)。

1.勞動(dòng)法律法規(guī)意識(shí)較弱

調(diào)查顯示有26%的女大學(xué)生不會(huì)認(rèn)真閱讀勞動(dòng)合同，有4%的女大學(xué)生直接簽約；有31%的女大學(xué)生不是非常清楚就業(yè)協(xié)議與勞動(dòng)合同之間的區(qū)別，甚至存在個(gè)別學(xué)生根本不了解兩者的區(qū)別。

2.勞動(dòng)法律法規(guī)意識(shí)較弱的原因

通過(guò)調(diào)查和訪談了解到，個(gè)別學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真閱讀學(xué)校發(fā)放的就業(yè)指南，對(duì)《就業(yè)協(xié)議書》與《勞動(dòng)合同》之間的區(qū)別不是很清楚，也沒(méi)有認(rèn)真閱讀輔導(dǎo)員上傳的有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的政策文件；部分學(xué)生未認(rèn)真思考勞動(dòng)合同條款，屬于法律意識(shí)淡薄。剛進(jìn)入職場(chǎng)由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生往往處于弱勢(shì)地位。很多用人單位會(huì)提出一些顯失公平的條款，如違約金、服務(wù)期等，有時(shí)為求得一份工作或?qū)ぷ鲬延忻篮玫南蛲m然知道這些條款顯失公平，女大學(xué)生也不敢明確表示異議或無(wú)從表示異議。

二 提高女大學(xué)生求職安全意識(shí)的對(duì)策

就業(yè)市場(chǎng)魚龍混雜，女大學(xué)生要提高警惕，小心應(yīng)對(duì)。在日常生活中不斷積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，在求職過(guò)程中鑒別真?zhèn)?，提高求職安全意識(shí)，才能順利就業(yè)。

(一)個(gè)人角度

1.核實(shí)招聘信息

女大學(xué)生可以登陸有關(guān)部門網(wǎng)站核對(duì)招聘信息，從源頭保證信息的真實(shí)性，或者打114查詢招聘公司的相關(guān)信息，比如主要負(fù)責(zé)人、固定電話，如果招聘信息只有個(gè)人移動(dòng)電話，對(duì)此類企業(yè)要高度警惕。同時(shí)，女大學(xué)生在求職中要加強(qiáng)與同學(xué)、老師、父母的聯(lián)系，從他們的了解中得到用人單位有用的信息，確保信息的準(zhǔn)確性，識(shí)別非法傳銷。非法傳銷一般以低標(biāo)準(zhǔn)、高回報(bào)的條件進(jìn)行招聘。

2.謹(jǐn)慎填寫個(gè)人資料

在簡(jiǎn)歷的填寫過(guò)程中，不要填寫詳盡的資料，個(gè)人聯(lián)系方式一般提供個(gè)人的移動(dòng)電話，切記不填寫家庭詳細(xì)住址、個(gè)人身份證號(hào)碼、家庭聯(lián)系電話等；同時(shí)詳細(xì)記錄自己何時(shí)何地投放過(guò)簡(jiǎn)歷，做好招聘信息的管理，確保信息的安全。

3.警惕面試陷阱

面試前詳細(xì)了解公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)范圍、招聘崗位等信息；確認(rèn)面試地點(diǎn)的狀況，切記是否在偏僻、陌生的環(huán)境處面試，尤其是在賓館、酒店等，遇到此類地方堅(jiān)決不去面試；警惕晚上面試，要加倍小心，或者有伴陪同；面試時(shí)，要告知舍友、輔導(dǎo)員、畢業(yè)指導(dǎo)老師，讓同學(xué)老師知道自己的去向；面試后不急于做明確的回復(fù)，要三思而后行，征求老師家長(zhǎng)的意見(jiàn)后再做決定。

4.審慎簽訂勞動(dòng)合同

簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，要認(rèn)真閱讀所有條款，確認(rèn)用人單位是否有提供齊全的五險(xiǎn)一金和相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)條款，明確勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)。遇到以下情形切記不要簽約：“生死合同”，如從事高危險(xiǎn)的工作崗位，用人單位在合同中明確表明“發(fā)生事故，單位概不負(fù)責(zé)”；“賣身合同”，要求從業(yè)人員無(wú)條件地聽(tīng)從用人單位的安排，用人單位隨意強(qiáng)迫員工加班，失去人身自由；“霸王合同”，用人單位只強(qiáng)調(diào)自己的利益，忽略了從業(yè)人員的權(quán)利；“雙面合同”，用人單位與從業(yè)人員簽訂合同時(shí)準(zhǔn)備了兩份，一份用來(lái)約束從業(yè)人員，一份用來(lái)應(yīng)對(duì)有關(guān)部門檢查。

5.敢于維權(quán)

遇到權(quán)利受到侵害時(shí)，女大學(xué)生要敢于用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)利；認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法律法規(guī)知識(shí)，用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益；如有勞動(dòng)爭(zhēng)議可申請(qǐng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解或者向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，甚至還可以向法院提請(qǐng)?jiān)V訟。

