近來(lái),經(jīng)濟(jì)社會(huì)風(fēng)云際會(huì),電閃雷鳴。一方面, 科學(xué)技術(shù)日新月異, 大數(shù)據(jù)、人工智能、新能源、新材料、生物醫(yī)藥在改變社會(huì)生活;另一方面,單邊霸凌與多邊互惠的沖突,中美貿(mào)易的交鋒,地緣政治的干擾等等,尤其是國(guó)際頭號(hào)大國(guó)封堵華為的事件,使得原來(lái)按部就班,照本宣章的經(jīng)濟(jì)社會(huì)研究在這復(fù)雜多變、不確定環(huán)境中產(chǎn)生種種質(zhì)異:科學(xué)或科學(xué)研究究竟有無(wú)國(guó)界?基礎(chǔ)研究在各學(xué)科的研究中究竟有多重要?即便在管理學(xué)領(lǐng)域,在盲目追求西方管理理論和實(shí)證研究范式浪潮的過(guò)程中,在管理理論與實(shí)踐脫節(jié)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的層層誘發(fā)下,引起了部分中國(guó)學(xué)者對(duì)當(dāng)前“科學(xué)范式”一統(tǒng)管理學(xué)界的思考。有的提出重回“管理理論的叢林”,有的探索管理理論的中國(guó)化,也有的以復(fù)雜系統(tǒng)視角研究管理行為,等等。
筆者認(rèn)為,這些研究有益于深入探討中國(guó)本土企業(yè)管理實(shí)踐下的中國(guó)管理學(xué)面臨的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),進(jìn)而啟發(fā)研究者的思考,更好地推動(dòng)中國(guó)管理學(xué)的融合發(fā)展。然而,“中國(guó)管理學(xué)向何處去”是一個(gè)復(fù)雜的好命題,需要國(guó)內(nèi)管理學(xué)界持續(xù)努力地探索。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),中國(guó)管理學(xué)的發(fā)展重在建設(shè)復(fù)雜多變環(huán)境下中國(guó)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論。重回“管理理論的叢林”也好,管理理論的中國(guó)化也罷,包括復(fù)雜系統(tǒng)視角下的管理行為探討等等,恰恰證明中國(guó)管理學(xué)缺的是基礎(chǔ)理論。一個(gè)沒(méi)有基礎(chǔ)理論支撐的管理學(xué),何談與實(shí)踐脫節(jié),只不過(guò)是“亂彈琴”而已。
那么,中國(guó)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論如何建設(shè)?筆者認(rèn)為主要是兩大方面:1. 管理學(xué)的認(rèn)識(shí)論。2. 管理學(xué)的方法論。中國(guó)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)論是中國(guó)管理學(xué)的思想體系,包括管理理念、管理文化、管理哲學(xué)。要知道管理思想體系對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者是何等的重要!與其坐而“聯(lián)想”不如干而“華為”,不正是兩種不同管理思想下的兩條不同路徑嗎?曾經(jīng)發(fā)生在聯(lián)想內(nèi)部“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”之爭(zhēng)也是兩種不同經(jīng)營(yíng)理念之爭(zhēng)。同樣,在復(fù)雜多變、不確定環(huán)境下,任正非自創(chuàng)了“灰色管理理論”,馬化騰也有自己的“灰色管理哲學(xué)”。因此,筆者還是強(qiáng)調(diào)管理理念、管理文化和管理哲學(xué),這是企業(yè)立魂之本,也是企業(yè)立足和發(fā)展之基。并十分殷切地希望有更多的學(xué)者研究在復(fù)雜多變環(huán)境下中國(guó)管理理念要義,中國(guó)管理文化要義,中國(guó)管理哲學(xué)要義,相信這些認(rèn)識(shí)論范疇的中國(guó)管理學(xué)基礎(chǔ)理論對(duì)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐會(huì)有助益的。
中國(guó)管理學(xué)方法論,包括傳統(tǒng)數(shù)據(jù)搜集、整理、考辨、運(yùn)用的方法,即便是大數(shù)據(jù)背景下,信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)也離不開(kāi)人的智慧;邏輯分析的方法,這是揭示經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律,建立管理理論體系的重要方法;還有系統(tǒng)研究方法,量子研究方法,心理分析方法,宏觀與微觀方法等等。就宏觀與微觀方法來(lái)說(shuō),華為的成長(zhǎng)為我們上了生動(dòng)的一課:首先宏觀是格局,即企業(yè)發(fā)展的大局觀,包括政治、經(jīng)濟(jì)、意識(shí)形態(tài)的大格局。有大格局才能深謀遠(yuǎn)慮,運(yùn)籌帷幄,才能遇變不驚,才能用“備胎”應(yīng)對(duì)等措施。其次是中觀為樞,說(shuō)的是系統(tǒng)建立基于企業(yè)發(fā)展互惠互利的產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈,真正做到你中有我,我中有你。第三是微觀見(jiàn)著,技術(shù)引領(lǐng),產(chǎn)品一流,服務(wù)一流,客戶滿意,社會(huì)滿意。
總之,中國(guó)管理學(xué)基礎(chǔ)理論的建設(shè),就是在復(fù)雜多變、不確定情景下,兼容古今中外。具體地說(shuō),就是以科學(xué)的態(tài)度,繼承中國(guó)傳統(tǒng)管理智慧,總結(jié)現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸收國(guó)外管理的成果,建立中國(guó)特色的管理學(xué)基礎(chǔ)理論。中國(guó)管理學(xué)基礎(chǔ)理論體系既應(yīng)有歷史感,又應(yīng)反映時(shí)代精神,既要有大膽的理論探索勇氣,更要有現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的應(yīng)用價(jià)值。是為鑒。