歐陽俊
(華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 人事處,廣東 廣州 510642)
從2010年廣東南海本田事件以來,解決利益爭議的工資集體協(xié)商再次引起社會重視,并被視為破解收入分配問題、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要舉措之一。其實(shí),從2000年《工資集體協(xié)商試行辦法》發(fā)布以來,工資集體協(xié)商便開始在我國各省市陸續(xù)開始實(shí)施。這一時(shí)期工資集體協(xié)商大多是由政府自上而下推進(jìn),勞資雙方缺乏實(shí)質(zhì)性談判,只是由工會和企業(yè)簽訂一份集體合同[1]。由于缺少實(shí)質(zhì)協(xié)商,集體談判喪失其解決利益爭議的基本功能,使得一些集體勞動爭議大多演化為群體性事件。黨的十九大提出,要完善政府、工會、企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。顯然,如何推進(jìn)我國工資集體協(xié)商,對保障勞資雙方權(quán)益,構(gòu)建共建共治共享社會治理格局意義重大。
近年來,為化解集體勞資糾紛,從中央到地方都進(jìn)行了探索,其中最重要的制度建設(shè)就是工資集體協(xié)商。但在推進(jìn)過程中,存在不少問題,最為突出的就是:
從國家層面來看,對工資集體協(xié)商的立法主要有《勞動法》《工會法》《勞動合同法》《集體合同規(guī)定》《工資集體協(xié)商試行辦法》等;從地方層面來看,近年來各地出臺了企業(yè)工資集體協(xié)商條例等規(guī)范性文件,其中代表性的,如廣東出臺《廣東省企業(yè)集體合同條例》來解決工資協(xié)商問題。從嚴(yán)格意義上講,該法規(guī)與真正意義上的集體談判法律法規(guī)有差距,有關(guān)工資集體協(xié)商的核心問題如協(xié)商主體、內(nèi)容、程序以及相關(guān)爭議解決機(jī)制等問題并沒有明確的規(guī)定,從而導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中工資集體協(xié)商“無法可依”。在企業(yè)工會工作的人員都表示,工資集體協(xié)商存在的問題主要是法律不健全,“工資集體協(xié)商這個制度挺實(shí)在、挺有用,起碼有個過程讓職工、工會、公司等幾個方面來談,但實(shí)際上公司會有‘為什么要跟你談’的疑慮,如果工會法、勞動法有相關(guān)條文,我們就好操作。有了法律依據(jù)好談?!雹賹φ约肮ぷ魅藛T而言,法律缺失也是困擾他們開展工作的重要因素之一。工資集體協(xié)商面臨的困難是,“剛性的法律沒有出臺,不要說全國法律,我們廣東是比較落后的。我們要出臺一個規(guī)范性文件,便于下面操作?!睙o疑,推動工資集體協(xié)商,法律缺失是首要問題。
一般而言,勞方和資方是工資集體協(xié)商兩個當(dāng)然主體。對于勞方,《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定,職工一方“由工會代表,未建工會的企業(yè)由職工民主推舉代表,并得到半數(shù)以上職工的同意”。《集體合同規(guī)定》則這樣表述,職工協(xié)商代表“由本單位工會選派,未建立工會的,由本單位職工民主推薦,并經(jīng)本單位半數(shù)以上職工同意”。無論是“工會”還是“職工民主推薦”,其規(guī)定都過于原則化,缺乏操作性。而且在實(shí)施中給人的感受是職工集體與企業(yè)簽訂另外一份合同,失去了集體代表的原意。與勞方一樣,資方代表——雇主組織主體缺失現(xiàn)象同樣存在。如果是企業(yè)層級的工資集體協(xié)商,企業(yè)是當(dāng)然的協(xié)商主體,但如果是區(qū)域性、行業(yè)性的工資集體協(xié)商,資方協(xié)商主體就存在一些問題。從國家層面來看,我國雇主組織是中國企業(yè)聯(lián)合會(以下簡稱企聯(lián)),企聯(lián)也有產(chǎn)業(yè)和地區(qū)性組織與中央相對應(yīng)。