趙丹

因為耳鼻喉位置靠近腦部，在手術過程中對腦神經(jīng)刺激影響較大，對患者造成痛苦較大，同時腦部疼痛嚴重會影響到身體其他部位器官［1］，導致患者疼痛加深、影響情緒，嚴重者甚至會出現(xiàn)應激反應，不利于患者的治療以及恢復［2］。因此在患者治療過程中，對患者進行相關心理干預十分有必要，基于此，本院選取2017年1月～2018年1月收治的耳鼻喉部手術患者100例，按照護理方案的不同分為對照組與觀察組，每組50例；對照組患者進行常規(guī)護理，觀察組患者加以心理護理，現(xiàn)將心理護理對減輕耳鼻喉手術疼痛的作用報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2017年1月～2018年1月于本院行耳鼻喉部手術的患者100例，按照護理方案的不同將其分為對照組與觀察組，每組50例。觀察組患者中男27例，女23例；年齡32～56歲，平均年齡(44.15±4.25)歲；其中鼻息肉患者15例，扁桃體增生患者12例，鼻竇癌患者14例，中耳癌患者9例。對照組患者中男24例，女26例；年齡31～57歲，平均年齡(45.23±4.75)歲；其中鼻息肉患者12例，扁桃體增生患者16例，鼻竇癌患者4例，中耳癌患者18例。兩組患者的性別、年齡等一般資料對比，差異無統(tǒng)計學意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 護理方法 對照組患者進行常規(guī)護理，主要包括對患者日常生活注意事項進行指導，對患者飲食以及用藥科學規(guī)劃等。觀察組患者在對照組常規(guī)護理基礎上加用心理護理干預，主要包括以下方面內(nèi)容。①對患者術后身體狀況進行密切關注，了解患者痛感等級，對患者疼痛現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進行判斷，同時根據(jù)以往經(jīng)驗緩解患者疼痛，指導患者緩解疼痛方法，像轉(zhuǎn)移注意力法、可以播放患者感興趣的電視節(jié)目以及音樂等，使患者對疼痛敏感度降低。如果患者疼痛強烈難忍，護理人員可以對患者進行藥物止痛。②護理人員應該主動與患者建立良好護患關系，多與患者溝通交流，了解患者心中顧慮以及負面情緒產(chǎn)生原因，同時對于患者負面消極情緒進行針對性的疏導?；颊邔τ谥委熜Ч约靶g后恢復狀況往往心存擔憂，護理人員應該對此及時安慰，向患者講述治療后可能會出現(xiàn)的問題以及可能會產(chǎn)生的并發(fā)癥，指導患者正確應對。同時向患者講述以往成功經(jīng)驗，讓患者有一定心理準備以及信心［3］。在與患者進行溝通交流過程中護理人員應該保持友好親切的態(tài)度，對患者禮貌與尊重，讓患者感受到溫暖。對患者心中存在的問題，護理人員給予耐心答復。③由于患者深受疾病的困擾，家庭中經(jīng)濟壓力普遍增加，心中難免充滿各種負面情緒，護理人員可以與患者家屬及朋友進行溝通，向他們講述患者目前狀況以及對患者提供更好心理護理的方式，讓患者家屬多進行探望，多向患者講述生活中溫暖正能量的事例，讓患者受到鼓勵與支持。同時可以對患者提供社會幫助，真正從源頭解決患者面臨的問題。

1.3 觀察指標及判定標準 觀察比較兩組患者術后24、72 h的VAS評分；鎮(zhèn)痛藥使用情況；護理滿意度。采用VAS對兩組患者術后24、72 h的疼痛程度進行評估，分值越高則說明疼痛越嚴重，最高分為10分［4］。記錄兩組患者鎮(zhèn)痛藥使用情況，采用本院自制問卷調(diào)查患者對護理工作的滿意度情況，分為滿意、一般、不滿意3個等級，滿意度=(滿意+一般)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理。計量資料以均數(shù)±標準差(±s)表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以率(%)表示，采用χ2檢驗。P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者術后24、72 h VAS評分及鎮(zhèn)痛藥使用情況對比 術后24、72 h，觀察組患者的VAS評分均明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。見表1。觀察組中使用鎮(zhèn)痛藥者23例，鎮(zhèn)痛藥使用率為46.0%；對照組中使用鎮(zhèn)痛藥者39例，鎮(zhèn)痛藥使用率為78.0%；觀察組鎮(zhèn)痛藥使用率明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義 (χ2=10.866，P＜0.05)。

表1 兩組患者術后24、72 h VAS評分對比(±s，分)

表1 兩組患者術后24、72 h VAS評分對比(±s，分)

注：與對照組對比，aP＜0.05

觀察組 50 2.56±0.58a 2.12±0.45a對照組 50 3.58±0.49 2.89±0.54 t 9.499 7.746 P＜0.05 ＜0.05

2.2 兩組患者護理滿意度對比 觀察組患者的護理滿意度為96.0%(48/50)，對照組患者的護理滿意度為72.0%(36/50)。觀察組患者的護理滿意度顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義 (P＜0.05)。見表 2。

表2 兩組患者護理滿意度對比［n(%)，%］

3 討論

耳鼻喉是人體重要的器官，對人的認知以及感官起著重要作用，但由于耳鼻喉距離大腦較近，因此當耳鼻喉進行手術時，對腦神經(jīng)刺激較大，患者對于疼痛的敏感性增強，從而使患者遭受較大痛苦［5-8］。在進行耳鼻喉手術時應該對患者進行恰當護理，緩解患者痛苦，以免患者痛苦產(chǎn)生的應激反應對治療以及恢復帶來一定困難。本文選取本院耳鼻喉手術患者100例，按照護理方案不同分為對照組與觀察組，其中對照組患者進行一般性護理，觀察組患者進行心理護理，主要內(nèi)容：對患者進行止痛處理，與患者建立良好醫(yī)患關系，同時對患者負面情緒進行積極引導，指導患者做好心理準備，同時保持良好態(tài)度，對患者各方面進行支持，促進患者早日康復。本次研究結果顯示，術后24、72 h，觀察組患者的VAS評分均明顯低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。觀察組鎮(zhèn)痛藥使用率46.0%明顯低于對照組的78.0%，差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。觀察組患者的護理滿意度為96.0%(48/50)，對照組患者的護理滿意度為72.0%(36/50)。觀察組患者的護理滿意度顯著高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。由此可見，心理護理的應用對于減輕耳鼻喉部手術患者術后疼痛，減少鎮(zhèn)痛藥使用及提高護理滿意度具有良好效果。

綜上所述，心理護理措施的實施有助于減輕耳鼻喉部手術患者術后疼痛程度，減少鎮(zhèn)痛藥的使用，提高護理滿意度。