喬雅潔

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)對(duì)人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大影響，高等教育教學(xué)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)主要采用“教師講授”的主客對(duì)立教學(xué)模式，該模式強(qiáng)調(diào)了教師的主體地位，教師主導(dǎo)和支配了整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，忽視了學(xué)生的差異性及個(gè)性化需求，限制了學(xué)生探究和創(chuàng)新能力的發(fā)展。慕課是一種新的教學(xué)模式，具有開放性、可拓展性等優(yōu)勢(shì)，為目前國(guó)內(nèi)教育特別是高等教育和職業(yè)教育提供了更為廣闊的平臺(tái)。但是，這種完全顛覆傳統(tǒng)大學(xué)課堂教學(xué)的模式，發(fā)展至今依然存在一些質(zhì)疑或反對(duì)的聲音。筆者認(rèn)為混合教學(xué)模式的提出，克服了傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的局限性，將兩者優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合了起來(lái)。目前，各高校專業(yè)課教學(xué)普遍面臨壓縮課時(shí)量、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降等問(wèn)題。因此，混合教學(xué)模式成為許多高校推進(jìn)教學(xué)改革的必選之路。

筆者通過(guò)幾輪教學(xué)改革嘗試，充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)和數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，將教師主導(dǎo)活動(dòng)和學(xué)生主體參與活動(dòng)進(jìn)行混合的同時(shí)，對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)也進(jìn)行了混合，并將教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位有機(jī)統(tǒng)一，充分整合了傳統(tǒng)教學(xué)和數(shù)字化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)?；旌辖虒W(xué)模式需要充分發(fā)揮教與學(xué)的交互作用，混合教學(xué)環(huán)境是實(shí)施混合教學(xué)的基礎(chǔ)，是開展混合教學(xué)的保障。構(gòu)建一個(gè)適合教與學(xué)的混合教學(xué)環(huán)境，設(shè)計(jì)適合的教學(xué)模式，直接影響著混合教學(xué)模式在高校教學(xué)中的應(yīng)用與推廣。

課程改革思路與實(shí)踐

生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)管理思想、分析和解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題等能力有著至關(guān)重要的作用。同時(shí)，它是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，運(yùn)營(yíng)管理與工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)有著直接密切的關(guān)系。由于該課程綜合性強(qiáng)、應(yīng)用廣泛，理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合就顯得尤為重要，對(duì)知識(shí)的靈活掌握也就要求較高。所以，在過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，壓縮課時(shí)量增加了教師授課的難度，學(xué)生普遍認(rèn)為課程理論性強(qiáng)、知識(shí)點(diǎn)多，課時(shí)有限，技能訓(xùn)練和轉(zhuǎn)化相對(duì)較少。

為了更好地適應(yīng)學(xué)科特點(diǎn)，結(jié)合高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，筆者依據(jù)ADDIE模型，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的“分析—設(shè)計(jì)—開發(fā)—實(shí)施—評(píng)價(jià)”五個(gè)階段展開了研究，從生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)實(shí)際出發(fā)，借助清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)和優(yōu)慕課APP進(jìn)行了線上線下混合教學(xué)，具體過(guò)程主要包括以下幾個(gè)方面。

1.教學(xué)分析

為確保教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容能夠滿足各層面學(xué)生的需求，在教學(xué)設(shè)計(jì)初期，筆者對(duì)學(xué)生需求、學(xué)生認(rèn)知及學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了分析，并通過(guò)多渠道了解了教學(xué)現(xiàn)狀，分析確定了課程教學(xué)改革的目標(biāo)和方向。主要進(jìn)行了三個(gè)方面的嘗試：第一，通過(guò)課堂、課后與學(xué)生溝通，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、目標(biāo)及困惑等；第二，利用教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，了解學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的滿意度，并仔細(xì)分析學(xué)生期末課程考核成績(jī)，了解學(xué)生對(duì)各部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)情況；第三，通過(guò)發(fā)放電子問(wèn)卷，隨機(jī)抽取學(xué)生參與課程問(wèn)卷調(diào)查，完成率達(dá)到100%，主要涉及學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果、教學(xué)評(píng)價(jià)、課程改革態(tài)度及建議等方面內(nèi)容。