而在地方,除了企聯(lián)外,還有各地工商聯(lián)和行業(yè)協(xié)會、商會等,他們也充當(dāng)了雇主組織的角色。許多部門反映,“對于相關(guān)行業(yè)協(xié)會、商會而言,普遍存在總量尚不足、發(fā)展較緩慢、布局欠合理、行業(yè)內(nèi)覆蓋率低、代表性差、‘一業(yè)多會’以及自律性差等問題?!睆亩蛊鋮⑴c各級勞資關(guān)系協(xié)調(diào)的職能無法完成,正式的雇主組織大面積缺位使得所謂集體協(xié)商無法真正貫徹實(shí)施。
第一,協(xié)商主題范圍有待明確。按照《工資集體協(xié)商試行辦法》規(guī)定,“工資協(xié)商主要是就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等進(jìn)行平等協(xié)商”,由此我們似乎可以認(rèn)定,工資集體協(xié)商主題為工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等幾個部分。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,工資是指用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或勞動合同的約定,以貨幣的形式直接支付給本單位勞動者的勞動報(bào)酬。一般包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼、延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬以及特殊情況下支付的工資等,而有關(guān)勞動保險(xiǎn)和職工福利方面的各項(xiàng)費(fèi)用等則不屬于工資范疇。如果實(shí)踐中勞方提出職工福利方面的協(xié)商訴求,是否合法?協(xié)商主題范圍仍有待明確。
第二,協(xié)商程序規(guī)則形成及運(yùn)用缺少規(guī)定?!爱a(chǎn)業(yè)關(guān)系系統(tǒng)創(chuàng)始人鄧洛普就認(rèn)為,支配工作場所的規(guī)則制定是勞資關(guān)系系統(tǒng)的中心;英國劍橋?qū)W派代表人物弗蘭德斯(Flanders)認(rèn)為,集體談判也是一個包括組織間權(quán)利關(guān)系的規(guī)則制定過程?!盵2]可見,集體協(xié)商中很大一塊就是程序的形成。“核心是有個游戲規(guī)則”,如每一年何時(shí)談,每一次協(xié)商主題如何確定,協(xié)商代表確定、拖延戰(zhàn)術(shù)認(rèn)定等,這些規(guī)定在市場經(jīng)濟(jì)國家集體協(xié)商立法和談判實(shí)踐中都有比較明確的規(guī)定,而我國相關(guān)法律規(guī)范對協(xié)商程序性規(guī)定則規(guī)定非常少。
第三,工資協(xié)商中工資增長幅度及企業(yè)經(jīng)營信息獲取缺少規(guī)定。工資協(xié)商實(shí)踐中困擾工人一個最大的問題就是工資增長幅度的依據(jù)?!艾F(xiàn)在工資協(xié)商最大的問題是‘談什么’‘怎么談’,沒有參考標(biāo)準(zhǔn)”,即使是說要漲工資,“我們漲多少,心里沒底?!薄翱偫麧櫴嵌嗌?,工會想漲工資,依據(jù)是什么?”理論上講,工資協(xié)商要考慮物價(jià)水平、行業(yè)工資水平和企業(yè)營利狀況等,其中企業(yè)經(jīng)營信息對工資協(xié)商至關(guān)重要。對許多企業(yè)而言,企業(yè)經(jīng)營信息多會被資方以商業(yè)秘密為由拒絕,即便是能獲得企業(yè)財(cái)務(wù)等相關(guān)信息,但也不能保證真實(shí)性。對此,企業(yè)是否有義務(wù)在談判前披露相關(guān)信息,需要法律對其作出明確規(guī)定。
