謝喬　謝航　康遠(yuǎn)志

摘要：創(chuàng)業(yè)過程中的學(xué)習(xí)已成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域最主要研究方向。文章從廣東揭陽軍浦淘寶村創(chuàng)業(yè)者如何創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)這一角度出發(fā)，從兩個維度來界定創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的概念，其次從創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的三個階段、電商模式的四個基本特征分析軍埔崛起，這將對促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有借鑒性和指導(dǎo)性。

關(guān)鍵詞：淘寶村；創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)模式；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)；電商模式

一、概念界定

（一）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式：模仿、交流、指導(dǎo)

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要方式，在創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)中所形成的關(guān)系網(wǎng)。遵循謝雅萍等學(xué)者理論觀點，創(chuàng)業(yè)者基于學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的模式主有三種：模仿、交流、指導(dǎo)。模仿學(xué)習(xí)是“復(fù)制”的行為，是一種潛意識主動接受的學(xué)習(xí)方式。在模仿中，初學(xué)者“復(fù)制copy”他人行為；交流學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者與社會成員進(jìn)行線上線下交流、合作，以獲得知識、技能或者認(rèn)知改變的學(xué)習(xí)行為；指導(dǎo)學(xué)習(xí)是指創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)運行過程中，獲得他人知識、技術(shù)等方面指點，并以此創(chuàng)造出新知識及新技能的學(xué)習(xí)行為。

（二）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)：鄰里、供應(yīng)鏈、熟人圈

創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)：如非正式網(wǎng)絡(luò)的親朋好友、正式網(wǎng)絡(luò)成員供應(yīng)鏈關(guān)系者是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的重要平臺，社會網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要形式；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)是嵌入在創(chuàng)業(yè)實踐中，模仿、交流、指導(dǎo)是創(chuàng)業(yè)者從社會網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要方式；傳統(tǒng)中國農(nóng)村社會是一個特殊的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圈，也叫“熟人圈”，有大家一致默認(rèn)的規(guī)矩，是一個信息全對稱、資源有效配置的社會。這種“熟人圈”本身對于創(chuàng)業(yè)信息的擴散占據(jù)天然優(yōu)勢：面對面信息交流，降低信息搜尋成本。鄰里間成功創(chuàng)業(yè)的案例，為創(chuàng)業(yè)者提供參考價值及可鑒性。

二、軍埔淘寶村的發(fā)展

模仿學(xué)習(xí)。在淘寶村起步時，對創(chuàng)業(yè)者來說，首先面臨的是資源短缺，新進(jìn)員工的知識、技術(shù)等難題及創(chuàng)業(yè)新環(huán)境等壓力。為克服企業(yè)初創(chuàng)過程中的困難，創(chuàng)業(yè)者依靠鄰里、熟人圈等創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)捕捉創(chuàng)業(yè)機會、尋找合伙人、開設(shè)淘寶店。這種基于學(xué)習(xí)網(wǎng)的模仿學(xué)習(xí)，不僅使得“身無分文”的創(chuàng)業(yè)者能夠順利創(chuàng)業(yè)，而且有助在創(chuàng)業(yè)群體中擴散信息，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗共享。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，處于電商創(chuàng)業(yè)起步階段的軍浦村，其創(chuàng)業(yè)對象大部分是各自散落的創(chuàng)業(yè)個體，創(chuàng)業(yè)形式都是盲目跟風(fēng)、簡單模仿，處于創(chuàng)新意識薄弱狀態(tài)。

交流學(xué)習(xí)。電商創(chuàng)業(yè)群形成一定的規(guī)模時，新進(jìn)入者、農(nóng)戶等爭相模仿、跟風(fēng)復(fù)制，造成市場企業(yè)數(shù)量急漲，企業(yè)間競爭激烈，市場到處是無差異產(chǎn)品、出現(xiàn)商家惡性壓低價格，擾亂市場秩序，此時政府的出現(xiàn)，使得人才、技術(shù)、物流、服務(wù)等資源迅速向軍埔靠攏，帶動當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推動基礎(chǔ)薄弱的電商進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的高速發(fā)展時期；逐步完善農(nóng)村創(chuàng)業(yè)機制，創(chuàng)業(yè)者的范圍也慢慢擴展到其他有創(chuàng)業(yè)思維動機的當(dāng)?shù)卮迕裆踔潦峭忄l(xiāng)人。正是創(chuàng)業(yè)者之間通過知識、技術(shù)等資源的交流學(xué)習(xí)，形成創(chuàng)業(yè)集聚效應(yīng)，促進(jìn)軍埔電商村的形成。

指導(dǎo)學(xué)習(xí)。軍埔村電商之間的競爭激烈，尤其在2014年“雙11”后，服裝淡季的出現(xiàn)，進(jìn)一步擠壓軍埔村服裝廠商的利潤空間，企業(yè)開始出現(xiàn)經(jīng)營虧損現(xiàn)象。指導(dǎo)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者提升產(chǎn)品競爭力的一種必要途徑。創(chuàng)業(yè)者通過知識、技術(shù)等方面提升，突破單一生產(chǎn)，推行品種差異化、款式多樣化等創(chuàng)新理念，不斷在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造有新意的產(chǎn)品。大多企業(yè)受封建家族式觀念影響，有排外主義。突破家庭制的制約，走差異化定制的道路將是軍埔淘寶村電商的成長主要路徑。