6.外出求職多留意

女大學(xué)生在求職過(guò)程中應(yīng)該提高防范意識(shí)：不單獨(dú)外出，不在老師同學(xué)不知情的情況下外出，不晚上外出，不途經(jīng)偏僻的地方，不坐不正規(guī)的交通工具等。

(二)學(xué)校角度

學(xué)校在就業(yè)安全方面發(fā)揮著重要的作用，必須結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，從思想上、制度上、組織上高度重視女大學(xué)生就業(yè)安全教育工作。

1.加強(qiáng)學(xué)生安全管理

學(xué)校應(yīng)對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，加強(qiáng)指導(dǎo)老師與學(xué)生的溝通交流，及時(shí)反饋女大學(xué)生的求職動(dòng)態(tài)；規(guī)范學(xué)生外出求職面試、實(shí)習(xí)等行為，同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行請(qǐng)假、銷假制度；要求女大學(xué)生在校外保持電話暢通，保證在發(fā)生緊急突發(fā)事件的時(shí)候信息渠道通暢。

2.加強(qiáng)安全教育

學(xué)校應(yīng)通過(guò)多種途徑進(jìn)行安全教育，比如張貼海報(bào)、開設(shè)求職安全講座、觀看影像資料，也可以通過(guò)學(xué)生經(jīng)常使用的交流平臺(tái)，比如通過(guò)微信、QQ、易班等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行廣泛宣傳，讓女大學(xué)生在潛意識(shí)里意識(shí)到安全的重要性，提高安全防范技巧。

3.就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該層層過(guò)濾招聘信息，確保校園招聘信息準(zhǔn)確可靠

學(xué)校相關(guān)就業(yè)部門應(yīng)該把好關(guān)卡，加強(qiáng)對(duì)招聘單位的層層過(guò)濾，盡可能地了解公司的詳細(xì)信息，做好記錄。對(duì)參加校園招聘的用人單位，學(xué)校要嚴(yán)格審查招聘單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，堅(jiān)決拒絕夸大事實(shí)、高薪引誘、收取培訓(xùn)費(fèi)、押金的企業(yè)單位，確保校園招聘信息的可靠真實(shí)。

4.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)

目前就業(yè)指導(dǎo)課程的重點(diǎn)是傳授學(xué)生簡(jiǎn)歷的制作、面試技巧的掌握，而涉及學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容卻很少。其實(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助學(xué)生分析自我、認(rèn)識(shí)自我，在求職中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，定位職業(yè)發(fā)展的方向，減少盲目求職現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)家庭角度

家庭對(duì)女大學(xué)生的求職安全意識(shí)具有引導(dǎo)作用，應(yīng)對(duì)女大學(xué)生求職施以積極的引導(dǎo)。

1.加強(qiáng)溝通引導(dǎo)

在求職中，女大學(xué)生初出茅廬，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，家人應(yīng)該加強(qiáng)與其溝通，聽(tīng)其傾訴，為其排憂解難。

2.增加日常聯(lián)系

在求職中，女大學(xué)生從學(xué)生角色向職業(yè)人角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中難免會(huì)遇到艱辛和困惑，增加與家庭的聯(lián)系，有利于增加求職信心。家人應(yīng)與其加強(qiáng)日常的聯(lián)系，聊聊生活瑣事、身體狀況、人際交往，有利于減少代溝，分憂解難，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)，順利求職。

(四)政府角度

1.完善相關(guān)法律法規(guī)

首先，政府部門應(yīng)加強(qiáng)《勞動(dòng)法》《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》等法律法規(guī)的執(zhí)行力度，用法律來(lái)保護(hù)女大學(xué)生的就業(yè)安全和權(quán)益，提高女大學(xué)生利用法律的武器來(lái)解決問(wèn)題的能力[4]；其次，政府要完善社會(huì)保障體制，給予女大學(xué)生就業(yè)提供優(yōu)惠政策支持，創(chuàng)造有利的就業(yè)環(huán)境；同時(shí)政府部門要加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)侵害女大學(xué)生的行為給予嚴(yán)厲處置，保障女大學(xué)生的切身利益。

2.打擊相關(guān)犯罪

政府要提供各種舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)站，提供各種法律咨詢，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)違法的用人單位進(jìn)行相關(guān)懲治，同時(shí)實(shí)行黑名單制度；對(duì)于侵害女大學(xué)生的犯罪分子應(yīng)加大打擊力度，公安機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，形成強(qiáng)大的震懾作用。

3.加強(qiáng)公眾輿論宣傳

發(fā)揮媒體在宣傳中的導(dǎo)向作用，尤其要利用央視及地方媒體的影響力，及時(shí)公布違法犯罪行為；發(fā)揮微博微信公眾號(hào)宣傳的影響力，形成全民參與，共商解決防范措施，對(duì)侵害女大學(xué)生的行為要及時(shí)公布揭發(fā)，通過(guò)輿論宣傳來(lái)引起全社會(huì)關(guān)注女大學(xué)生的求職安全。