第四,權(quán)利的對抗與救濟(jì)等缺乏規(guī)定。任何的協(xié)商必然會伴隨著協(xié)商的失敗以及相應(yīng)的對抗行動,國外一般將其稱為產(chǎn)業(yè)行動,勞方手段主要為罷工、怠工、聯(lián)合抵制、糾察、占據(jù)工廠等,而資方為對抗之可以關(guān)閉工廠、停工、雇用罷工替代者等。工資集體協(xié)商在我國還不成熟,“如果說談不攏怎么辦?實(shí)踐中工人只是簡單地用集體行動來給企業(yè)壓力。這種情形如何解決?去政府部門仲裁,如何操作,都需要規(guī)定。”
市場經(jīng)濟(jì)國家工資分配大多是通過工會代表職工與資方進(jìn)行集體協(xié)商來完成的,但在轉(zhuǎn)型中國,企業(yè)工資由企業(yè)單邊決定已成慣例[3]?!拔覀兤髽I(yè)員工工資約3000元,在行業(yè)居中等位置,現(xiàn)在行業(yè)競爭很激烈,人員流動較大,在這種背景下,企業(yè)人力資源部會根據(jù)主客觀條件來主動調(diào)整員工工資,而不是等員工發(fā)生訴求行動,那時(shí)就晚了。”“我們還沒有實(shí)行工資集體協(xié)商,對工資這塊,我們企業(yè)和很多企業(yè)一樣,會參考其他行業(yè),實(shí)行年度加薪?!薄白鳛楣飨?,今年的工資集體協(xié)商是重頭戲,我們把它作為公司的主打進(jìn)行推廣。那么怎么做好,如何在解決勞資糾紛和推廣工資協(xié)商制度的時(shí)候讓員工不會朝著歪的方向走?現(xiàn)在我們是一萬多人的企業(yè),稍微在工資上出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,就很容易導(dǎo)致罷工之類的蝴蝶效應(yīng)發(fā)生,所以在我們考量的時(shí)候都非常謹(jǐn)慎?!睂?shí)際上,我們發(fā)現(xiàn)對很多的企業(yè)而言,他們都對工資集體協(xié)商持謹(jǐn)慎態(tài)度。企業(yè)謹(jǐn)慎主要源于幾個方面:工資集體協(xié)商可能會壓縮企業(yè)利潤,在勞動力成本、用地成本不斷增長的背景下,許多勞動密集型企業(yè)勞動用工成本不斷提升,利潤空間非常有限。在這樣背景下,這些企業(yè)只能是看一些標(biāo)桿企業(yè)和政府的動向。所以,工資集體協(xié)商不僅需要企業(yè)去理解支持,更多還要政府、工會去宣傳推廣。
從目前來看,現(xiàn)行工資集體協(xié)商主要依靠政府部門行政力和工會組織影響力推動,并逐步形成由工會主動到黨政主導(dǎo)、社會共推的治理格局。實(shí)踐中工資集體協(xié)商制度效果仍有待提升。主要原因在于,對諸多中小企業(yè)而言,或者工會成立受阻,或者是已經(jīng)成立工會的企業(yè),工會作用發(fā)揮不足,給工資集體協(xié)商推進(jìn)制造了不少困難。切實(shí)推進(jìn)工資集體協(xié)商這項(xiàng)工作, 黨政重視、合力共推是關(guān)鍵。許多企業(yè)都表示,工資集體協(xié)商能在企業(yè)展開,原因“主要是黨和政府支持,包括上級工會”;“協(xié)商能在貝蒂公司成功,很大程度源于政府、工會支持,這是協(xié)商中最深體會?!钡胤焦藛T認(rèn)為,“黨和政府要重視,好多是以市委市政府名義下文件,有些甚至是省委省政府文件。如果黨和政府、老板、工會、職工四個主體的認(rèn)識都能提高,就有利于推進(jìn)工資集體協(xié)商?!睆膰鴥?nèi)很多地方工資集體協(xié)商實(shí)踐來看,黨政重視、合力共推是關(guān)鍵。而處在改革開放前沿的廣東,勞動力市場轉(zhuǎn)換給工資集體協(xié)商提供了好時(shí)機(jī)。由于勞動力市場不再是買方市場,新生代工人權(quán)益訴求增長為工資協(xié)商提供了較好機(jī)會。雖然短期會帶來一時(shí)的陣痛,但從長遠(yuǎn)來看,它對提升勞動要素在生產(chǎn)分配中的比例,保證全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感是非常有價(jià)值的。所以,政府必須正視這一問題,去做好宣傳,引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)工資集體協(xié)商。