由于學(xué)生在學(xué)習(xí)方面存在很大的差異，筆者運(yùn)用美國(guó)北卡羅來(lái)納州教授所羅門學(xué)習(xí)風(fēng)格量表，從信息加工、感知、輸入、理解四個(gè)方面將學(xué)習(xí)風(fēng)格分為4組8種類型，以了解學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格，有助于教學(xué)雙方選擇更合適的學(xué)習(xí)方式和資源，以提高教學(xué)效率，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最終促進(jìn)教育教學(xué)水平的提升和應(yīng)用能力的轉(zhuǎn)化，具體調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下。

（1）測(cè)評(píng)結(jié)果描述性統(tǒng)計(jì)

個(gè)體變量。筆者在所帶班級(jí)學(xué)生中進(jìn)行了網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，學(xué)生在完全自愿、真實(shí)的狀態(tài)下完成了問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷50份，其中男生14人，女生36人，男女比例約為1∶3.6。所測(cè)專業(yè)選擇了偏文科背景的財(cái)務(wù)管理和偏理科背景的信息管理專業(yè)，回收問(wèn)卷中有11人來(lái)自財(cái)務(wù)管理專業(yè)（大學(xué)一年級(jí)），39人為信息管理專業(yè)（大學(xué)二年級(jí)）。

性別角度。通過(guò)測(cè)試結(jié)果可以看到：信息加工方面，男生100%為沉思型；女生72%為活躍型，28%為沉思型。信息感知方面，男生71%為感悟型，29%為直覺型；女生78%為感悟型，22%為直覺型。信息輸入方面，男生視覺型和語(yǔ)言型各占50%；女生75%為視覺型，25%為語(yǔ)言型。信息理解方面，男生71%為序列型，29%為綜合型，女生67%為序列型，33%為綜合型。

專業(yè)角度。通過(guò)測(cè)試結(jié)果可以看出：信息加工方面，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生73%為活躍型，27%為沉思型；信息管理專業(yè)學(xué)生46%為活躍型，54%為沉思型。信息感知方面，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生72%為感悟型，28%為直覺型；信息管理專業(yè)學(xué)生77%為感悟型，23%為直覺型。信息輸入方面，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生91%為視覺型，9%為語(yǔ)言型；信息管理專業(yè)學(xué)生62%為視覺型，38%為語(yǔ)言型。信息理解方面，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生73%為序列型，27%為綜合型；信息管理專業(yè)學(xué)生67%為序列型，33%為綜合型。

（2）不同類型學(xué)生的特點(diǎn)

從信息加工的角度看，接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生48%偏向于沉思型。如果將測(cè)評(píng)系數(shù)7以上的定義為偏向度較高，5為偏向度中等，3及以下為偏向度較低，那么低度沉思型的學(xué)生將占75%，而偏向中等和較低度沉思型的學(xué)生占11.5%。具有沉思型特點(diǎn)的學(xué)生在碰到問(wèn)題的時(shí)候，傾向于用充足的時(shí)間考慮、審視問(wèn)題，權(quán)衡各種問(wèn)題解決的方案。

從信息感知的角度看，接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生76%偏向于感悟型，其中50%為低度感悟型，32%為中度感悟型，高度感悟型僅占18%。具有感悟型特點(diǎn)的學(xué)生，可能很擅長(zhǎng)記憶或做一些具體的工作，他們會(huì)對(duì)復(fù)雜和突發(fā)情況感到反感。

從信息輸入的角度看，接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生68%偏向于視覺型，其中高度和低度視覺型各占44%，中度視覺型占12%。具有視覺型特點(diǎn)的學(xué)生喜歡用眼睛學(xué)習(xí)，圖片、圖表、圖像、影片等視覺輔助性工具對(duì)他們很有幫助。

從信息理解的角度看，接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生68%偏向于序列型，其中低度序列型占9%，中度序列型占20%，高度序列型占71%。具有序列型特點(diǎn)的學(xué)生可能更喜歡動(dòng)手實(shí)踐，在思考問(wèn)題時(shí)，習(xí)慣按照一定的先后順序分析問(wèn)題。