三、軍埔電子商務(wù)模式

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+企業(yè)”

軍埔電子商務(wù)模式，是以農(nóng)戶為主體，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以企業(yè)為龍頭的“農(nóng)戶+互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)”相互作用的新生態(tài)電子商務(wù)模式。這里的莊戶，是與市場間是密切相關(guān)、緊密聯(lián)系的農(nóng)戶，不再是處于劣勢的盲目生產(chǎn)者，而是在家中直接迎合市場需求、在第一時間內(nèi)主動準(zhǔn)確地掌握市場第一手有價值的消息，根據(jù)客戶需求自主經(jīng)營、定量生產(chǎn)、與企業(yè)地位平等的市場主體；這里的企業(yè)，區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)，凌駕農(nóng)戶之上，更多是具有草根特征的農(nóng)戶自發(fā)性崛起形成的新企業(yè)；這里的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，具有共享性，是以淘寶網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)交易平臺，不再是政府主導(dǎo)，官方投資和管理，而是市場起決定性作用。

（二）特征

電子商務(wù)模式的建立解決了軍埔村問題，使得揭陽軍埔由一個“問題村”轉(zhuǎn)變成為了“淘寶村”前列，促進(jìn)軍埔村電商新時代的誕生。它的主要特征有四個。

1. 農(nóng)民電商的崛起

（1）數(shù)量爆發(fā)式增長。2008年軍浦村吃螃蟹第一人黃海金，返鄉(xiāng)創(chuàng)立軍埔村第一批網(wǎng)店。2009年，淘寶店實名注冊僅有10幾戶，2010年增加到120家，2012年底1500家，2014年四千家，電商數(shù)量翻倍增長。據(jù)訪談了解到，以YES潮四小龍為代表的年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)后，對家里閑置廢棄的舊產(chǎn)房進(jìn)行重修、重建，采用“線上直銷+實體批發(fā)”，不久便獲得了顯著收益。這種盈利模式低投入高產(chǎn)出，高收入，對村民來說確是發(fā)財致富好時機，大家紛紛效仿，頓時電商數(shù)據(jù)爆增。

（2）銷售額實現(xiàn)突破。 軍埔產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品款式多樣化、批發(fā)價實惠、運送快捷，單其在內(nèi)地區(qū)域的銷售額就連年持續(xù)創(chuàng)新高。2015年揭陽市電商8610計劃全面實施，交易額曾達(dá)22億元，快遞業(yè)務(wù)量比上年增長259%，增速全省第一。2016年上半年交易額突破150千萬元，月高峰交易額達(dá)到20千萬元，比上年增長258.2%。淘寶買家不僅包括來自大陸內(nèi)地普通家庭，也包括香港、澳門地區(qū)的。

（3）電商收入水平高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，軍埔農(nóng)民網(wǎng)銷利潤率約30，而普通網(wǎng)店，每月平均利潤也可達(dá)到4000元到5000元左右。用菲利普斯曲線來分析，低失業(yè)率意味著高工資增長率，二者呈反方向關(guān)系。就業(yè)缺口大，急需人才，拉動工資上漲，由此可見電商是不錯的選擇。普通員工的薪水80-90/天，而有一定技術(shù)水平的等管理階層能拿到更高薪水，平均150-200/天。后臺客服的員工，保底工資3500左右，另有額外提成獎勵金。

2. 電商來源多樣化

（1）發(fā)起者。軍埔電商，時常提起“Yes潮”服飾四小龍，楊鵬佳、黃偉鴻、黃鴻旭和許銳東。2012年大學(xué)畢業(yè)的黃偉鴻，主修課程是營銷學(xué)，有著電商的專業(yè)知識，由他負(fù)責(zé)網(wǎng)店的管理；膽大心細(xì)的楊鵬佳，不僅思維敏捷，而且有著很強的記憶力，所以由他負(fù)責(zé)貨源和開發(fā)服裝款式，常奔波于廣州軍浦兩地；黃鴻旭、許銳東有網(wǎng)店經(jīng)驗，對倉儲工作比較熟悉，服裝店的貨倉則由他倆打理，4人在各自的崗位上忙碌著。

（2）復(fù)制者。這里所說的“復(fù)制”是一種有意的模范學(xué)習(xí)的行為。模仿，也稱榜樣效應(yīng)，是一種潛意識主動接受的學(xué)習(xí)方式，在模仿中，初學(xué)者“copy”他人行為，在模仿過程中將其內(nèi)化，成為自己意識中的部分。起初，大部分人對“四小龍”的淘寶生意沒有多大的關(guān)注。當(dāng)看著他們的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，生意頻繁可謂是日進(jìn)斗金，大伙都上門請教。四個人非常樂意地傳授經(jīng)驗，瞬間門庭若市，店鋪開始復(fù)制式出現(xiàn)。