在所有工資集體協(xié)商中,“老板不愿談、工會不敢談、職工不會談”是三個核心問題。解決三個制度性障礙,必須通過政府和工會以上代下,先行先試。工資集體協(xié)商在企業(yè)看來,是要分它的利潤,所以老板肯定不太原意。而且工資集體協(xié)商還可能會對企業(yè)穩(wěn)定產(chǎn)生潛在威脅。一些企業(yè)工會代表指出,“工會代表工人談判是不務(wù)正業(yè)。你拿的是老板的錢,你怎么去跟資方談?你去工會開會,資方認(rèn)為你不務(wù)正業(yè)?!薄肮飨m然是專職,但仍要領(lǐng)企業(yè)工資,也是公司員工。你現(xiàn)在跟企業(yè)談判,當(dāng)工會主席任職期滿,企業(yè)則解除勞動合同,這對工會協(xié)商代表是一個威脅?!蓖瑫r(shí),許多工會委員也提出,“員工、工會代表雙重身份,很尷尬,沒法與老板談?!彼麄儏⒓拥墓ぷ魇菦]有待遇的,拿上級工會的錢會不會更有操作性?由此可見,由于工會會員是企業(yè)員工,他們的工資報(bào)酬均來自個人職務(wù)而非工會會員身份,工會談判代表受雇于企業(yè),與企業(yè)方進(jìn)行對抗談判,這種身份沖突的制度性障礙使得工會不敢談。現(xiàn)實(shí)中一些成功的個案,其工資協(xié)商成功在很大程度上歸功于上級工會的介入。
此外,在談判中,工會發(fā)現(xiàn)協(xié)商能力普遍不足。要掌握集體協(xié)商中許多的信息,來推進(jìn)工資協(xié)商。GM企業(yè)工會代表指出,“如果有上級工會的工資協(xié)商指導(dǎo)員以中間人身份來談,效果會好很多;‘光靠工會自發(fā)搞是很難的,不僅需要專業(yè)知識,還要有相應(yīng)地位,需要上級支持我們’?!睙o疑,“近年來,勞資談判日趨復(fù)雜,把勞資談判想象為工會方在談判桌前提出增加工資的要求,資方談判者冷臉拒絕,那就落伍了。近年來,談判者來到談判桌前,帶著專家用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言起草的一整套員工福利計(jì)劃。再近一些時(shí)候,工會甚至帶來了投資專家和投資顧問,能詳細(xì)分析公司的經(jīng)營狀況?!盵4](p241)如此來看,進(jìn)行工資集體協(xié)商不僅要從勞資各方獲取盡量全面的信息,還要綜合各方利益來考量和判斷。這些信息評價(jià)要素包括對當(dāng)前物價(jià)水平、相同或近似職業(yè)崗位薪資水平的考量,以及對公司發(fā)展?fàn)顩r、資金狀況的考量等。顯然,作為一般的員工,對上述問題的把握遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其能力,“職工不會談”也就不難理解。如果要真正推進(jìn)工資集體協(xié)商,必須以上級工會領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),通過工會的專業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)工會提供信息、專業(yè)人員等方面的幫助,才能實(shí)現(xiàn)職工會談,真正意義上的工資集體協(xié)商才有可能[5]。
從全國許多地方工資集體協(xié)商發(fā)展情況來看,不少地方已經(jīng)出臺了有關(guān)工資協(xié)商性的地方性法規(guī)和相關(guān)規(guī)范性文件。近年來,廣大勞動者的訴求以及他們的直接介入和參與,推動了我國集體化勞動關(guān)系的轉(zhuǎn)型[6]。從個體勞動爭議向集體勞動爭議轉(zhuǎn)向是事實(shí),但是我們國家還是缺乏細(xì)化的法律法規(guī)來規(guī)范集體勞動爭議。從全國來看,2010年,人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中國企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)集體合同制度實(shí)施彩虹計(jì)劃的通知》,提出了力爭用3年時(shí)間(2010—2012年)在建立工會的企業(yè)全面實(shí)行集體合同制度的目標(biāo)任務(wù)。