筆者認(rèn)為根據(jù)不同風(fēng)格學(xué)生所占的比重，有重點(diǎn)地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理課程實(shí)踐教學(xué)改革，尋找適合不同學(xué)生的學(xué)習(xí)模塊設(shè)計(jì)，能夠更好地推進(jìn)教學(xué)改革，推動(dòng)線上和線下混合教學(xué)，探索較為清晰的改革思路，能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提升教育教學(xué)的質(zhì)量。

2.教學(xué)設(shè)計(jì)與資源開發(fā)

基于上述分析，教師應(yīng)該對(duì)課程目標(biāo)、教學(xué)策略、教學(xué)流程等進(jìn)行設(shè)計(jì)，確保教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性，并利用信息技術(shù)開發(fā)與教學(xué)內(nèi)容相匹配的教學(xué)資源，確保課程系統(tǒng)能夠配合教學(xué)實(shí)踐。高校應(yīng)在開學(xué)初通過(guò)學(xué)情分析，最終確定線上教學(xué)和面授課時(shí)比例，具體做法如下。

（1）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)

筆者認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量的提升，離不開教學(xué)條件和教學(xué)資源的支撐，在有限的時(shí)間和條件下，讓學(xué)生真正了解和接觸企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)可以很好地解決這一問(wèn)題，它能夠通過(guò)視頻、圖片、文字等再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際環(huán)境和管理過(guò)程，有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，學(xué)生可以不受時(shí)間、地點(diǎn)等限制，自主設(shè)置個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)討論區(qū)、答疑區(qū)、學(xué)習(xí)反思區(qū)等模塊，還可以促進(jìn)師生的互動(dòng)交流。

筆者根據(jù)課程教學(xué)改革目標(biāo)和方向，完善了生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理課程知識(shí)體系，調(diào)整、充實(shí)了課程教學(xué)內(nèi)容，制定了新的課程標(biāo)準(zhǔn)，完善了課程教學(xué)資源。首先，利用清華大學(xué)開發(fā)的優(yōu)慕課平臺(tái)，上傳教學(xué)課件、習(xí)題、試題、輔助資料等，并對(duì)所有選課學(xué)生開放。同時(shí)，組建課程改革團(tuán)隊(duì)，積極組織團(tuán)隊(duì)成員參與課程教學(xué)改革討論，編寫生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理案例及習(xí)題手冊(cè)。其次，不斷優(yōu)化教學(xué)資源，特別是對(duì)PPT的制作，采用圖片、視頻鏈接等方式增加可視性和趣味性，精簡(jiǎn)課程教學(xué)內(nèi)容，突出教學(xué)重難點(diǎn)。此外，對(duì)已有的教材可以根據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，調(diào)整傳統(tǒng)內(nèi)容，補(bǔ)充更前沿、更新的課程知識(shí)，可以圍繞課程單元展開，按照課程單元預(yù)設(shè)的順序進(jìn)行教學(xué)，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、練習(xí)、討論、自測(cè)或活動(dòng)等。

（2）學(xué)習(xí)契約和激勵(lì)機(jī)制的建立

混合教學(xué)模式最主要的優(yōu)勢(shì)是學(xué)生可以隨時(shí)在線查閱學(xué)習(xí)資料、PPT、視頻，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)參與討論活動(dòng)等。因此，作為教師必須明確教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)，通過(guò)合理適當(dāng)?shù)募?lì)措施，鼓勵(lì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)線上和線下的混合教學(xué)。

（3）課程考核方式改革

筆者認(rèn)為，教師應(yīng)充分考慮應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和混合教學(xué)模式改革的要求，大膽進(jìn)行課程考核方式改革，可以適當(dāng)增加平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)際操作水平考核，把線上學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后反思和課外活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，還可以將期末考核中平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)2∶3的比重，調(diào)整為平時(shí)成績(jī)40%+綜合實(shí)踐訓(xùn)練20%+期末試卷考核40%。其中，平時(shí)成績(jī)應(yīng)該綜合考慮線上學(xué)習(xí)（10%，包括視頻、文本等知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)記錄）、測(cè)試及作業(yè)（10%，包括章節(jié)自測(cè)、作業(yè)）、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)（10%，如實(shí)踐作品、報(bào)告、模擬訓(xùn)練及案例討論等）、課堂學(xué)習(xí)（10%，包括考勤、課堂討論及課堂活動(dòng)）四個(gè)部分。