（3）轉(zhuǎn)型者。轉(zhuǎn)型往往意味著變革，具有跨越性、階段性等的特點。軍埔以前靠做生意為生，原先的農(nóng)民經(jīng)營金屬、機械等工業(yè)業(yè)務(wù)。然而，這些產(chǎn)業(yè)成長面臨空氣污染、高成本費用等困境，轉(zhuǎn)型成為他們唯一的出路。一開始，從事傳統(tǒng)工業(yè)的農(nóng)民都反感從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)店銷售工作，而當(dāng)他們意識的電商的崛起是一個契機后，都選擇棄農(nóng)從商，轉(zhuǎn)型做起淘寶。實踐也證明這條路是正確的。

（4）兼職者。除了專職，以電商謀生的，還有每一年寒暑假、節(jié)假日等大量的兼職人員例如在校大學(xué)生。每到國慶節(jié)，很多的大學(xué)生就做起了兼職工作，且網(wǎng)店是24小時生意，學(xué)習(xí)工作兩不耽誤。在外地高校上學(xué)的年輕人，一有空閑時間就在網(wǎng)上幫家里接訂單，做宣傳，然后由家里的大人從軍埔村直接填地址發(fā)貨，賺取中間費用。

3. 生產(chǎn)經(jīng)營一體化

軍浦村，集圖款設(shè)計、銷售、微加工、服務(wù)于一身。眼下服裝行業(yè)是軍浦的主導(dǎo)業(yè)務(wù)，經(jīng)營單位是以家庭為主，全家老少集體上陣。據(jù)調(diào)查，軍浦服裝生產(chǎn)的第一個環(huán)節(jié)就是設(shè)計，挑選原料到布料，顏色到版型，從縫針到檢針，嚴(yán)格按照品牌制造程序；網(wǎng)銷有線上批發(fā)和線下批發(fā)兩種途徑。線上批發(fā)分為加盟和代理，參與商業(yè)活動的代理加盟，擴大服裝公司品牌效應(yīng)。線下批發(fā)除了加盟、代理，就是分銷。軍埔淘寶商家主要有品牌商、普通商家和代工場三種，像品牌商的話自行創(chuàng)新設(shè)計自帶商標(biāo)的品牌服飾、挑選面料給代工場，最后由代工場進(jìn)行統(tǒng)一的商標(biāo)貼牌。普通商家叫分銷商，從品牌商拿到樣式圖片尺寸等信息發(fā)布到店鋪上，接收訂單后從品牌商那處發(fā)貨，自行包裝快遞。

4. 增長迅速，漸成生態(tài)

軍浦村從2013年列入“淘寶村”行列，短短4年時間有著如此驚人的發(fā)展，不僅能一天賣出10天的銷售額，更是創(chuàng)造了財富神話。在產(chǎn)品更新?lián)Q代的歷史中，產(chǎn)品經(jīng)歷了復(fù)制、簡單改良，翻新三個階段。一開始，村民只是照搬照抄?，F(xiàn)在服裝批發(fā)商對自己的產(chǎn)品進(jìn)行專門設(shè)計，不斷進(jìn)行款式品種多樣化創(chuàng)新，塑造自身獨特品牌，提高產(chǎn)品競爭力。軍浦電子商務(wù)已經(jīng)超越原先的單一生產(chǎn)，不停地在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造有新意的產(chǎn)品。不僅在服裝方面追求銷售群體多樣化，從大眾銷售到群體銷售、個性來圖定制等；在揭陽軍埔這電商肥沃之地上，服務(wù)中間商也出現(xiàn)了，催生軍埔新產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)。

四、未來展望

未來揭陽軍埔將從傳統(tǒng)電商模式向跨境電商模式轉(zhuǎn)變，雖跨境電子貿(mào)易還處在雛形階段，作為一種市場化的新型跨境商貿(mào)形勢，軍埔市場前景廣闊，在發(fā)展過程中以“創(chuàng)新，品質(zhì)，服務(wù)”樹立自身品牌，激發(fā)一切活力，利用多種資源，積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，對農(nóng)村地區(qū)轉(zhuǎn)型起到一定借鑒作用。在理論與實踐的結(jié)合，跨境貿(mào)易將促進(jìn) “專業(yè)鎮(zhèn)→淘寶村→淘寶鎮(zhèn)”產(chǎn)業(yè)規(guī)模的全面升級，農(nóng)村網(wǎng)商自主創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出不可阻擋的生命力，以淘寶為交易平臺，擴寬網(wǎng)銷渠道，發(fā)掘創(chuàng)業(yè)增長點。軍埔電子商務(wù)經(jīng)歷了從無到有，展示了草根強大的創(chuàng)造思維，折射出重要的借鑒意義。

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*基金項目：2017年度廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新培育專項資金（項目編號：pdjh2017b0332）。

（作者單位：廣東省潮州市韓山師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。指導(dǎo)老師：康遠(yuǎn)志）