隨后,幾個部門再次發(fā)布集體合同的攻堅(jiān)計(jì)劃(2014—2016年),強(qiáng)調(diào)要形成規(guī)范有效的集體協(xié)商機(jī)制,發(fā)揮集體協(xié)商和集體合同制度在勞動關(guān)系協(xié)調(diào)中的基礎(chǔ)性作用。但對很多地方而言,需要借鑒美國等國家強(qiáng)制協(xié)商相關(guān)規(guī)定,制訂工資集體協(xié)商地方性法規(guī)或其他規(guī)范性文件來要求勞資各方進(jìn)行協(xié)商[7]。
第一,協(xié)商主體。協(xié)商通常由工會與資方來進(jìn)行,而其關(guān)鍵在于工會是否具備了對勞方的代表性與合法性。在我國,工會代表性是不容置疑的,但是還有一個很重要的問題,就是工會代表的產(chǎn)生、罷免等,這需要法律予以規(guī)定。一旦企業(yè)員工通過法定程序當(dāng)選為協(xié)商代表,這些代表必然獲得排他性代表資格;同時(shí),如果員工無法勝任代表職責(zé),如何罷免其資格,法律基本沒有規(guī)定。
第二,協(xié)商主題。毫無疑問,工資待遇是協(xié)商的主題,但是,有些用人單位在工資之外還存在一些補(bǔ)貼如伙食、住房、高溫補(bǔ)貼等,這些是工資還是福利,是否可以納入?yún)f(xié)商范圍,我們還需要對其進(jìn)行規(guī)定。
第三,協(xié)商中信息披露。許多國家規(guī)定,披露有關(guān)信息是雇主的一項(xiàng)義務(wù)。何謂雇主應(yīng)該披露的信息,一般認(rèn)為,每個人的工資、額外報(bào)酬、獎金、雇用期間、工作類別等具體信息是必須披露的。從實(shí)踐看,各個國家對勞資信息分享規(guī)定和做法存在很大差異。在日本,資方把企業(yè)商業(yè)信息與工會及雇員分享,通過信息分享來影響工資談判。這樣做可能談判期更短,工會表現(xiàn)出愿意提出并接受較低的工資增長,談判結(jié)果大家更容易接受。而美國的企業(yè)一般不愿意與工會分享企業(yè)信息。而在當(dāng)前的中國,許多工會代表反映,日資企業(yè)有公開信息的傳統(tǒng),即便是到中國來投資,他們也會與工會分享企業(yè)經(jīng)營信息?!捌髽I(yè)利潤狀況部長級可以了解”“企業(yè)信息會公開,是透明的,數(shù)字是否準(zhǔn)確,不好說?!笨傊?,信息是工資協(xié)商中的重要因素,它構(gòu)成工資增長的依據(jù)之一。但企業(yè)是否應(yīng)公開信息,還需要我們作出明確的規(guī)定。
近年以來,隨著我國集體勞資爭議事件數(shù)量不斷增加,工資集體協(xié)商成為化解集體勞資糾紛的重要制度安排。在工資集體協(xié)商的過程中,要權(quán)衡好各方利益的訴求,并降低勞資雙方信息不對稱程度,就需要勞資各方的通力合作。如何發(fā)揮好政府在工資集體協(xié)商中的主導(dǎo)作用,并成為支持和推動工會參與的主導(dǎo)力量?工會在工資集體協(xié)商過程中怎樣扮演好職工代表的角色,成為員工在談判過程中的中堅(jiān)力量?如何幫助企業(yè)樹立共建共治共享治理格局,并成為參與工資集體協(xié)商積極力量?這些都是解決工資集體協(xié)商現(xiàn)實(shí)困境的有效著力點(diǎn)。推進(jìn)工資集體協(xié)商順利有效開展,需要黨政重視,合力共推;工會以上代下,先行先試。同時(shí),還要細(xì)化法律規(guī)定,避免原則化,使工資集體協(xié)商不流于形式,增加可操作性。如何解決這些問題,仍需要進(jìn)一步探索。
注釋:
①內(nèi)容來自2017年11月24日廣東省佛山市某企業(yè)工會主席訪談。下文所列訪談內(nèi)容,是筆者根據(jù)2017年在廣東省廣州、深圳、佛山、珠海等市調(diào)研,與有關(guān)區(qū)總工會主席、企業(yè)工會干部和企業(yè)人力資源部相關(guān)人員座談、訪談內(nèi)容整理,不再一一注明。