（4）改革教學(xué)方法與教學(xué)模式

本文以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》以及《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》等文件精神為指導(dǎo)，基于建構(gòu)主義和混合教學(xué)理論，結(jié)合生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理課程改革的基本要求，以學(xué)生實(shí)踐能力提升為導(dǎo)向，參照實(shí)際企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理的基本過(guò)程和崗位要求，優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容和方式，并利用混合教學(xué)的線上學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)效果的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。

筆者通過(guò)理論研究和教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，改革了教學(xué)方法和教學(xué)模式。主要包括：第一，案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是將知名企業(yè)和身邊熟悉的中小企業(yè)案例相結(jié)合，通過(guò)引用大案例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)綜合知識(shí)的掌握與理解，并借助小案例達(dá)到提高學(xué)生分析和應(yīng)用能力的目的。第二，項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法就是在理論知識(shí)講解的基礎(chǔ)上，給出項(xiàng)目背景，鼓勵(lì)學(xué)生走出去，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成項(xiàng)目任務(wù)。如筆者通過(guò)實(shí)地調(diào)查了解，撰寫了安康美莎影城與大地影院選址策略分析。第三，參與性教學(xué)法。教師可以組織學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，通過(guò)模擬企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的綜合實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。第四，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式優(yōu)化。教師可以通過(guò)改變傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程整合，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)行混合教學(xué)模式的改革。

（5）學(xué)科融合

教師應(yīng)積極總結(jié)相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗(yàn)，注重管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)課程內(nèi)容的整合，還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參與各級(jí)各類競(jìng)賽項(xiàng)目，以提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

3.教學(xué)實(shí)踐與具體方法

（1）案例教學(xué)法與案例選擇

針對(duì)本校學(xué)生的特點(diǎn)，單純依靠經(jīng)典案例引導(dǎo)學(xué)生理解運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)的方法并不合適，學(xué)生從高中應(yīng)試為主的學(xué)習(xí)方式向大學(xué)以能力為主的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，面對(duì)經(jīng)典案例時(shí)往往不敢開口，導(dǎo)致沒學(xué)理論之前對(duì)企業(yè)管理模式“品頭論足”，學(xué)了理論以后卻“不敢開口”現(xiàn)象的出現(xiàn)。教師在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)，應(yīng)了解學(xué)生所處的層面，有目的地進(jìn)行理論知識(shí)的教學(xué)。因此，教師應(yīng)對(duì)案例進(jìn)行分類選擇，一般以短小、易懂或有趣的故事為引導(dǎo)，讓學(xué)生談自己的認(rèn)識(shí)，學(xué)生掌握知識(shí)后再進(jìn)行新知識(shí)點(diǎn)的講授。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“案例分享”，用經(jīng)典案例幫助學(xué)生搭建知識(shí)和實(shí)踐的橋梁，這部分應(yīng)以教師教授和引導(dǎo)為主。教師可以利用圖片、文本、視頻等展示案例，給學(xué)生充分的時(shí)間查閱資料和思考問(wèn)題，避免課堂案例討論流于形式。

（2）混合教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)資源庫(kù)的建立

由于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理課程本身實(shí)踐性和變化性比較大，案例的開發(fā)就會(huì)有滯后性，筆者將打破傳統(tǒng)教材和案例集的編寫方式，針對(duì)不同課時(shí)、不同專業(yè)實(shí)際教學(xué)中可選擇的章節(jié)模塊給出相關(guān)建議，合理劃分線上和線下教學(xué)任務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和使用，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上體現(xiàn)教學(xué)案例、教學(xué)課件、課外答疑、作業(yè)收集、教材或經(jīng)典著作等參考書目?jī)?nèi)容的同時(shí)，開發(fā)適合的小游戲，活躍課堂教學(xué)氣氛。

（3）項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法

教師可以通過(guò)小組合作進(jìn)行項(xiàng)目式教學(xué)，讓學(xué)生自主在線學(xué)習(xí)后，分組參與實(shí)踐調(diào)查和討論，完成項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)任務(wù)，并對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行課堂展示，合理選擇翻轉(zhuǎn)課堂、對(duì)分課堂等多種教學(xué)形式。此外，教師還可以通過(guò)企業(yè)模擬綜合實(shí)訓(xùn)，利用實(shí)驗(yàn)室資源，進(jìn)行沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演感受運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用。

（4）體驗(yàn)式課外實(shí)踐教學(xué)

體驗(yàn)式教學(xué)具體可以選擇以下幾種形式：第一，實(shí)地參觀企業(yè)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)，還可以請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行座談，并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳“企業(yè)家講堂”，聽取企業(yè)家在其他高校的演講。第二，觀看企業(yè)紀(jì)實(shí)視頻。第三，有計(jì)劃地進(jìn)行企業(yè)或市場(chǎng)調(diào)查。教師可以從調(diào)查方案設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、總結(jié)等方面組織學(xué)生參與，可以選擇有意義、有價(jià)值的調(diào)查內(nèi)容，或者參考部分教師的科學(xué)研究項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提升其計(jì)劃書、調(diào)查報(bào)告、活動(dòng)總結(jié)或案例寫作的能力。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋

在教學(xué)結(jié)束后，教師要對(duì)課程改革情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)反饋課程設(shè)計(jì)，判定課程設(shè)計(jì)的價(jià)值，并進(jìn)行總結(jié)和反思。筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)“學(xué)習(xí)筆記”，收集了學(xué)生學(xué)習(xí)心得和教學(xué)建議，綜合分析了在線學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和期末考核成績(jī)，并對(duì)課程教學(xué)改革的效果進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。

本課程自2016年春季采用混合教學(xué)模式以來(lái)，筆者先后在信息管理與信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行了三輪教學(xué)改革實(shí)踐。截止到2018年4月，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)訪問(wèn)量為8742次。據(jù)2015年秋季學(xué)期末問(wèn)卷調(diào)查顯示，74%的學(xué)生對(duì)該門課程非常滿意。從2018年春季學(xué)期教學(xué)效果來(lái)看，學(xué)生課堂參與度和期末考核成績(jī)整體呈上升趨勢(shì)，各學(xué)期評(píng)價(jià)均為良好以上。

課程改革總結(jié)與反思

筆者認(rèn)為通過(guò)教學(xué)實(shí)踐改革，將混合教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合，可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和課程實(shí)踐操作性，減少“一言堂”“填鴨式”等傳統(tǒng)教學(xué)方式。同時(shí)，在模擬環(huán)節(jié)可以分配給學(xué)生不同的角色，讓其通過(guò)扮演企業(yè)高管，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和認(rèn)知。此外，通過(guò)這種方式，可以提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的利用率，克服時(shí)間和空間限制，讓面授環(huán)節(jié)更有針對(duì)性。雖然混合教學(xué)模式所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)正在逐步顯現(xiàn)，但課程實(shí)施過(guò)程中仍然存在一定的問(wèn)題，制約著混合教學(xué)模式的進(jìn)一步發(fā)展，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。

1.提升教學(xué)雙方信息化水平

混合教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)十分顯著，教師需要借助信息技術(shù)帶來(lái)的便捷性和開放性，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為信息，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，所傳播的內(nèi)容包括教學(xué)資源的開發(fā)、課程平臺(tái)的建設(shè)、信息化教學(xué)工具的使用、大數(shù)據(jù)分析等。作為學(xué)生，基本的信息化操作及應(yīng)用都會(huì)影響學(xué)習(xí)效率的提升。因此，作為教學(xué)雙方都應(yīng)不斷提高自身信息化水平。

2.優(yōu)化信息化教學(xué)環(huán)境

這里說(shuō)的環(huán)境既包括教學(xué)環(huán)境，又包括教育大環(huán)境。筆者認(rèn)為，教師一方面要提高認(rèn)識(shí)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)思路，接納并適應(yīng)新的環(huán)境；另一方面要注意網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等問(wèn)題，避免由于技術(shù)或人為因素影響教學(xué)效果的提升。

總之，未來(lái)教師應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)課程資源，不斷擴(kuò)充教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化平臺(tái)信息，并對(duì)學(xué)生開放網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)。同時(shí)，可將網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)作為學(xué)生日常自學(xué)的“加油站”，無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)還是可行性來(lái)講，都是成本最低的，也符合現(xiàn)代“網(wǎng)絡(luò)土著居民”的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。